Ha hibát kap az Ondokuban, és nem tudja, mit tegyen

Az Ondoku használatakor néha hiba történik, és nem olvassa fel hangosan.

A használt hálózati környezettől vagy böngészőtől függően hiba léphet fel.

Még ugyanazzal a mondattal is normálisan el lehet olvasni, ha vár egy kicsit, és újra elolvassa .

Ha azonban hiba történik, előfordulhat, hogy az olvasni kívánt mondat nem olvasható ki jól, és sokszor előfordulhat hiba .

Mi okozta a hibát? Hibakezelés típus szerint

A hibának két fő oka van

1. Ha problémái vannak az olvasandó szöveggel
2. Ha probléma van a használati környezettel

Nézzük meg közelebbről az egyes megoldásokat.

1. Ha problémái vannak az olvasandó szöveggel

Ajánlott karakterszám

Az Ondoku ajánlott számú karakterrel rendelkezik, és ha ennél több karaktert olvas, akkor valószínűleg olvasási hibák lépnek fel.

• Normál idő: 5000 karakter
• SSML használata esetén: 3000 karakter

az ajánlott karakterszám.

szöveg hibát okoz

• Túl hosszú (több mint az ajánlott karakterszám)
• szimbólumot tartalmazza
• Az SSML hibás

Ez az olvasási hibák nagy oka. Megmutatom, hogyan kell kezelni mindegyiket.

Mi a teendő, ha hosszú mondatokat szeretne olvasni

• Olvassa el a hosszú mondatokat többször, például kétszer vagy háromszor.
• Helyezze több szövegmezőbe, és olvassa fel hangosan a beszélgetés funkcióval

Ez megnehezíti a hibák előfordulását.

Kapcsolódó cikk >> A beszélgetés funkció használata

Mi a teendő szimbólumokat tartalmazó szöveg olvasásakor

Az Ondoku egy olyan szolgáltatás, amely képes felolvasni a karaktereket .

Ha további szimbólumokat is tartalmaz, az zavarhatja az olvasást, és előfordulhat, hogy nem lehet felolvasni.

Például: & < > : ; " = stb.

Különösen az SSML-címkékben használt szimbólumok hajlamosak a hibákra. Az olvasáshoz nem kapcsolódó szimbólumokat lehetőleg el kell távolítani.

Ha azt szeretné, hogy a szimbólumokat felolvassák, kérjük, tegyen intézkedéseket, például cserélje ki a szimbólumokat katakanára vagy hiraganára.

Példa: = egyenlő

2. Mi a teendő, ha probléma van a használati környezettel

Ondoku ajánlott internetsebesség

• Letöltés: 5Mbps

Előfordulhat, hogy nem tudja kényelmesen használni, ha az internet sebessége az ajánlott sebesség alatt van.

Itt ellenőrizheti aktuális internetsebességét.

Külső oldal: Internet sebességi sebességteszt

Az Ondoku számára ajánlott böngészők

Az Ondoku a Google Chrome legújabb verzióját ajánlja ajánlott böngészőnek .

A hiba oka a használati környezet

• lassú internet sebesség
• A JavaScript le van tiltva a böngészőjében
• Nem az ajánlott böngészőt használja
• A böngészőbővítmények zavarják
• Valami blokkoló funkció működik
• Van valami oka a használati környezetben

Ez az olvasási hibák nagy oka. Megmutatom, hogyan kell kezelni mindegyiket.

Mi a teendő, ha az internet sebessége lassú

Amikor az internet sebessége lassú

• Csatlakozzon WIFI-hez vagy mobilhálózatokhoz gyors internetkapcsolattal

Kérjük, használja.

Próbáld meg az internetmegosztást is.

Mi a teendő, ha a JavaScript le van tiltva a böngészőben

Ha a JavaScript le van tiltva, akkor nem olvasható fel.

Kérjük, engedélyezze a JavaScriptet.

Kattintson ide, hogy ellenőrizze, hogy a JavaScript engedélyezve van-e a böngészőjében.

Külső webhely: A JavaScript engedélyezése

Mi a teendő, ha nem az ajánlott böngészőt használja

Ha nem az ajánlott böngészőt használja, az valamilyen hibát okoz.

Kérjük, használja az ajánlott böngészőt.

Mi a teendő, ha hiba történik még az ajánlott böngészővel is

Ha problémái vannak egy hibával

• Módosítsa böngészőjét Chrome-ra (de ha éppen Chrome-ot használ, próbálkozzon másik böngészővel)
• Próbálja ki a Chrome inkognitóablakát

próbáld ki.

töltsd le a Google Chrome-ot

Hogyan lehet megnyitni egy inkognitó ablakot

Mi az inkognitóablak

A weboldal böngészési előzményeinek és az űrlapon megadott adatok mentése nélkül böngészhet.
Letilthatja a cookie-kat, a gyorsítótárat és a bővítményeket.

hogyan kell használni az inkognitó ablakot

1. Kattintson a "Fájl" elemre az eszköztáron
2. Válassza az Inkognitóablak megnyitása lehetőséget

vagy

1. Előhívás a [Ctrl] + [Shift] + [N] billentyűkkel

-vel indítható

Kérjük, próbálja meg egyszer.

Ha inkognitóablakban fut, a cookie-k, a gyorsítótár és a bővítmények akadályozzák.

• Törölje a cookie-kat és a gyorsítótárat
• Kiterjesztés letiltása

Akkor próbáld ki az Ondokut.

Mi a teendő, ha valamilyen blokkoló funkció működik

Korábban volt olyan eset, hogy "Amikor a munkahelyemen számítógépen hangosan próbáltam felolvasni, a HTML összeomlott, és nem tudtam felolvasni."

Az ok jelenleg a munkahelyi hálózati környezetbe telepített tűzfal volt.

Az információs osztályon ellenőriztem, majd ezt követően kaptam egy jelentést, hogy használhatom.

Kérjük, ellenőrizze, hogy van-e blokkoló funkció a hálózati környezetben.

Próbáld másik eszközről (okostelefon, táblagép, számítógép)

Ha probléma van a használati környezettel, és még az ajánlott környezettel is olvasási hiba lép fel, a terminál megváltoztatása megoldhatja a problémát.

Kérjük, próbáljon meg egy másik eszközt használni, mint amit korábban használt.

példa

Nem tudtam elolvasni a számítógépen → Próbáld ki az okostelefonomon mobil adatkommunikációs környezetben → Próbáld ki kollégám számítógépén → Próbáld ki otthon a táblagépemen

Gyakran megoldhatja a problémát, ha másik eszközről (okostelefonról, táblagépről vagy számítógépről) próbálkozik.

Kérlek próbáld újra.

A hibával kapcsolatban forduljon az Ondokuhoz

Az Ondokuval való kapcsolatfelvétel a hiba okának kivizsgálásához vezet.

Az Ondoku felügyeleti oldalán ellenőrizheti a „Hiba történt ebben a helyzetben” című hibanaplót.

A hibanapló az ügyfél számára is láthatatlan.

Ha ki szeretné vizsgálni a hiba okát, kérjük, forduljon az Ondoku ügyfélszolgálatához a kérdésben.

Az Ondoku ügyfélszolgálata munkanapokon 24 órán belül válaszol .

• Ha Ön nem tag, nem tudjuk kivizsgálni a hiba okát. Kérjük, regisztráljon tagnak.
• Ha Ön tag, e-mailben támogatjuk a hiba okának felderítésében.

Amikor kapcsolatba lép velünk

• Ezúttal érintett fiókok:
• Az Ön böngészője:
• Mikor történt:
• nyelv:
• Hang típusa:
• Beállítások, például sebesség:
• Kipróbáltam az inkognitó ablakot
• Próbáltam másik terminálról (okostelefon, tablet, PC)
• Még mindig ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg:
• A hibás mondat (a teljes szöveg, amit megpróbáltál elolvasni):

Kérjük, ennek tudatában vegye fel velünk a kapcsolatot.

A fenti információk megadásával gyorsan azonosítani tudjuk a hiba okát és meg tudjuk oldani.

A hiba okának kivizsgálásával kényelmesebben használhatja az Ondoku-t.

Az Ondokunál örömmel segítünk Önnek.

Kérjük, használja ki az alkalmat, és lépjen kapcsolatba az Ondoku ügyfélszolgálatával.

Minden tőlem telhetőt megteszek, hogy támogassalak.

Legyen továbbra is a legjobb szövegfelolvasó szoftver az Ön számára.

Köszönjük az Ondoku folyamatos támogatását.

Az Ondoku szövegfelolvasó szoftver havonta 5000 karaktert tud kiolvasni mesterséges intelligencia hangjával ingyenesen. Könnyedén letölthet MP3-at, és kereskedelmi használatra is lehetőség nyílik. Ha ingyenesen regisztrál, havonta akár 5000 karaktert is ingyenesen konvertálhat szövegből beszéddé. Próbálja ki az Ondokut most.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com