導入 Ondoku 提升影片品質並支援加入者!神戶製鋼所健康保險組合導入案例介紹
2026年1月26日
- 神戶製鋼所健康保險組合
- 規模:使用者 約 5 萬人(含員工、家屬)
- 行業:健康保險組合
- 訪談:保健群組 企劃團隊
內海先生、井上先生
目的・課題
曾收到不知道如何參加 Pep Up(健康入口網站)活動、不知道如何記錄等意見。雖然重視易理解性而製作了影片,但品質較低,未能轉化為成果。
解決方案
導入 Ondoku,以較明亮的聲音和準確的語調提升影片品質。
成效
使用 Ondoku 的影片播放次數有所提升,且關於參加或記錄方法難懂的意見也變少了。此外,原本需要 3 人協作的工作現在只需 1 人即可完成,且其他部門也開始廣泛使用。
企業・導入部門介紹
我們是以株式會社神戶製鋼所為母體事業單位的健康保險組合。包含關係企業在內,加入者涵蓋鋼鐵、鋁材、素形材、焊接、機械、工程、電力等各個領域的員工。
使用 Ondoku 的保健群組企劃團隊,是根據數據健康計畫(Data Health Plan)來規劃健康支援措施等內容的部門。除了企劃旨在促進健康的新活動外,也會配合時代趨勢進行制度的修訂。
本組合的一大優勢在於能活用健康入口網站「Pep Up」。Pep Up 是一項能讓使用者透過電腦或智慧型手機查看健檢結果,並在參加健康促進活動時獲得點數(獎勵)的服務。約有 8 成的健康保險加入者已註冊,我們感受到能透過 Pep Up 發布健康促進的資訊。
請告訴我們導入文字轉語音工具的背景。
因為認為有必要提升影片服務的品質,所以決定導入文字轉語音工具。
本組合在 Pep Up 上舉辦健走活動等健康促進活動。當時我們意識到,公開的實施要點文字過多,無法完整傳達給加入者。在針對加入者的問卷調查中,也有意見反應僅靠文字難以傳達資訊,因此我們開始提供能以語音傳達資訊的影片。
我們隨即嘗試由職員親自配音製作影片並公開,但不可否認有一種手工製作感,稱不上是高品質影片。話雖如此,語音確實比文字更容易傳達資訊。在為了應對各式各樣的職員而考慮進一步提升品質的過程中,我們接觸到了文字轉語音服務。
請問關於導入 Ondoku 的經過。
我們是評估了 Ondoku 的易用性與高品質後才決定導入的。
在與其他公司服務的比較中,包含費用在內的整體平衡感非常突出。
感到品質優良的原因之一,是它擁有能提供給加入者的優美語音。
此外,因為我們是關西出身,標準語(標準日語)總是很難說得完美。能夠解決這種語調問題,正是 Ondoku 的魅力所在。
實際上由職員親自錄音時,方言腔調和周圍的噪音一直都是問題。
但如果是 Ondoku,就能提供易於聽懂的語音,因此我認為這對於提升影片品質來說是再合適不過了。
與導入 Ondoku 前相比,問題是否已解決(改善)?

導入 Ondoku 後,不僅影片播放次數增加,中途停止觀看的情況也減少了。
這證明了品質提升,大家也願意認真觀看了。
此外,在削減人力成本方面也取得了成果。
以前需要包括影片製作負責人和錄音人員在內共 3 個人。光是協調大家的行程就很辛苦,還得在在意噪音的情況下反覆重錄。
但自從開始使用 Ondoku 後,工作就可以由 1 個人獨立完成了。
此外,不再受錄音人員身體狀況的影響,能夠確保一定的品質,這一點非常重要。
如果還有其他活用 Ondoku 的案例,請告訴我們。
事實上,不只是我們企劃團隊,其他部門也開始廣泛使用 Ondoku。
最近,負責保險給付制度的人員也開始利用 Ondoku 製作影片,以便將艱澀的制度變得淺顯易懂。
如果對 Ondoku 有進一步的改進建議,請告訴我們。

有時會感覺語調不太自然。此外,也聽說過疑問句常變成肯定句語調的情況。
另外,如果聲音的變化能再多一點就更好了。
目前多為正統派的聲音,如果能使用像動畫那樣聲音較高的角色,將會非常實用。
作為希望追加的功能,我想提到音樂和效果音。
特別是如果在旁白開始前或結束時有可以輕鬆使用的效果音,影片製作就能在 Ondoku 內獨立完成了。目前我們是從其他網站下載並組合使用的。
今後想如何使用 Ondoku 呢?
我在考慮是否能在組合舉辦的健康教室中部分運用 Ondoku。
講義本身長達 50 分鐘,因此目前還在研議要在多大程度上使用 Ondoku。
目前為了提供更好的易懂性,我們正計畫更新網頁。
具體而言,我們計畫建立一個影片專區,發布保險給付制度或 Pep Up 活動的介紹。
此外,公關宣傳方面也有積極活用 Ondoku 的趨勢。
我們計畫在各事業單位的餐廳電視播放使用 Ondoku 的影片,進行促進健康的宣傳。

■ AI語音合成軟體“Ondoku”
「Ondoku」是一種線上文字轉語音工具,無需初始費用即可使用。
- 支援日語、英語、中文、韓語、西班牙語、法語、德語等約50種語言。
- PC 和智慧型手機皆可使用
- 適用於商務、教育、娛樂等。
- 無需安裝,可從瀏覽器立即使用
- 也支援從圖像中讀出
要使用它,只需輸入文字或從網站上傳文件即可。 在幾秒鐘內產生自然的聲音檔案。 您可以免費使用最多 5,000 個字元的語音合成,因此請先嘗試一下。
Email: ondoku3.com@gmail.com


