Mitä tehdä, jos laskutus jatkuu Ondokun peruutuksen jälkeenkin

Peruutin Ondokun kautta, mutta minua laskutetaan edelleen, ja nostot jatkuvat...

Jos näin on, tarkista ensin nämä kolme asiaa.

1. Oliko sinulla useita Ondoku-tilejä ?
2. Irtisanoitko sopimuksen uusimispäivän viimeisellä hetkellä ja peruuttamista ei ymmärretty väärin ?
3. Onko Ondokun laskutus oikein?

Selitän jokaisen yksityiskohtaisesti.

1. Oliko sinulla useita Ondoku-tilejä?

Tämä on yleisin syy "minua veloitettiin, vaikka peruutin".

Kirjauduin sisään Ondokuun ja peruutin tilaukseni...

Kun kirjauduin sisään Ondoku-tililleni, se oli kunnolla "ilmaissuunnitelmassa", mutta se peruutettiin!

Ajattelin...

Itse asiassa useimmilla heistä oli useita Ondoku-tilejä .

1. Sähköposti (ilmainen tili)
2. B@mail (tili, jolla on maksettu sopimus)

sopii. Sitten kun sain kyselyn ja tutkin sitä,

• Luulin peruuttavani A@mail-viestini (ilmainen tili), mutta todellisuudessa olin lopettamassa tilausta.
• Olin unohtanut, että B@mail (tili, jolla on maksullinen suunnitelma) oli olemassa.

Useimmiten se on tilanne.

Varmista, ettei sinulla ole useita tilejä.

Tällaisten sekaannusten välttämiseksi Ondoku ei salli useita tilejä (ilmainen + maksullinen).

Jos luot useita tilejä saadaksesi useita maksullisia tilejä, hallitse tilejäsi huolellisesti.

• *Useiden ilmaisten tilien käyttö on kielletty.
• *Voit omistaa useita maksettuja tilejä.

2. Irtisanoitko sopimuksen uusimispäivän viime hetkellä ja veloitus tehtiin väärään paikkaan?

Ondoku veloittaa käyttömaksun uusimispäivänä seuraavilta 30 päivältä.

Vaikka nosto tehdään täsmälleen klo 12.00 uusimispäivänä, voi kulua useita tunteja ennen kuin nostosta ilmoitetaan kortille.

Jos sinun ei tarvitse uusia seuraavana uusimispäivänä, peruuta ennen uusimispäivää.

Peruutuksen jälkeen voit ylläpitää ja käyttää tilaamaasi sopimusta seuraavaan uusimispäivään asti.

Emme suosittele sopimuksen purkamista uusimispäivän viime hetkellä, koska se voi johtaa seuraavan maksun suorittamiseen.

3. Onko Ondokun laskutus oikein?

Jos katsot luottokorttisi käyttöhistoriaa ja näet 1000-3000 jenin veloituksen, saatat ajatella: "Tämän täytyy olla Ondokun käyttömaksujen veloitus!"

Tutkinnan jälkeen kuitenkin käy ilmi, että maksuja ei todellisuudessa veloitettu Ondokulta.

Luottokorttisi tiliotteessa

ST*Ondoku3

PAYPAL*ONDOKU SAN

Kotiutus tehdään nimissä jne.

Lisäksi Ondoku lähettää Stripeltä laskut kesäkuun 2023 jälkeisistä sopimuksista.

Tarkista laskun tiedot laskusta.

Ota yhteyttä Ondokuun laskutusta varten

Jos et vieläkään pysty ratkaisemaan vaatimustasi näiden kolmen kohdan tarkistamisen jälkeen, ota yhteyttä Ondokuun Ota yhteyttä -palvelun kautta.

Ondokun asiakastuki vastaa 24 tunnin sisällä arkipäivisin.

Huomaa, että jos tiedustelusi osuu lauantaihin, sunnuntaihin, yleisiin vapaapäiviin tai arkipyhinä, vastaus saattaa viivästyä.

Kun otat meihin yhteyttä

• Ondoku ID (sähköpostiosoite):
• Laskutustiedot: (laskunumero, kuitin numero, tapahtumatunnus, tapahtumapäivä jne.)
• Liitä asiakirjoja tai kuvakaappauksia, joissa näkyy veloitus

Yllä olevien tietojen antaminen nopeuttaa vaatimuksesi tutkimista ja ratkaisemista.

Ondokulla olemme enemmän kuin iloisia voidessamme auttaa sinua.

Käytä tilaisuutta hyväksesi ja ota yhteyttä Ondokun asiakastukeen.

Teemme parhaamme tukeaksemme sinua.

Kuinka peruuttaa Ondoku

Ondoku voidaan peruuttaa milloin tahansa sopimuskauden aikana.

Luottokortti-/pankkikorttimaksut päivitetään automaattisesti säännöllisesti. Vain automaattista uusimista ei voi peruuttaa. Jos et halua jatkaa, suorita peruutusmenettely loppuun.

Peruutus on mahdollista 24 tuntia vuorokaudessa, 365 päivää vuodessa.

1. Pääset asetuksiin kirjautumisen jälkeen
2. Napsauta "Peruuta"
3. Jos haluat peruuttaa tai peruuttaa, kirjoita peruutuksen syy ja napsauta "Lähetä"

Peruutus on nyt valmis.

Napsauta tästä nähdäksesi helposti ymmärrettävän peruutusmenettelyn kuvien avulla.

Kuinka peruuttaa (peruuttaa) maksullinen Ondoku-suunnitelma

Ondokun hyvityskäytäntö

Ondokun hyvityskäytäntö on seuraava:

Palautettavuus: Hyvitykset eivät ole mahdollisia missään tapauksessa paitsi virheellisen maksun, yhteydenoton ja toimenpiteen välisen viiveen jne. vuoksi.

Hyvitykset: Tuotteen luonteesta johtuen emme voi hyväksyä palautuksia tai peruutuksia.

Väliaikainen peruutus: Jos peruutat kuun puolivälissä, sinulta veloitetaan silti yksi kuukausi, eikä hyvityksiä anneta, mukaan lukien suhteelliset hyvitykset.

Tekstistä puheeksi -ohjelmisto "Ondoku" voi lukea 5000 merkkiä kuukaudessa AI-äänellä ilmaiseksi. Voit ladata MP3-tiedostoja helposti ja myös kaupallinen käyttö on mahdollista. Jos rekisteröidyt ilmaiseksi, voit muuntaa jopa 5 000 merkkiä kuukaudessa ilmaiseksi tekstistä puheeksi. Kokeile Ondokua nyt.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com