文本轉語音、Ondoku 常見問題解答(FAQ)

常問問題

關於使用

Ondoku 可以免費使用嗎？

是的，您可以每月使用固定字數免費朗讀。如果您想大量閱讀，請考慮付費計劃。

字符數什麼時候更新？

對於免費會員，字符數將在會員註冊後30天更新。對於付費計劃，付款和續訂將在首次付款後30 天同時進行。關於Ondoku中的字符數何時更新以及如何查看剩餘字符數

免費使用時有什麼需要做的嗎？

是的，請務必在免費使用音頻數據時註明出處。將其用於無法貸記的項目（例如答錄機服務）時，請務必加入付費計劃。

信用評分應該怎麼做？

請寫下您使用的聲音是Ondoku。詳情請參考“Ondoku的信用記法。記法示例和注意事項”。

我需要安裝它嗎？

不，不需要安裝。由於它可以在網絡瀏覽器上使用，因此只要有互聯網連接就可以隨時隨地使用。

你有應用程序嗎？

我們目前正在考慮應用兼容性。對於Android 設備，您可以通過“添加到主頁”像應用程序一樣使用它。了解更多信息
iPhone：如何像iPhone 上的應用程序一樣從主屏幕輕鬆使用[無需安裝]
Android：請參閱“如何安裝Ondoku [Android 設備]” 。

我可以免費使用還是用於商業用途？

是的，它可以用於商業用途，但根據您的使用方式，它可能無法實現。此外，如果您使用的是免費計劃，請務必包含學分。此外，還有一些被禁止的行為，無論是免費的還是付費的，所以請提前檢查。有關更多信息，請查看商業用途和禁止事項。

如果我想在有利可圖的YouTube 上使用它，是否必須訂閱付費計劃？

不，沒有義務訂閱付費計劃。根據您要使用的角色數量決定一個計劃，無論您是否賺錢。

一個人（一家公司）可以擁有多個賬戶嗎？

Ondoku 不允許多個免費帳戶。如果您有付費帳戶，則可以擁有多個。有關詳細信息，請參見此處。

可以以任何方式使用它嗎？

不，有些使用是被禁止的，所以請務必事先檢查禁止的行為。有關更多信息，請查看商業用途和禁止事項。

我無法登錄Ondoku。

如果您無法登錄，請參閱此處了解該怎麼做。

發生閱讀錯誤，無法大聲朗讀。我應該怎麼辦？

響應因錯誤的產生方式而異。詳細處理方法請參考“Ondoku 發生錯誤，但你不知道該怎麼辦” 。

語音類型會隨著付費計劃而增加嗎？

不，語音類型的數量不會增加。

如何購買付費計劃？

您可以從價格頁面購買。詳情請參考“如何購買Ondoku的付費套餐（Basic/Value/Premium/Business） ”。

如果我購買付費方案，字符數（付費方案）會立即反映出來嗎？

是的，如果通過信用卡、借記卡或通過PayPal 進行銀行轉賬付款，將在購買後約1-3 分鐘內反映出來。
如果中途關閉支付界面出現重定向錯誤，反射將不起作用。
如果您在購買後幾分鐘後仍看不到反映的計劃，請通過諮詢聯繫我們。我們將人工回复（屆時將在24小時內處理）

我在訂閱付費計劃時用完了所有角色。如果我想購買額外的角色怎麼辦？

請取消您當前的計劃並從價格計劃頁面重新訂閱所需的計劃。

我想取消付費計劃的定期計費。

您可以在登錄後隨時從設置頁面取消。取消後，合同計劃將一直保持到下一個續訂日期。詳情請參考“如何取消（取消）音獨的付費套餐”。

我想取消我的年度合同付費計劃。我應該怎麼辦？

年度合同不會自動續訂。如果您不想繼續或想取消，您將在到期日期結束後立即轉到免費計劃。請放心，不需要特殊程序。

我想退出，怎麼辦？

登錄Ondoku 後，請通過設置屏幕上的“取消訂閱”按鈕取消訂閱。請注意，取消訂閱後您將無法再次登錄Ondoku。此外，一旦取消訂閱，您將無法使用當前的電子郵件地址重新註冊。
單擊此處了解詳細信息“如何退出Ondoku 並刪除您的帳戶”

關於音頻文件下載

我可以指定下載的音頻文件的格式嗎？

僅支持MP3 和WAV 格式。 WAV 格式可以從歷史記錄中下載。

我可以通過指定採樣率和比特率來下載嗎？

不，我不能。可以使用外部在線工具和軟件來完成，因此請在那裡進行調整。

是否可以發布、分發或銷售朗讀他人所寫文本的音頻？

未經作者許可擅自使用的行為是法律所不允許的。在發布、分發或銷售之前，請務必獲得作者的許可或同意。

我可以免費使用下載的文件嗎？

Ondoku禁止的行為。請以不違反禁止行為的方式使用它。

下載的音頻文件播放效果不佳。

下面介紹音頻文件下載後播放不正常，無法下載的解決方法。

我曾經使用過的最喜歡的聲音消失了。為什麼？

語音可能會從所使用的文本到語音引擎中刪除，恕不另行通知。這是我們服務無法處理的問題。目前已刪除的音頻類型是・1 丹麥語・1 英語（英國）。

未使用的角色會結轉到下個月嗎？

未使用字數每月重置一次，不會結轉到下個月。

關於閱讀和功能

當我試圖閱讀一個大約20,000 個字符的長句子時發生了錯誤。你能讀出長句子嗎？

建議一次可轉換的字符數小於10,000個字符。
任何高於此值的值都不會阻止您大聲朗讀，但更有可能導致服務器錯誤。讀長句時，分成幾部分大聲朗讀。

我想把句子之間的間距拉長一點，我該怎麼做？

要進行精確控制，請使用SSML（語音標記語言）。如何使用標籤可以在此處找到有關如何使用SSML 的說明。
如何調整間隔和空白時間

使用SSML 時出現錯誤。是什麼原因？

有多種原因。以下是主要錯誤以及如何避免它們。
使用語音標記語言(SSML) 時的常見錯誤和解決方法

無法讀出。為什麼？

錯誤的原因有多種。
・不是純文本（無格式）・使用環境有問題，
・有額外的符號，
・太長（超過10,000 個字符）
・包含無法大聲朗讀的字符，
- 使用SSML 時超過3000 個字符，
根據客戶的網絡環境和使用的瀏覽器，可能會出現錯誤。即使是同一句話，稍等片刻再讀一遍，也有可能正常讀懂。
如果您在Ondoku 中遇到錯誤並且不知道該怎麼辦

如果我刪除閱讀記錄，數據是否也會從服務器上消失？

是的，從歷史記錄中刪除過去的閱讀將刪除從服務器讀取的文本和生成的音頻數據。有關歷史記錄刪除功能的注意事項等詳情，請參閱此處。

我朗讀的數據會保留多久？

對於免費會員，服務器上保留1 個月的數據。如果您是付費會員，您可以通過自己從歷史記錄中刪除的方式從服務器中刪除數據。有關歷史記錄刪除功能的注意事項等詳情，請參閱此處。

字數是怎麼算的？如果是英文怎麼辦？

1個字符算作1個字符。當您按下朗讀按鈕時，會計算字符數。下載與否無關緊要。
在英語的情況下，計算字母表中的每個字母。有關Ondoku 的字符計數方法的更多信息，請單擊此處！標點符號呢？英語是？中國人？你怎麼算請參考。

我不明白，因為我想閱讀的語言沒有以日語顯示。你會說緬甸語嗎？你有清單嗎？

有緬甸語。
可以閱讀的每種語言都以當地語言顯示。請參閱下面的文章，了解您所在國家/地區顯示的列表。
Ondoku 朗讀的語言列表，HP 上顯示的語言列表

語調可以調嗎？

由於使用的文本轉語音引擎的特性，無法調整語調。

在哪裡可以查看可以朗讀的字符數？

登錄後，請檢查您的歷史記錄。

價格計劃中寫的“300 images”是什麼？

它是可用於圖像讀取功能的張數。圖像轉語音功能是“從圖像中讀取字符並大聲朗讀的功能”。對於想要立即大聲朗讀圖像而無需轉錄的用戶，建議使用此功能。
您可以在此處查看有關如何使用它的詳細信息。圖片→ 如何使用文字轉語音功能

是否有常用揚聲器和設置的收藏夾等功能？

是的，請使用對話功能中的“發言人註冊”。演講者註冊允許您立即註冊語言、語音、速度、音調和召回。

什麼是對話功能？

對話功能是一種允許您創建允許多個說話者進行交互的語音的功能。
這是一個非常方便的功能，可以在兩三個人之間發聲對話，或者同時發聲日語和英語等多種語言。
您可以從此處查看詳細用法和實際語音。
如何使用Ondoku 的對話/對話功能

我在哪裡可以聯繫到你？

請查看聯繫頁面並與我們聯繫。僅通過電子郵件接受查詢。
在諮詢中，我們回答有關如何使用Ondoku 服務、如何處理錯誤和錯誤、意見等的諮詢。
對於與使用本服務無直接關係的諮詢，我們將不予回复。

關於付款

付費計劃是什麼？

・基本方案（20萬字/月）：含稅1,078日元（980日元）/月・超值方案（45萬字/月）：含稅2,178日元（1,980日元）/月・高級方案（100萬字/月） : 含稅3278日元（2980日元）/月商業計劃書（商業用）
等等。詳情請參閱價格計劃。

有最短使用期限嗎？

沒有最短使用期限（合同期限）。您可以隨時取消。

請告訴我如何取消。

登錄Ondoku，點擊設置→取消，申請取消即可輕鬆取消付費套餐。您可以在24 小時內隨時取消訂閱。
此頁面顯示了帶有圖像的易於理解的取消方法。

我希望定價計劃基於下載次數，而不是每次朗讀。

每次大聲朗讀文本時，此服務中使用的文本到語音引擎都會產生費用。因此，不可能製定每次下載都收費的計劃。
更正時請不要計算字數

付款方式有哪些？

我們提供信用卡支付、借記卡支付和使用PayPal 的銀行轉賬。
開具估價單和發票，銀行轉賬僅適用於年度合同。

什麼是貝寶？

PayPal 是一種簡單而安全的支付、匯款和匯款請求服務，全球有超過3 億人使用。
有關詳細信息，請參見此處。

什麼是商業計劃書？

這是一種免除某些禁止行為責任的計劃，可用於嵌入產品、用於廣播媒體、用於委託作品、用於要出售的物品等。
有關費用的詳細信息，請參見此處。

我不知道哪個是最好的付費計劃。請教我。

文字轉語音| Ondoku 的免費計劃和付費計劃以下是選擇最佳計劃的一些提示。

我想更改我的付費計劃。我應該怎麼辦？

請取消您當前的計劃並從價格計劃頁面重新訂閱所需的計劃。

取消付費方案後可使用的字符數會怎樣？

當前可用字符數將在最後一次付款後保留30 天。然後它重置為5,000 個字符。

取消付費計劃後，我退出了Ondoku。為什麼我不能登錄？

取消訂閱後，您將無法使用取消訂閱的帳戶再次登錄Ondoku。如果您希望繼續使用該服務，請不要退出。

我可以獲得報價/發票嗎？

如果您希望通過銀行轉賬支付年度合同費用，我們只會開具報價單和發票。僅支持日語。
用戶可以輕鬆開具估價單和發票。有關如何開具估價/發票的詳細信息，請參閱以下文章。
音獨報價/發票開具方式

我創建了多張發票。我怎樣才能刪除它？

客戶不能刪除或取消發票。如果您錯誤地創建了多張發票，請聯繫我們要求刪除。

我能拿到收據嗎？

我們針對每種付款方式通過以下發行方式發行收據。關於收據，發行方法因付款方式而異。在此處了解有關收據的更多信息。

您是合格的計費業務嗎？

是的。請在此處查看詳細信息。
合資格發票商業登記號碼通知書

取消付費套餐後，我還能以免費會員身份使用語音嗎？

這取決於你的合同細節。
如果是普通付費方案，即使語音數據是在付費方案期間創建的，也需要信用標記才能繼續使用。如果您不能給予信任，請停止使用音頻數據。如果以後可以信用，可以通過信用繼續使用。
在商業計劃的情況下，在訂閱期間創建的語音數據可以在沒有信用標記的情況下使用。

關於企業使用

公司也可以使用嗎？

是的。

我想知道更多。我可以通過電話聯繫您或召開網絡會議嗎？

對不起。僅通過電子郵件接受查詢。

你能填一下安全表嗎？

是的。有可能的。有兩種方法可以填寫安全表格。
1、請參照我司填寫的安全檢查單自行填寫。
2.如果我們需要確認內容或填寫表格，我們將收取費用。
請在此處查看詳細信息，例如已完成表格的確認和付費選項的費用。
請您填寫安全表格上的答案好嗎？
您可以在本文中閱讀有關安全性的更多信息。
Ondoku 的安全性如何？詳細回答服務器等。

請問可以郵寄文件嗎？

對不起。並非所有文件都會郵寄。只有付費計劃的用戶才能通過發送PDF 來填寫一些文件。此外，我們可能會拒絕多份文件或不對應的文件。請注意。

你能提供日誌嗎？

如果有法庭令狀，我們將提供日誌。
我們不以任何其他方式提供日誌。

企業和個人的使用方法、規則和費用是否不同？

無論是法人、獨資經營者還是個人，使用方法、規則和費用都是一樣的。

什麼樣的公司在使用它？

製造商、廣告公司、網絡製作公司、系統開發公司、在線商店運營商、顧問、專業人士、住宅/房地產、餐廳、教育、大學、地方政府/公共組織、一般組織等。它被各種公司使用。不僅是擁有幾萬名員工的大公司，很多中小企業、小商戶也紛紛引進。

我可以將它用於公司和產品說明視頻以及PowerPoint 演示嗎？

是的，沒關係。但是，在免費計劃的情況下，請務必記下記號。

信用評分應該怎麼做？

請寫下您使用的聲音是Ondoku。詳情請參考“Ondoku的信用記法。記法示例和注意事項”。

多少人可以使用一個帳戶用於公司用途？

員工共享賬號時，一個賬號最多可以登錄10台終端。您也可以同時登錄。

我可以免費使用還是用於商業用途？成為公司和成為個人有什麼區別？

是的，沒關係。個人和公司的使用方法是一樣的。但是，在免費計劃的情況下，請務必記下記號。此外，還有一些被禁止的行為，無論是免費的還是付費的，所以請提前檢查。

哪個計劃最適合您？

以下是選擇最佳免費計劃或付費計劃的一些提示。如果您有任何疑問，請填寫“查詢計劃和使用情況”模板與我們聯繫。

它也可以用於合同工作嗎？

您不能使用免費計劃或常規付費計劃來做到這一點。如果您有商業計劃書，您可以將其用於合同工作。

我只想使用它幾個月，但可以通過銀行轉帳付款嗎？

對於幾個月，請通過PayPal 付款使用銀行轉帳。如果您不能使用PayPal，我們只接受年度合同的銀行轉賬。

我能得到報價嗎？

它只發給那些希望簽訂年度合同的人。有關詳細信息，請參見此處。

我可以獲得發票嗎？

它只發給那些希望簽訂年度合同的人。有關詳細信息，請參見此處。

您是合格的計費業務嗎？

是的。請在此處查看詳細信息。
合資格發票商業登記號碼通知書

你有代理嗎？

不是。這是用戶與我們的服務之間的直接合同。

請告訴我運營商信息。

可以公開的信息發佈在特定商業交易法顯示頁面上。

請告訴我您經營的公司的主頁。

這是運營公司的主頁。 “ Mr. Co., Ltd. ”可以公開的信息刊登在特定商業交易法的頁面上。沒有其他信息被公開。