Ondoku | Sådan betaler du for et abonnement via bankoverførsel og får tilbud, fakturaer og kvitteringer

Hos Ondoku kan du

• ikke betale med kreditkort eller debetkort

Derfor tilbyder vi betaling via direkte bankoverførsel med en årsaftale.

Du kan nemt betale via bankoverførsel med en årsaftale ved at udstede en faktura eller et tilbud fra indstillingssiden i Ondoku.

Alle fakturaer og kvitteringer fra Ondoku overholder faktureringssystemet (registreringsnummer for registrerede fakturaudstedere).

Meddelelse om registreringsnummer for registreret fakturaudsteder for 株式会社さん (overholder faktureringssystemet)

I forbindelse med faktureringssystemet har vores virksomhed afsluttet ansøgningen om registrering som registreret fakturaudsteder. Vi meddeler derfor vores registreringsnummer.

Vigtige oplysninger om Ondokus årsaftale

• Planen aktiveres inden for 24 timer efter, at betalingen er bekræftet.
• Hvis brugernavnet og navnet på afsenderen af bankoverførslen er forskellige, aktiveres planen ikke, medmindre du kontakter os.
• Bankoverførsel til Ondoku er kun mulig med årlig betaling.
• Der gives ingen særlig rabat ved årlig betaling.
• Vi kan ikke refundere betalinger ved opsigelse midt i en periode.
• Vi kan ikke ændre planen midt i en periode.
• Tilbud og fakturaer, der ikke er betalt eller fulgt op på i mere end 3 måneder, slettes som udløbne.
• Bankoverførsel fornyes ikke automatisk. 
  Hvis du ønsker at fortsætte efter det andet år, skal du udstede en ny faktura og betale den. 
  I så fald aktiveres planen også inden for 24 timer efter, at betalingen er bekræftet. Bemærk, at dette ikke er en fornyelse fra udløbsdatoen. 
  Hvis du ønsker fornyelse fra udløbsdatoen, bedes du kontakte os på forhånd via kontaktformularen.

Sådan udsteder du et tilbud eller en faktura hos Ondoku

1. Opret en gratis konto hos Ondoku
2. Gå til Ondokus indstillinger, og vælg "Betaling → Årlig betaling via bank" for at udstede et tilbud eller en faktura. 
   (Tilbud og faktura udstedes samtidigt.)
3. Kontrollér oplysningerne på fakturaen, og overfør det fakturerede beløb til den angivne bankkonto. 
   ※ Fakturaer kan kun udstedes, når visningen er indstillet til Japan. 
   ※ Du skal selv betale bankens overførselsgebyr. 
   ※ Hvis du har et månedligt abonnement, skal du opsige det, før du foretager bankoverførslen. 
   Hvis abonnementet fortsat er aktivt, bliver du opkrævet dobbelt.

Planen aktiveres som regel inden for 24 timer, efter at overførslen er bekræftet. 
Hvis brugernavnet og navnet på afsenderen af overførslen er forskellige, kan vi ikke bekræfte betalingen. Husk at give os besked via kontaktformularen.

Tilbud og fakturaer, der ikke er betalt eller fulgt op på i mere end 3 måneder, slettes som udløbne.

※ Hvis det haster, kan vi aktivere planen, selv før betalingen er modtaget, hvis du oplyser den forventede betalingsdato. 
I så fald skal du udstede en faktura og derefter kontakte os via kontaktformularen. 
Hvis vi ikke kan bekræfte betalingen inden for 3 dage efter den oplyste betalingsdato, suspenderer vi kontoen.

※ Hvis den ønskede startdato for brug ligger efter betalingsdatoen, skal du give os besked via e-mail mindst 3 hverdage i forvejen. Vi kan ikke behandle anmodningen, hvis din henvendelse og betalingen sker i omvendt rækkefølge.

(Eksempel) Betaling den 20. marts → ønsket startdato for brug er den 1. april 
Giv os besked via e-mail 3 hverdage før den 20. marts. 
Vi kan ikke behandle anmodningen, hvis du først giver os besked via e-mail den 20. marts.

Skabelon til henvendelse om "ønsket startdato for brug"

Emne: Ønsket startdato for årsaftale

Jeg vil gerne oplyse den ønskede startdato for min årsaftale hos Ondoku.

Fakturanummer:

Ønsket startdato for brug: ○år ○måned ○dag

Forventet betalingsdato: ○år ○måned ○dag 
※ Planen starter normalt efter betalingen, men hvis du oplyser os om den forventede betalingsdato, kan du begynde at bruge tjenesten før betalingen på den ønskede dato. 
※ Hvis den ønskede startdato for brug ligger efter betalingsdatoen, skal du give os besked via e-mail mindst 3 hverdage i forvejen. Vi kan ikke behandle anmodningen, hvis din henvendelse og betalingen sker i omvendt rækkefølge.

Priser for årsaftaler

• Basic-plan: 980 yen × 12 måneder = 11.760 yen (+ moms) 
  Årligt antal tegn: 2,4 millioner
• Value-plan: 1.980 yen × 12 måneder = 23.760 yen (+ moms) 
  Årligt antal tegn: 5,4 millioner
• Premium-plan: 2.980 yen × 12 måneder = 35.760 yen (+ moms) 
  Årligt antal tegn: 12 millioner

Læs mere om årsaftaler her.

Betalingsmetoder hos Ondoku (kreditkort, debetkort, bankoverførsel) og kvitteringer

Vi forklarer Ondokus betalingsmetoder og kvitteringer, herunder udstedelse af fakturaer og kvitteringer ved bankoverførsel samt indgåelse af en erhvervsaftale. Du kan få udstedt kvitteringer med alle betalingsmetoder.

【Priser på erhvervsplaner】

Licens gyldig i 1 år

Pr. konto

• Basic: 2,4 millioner tegn → 120.000 yen (+ moms)
• Value:　5,4 millioner tegn → 240.000 yen (+ moms)
• Premium: 12 millioner tegn → 360.000 yen (+ moms)

Læs mere om erhvervsplanen her.

Detaljer om erhvervsplanen for tekst-til-tale-softwaren »Ondoku«. Funktioner, priser m.m.

Når du tegner en erhvervsplan, gælder visse af de anvendelsesbegrænsninger, der er angivet under forbudte handlinger, ikke længere. Her kan du læse mere om, hvad du kan gøre med Ondokus erhvervsplan.

Brugernavnet bruges som fakturamodtager

Brugernavnet vises som fakturamodtager på fakturaen.

Hvis du har registreret et forkert brugernavn, kan du

• klikke på "Skift brugernavn"
• indtaste det ønskede brugernavn
• klikke på "Registrér"

for at ændre brugernavnet.

Der udstedes også et tilbud samtidig med fakturaen, så det er nemt at downloade et tilbud, hvis du for eksempel skal bruge det til intern godkendelse.

Hvis brugernavnet og navnet på afsenderen af overførslen er forskellige, kan vi ikke bekræfte betalingen. Husk at give os besked via kontaktformularen.

Hvis du ved en fejl har oprettet flere fakturaer

Du kan nemt oprette en faktura med et enkelt klik på en knap.

Derfor kan det ske, at du ved en fejl opretter en faktura, du ikke har brug for.

Du kan ikke selv slette eller annullere fakturaer.

Hvis du ved en fejl har oprettet flere fakturaer, bedes du kontakte os via kontaktformularen for at anmode om sletning.

Tilbud og fakturaer, der ikke er betalt eller fulgt op på i mere end 3 måneder, slettes som udløbne.

Hvis du betaler, mens der findes flere fakturaer

Hvis du betaler, mens der findes flere fakturaer, og du ikke angiver et fakturanummer, aktiverer vi den faktura for den pågældende plan, der har den seneste dato.

Bankkonto til overførsel

Den angivne bank til overførsler er Sumitomo Mitsui Banking Corporation.

Andre konti er ved at blive klargjort.

Du kan overføre fra andre banker ved hjælp af filialnavnet og kontonummeret. Du kan naturligvis også nemt overføre mellem konti i Sumitomo Mitsui Banking Corporation.

Ud over en konto hos Sumitomo Mitsui Banking Corporation tilbyder vi i øjeblikket Docomo SMTB Net Bank. Kontakt os via kontaktformularen, hvis du ønsker at bruge denne bank.

Hvornår planen aktiveres

Planen aktiveres som regel inden for 24 timer, efter at overførslen er bekræftet. 
Hvis brugernavnet og navnet på afsenderen af overførslen er forskellige, kan vi ikke bekræfte betalingen. Husk at give os besked via kontaktformularen.

※ Hvis det haster, kan vi aktivere planen, hvis du oplyser den forventede betalingsdato, selv før betalingen er modtaget. 
I så fald skal du udstede en faktura og derefter kontakte os via kontaktformularen. 
Hvis vi ikke kan bekræfte betalingen inden for 3 dage efter den oplyste betalingsdato, suspenderer vi kontoen.

Ved en årsaftale betalt via direkte bankoverførsel vises den aktive plan som "Gratis plan" i systemet. 
Det skyldes, at årsaftaler ikke har et betalings-ID, som systemet kræver, for eksempel til kortbetaling. 
Du kan være tryg ved, at planen er aktiv, når du har modtaget e-mailen om aktivering.

Hvad betyder status?

Status viser betalingsforløbet efter udstedelsen af en faktura.

• Afventer betaling: Fakturaen er udstedt, men betalingen er endnu ikke foretaget
• Ubetalt: Du har oplyst den forventede betalingsdato, og planen er aktiveret, men betalingen er endnu ikke modtaget
• Betalt: Betalingen er bekræftet, og planen er aktiveret

Når status er Betalt, kan du downloade en kvittering.

Om kvitteringer

Når planen er aktiveret, ændres status til "Betalt", og du kan downloade en kvittering fra historikken over udstedte fakturaer.

Alle fakturaer og kvitteringer fra Ondoku overholder faktureringssystemet (registreringsnummer for registrerede fakturaudstedere).

Meddelelse om registreringsnummer for registreret fakturaudsteder for 株式会社さん (overholder faktureringssystemet)

I forbindelse med faktureringssystemet har vores virksomhed afsluttet ansøgningen om registrering som registreret fakturaudsteder. Vi meddeler derfor vores registreringsnummer.

Vigtige oplysninger om årsaftaler

Der er nogle vigtige forhold, du skal være opmærksom på, når du betaler til Ondoku via bankoverførsel.

• Bankoverførsel til Ondoku er kun mulig med årlig betaling.
• Der gives ingen særlig rabat ved årlig betaling.
• Vi kan ikke refundere betalinger ved opsigelse midt i en periode.
• Vi kan ikke ændre planen midt i en periode.

Overvej nøje, hvilken plan eller erhvervsplan du vil vælge, inden du begynder at bruge tjenesten.

Opdateringer, der gør det endnu mere behageligt at bruge Ondoku!

Du kan nu se alle tilbud, fakturaer og kvitteringer på din egen indstillingsside, så du slipper for at kontakte os via e-mail hver gang.

Betaling via direkte bankoverførsel er blevet godt modtaget af mange virksomheder, organisationer og skoler. 
Vi har modtaget mange henvendelser via e-mail om årsaftaler.

Men hvis du først skal kontakte os via e-mail for at få udstedt en faktura, skal du nødvendigvis vente på et svar.

Når man har travlt med arbejdet hver dag, kan ventetiden være frustrerende, fordi man ikke kan komme videre med det samme.

"Jeg vil gerne sende det til godkendelse hurtigst muligt!"

Denne opdatering gør det nu muligt at løse netop det problem.

Det sparer Ondokus brugere meget tid.

Ondoku bliver løbende opdateret på mange forskellige måder.

Vi er stolte af at tilbyde den tekst-til-tale-tjeneste, der er nemmest for dig at bruge.

Bliv ved med at bruge Ondoku!