【Ondoku】Äänitiedoston lataus ei onnistu! Toisto-ongelmien ratkaiseminen

Hei, tässä artikkelissa selitämme ongelmia, joita liittyy Ondoku-tiedostojen lataamiseen ja toistamiseen.

Luultavasti useimmat Ondoku-käyttäjät ovat käyttäneet lataustoimintoa ainakin kerran.

Tekstin muuntaminen puheeksi ja lataaminen mp3-muodossa. Tämä toiminto on erittäin kätevä, eikö totta?

Ladattujen tiedostojen käyttötarkoitukset vaihtelevat käyttäjästä riippuen.

• YouTube-videoihin
• Yrityksen sisäisiin koulutusvideoihin
• Tutkintoihin opiskeluun
• Työmatka-ajan hyödyntämiseen

Lataustoiminto on yksi Ondoku:n arvostetuimmista toiminnoista, eikä se ole liioittelua.

Niin tärkeä kuin lataaminen onkin.

Ladattu tiedosto ei toistu kunnolla! Lataus ei onnistu!

Olemme saaneet tällaisia tiedusteluja.

Tässä artikkelissa esittelemme, miten tällaiset ongelmat ratkaistaan.

Ondoku:n normaali latauskäyttäytyminen

Ondoku:ssa voit ladata tiedoston helposti latauspainikkeesta kuvan osoittamalla tavalla.

1. Napsauta lue ääneen -painiketta
2. Lataa latauspainikkeesta

Tämä on erittäin helppo ja yksinkertainen prosessi.

Kerran luetun tekstin voi ladata myös historiasta.

Jos kuitenkin tapahtuu virhe, lataaminen ei onnistu edellä kuvatulla tavalla.

Onko sinulla esimerkiksi tällaisia oireita?

1. Latauspainiketta ei näy.
2. Latauspainike on olemassa, mutta tallennuspaikan valintaikkunaa ei näytetä.
3. Virheilmoitus tulee, eikä haluttua ääntä voi ladata.
4. Edellinen luettu teksti latautuu.
5. Toisto Web-sivulla toimii oikein, mutta ladattu ääni pätkii.

Nämä viisi ongelmaa on helppo ratkaista.

Kerromme nyt, miten ne ratkaistaan.

Latauspainiketta ei näy

Jos latauspainiketta ei näy, vaikka olet napsauttanut "lue ääneen" -painiketta, syitä voi olla kaksi.

1. Käyttöympäristössä on jokin estotoiminto
2. Palvelimella on tapahtunut virhe.

Verkkoympäristö tai tietokoneen virustentorjuntaohjelmisto saattavat estää latauspainikkeen näkymisen. Tarkista käyttöympäristösi.

Jos latauspainiketta ei vieläkään näy, kyseessä on todennäköisesti palvelinvirhe. Ota meihin yhteyttä sähköpostitse tukipyynnön kautta.

Latauspainike on olemassa, mutta tallennuspaikan valintaikkunaa ei näytetä.

Jos latauspainike näkyy, mutta tallennuspaikan valintaikkunaa ei tule näkyviin, kyseessä on käyttäjän selaimen virhe.

Jos käytät Google Chromea

Avaa ensin asetusnäyttö osoitteesta "chrome://settings" tai valikon kohdasta "Asetukset".

Kun asetusnäyttö on auki, ota lataukset käyttöön Google Chrome -selaimen asetuksista.

Muut selaimet

Hae hakusanalla "selaimesi nimi latausasetukset" ja tarkista ohjeet.

Virheilmoitus tulee, eikä haluttua ääntä voi ladata

Jos virheilmoitus tulee eikä haluttua ääntä voi ladata, syitä voi olla kolme.

1. Käytettävien merkkien enimmäismäärä on täyttynyt.
2. Teksti sisältää merkkejä, joita ei voi lukea.
3. Käyttöympäristössä on ongelma, joka estää lukemisen.

Käytettävien merkkien enimmäismäärä on täyttynyt

Merkkimäärän raja on ilmaisjäsenillä 5 000 merkkiä. Maksavilla jäsenillä se on sopimuksesta riippuen 200 000 – 1 000 000 merkkiä.

Jos merkkimäärä ylittyy, kuulet virheilmoituksen "Merkkimäärän raja on saavutettu".

Jos haluat lukea tekstiä heti, osta maksullinen tilaus lisätäksesi merkkimäärää.

Jos teksti sisältää merkkejä, joita ei voi käyttää

Tässä tapauksessa virheilmoitus on "Tapahtui jokin virhe."

Tämä virhe tapahtuu, jos yrität lukea tekstiä, joka sisältää erikoismerkkejä.

Poista erikoismerkit ja yritä lukea uudelleen.

Jos käyttäjän käyttöympäristössä on ongelma

Käytetyn selaimen tai verkkoyhteyden yhteensopivuusongelmien vuoksi Ondoku voi antaa virheilmoituksen "Tapahtui jokin virhe".

Kokeile tällöin seuraavia toimia:

• Vaihda selainta
• Vaihda laitetta
• Tyhjennä välimuisti

Lisätietoja löydät tältä sivulta.

Jos Ondoku-palvelussa tapahtuu virhe, etkä tiedä mitä tehdä

Selitämme, mitä tehdä, jos Ondoku-palvelussa tapahtuu virhe eikä lukeminen onnistu. Esittelemme tarkistuspisteet jaettuna kahteen osaan: kun ongelma on tekstissä ja kun se on käyttöympäristössä. Kerromme myös, miten ottaa yhteyttä, jos ongelma ei ratkea.

Edellinen luettu teksti latautuu

Tämä johtuu usein käyttäjän huolimattomuusvirheestä.

Ondoku muuntaa tekstin puheeksi, kun napsautat lue ääneen -painiketta.

Jos luet useita tekstejä peräkkäin, saatat vahingossa unohtaa napsauttaa lue ääneen -painiketta.

Koska latauspainike on silti näkyvissä, sen lataaminen johtaa edellisen tekstin latautumiseen.

Lue ääneen -painikkeen painaminen on unohtunut

Tämä on yleisin syy.

Muista napsauttaa lue ääneen -painiketta.

Vaihtoehtoisesti voit ladata aiemmin luettuja tekstejä historiasta.

Tarkista, onnistuuko lataaminen sieltä normaalisti.

Ääni kuuluu oikein Web-sivulla, mutta ladattu ääni pätkii

Jos ääni kuuluu normaalisti Web-sivulla, myös luotu lataustiedosto on kunnossa.

Kyseessä on todennäköisesti äänen toistamiseen käytetyn soittimen ongelma.

1. Vaihda soitinta ja toista äänitiedosto uudelleen
2. Tai kokeile toistaa ääni toisella laitteella

Nämä kaksi tapaa ratkaisevat useimmat ongelmat.

Ondoku ottaa vastaan saamansa tiedustelut vakavasti ja tarjoaa monenlaista tukea.

Mielipiteesi auttaa meitä kehittämään Ondoku-palvelua entisestään.

Toivomme, että käytät Ondoku-palvelua jatkossakin.

Olemme iloisia saadessamme olla paras tekstinpuheohjelmisto sinulle myös tulevaisuudessa.