Javítsuk az ügyfelek elégedettségét a hangos szoftveres esetek példáinak felhasználásával
2021. január 17.
A szövegfelolvasó szoftver sokkal ismertebb, mint gondolnánk.
Apropó híres híresek
- Amazon Alexa,
- Google Home
Ezekben az egységekben van egy AI asszisztens.
Amikor feltesz egy kérdést, az AI asszisztens válaszol.
De ez nem azt jelenti, hogy vannak emberek, akik válaszolnak.
Íme néhány példa a szövegfelolvasó szoftver használatára.
Mi az a szövegfelolvasó szoftver?
A szövegfelolvasó szoftver olyan szoftver, amely átalakítja a dokumentumokat, például a szöveget és a karaktereket beszéddé, és felolvassa azokat .
A japán nyelvű olvasás mellett léteznek többnyelvű változatok is, például angol, kínai, német, spanyol és olasz.
Szabadon módosíthatja a hang sebességét, és néhányat audio fájlként, például .mp3 formátumban lehet letölteni.
A szövegfelolvasásról
Az AI asszisztens hangját szövegolvasó szoftver alkotja.
Tegyük fel például, hogy egy AI asszisztens azt válaszolja: "A mai időjárás napos".
A gépben azonnal összeállnak a "kyo, u, no, te, n, ki, wa, ha, re, de, su" válaszok.
Ezután az egyes karakterek "hangjának" behívásával és kimondásával hangként kimenetet és választ adhatunk arra, hogy "A mai időjárás napos".
Mivel azonban túl természetellenes egy-egy karaktert beszélni a szoftver belsejében
- Hangfeldolgozás,
- Hangszerkesztés
És így tovább, a díszek úgy készülnek, hogy az illető a lehető legközelebb álljon a ténylegesen kiejtett szóhoz.
Pontosabban az intonáció és az ízületek.
A szövegolvasó szoftvertől függően az ízület intonációja és díszítése eltérhet.
Tehát a szövegfelolvasó szoftvert kínáló vállalattól függően az emberek eltérő módon érzékelik a „könnyen hallható” és a „könnyen használható” hangot.
Jelenet, amely szövegfelolvasó szoftvert igényel
A szövegfelolvasó szoftver általában az
Vak emberek,
Idős emberek, akiknek nehézségeik vannak a kis betűk olvasásával
Sok olyan ember volt, akire úgy gondolták, hogy szükség van rá.
De a valóságban több helyzetben van rá szükség, mint gondolnánk.
Ha megnézi az esettanulmányokat, akkor jól láthatja a szükséges jeleneteket.
Példa szövegfelolvasó szoftver használatára
- Automatikus hangként, például üzenetrögzítő szolgáltatásként
- Elbeszélésként olyan videókhoz, mint a Youtube
- A vakok eszközeként
- Sürgősségi bejelentésként
- Rádiószerepként
1. Automatikus hangként az üzenetrögzítő számára
A formátum fix
- Üzenetrögzítő,
- Hívásirányítási szolgáltatás automatikus hanggal,
- Video audio házon belüli képzéshez,
Például szövegfelolvasó szoftvert használnak rögzített formájú mondatok felolvasására.
A tonalitás hozzáadásával lehet közelebb hozni az embereket ahhoz, amivel beszélgetnek, így a telefonok és más eszközök hangminősége olyan szinten van, amely nem sokban különbözik az emberi hangtól.
2. Elbeszélésként olyan videókhoz, mint a Youtube
A Youtube népszerűségével számos esetben előfordult, hogy a szövegfelolvasó szoftvert narrációként használták a Youtube számára.
Még a "lassú" videóban is az elbeszélés szövegfelolvasó szoftvert használ.
Egyes tévéműsorokban szövegfelolvasó szoftvert is használnak az elbeszéléshez.
3. A vakok eszközeként
A vak emberek számára nehéz támogatást nélkül felolvasni, még ha szöveg is van benne.
Ezért a szövegfelolvasó szoftvert már régóta használják.
Ismerősöm mindig négyszeres sebességgel hallgatott. Azta...
4. Sürgősségi bejelentésként
Tudta, hogy a szövegfelolvasó szoftvert a J-ALERT (nemzeti azonnali figyelmeztető rendszer) is használja?
Nagyon fontos a városban sugározni, hogy sürgősségi katasztrófa esetén felhívják a lakosokat, hogy meneküljenek ki.
A sugárzáshoz azonban emberekre volt szükség a helyszínen.
Most lehetőség nyílik szövegfelolvasó szoftverrel történő sugárzásra, a személyzet biztonságának megőrzésére és egyéb munkák elvégzésére.
5. Rádiószerepként
Hallottál már arról, hogy "hallgatás közben csinálni"?
Házimunka, ingázás és egyéb dolgok elvégzése közben különböző információkat kaphat a füléből.
A "hallgatás közben" szakosodott szolgáltatás az Asahi Shimbun "Arukiki".
Ez a szolgáltatás tökéletes az elfoglalt emberek számára, akik körülbelül 5 perc alatt fontos híreket kaphatnak a napról.
Ezt a hírt a szövegfelolvasó szoftver olvassa, nem az emberek.
A szövegfelolvasó szoftver ismerős
A szövegfelolvasó szoftver valójában ismertebb, mint mindenki gondolná.
"Nem vagyok jó a mechanikai zajban"
"Nehéz hallani"
Sokan gondolják ezt, de a közelmúltban javult a tonalitás, és inkább úgy beszélhetünk, mint egy ember.
A hangos olvasás is kényelmesebb, mint gondolná.
Például ebben a blogban
- Némán olvasni,
- Csak hangon hallgatni,
- A hang hallgatása közben kövesse a mondatot a szemével,
Ezután teljesen más az olvashatóság és a könnyű fejbe kerülés.
Vannak olyan kutatási eredmények is, amelyek azt mutatják, hogy minél több ember használja az öt érzéket, annál valószínűbb, hogy lenyűgözni fogja őket.
A hangos olvasás nagyon kényelmes.
Például egy olvasási funkció hozzáadásával a blogokhoz hozzáadott érték az, hogy "ez a blog hangosan olvasható". A hozzáadott érték javítja az ügyfelek elégedettségét.
A kényelmes dolgokat az emberek könnyen elfogadják és könnyen elterjesztik.
A jövőben a "mondatolvasás" szolgáltatás széles körben elterjed.
■ „Ondoku” mesterséges intelligencia beszédszintézis szoftver
Az "Ondoku" egy online szövegfelolvasó eszköz, amely kezdeti költség nélkül használható.
- Körülbelül 50 nyelvet támogat, beleértve a japán, angol, kínai, koreai, spanyol, francia és német nyelvet.
- Számítógépről és okostelefonról is elérhető
- Alkalmas üzleti, oktatási, szórakozási stb.
- Nincs szükség telepítésre, azonnal használható a böngészőből
- A képekből való kiolvasást is támogatja
Használatához egyszerűen írjon be szöveget, vagy töltsön fel egy fájlt a webhelyről. Természetes hangfájlokat generál másodpercek alatt. A beszédszintézist 5000 karakter erejéig ingyenesen használhatja, ezért kérjük, először próbálja ki.
Email: ondoku3.com@gmail.com
Szövegolvasó szoftver Ondoku. Ez egy szöveg-beszéd szolgáltatás, amely nem igényel telepítést, és bárki ingyenesen felhasználhatja. Ha ingyenesen regisztrál, havonta legfeljebb 5000 karaktert kaphat ingyen. Regisztráljon most ingyen