【2026 Uusin】Vastaajaviestien esimerkkejä | Luo yrityksen ääniviestit Ondoku AI-äänellä

Haluan muuttaa puhelinvastaajan vastausviestin! Haluan tietää malleja ja esimerkkejä!

”Emme voi juuri nyt vastata puheluun. Äänimerkin jälkeen...”

Käytätkö yrityksesi puhelinvastaajassa edelleen internetistä löytynyttä yleistä ääntä tai puhelimen alkuperäistä, mekaanista vastausviestiä?

Itse asiassa on suositeltavaa sisällyttää yrityksen tai liikkeen nimi puhelinvastaajan viestiin.

Jos vastausviestissä ei mainita yrityksen nimeä, asiakas voi tulla epävarmaksi siitä, soittiko hän varmasti oikeaan numeroon.

Tässä artikkelissa esittelemme huolellisesti valittuja esimerkkejä (malleja) puhelinvastaajan viesteistä, joita voit käyttää heti eri liike-elämän tilanteissa!

Lisäksi selitämme, kuinka voit luoda ja ladata välittömästi tekstistä puheeksi -palvelun (AI) avulla alkuperäisen ääniviestin, joka sisältää yrityksesi nimen tai tietyn päivämäärän.

Haluaisitko ottaa käyttöön korkealaatuisen puhelinvastaajaviestin, joka sisältää yrityksesi tai liikkeesi nimen?

【Kaupallinen käyttö OK】Suositeltu AI-tekstistä puheeksi -verkkosovellus puhelinvastaajan viestien luomiseen

Jos haluat luoda puhelinvastaajan vastausviestin, suosittelemme Ondoku-palvelua!

Ondoku on kaupalliseen käyttöön soveltuva AI-tekstistä puheeksi -sovellus.

Uusimman tekoälyn avulla voit luoda selkeitä puhelinvastaajaviestejä, jotka kuulostavat siltä kuin ammattimainen kertoja olisi ne nauhoittanut.

Koska kyseessä on selaimessa toimiva verkkosovellus, voit käyttää sitä millä tahansa laitteella: PC:llä, iPhone (iOS) -puhelimella tai Android-puhelimella.

Käyttö on helppoa: kirjoita vain teksti etusivulle ja paina ”Lue ääneen” -painiketta!

Haluaisitko luoda yrityksesi tai liikkeesi oman puhelinvastaajaviestin Ondoku-palvelulla?

Miksi yrityksen nimen sisällyttäminen vastausviestiin on suositeltavaa? (Ääninäytteiden vertailu)

Yrityksen tai liikkeen nimen sisällyttäminen vastausviestiin on suositeltavaa, koska se antaa asiakkaalle varmuuden siitä, että hän on saanut yhteyden oikeaan paikkaan.

Vertaillaanpa seuraavia kahta ääniviestiä.

Esimerkki A: Tavallinen yleisviesti

Kiitos soitostanne. Tämän päivän aukioloaikamme on päättynyt. Olkaa hyvä ja soittakaa uudelleen aukioloaikojen puitteissa.

Esimerkki B: Alkuperäinen viesti yrityksen nimellä

Kiitos soitostanne. Tämä on Yritys Oy. Tämän päivän aukioloaikamme on päättynyt. Olkaa hyvä ja soittakaa uudelleen arkisin klo 9.00 ja 18.00 välillä.

Mitä mieltä olet?

Esimerkki A jättää soittajan epävarmaksi siitä, mihin yritykseen hän soitti, kun taas esimerkki B antaa soittajalle varmuuden oikeasta numerosta.

Näin lisäämällä yrityksen tai liikkeen nimen puhelinvastaajan viestiin, voit tarjota asiakkaille huolellisempaa palvelua.

Kaikki tässä artikkelissa esitellyt esimerkit voidaan muokata yrityksesi tai liikkeesi nimellä ja lukea tai ladata Ondoku-palvelun kautta!

Haluaisitko luoda oman puhelinvastaajaviestisi näiden mallien avulla?

【Perus】Vastausviestiesimerkit aukioloaikojen ulkopuolelle ja vapaapäiville

Tässä on konkreettisia esimerkkejä puhelinvastaajaviesteistä!

Aloitetaan useimmin käytetyistä malleista, jotka sopivat päivittäisten aukioloaikojen ulkopuolelle ja säännöllisille vapaapäiville.

Muista vaihtaa yrityksen tai liikkeen nimen kohta omaasi.

1. Aukioloaikojen ulkopuolella (vakiomuotoinen ja kohtelias)

Yksinkertainen ja kohtelias vakioviesti yrityksille ja liikkeille.

Kiitos soitostanne. Täällä on Yritys Oy.
Valitettavasti olemme tältä päivältä jo sulkeneet.
Aukioloaikamme ovat arkisin klo 9.00–18.00.
Pahoittelemme tilannetta ja pyydämme teitä soittamaan uudelleen aukioloaikojemme puitteissa.

2. Aukioloaikojen ulkopuolella (nauhoitustoiminnolla)

Jos et halua menettää asiakkaan asiaa, on suositeltavaa käyttää viestiä, joka kehottaa jättämään viestin.

Kiitos soitostanne. Täällä on Yritys Oy.
Olemme tällä hetkellä suljettu.
Olkaa hyvä ja jättäkää nimenne sekä asianne äänimerkin jälkeen.
Vastaava henkilö ottaa teihin yhteyttä myöhemmin.

3. Lounastauko tai tilapäinen poissaolo

Suositeltu viesti pienille toimistoille tai liikkeille, kun puhelimeen ei voida vastata tilapäisesti.

Kiitos soitostanne. Tämä on Yritys Oy.
Olemme tällä hetkellä lounastauolla. Palvelemme jälleen klo 13.00 alkaen.
Pyydämme teitä ystävällisesti soittamaan uudelleen kello kolmetoista jälkeen.

【Kausiluonteiset ja pitkät lomat】Uusivuosi, pääsiäinen ja kesälomat

Pitkien lomien viesteissä tärkeintä on kertoa:

• Mistä päivästä mihin päivään olette lomalla
• Milloin yritys avataan uudelleen

Tekstistä puheeksi -palvelun avulla sinun ei tarvitse nauhoittaa viestiä uudelleen omalla äänelläsi joka vuosi päivämäärien muuttuessa.

Voit luoda aina samanlaatuisen ja selkeän viestin vain muuttamalla tekstin päivämäärät.

4. Uudenvuoden loma

Kiitos soitostanne. Täällä on Yritys Oy.
Olemme suljettuna uudenvuoden loman vuoksi 29. joulukuuta – 3. tammikuuta.
Palvelemme normaalisti jälleen 4. tammikuuta klo 9.00 alkaen.
Pahoittelemme mahdollista vaivaa ja kiitämme ymmärryksestänne.

5. Pääsiäinen (tai muu juhlapyhä)

Kiitos soitostanne. Tämä on Yritys Oy.
Olemme suljettuna pääsiäispyhien vuoksi perjantaista maanantaihin.
Pahoittelemme mahdollista vaivaa ja toivotamme hyvää pääsiäistä.

6. Kesäloma tai yleinen loma-aika

Kiitos soitostanne. Tämä on Yritys Oy.
Olemme suljettuna kesälomien vuoksi 13. elokuuta – 16. elokuuta välisen ajan.
Pahoittelemme viivästystä vastauksessamme.

【Toimialakohtaiset】Klinikat, ravintolat ja kiinteistönvälitys

Toimialasta riippuen on asioita, joita asiakkaille halutaan korostaa.

Seuraavaksi on esimerkkejä seuraaville toimialoille:

• Klinikat, sairaalat, hammaslääkärit
• Ravintolat, kahvilat, salongit
• Kiinteistönhuolto (päivystys)

7. Klinikat, sairaalat ja hammaslääkärit

Vastaanottoaikojen lisäksi on hyödyllistä ohjata asiakas verkkovaraukseen.

Kiitos soitostanne. Tämä on Klinikka X.
Vastaanottomme on tältä päivältä päättynyt.
Palvelemme arkisin klo 9.00–18.00, lukuun ottamatta torstaita.
Voitte varata aikoja myös verkkosivujemme kautta ympäri vuorokauden.
Kiitos soitostanne.

8. Ravintolat ja salongit

Ravintoloissa ja salongeissa online-varaukseen ohjaaminen on tärkeää varausten menettämisen estämiseksi.

Kiitos soitostanne. Tämä on Ravintola X.
Pahoittelemme, mutta palvelemme tällä hetkellä asiakkaita emmekä pääse puhelimeen.
Voitte tehdä varauksia verkkosivujemme tai varauspalvelun kautta milloin tahansa.
Tervetuloa ravintolaamme!

9. Kiinteistönhuolto (päivystys)

Tämä viesti on tarkoitettu hätätapauksia varten, kuten vesivahingot tai kadonneet avaimet.

Kiitos soitostanne. Tämä on X-Kiinteistönhuolto.
Toimistomme on tältä päivältä suljettu.
Kiireellisissä tapauksissa, kuten vesivahingoissa tai avainten katoamisissa,
olkaa hyvä ja ottakaa yhteyttä 24h-päivystykseen numerossa 03-1234-5678.

※ Tässä äänessä puhelinnumeron lukemiseen on käytetty ”SSML-tunnisteita”. Puhelinnumeron lukemisesta kerrotaan tarkemmin artikkelin loppuosassa.

【Hätätilanteet ja ongelmat】Tilapäinen sulkeminen ja poikkeustilanteet

Esimerkkejä viesteistä tilanteisiin, joissa toimisto joudutaan sulkemaan äkillisesti esimerkiksi sään tai sairastumisten vuoksi.

10. Tilapäinen sulkeminen (myrsky, onnettomuus jne.)

Kiitos soitostanne. Tämä on Yritys Oy.
Olemme tänään tilapäisesti suljettuna sääolosuhteiden vuoksi.
Pahoittelemme mahdollista vaivaa ja kiitämme ymmärryksestänne.

11. Etätyö (henkilöstö ei tavoitettavissa puhelimitse)

Kiitos soitostanne. Tämä on Yritys Oy.
Työskentelemme tällä hetkellä etänä, ja puhelinpalvelumme on rajoitettua.
Ottakaa yhteyttä suoraan vastuuhenkilöön tai käyttäkää verkkosivujemme yhteydenottolomaketta.

【Monikielisyys】Englanninkieliset puhelinvastaajaviestit

Sopii kansainvälisille yrityksille tai matkailijoita palveleville liikkeille. AI-palvelun avulla voit luoda natiivitasoisen ääntämyksen ilman lisäkustannuksia.

12. Englanninkielinen vastausviesti aukioloaikojen ulkopuolella

Thank you for calling ABC Corporation.
Our office is currently closed.
Our business hours are from 9 am to 6 pm, Monday through Friday.
Please call back during our business hours. Thank you.

Käännös
Kiitos soitostanne ABC Corporationille. Toimistomme on tällä hetkellä suljettu. Aukioloaikamme ovat maanantaista perjantaihin klo 9–18. Olkaa hyvä ja soittakaa uudelleen aukioloaikoina. Kiitos.

Näin luot puhelinvastaajan viestin AI-sovelluksella

Haluan kokeilla puhelinvastaajaviestin tekemistä näiden esimerkkien avulla!

Seuraavaksi näytämme, miten voit luoda oman viestisi käyttämällä esiteltyjä esimerkkejä.

Ondoku toimii PC:llä, iPhone (iOS) -puhelimella ja Android-puhelimella missä ja milloin vain.

Vaihda vain yrityksen nimi esimerkkitekstiin ja luo oma viestisi!

Näin käytät Ondokua puhelinvastaajaviestin luomiseen

Avaa ensin tekstistä puheeksi -verkkosovellus Ondoku.

Kirjoita tai liitä haluamasi esimerkkiteksti Ondoku-sivulle.

Käytetään tässä esimerkkinä aukioloaikojen ulkopuolelle tarkoitettua tekstiä.

Kiitos soitostanne. Täällä on Yritys Oy.
Valitettavasti olemme tältä päivältä jo sulkeneet.
Aukioloaikamme ovat arkisin klo 9.00–18.00.
Pahoittelemme tilannetta ja pyydämme teitä soittamaan uudelleen aukioloaikojemme puitteissa.

※ Muista vaihtaa Yritys Oy:n tilalle oman yrityksesi tai liikkeesi nimi.

【Kaupallinen käyttö】Huomioitavaa viestiä luotaessa

Jos käytät Ondoku-palvelua ilmaiseksi, pyydämme mainitsemaan palvelun nimen (krediitti).

Koska puhelinvastaajaviesteissä krediitin mainitseminen on vaikeaa, pyydämme tilaamaan maksullisen paketin viestin käyttöajaksi.

Lisätietoja Ondoku-palvelun krediiteistä ja kaupallisesta käytöstä löydät tästä artikkelista.

Mitä Ondokulla voi tehdä. Kaupallinen käyttö ja kielletyt asiat.

Ondokun kaupallinen käyttö on sallittua. Käyttö rahallisen hyödyn tavoittelemiseksi katsotaan kaupalliseksi käytöksi, riippumatta siitä oletko yksityishenkilö vai yritys. Huomioi kuitenkin kielletyt toiminnot...

Kielen ja äänen valinta

Valitse oikea kieli valikosta tekstin mukaisesti.

Voit luoda viestejä myös muilla kielillä esimerkiksi ulkomaalaisia asiakkaita varten!

Valitse ääni.

Eri kielille on saatavilla useita eri äänivaihtoehtoja.

Voit kokeilla eri äänien näytteitä sivustolla.

Nyt olet valmis!

Paina ”Lue ääneen” aloittaaksesi äänen luomisen.

Äänen synteesi valmistuu hetkessä, ja äänisoitin ilmestyy näytölle.

Kuuntele ääni ja tarkista se. Jos se on hyvä, paina ”Lataa” tallentaaksesi tiedoston MP3-muodossa.

※ Historia-sivulla on mahdollista tallentaa tiedosto myös WAV-muodossa.

Lataa ääni puhelimeen ja viesti on valmis!

Nyt sinun tarvitsee vain ladata luotu tiedosto puhelinjärjestelmääsi, yrityspuhelimeesi tai pilvi-PBX-palveluun.

Yrityspuhelimissa ääni vaihdetaan yleensä hallintapaneelin kautta tai kytkemällä tietokone puhelimeen kaapelilla nauhoitusta varten. Pilvi-PBX-palveluissa tiedoston lataaminen hallintapaneeliin on yleensä erittäin helppoa.

Ondoku tekee alkuperäisten puhelinvastaajaviestien luomisesta ja muuttamisesta todella vaivatonta!

4 vinkkiä selkeän puhelinvastaajaviestin luomiseen AI-sovelluksella

Tässä on muutamia lisävinkkejä, joiden avulla teet viestistäsi entistä luonnollisemman ja helpommin ymmärrettävän.

1. Säädä puhenopeutta, jos asiakaskuntasi on iäkkäämpää

Ondoku-oletusnopeus (1.0x) on yleensä hyvä.

Kuitenkin klinikoiden, hoitolaitosten tai muiden yritysten, joilla on paljon iäkkäitä asiakkaita, kannattaa kokeilla hieman hitaampaa puhenopeutta.

Kokeile säätää nopeus esimerkiksi arvoon 0.8. Tämä tekee viestistä selkeämmän niille, joiden kuulo on heikentynyt.

2. Säädä taukoja SSML-tunnisteiden avulla

Kun luet puhelinnumeroita tai päivämääriä, on suositeltavaa pitää pieniä taukoja, jotta soittaja ehtii kirjoittaa tiedot ylös.

Ondoku-palvelussa voit käyttää SSML-tunnisteita lisätäksesi taukoja tekstin väliin.

1 sekunnin tauon lisääminen tunnisteella

Lisää tämä tunniste kohtaan, johon haluat tauon:

Voit muuttaa lukua 1s säätääksesi tauon pituutta (esim. 2s on kaksi sekuntia). Voit käyttää myös millisekunteja (ms), esimerkiksi puolen sekunnin taukoa varten.

3. Puhelinnumeroiden lukeminen Ondokulla

Kun haluat ilmoittaa puhelinnumeron vastausviestissä, käytä selkeitä äänivaihtoehtoja, jotka lukevat numerot yksitellen eivätkä lukusanoina (esim. "yksi kaksi" eikä "tuhat kaksisataa").

On suositeltavaa käyttää taukoja numeroryhmien välissä, jotta ne on helpompi ymmärtää.

4. Valitse äänen sävy toimialan mukaan

Äänen valinnalla on suuri vaikutus viestin antamaan mielikuvaan.

• Yleiset yritykset ja klinikat: Rauhallinen naisääni tai matala miesääni luo luottamusta.
• Kampaamot ja muotiliikkeet: Valitse kirkkaampi ja iloisempi äänensävy.
• Pahoitteluviestit: Käytä hieman matalampaa ja hillitympää ääntä ilmaisemaan vilpittömyyttä.

Ondoku-palvelussa voit säätää myös äänen korkeutta, joten kokeile eri vaihtoehtoja parhaan lopputuloksen löytämiseksi.

Luo mittatilaustyönä tehty puhelinvastaajaviesti AI-sovelluksella jo tänään!

Puhelinvastaaja on tärkeä kohtaamispiste asiakkaan ja yrityksen välillä.

Kokeile luoda yrityksesi nimellä varustettu viesti Ondoku-palvelussa jo tänään!