【September 2020-version】Rapport om fejl, der opstår i øjeblikket, og fejl, der er opstået for nylig

Hej, det er Ondoku. Hos Ondoku modtager vi hver dag mange forskellige henvendelser.

Blandt disse er rapporter om, at "der er opstået en fejl", noget, der ofte giver os hovedbrud.

Årsagerne er mangfoldige:

• browser-problemer
• internet-problemer
• problemer med kundens brugermiljø
• fejl på grund af Ondoku update
• server error i den anvendte speech synthesis engine

Der er mange årsager.

Det kan også tage tid at løse årsagen til fejlen.

Her opsummeres de aktuelle fejl og rapporter om fejl, der er opstået for nylig.

Aktuelle fejl

I øjeblikket er der en fejl, hvor det ikke er muligt at læse visse tekster op, når oplæsningshastigheden indstilles til et tal mellem 0.1 og 1.

Hvis hastigheden indstilles til 1.1〜4, fungerer oplæsningen korrekt.

Vi arbejder på en hurtig genopretning og undersøger i øjeblikket årsagen.

Rapporter om fejl opstået for nylig

Fejl skyldtes en global Google server error

Omkring kl. 10 den 2020/09/25 opstod der en fejl på grund af en Google server error.

Den 2020/09/25 opstod der en global server error hos Google.

Som følge heraf opstod der også visse fejl hos Ondoku.

Googles server error er nu udbedret, og der opstår ikke længere fejl hos Ondoku af denne årsag.

Fejlen "Kan ikke læse tekst fra billede"

Hos Ondoku foretager vi løbende små updates hver dag.

Nogle updates er synlige for brugerne, mens andre er interne updates.

I de fleste tilfælde er der tale om interne updates.

Faktisk gennemførte vi også en live update i morges.

Denne update handlede om at forkorte tiden for image upload ved brug af billedoplæsning.

Dette havde en uventet effekt et andet sted.

Vi modtog straks en rapport fra en kunde, der brugte tjenesten:

"Selvom jeg læser tekst op, får jeg fejlmeddelelsen 'Kan ikke læse tekst fra billede'."

Denne rapport modtog vi.

Fejlen er nu udbedret, og det er nu muligt at læse op normalt igen.

Hvad skal jeg gøre, hvis der opstår en fejl?

Som beskrevet opstår der fra tid til anden forskellige fejl hos Ondoku.

Hvis der opstår en fejl, bedes du prøve de løsningsforslag, der er beskrevet i denne blog.

Hvis der er opstået en fejl i Ondoku, men du ikke ved, hvad du skal gøre

"Hvad hvis det stadig ikke løser problemet?"

I så fald bedes du kontakte os via vores kontaktside.

Når du kontakter os, bedes du oplyse følgende:

• Den berørte konto:
• Den browser, du bruger:
• Tidspunkt for hændelsen:
• Teksten med fejlen:
• Om fejlen stadig opstår nu:

Hvis du oplyser dette tydeligt, vil det gøre det lettere for os at finde en løsning.

Vi vil fortsat gøre vores bedste for, at Ondoku forbliver det bedste software til tekst-til-tale for dig!

Kom og besøg Ondoku!

■ AI-talesyntesesoftware "Ondoku"

"Ondoku" er et online tekst-til-tale-værktøj, der kan bruges uden startomkostninger.

• Understøtter cirka 50 sprog, inklusive japansk, engelsk, kinesisk, koreansk, spansk, fransk og tysk.
• Tilgængelig fra både pc og smartphone
• Velegnet til forretning, uddannelse, underholdning osv.
• Ingen installation nødvendig, kan bruges med det samme fra din browser
• Understøtter også læsning fra billeder

For at bruge det skal du blot indtaste tekst eller uploade en fil fra webstedet. Generer naturlige lydfiler på få sekunder. Du kan bruge talesyntese for op til 5.000 tegn gratis, så prøv det først.

Tekst-til-tale-software "Ondoku" kan læse 5000 tegn hver måned med AI-stemme gratis. Du kan nemt downloade MP3'er og kommerciel brug er også mulig. Hvis du tilmelder dig gratis, kan du konvertere op til 5.000 tegn om måneden gratis fra tekst til tale. Prøv Ondoku nu.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com