[Gratis] Hvis du ønsker at implementere et telefonisk vejledningssystem, anbefaler vi en AI-app! Tips til at forbedre callcenterets effektivitet

Hvordan kan jeg få gratis stemmevejledning til min telefon?

Når du ringer til en hjælpelinje eller et callcenter , hører du muligvis en stemmemeddelelse .

Brug af stemmevejledning kan forbedre effektiviteten af driften i callcentre, virksomheder og butikker.

Faktisk kan alle nemt oprette automatiseret stemmevejledning ved hjælp af den nyeste AI !

Automatiseret stemmevejledning, som tidligere kostede hundredtusindvis af yen, kan nu oprettes gratis ved hjælp af den nyeste AI-læsesoftware og -apps.

Denne artikel forklarer i detaljer , hvordan man implementerer stemmevejledning på telefoner , lige fra specifikke trin til forholdsregler, der skal tages.

Vi introducerer også gratis AI-software og -apps samt IVR-systemer (interaktive stemmeresponssystemer).

Uanset om du ønsker at introducere ny telefonisk stemmevejledning eller reducere driftsomkostningerne for callcenteret, hvorfor så ikke bruge denne artikel som reference til at lave din egen stemmevejledning?

[Gratis] Anbefalet AI-læseapp til introduktion af stemmevejledning til telefoner

Hvis du ønsker at introducere stemmevejledning til dit callcenter, anbefaler vi "Ondoku" !

"Ondoku" er en AI-app , der bruger den nyeste AI til at skabe automatisk stemmevejledning .

Enhver kan nemt syntetisere en klar stemme, der lyder som en professionel fortæller.

Stemmen syntetiseres ved hjælp af AI, så du kan oprette stemmevejledning 24 timer i døgnet .

Derudover er "Ondoku" gratis!

Kommerciel brug er tilladt , så det er perfekt til virksomheder og organisationer, der ønsker at lave lydvejledning (klik her for mere information om kommerciel brug) .

Hvis du vil introducere stemmevejledning til dit callcenter, hvorfor så ikke prøve AI-oplæsningstjenesten "Ondoku" gratis først?

Opret gratis telefonisk stemmevejledning! Sådan opretter du en automatiseret stemmevejledning med "Ondoku"

Jeg vil gerne lave gratis telefonisk stemmevejledning!

Lad os nu se på, hvordan du opretter automatiseret stemmevejledning til telefonopkald gratis!

Brug venligst dette som reference, når du introducerer stemmevejledning til telefoner.

1. Opret et script til telefonstemmevejledningen

Først skal du oprette scriptteksten .

Nøglen til at skrive et manuskript til telefonisk stemmevejledning er at tilbyde letforståelige muligheder, som kunderne kan bruge uden tøven .

Vi anbefaler at indsnævre dine muligheder til tre eller fire .

Hvis du tilbyder for mange muligheder, er det mere sandsynligt, at dine kunder lægger på, før de er færdige.

Eksempel på et script til stemmevejledning i callcenteret

Tak for din henvendelse. Dette er kundeservicecenteret for XX Co., Ltd. Følg venligst stemmevejledningen, og tryk på tallene. For forespørgsler om nye kontrakter, tryk 1; for ændringer i kontraktoplysninger, tryk 2; for forespørgsler om opsigelse, tryk 3; og for andre forespørgsler, tryk 4.

Det anbefales at holde konfigurationen enkel på denne måde.

Eksempel på et script til optagelse af opkald i et callcenter

Når du optager et opkald med en callcenteroperatør , anbefales det at informere den, der ringer op, om optagelsen ved hjælp af stemmevejledning .

for eksempel,

Bemærk venligst, at dette opkald bliver optaget for at forbedre kvaliteten af vores kundeservice.

Ved at give sådan vejledning kan du berolige kunderne og forhindre problemer.

2. Opret automatiseret stemmevejledning til telefonopkald med "Ondoku"

Når scriptteksten til telefonstemmevejledningen er færdig, læser Ondoku den højt ved hjælp af en automatiseret stemme.

Åbn "Ondoku" -forsiden.

Indsæt scriptet i tekstfeltet på den øverste side.

Når du læser indholdet af telefonens stemmevejledning højt, anbefales det at indsætte og læse hver vejledningsbesked.

Som eksempel vil vi læse den første meddelelse højt, der afspilles, når en kunde ringer.

Vælg sprog og stemmetype.

"Ondoku" understøtter flere sprog, herunder over 48 sprog.

For eksempel kan den på japansk læses højt med 16 forskellige stemmer, herunder kvindelige, mandlige og børnestemmer.

Du kan lytte til et lydeksempel i denne artikel.

Prøv 16 stemmer gratis fra tekst-til-tale-softwaren Ondoku. Ændr dit indtryk ved at ændre tonehøjden | Tekst-til-tale-software Ondoku

Ondoku har 16 forskellige japanske stemmer, inklusive både mandlige og kvindelige stemmer. Du kan også lytte til 8 almindeligt anvendte japanske stemmer og stemmerne med justeret tonehøjde.

Ondoku giver dig også mulighed for at justere stemmens tonehøjde og læsehastighed.

*Når du læser indholdet af telefonens stemmevejledning op, kan du lade den være på standardindstillingen.

Nu er du klar.

Tryk på "Læs højt" for at begynde at lave din stemme .

Aflæsningen tager kun et par sekunder .

Skærmen ændres, og lyden afspilles.

Lyt til indholdet, og hvis der ikke er problemer , skal du trykke på "Download" for at gemme filen .

Nu kan du bruge Ondoku til at læse indholdet af telefonens stemmevejledning højt.

3. Introduktion af en stemmefil til lydvejledning

Når lydfilen er færdig, kan den indføres i IVR-systemet (interaktivt stemmeresponssystem) .

Hvis du gemmer filen fra knappen "Download", der vises på den øverste side af "Ondoku ", vil MP3-filen blive downloadet.

Du kan også downloade WAV-filer ved at åbne siden "Historik" i "Ondoku".

Mange IVR-systemer (interaktive stemmeresponssystemer) understøtter indlæsning af MP3- og WAV-filer , så du kan bruge filer gemt fra Ondoku , som de er.

Dette fuldfører processen med at få AI-læseappen "Ondoku" til at læse indholdet af telefonens stemmevejledning op.

Som du kan se , kan du nemt oprette oplæsningsfiler til stemmevejledning gratis , så hvorfor ikke prøve at bruge Ondokus AI-stemme, når du introducerer stemmevejledning?

Hvad er funktionerne ved telefonisk stemmevejledning, og fordelene ved at introducere den?

Stemmevejledning på din telefon har mange fordele.

Herfra vil vi forklare de grundlæggende funktioner i stemmevejledning og fordelene ved at introducere den.

Hvad er telefonisk stemmevejledning? Anbefales til skranker og callcentre

Telefonisk stemmevejledning er et system, der automatisk giver stemmevejledning til opkald foretaget til en virksomheds eller organisations telefonhotline eller callcenter.

Det er også kendt som et IVR-system (interaktivt stemmeresponssystem) og bruges i vid udstrækning i callcentre og receptioner i virksomheder.

Når du implementerer telefonisk stemmevejledning, afspilles der først en automatisk talebesked, når en kunde ringer.

Når kunden trykker på en knap på telefonen efter stemmevejledningen, vil opkaldet blive viderestillet til en repræsentant eller afdeling.

Derudover kan du gøre det blot ved at trykke på knapperne på din telefon.

• Reservationer til butikker og faciliteter
• Omleveringsservice for kurertjenester

Systemer, der muliggør procedurer som disse, er nu også tilgængelige.

Efterhånden som manglen på callcenteroperatører bliver mere alvorlig, tiltrækker dette system sig mere opmærksomhed end nogensinde før som en måde at reagere mere effektivt på kundeopkald .

Fordele ved at introducere telefonisk stemmevejledning

Den største fordel ved at introducere telefonisk stemmevejledning er, at det kan forbedre callcentres driftseffektivitet betydeligt .

Ved at automatisere grundlæggende instruktioner og procedurer med stemmevejledning kan antallet af gange, callcenteroperatører skal reagere, reduceres.

Dette giver callcenteroperatører mulighed for udelukkende at fokusere på komplekse forespørgsler, forbedre svarkvaliteten og øge kundetilfredsheden.

En anden fordel er, at det reducerer lønomkostningerne .

Dette eliminerer behovet for at ansætte callcenteroperatører blot for at besvare telefonopkald, hvilket reducerer lønomkostningerne betydeligt.

En anden stor fordel er , at opkald kan besvares automatisk uden for åbningstid og på helligdage .

Du kan introducere stemmevejledning gratis ved at bruge AI tekst-til-tale-software og -apps.

For dem, der ønsker at implementere stemmevejledning på deres telefoner i fremtiden, anbefaler vi AI-læseappen "Ondoku".

Hvorfor vi anbefaler en gratis AI-app til implementering af telefonisk stemmevejledning

Når vi introducerer telefonisk stemmevejledning, anbefaler vi at bruge en gratis AI-oplæsningsapp eller -software.

Med AI-læseappen "Ondoku" kan du nemt lave gratis lydoplæsning.

Når man introducerer stemmevejledning til telefoner, er det vigtigt at læse lyd.

Indtil nu har vi været nødt til at bede professionelle fortællere om at optage lydvejledninger, når vi har lavet dem.

Hvis du hyrer en fortæller til at optage lyden, vil det koste mange penge at producere den.

Derudover opstod der yderligere registreringsomkostninger , hver gang der var en ændring i åbningstider eller en opdatering af de udbudte tjenester.

Men med AI tekst-til-tale-software og -apps behøver du ikke bekymre dig om det !

Med denne gratis AI tekst-til-tale-app kan alle generere naturligt klingende tale blot ved at indtaste tekst .

Du kan gratis lave naturlige stemmer som professionelle fortællere , så alt du skal gøre er at importere lydfilerne til dit IVR-system (interaktivt stemmeresponssystem).

Barrieren for at introducere telefonisk stemmevejledning er blevet betydeligt sænket, fordi det er gratis, og lyd kan oprettes med det samme uden ventetider .

Derudover kan den gratis AI tekst-til-tale-app bruges 24 timer i døgnet , så den kan også reagere, hvis der er pludselige ændringer i indholdet af telefonens stemmevejledning.

Implementer nemt stemmevejledning med en cloudbaseret IVR-tjeneste

Med udbredelsen af cloudbaserede IVR-tjenester er der for nylig ikke længere behov for at købe dedikeret telefonudstyr.

Der er ingen grund til at købe dyrt telefonudstyr, og stemmevejledning kan oprettes udelukkende i skyen, så der er næsten ingen startomkostninger.

Cloudbaserede IVR-tjenester gør det nemt at indlæse MP3- og WAV-filer , så du hurtigt kan introducere lydfiler, der er oprettet med AI-tekst-til-tale-software og -apps.

Selv små og mellemstore virksomheder og enkeltmandsvirksomheder kan nu implementere telefonisk stemmevejledning

Ved at bruge AI-oplæsningsstemme og IVR-tjenester kan du introducere telefonisk stemmevejledning gratis eller til en lav pris.

Stemmevejledning, som tidligere kun var tilgængelig i callcentre hos store virksomheder, kan nu implementeres af små og mellemstore virksomheder og enkeltmandsvirksomheder.

Ved at bruge gratis AI tekst-til-tale-apps og -software kan du oprette lydfiler til stemmevejledning blot ved at indtaste tekst .

Hvis du nemt vil implementere stemmevejledning over telefonen, anbefaler vi at bruge en AI tekst-til-tale-app eller -software .

Punkter at overveje, når du kontrollerer telefonens stemmevejledning

Når du har oprettet en stemmeoplæsning til telefonisk stemmevejledning, anbefaler vi at tjekke den ved rent faktisk at lytte til lyden i et IVR-system (interaktivt stemmeresponssystem) .

Vi vil forklare de punkter, der skal kontrolleres, når man tjekker oplæsningslyd til callcentre og telefonhjælpelinjer.

Kontroller tempoet og timingen af telefonens stemmevejledning

Når du rent faktisk afspiller en lydfil på et IVR-system (interaktivt stemmeresponssystem), kan du muligvis bemærke en forskel i tempoet og pauserne i talen sammenlignet med, når du lytter til lydfilen på en pc.

• Jeg vil gerne have mere plads mellem sætningerne.
• Jeg vil gerne tilføje mellemrum før valgnummeret

I sådanne tilfælde skal du blot ændre manuskriptteksten og generere lyden igen ved hjælp af en AI-oplæsningsapp .

Ondoku kan syntetisere stemme på få sekunder , så du hurtigt kan redigere indholdet af stemmevejledningen.

Denne artikel forklarer, hvordan man retter pauser i lyd i Ondoku .

Tag venligst et kig.

Sådan justerer du pauser og blanktider, når du læser fra en tekst ved hjælp af Ondoku [2 måder] | Ondoku tekst-til-tale-software

Et af Ondoku-brugeres behov er "Jeg vil gerne have lidt mere plads mellem ordene." Hvis du vil justere "mellemrummet" for at give lidt mere plads mellem ordene, er der to måder at gøre det på: 1. Tegnsætning 2. SSML.

Kontroller, om mulighederne i telefonens stemmevejledning er lette at forstå

Det er også vigtigt, at forklaringerne af mulighederne er lette at forstå.

Forståelsesvenligheden kan variere meget mellem at læse et manuskript som tekst og at lytte til det som lyd.

Vi anbefaler, at flere personer ringer til IVR-systemet for at kontrollere, at de kan betjene det uden tøven.

Kontroller, om indstillingerne for IVR-systemet (interaktivt stemmeresponssystem) er korrekte

Kontroller, at knapperne på telefonen fungerer korrekt, når de trykkes ned.

• Har du ved et uheld indstillet en anden lydfil?
• Kan du blive stillet om til en callcenteroperatør uden problemer?
• Bliver opkald viderestillet til den korrekte destination?

Kontroller, at indstillingerne på dit IVR-system (interaktivt stemmeresponssystem) er korrekte.

Det er også vigtigt at få callcenteroperatører til at teste det på forhånd for at sikre, at der ikke er problemer .

Derfor anbefales det at teste og kontrollere oplæsningsstemmen og IVR-systemet (interaktivt stemmeresponssystem) på forhånd, når man introducerer telefonisk stemmevejledning.

Eventuelle problemer, der opdages under implementeringstesten, bør rettes, inden den går live.

Den gratis tekst-til-tale-app "Ondoku" giver dig mulighed for hurtigt at generere nye stemmemeddelelser , hvilket gør det nemt at revidere indholdet af telefonstemmevejledning .

Hvis du vil tilføje nyt indhold til en allerede implementeret telefonisk stemmevejledning, anbefaler vi at bruge Ondoku til at læse lyden gratis .

Hvorfor ikke prøve at bruge den gratis tekst-til-tale-app "Ondoku" for at gøre din telefons stemmevejledning nemmere at bruge?

[Gratis] Ondoku, den ideelle AI-tjeneste til implementering af telefonisk stemmevejledning

Hvis du vil oprette stemmevejledning til et callcenter eller en telefonhelpdesk, anbefaler vi AI-oplæsningsappen "Ondoku" !

"Ondoku" er en gratis AI tekst-til-tale-app.

Du kan nemt oprette AI-læsestemmer i høj kvalitet gratis.

Skab gratis AI-drevne stemmer i høj kvalitet

Den største funktion ved "Ondoku" er, at du kan lave AI-stemmer i høj kvalitet gratis !

Den gratis plan kan bruges til kommercielle formål, hvilket gør den ideel til callcentre og virksomhedstelefonhjælpelinjer (klik her for mere information om kommerciel brug) .

Et andet vigtigt punkt er, at den kan skabe letlyttede stemmer, hvilket er unikt for den nyeste AI til stemmesyntese.

I stedet for den unaturlige stemme fra tidligere maskiner læser den nu med en letlyttelig, naturlig stemme som en professionel fortæller .

Den klare lydkvalitet gør det nemt at høre over telefonen, så du kan bruge brugervenlig telefonstemmevejledning.

Vælg den bedste stemme til din telefons stemmevejledning

Med "Ondoku " kan du vælge mellem et bredt udvalg af AI-læsestemmer, inklusive mandlige og kvindelige!

For japansk kan du vælge mellem over 16 forskellige stemmer.

Du kan lytte til lydsporet i denne artikel, så tag endelig et kig.

Prøv 16 stemmer gratis fra tekst-til-tale-softwaren Ondoku. Ændr dit indtryk ved at ændre tonehøjden | Tekst-til-tale-software Ondoku

Ondoku har 16 forskellige japanske stemmer, inklusive både mandlige og kvindelige stemmer. Du kan også lytte til 8 almindeligt anvendte japanske stemmer og stemmerne med justeret tonehøjde.

Du kan også justere lydens hastighed og tonehøjde , så du kan skabe lyd, der er lettere for dine kunder at forstå.

Flersproget understøttelse giver dig mulighed for at oprette lydvejledning til udlændinge

"Ondoku" er flersproget og understøtter over 48 sprog, herunder engelsk , kinesisk , koreansk , spansk og fransk .

• Produktreparation og rådgivnings callcenter for udlændinge
• Reservationssystemer for indkommende turister i turistbranchen og indkvartering
• Callcentre i kommuner med mange udenlandske indbyggere

Du kan også nemt oprette lydvejledning til udenlandske kunder , såsom:

Du kan lytte til lydeksempler på fremmedsprog i denne artikel, så tag endelig et kig.

[Ondoku] Lyt til stemmerne og lydeksemplerne for understøttede sprog | Tekst-til-tale-software Ondoku

Her vil vi introducere Ondokus understøttede sprog og lydeksempler.

Hvorfor ikke prøve at bruge "Ondoku" til telefonisk stemmevejledning?

På denne måde kan du med AI-læseappen "Ondoku" nemt oprette AI-læsestemmer, der er perfekte til telefonisk stemmevejledning!

Hvis du vil introducere telefonisk stemmevejledning, anbefaler vi, at du først prøver Ondokus AI-læsestemme gratis .

Hvorfor ikke lave letforståelig telefonisk stemmevejledning ved hjælp af den nyeste AI-oplæsningsapp, "Ondoku" ?

Almindelige fejl og løsninger ved implementering af telefonisk stemmevejledning

Vi vil forklare almindelige fejl og hvordan man håndterer dem, når man introducerer stemmevejledning til callcentre og telefoniske helpdeske.

For mange stemmemeddelelsesmuligheder forvirrer kunderne

En almindelig fejl med telefonisk stemmevejledning er at indstille for mange muligheder .

1. Vedrørende produkter, 2. Vedrørende reparationer, 3. Vedrørende levering, 4. Vedrørende returnering, 5. Vedrørende afbestilling, 6. Vedrørende andre forespørgsler

Når man har så mange muligheder, kan det være svært at vide, hvilken man skal vælge.

Derudover kan det være meget stressende at lytte til lange stemmevejledninger, hvis kunderne ikke har en ubegrænset opkaldsordning eller bruger et gratisnummer, da opkald er takserede .

For at undgå dette anbefaler vi at begrænse dine indledende stemmeresponsmuligheder til kun tre eller fire .

Hvis du har for mange muligheder, er det en god idé at indsnævre dem trin for trin .

Først vil vi opdele det i brede kategorier, derefter vil vi præsentere mere specifikke muligheder.

Men selv i dette tilfælde skal man være forsigtig med ikke at gøre hierarkiet for dybt .

Når du opretter lyd ved hjælp af gratis tekst-til-tale-software eller -apps, anbefales det at være opmærksom på antallet og indholdet af muligheder samt hierarkiets dybde.

Stemmen er svær at høre, og opkaldet lægges på

Hvis lydkvaliteten eller hastigheden af stemmemeddelelserne ikke er tilstrækkelig, kan kunderne lægge telefonen på.

Nøglen til at skabe letforståelig lydvejledning er at bruge de nyeste AI-tjenester, der kan læse højt i lyd i høj kvalitet .

Ondoku er en gratis AI-oplæsningstjeneste, der læser tekst med en letlæselig stemme, ligesom en professionel fortæller.

Indstillingerne for tekst-til-tale-appen er også vigtige.

Hvis stemmen udtales for hurtigt, vil kunden gå videre til den næste prompt, før de kan forstå den.

På den anden side, hvis det er for langsomt, vil det forårsage frustration for kunden.

Når du opretter lyd med "Ondoku", kan du lade standardindstillingerne være , men hvis du synes, at lyden er for hurtig, kan du sænke læsehastigheden .

Hvis indholdet ikke opdateres efter installationen, bliver det forældet.

Når man introducerer telefonisk stemmevejledning, er det også vigtigt at opdatere den efter implementeringen .

Hvis åbningstiderne for eksempel ændres, men lydvejledningen forbliver forældet, vil kunderne modtage forkerte oplysninger.

Hvis den ansvarlige afdeling eller tjenestens indhold ændres, skal stemmevejledningen også revideres.

Hvis du nemt vil opdatere din telefons stemmevejledning, anbefaler vi at bruge en AI-læseapp eller -software.

Alt du skal gøre er at redigere manuskriptteksten og læse den højt , så du kan foretage rettelser med det samme, hvis det er nødvendigt.

Hvis du allerede har implementeret telefonisk stemmevejledning, men indholdet er forældet, anbefaler vi også at bruge AI-læseapps og -software til at opdatere det.

Vi anbefaler en gratis AI-drevet stemmevejledningsapp til telefonopkald.

Fremskridt inden for AI-stemmesynteseteknologi har gjort det nemt for alle at implementere telefonisk stemmevejledning .

Ved at bruge AI tekst-til-tale-software kan du gratis oprette lyd i høj kvalitet til stemmevejledning.

Det er muligt at introducere telefonisk stemmevejledning, der er nem at bruge, selv for små og mellemstore virksomheder og enkeltmandsvirksomheder.

Hvis du overvejer at introducere telefonisk stemmevejledning, anbefaler vi at oprette lydfiler ved hjælp af AI-oplæsningsappen "Ondoku".

Hvorfor ikke prøve den gratis læsning af "Ondoku" ?

■ AI-talesyntesesoftware "Ondoku"

"Ondoku" er et online tekst-til-tale-værktøj, der kan bruges uden startomkostninger.

• Understøtter cirka 50 sprog, inklusive japansk, engelsk, kinesisk, koreansk, spansk, fransk og tysk.
• Tilgængelig fra både pc og smartphone
• Velegnet til forretning, uddannelse, underholdning osv.
• Ingen installation nødvendig, kan bruges med det samme fra din browser
• Understøtter også læsning fra billeder

For at bruge det skal du blot indtaste tekst eller uploade en fil fra webstedet. Generer naturlige lydfiler på få sekunder. Du kan bruge talesyntese for op til 5.000 tegn gratis, så prøv det først.

Tekst-til-tale-software "Ondoku" kan læse 5000 tegn hver måned med AI-stemme gratis. Du kan nemt downloade MP3'er og kommerciel brug er også mulig. Hvis du tilmelder dig gratis, kan du konvertere op til 5.000 tegn om måneden gratis fra tekst til tale. Prøv Ondoku nu.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com