【Ondoku】Kan ikke laste ned lydfiler! Problemer med avspilling? Slik løser du det

Hei, i denne artikkelen skal vi forklare problemer med nedlasting og avspilling av Ondoku-filer.

De fleste som bruker Ondoku har sannsynligvis brukt nedlastingsfunksjonen minst én gang.

Konverter tekst til tale og last ned som mp3. Denne funksjonen er veldig praktisk, ikke sant?

Bruksområdene for de nedlastede filene varierer fra bruker til bruker.

• Bruke dem i YouTube-videoer
• Bruke dem i interne opplæringsvideoer
• Bruke dem til studier for sertifiseringer
• Bruke dem til å utnytte tiden under pendling

Det er ingen overdrivelse å si at nedlastingsfunksjonen er den mest verdsatte funksjonen i Ondoku.

En så viktig nedlasting.

Den nedlastede filen spilles ikke av ordentlig! Jeg kan ikke laste ned!

Vi har mottatt henvendelser om dette.

I slike tilfeller vil vi introdusere hvordan man kan løse det.

Normal oppførsel for nedlasting av lyd i Ondoku

I Ondoku kan du enkelt laste ned ved hjelp av nedlastingsknappen, som vist på bildet.

1. Klikk på opplesningsknappen
2. Last ned fra nedlastingsknappen

Det er et veldig enkelt og ukomplisert system.

Tekster som har blitt lest opp tidligere, kan også lastes ned fra historikken.

Men hvis det oppstår en feil, kan du ikke laste ned slik det er beskrevet her.

Opplever du for eksempel noen av disse symptomene?

1. Nedlastingsknappen vises ikke.
2. Nedlastingsknappen er der, men skjermbildet for å velge lagringssted vises ikke.
3. En feilmelding vises, og du kan ikke laste ned ønsket lyd.
4. Den forrige teksten som ble lest opp, blir lastet ned.
5. Lyden høres riktig ut når du trykker på avspillingsknappen på nettet, men lyden blir brutt når du laster den ned.

Disse fem problemene kan løses veldig enkelt.

Vi skal vise deg hvordan du løser dem.

Nedlastingsknappen vises ikke

Hvis du opplever en feil der nedlastingsknappen ikke vises selv etter at du har klikket på "opplesningsknappen", er det to mulige årsaker.

1. Det finnes en form for blokkeringsfunksjon i bruksmiljøet
2. Det har oppstått en feil på serveren.

Nedlastingsknappen kan kanskje ikke vises på grunn av kompatibilitetsproblemer med nettverksmiljøet eller antivirusprogramvare på datamaskinen. Vennligst sjekk bruksmiljøet ditt.

Hvis nedlastingsknappen fortsatt ikke vises, er det stor sannsynlighet for en serverfeil. Vennligst kontakt oss via e-post via kontaktskjemaet.

Nedlastingsknappen er der, men skjermbildet for å velge lagringssted vises ikke.

Hvis nedlastingsknappen vises, men skjermen for å velge lagringssted ikke dukker opp, er det en feil i brukerens nettleser.

Ved bruk av Google Chrome

Først åpner du innstillingsskjermen fra "chrome://settings" eller "Innstillinger" i menyen.

Når du har åpnet innstillingsskjermen, aktiverer du nedlastinger i Google Chromes nettleserinnstillinger.

For andre nettlesere

Søk etter "navnet på din nettleser nedlastingsinnstillinger" og sjekk fremgangsmåten for innstillinger.

En feilmelding vises, og ønsket lyd kan ikke lastes ned

Hvis en feilmelding vises og du ikke kan laste ned ønsket lyd, er det tre mulige årsaker.

1. Grensen for antall tegn som kan brukes er nådd.
2. Den inneholder tegn som ikke kan brukes, og kan derfor ikke leses opp.
3. Det er et problem med brukerens miljø som gjør at opplesning ikke er mulig.

Grensen for antall tegn som kan brukes er nådd

Grensen for antall tegn er 5 000 tegn for gratis medlemmer. For betalende medlemmer er det mellom 200 000 og 1 000 000 tegn, avhengig av planen.

Hvis du overskrider antall tegn som kan leses opp, vil feilmeldingen "Du har nådd grensen for antall tegn som kan leses opp" spilles av.

Hvis du vil lese opp tekst med en gang, vennligst kjøp en betalt plan for å legge til flere tegn.

Hvis teksten inneholder tegn som ikke kan brukes

I dette tilfellet vil feilmeldingen "Det har oppstått en feil" spilles av.

En slik feil oppstår når du prøver å lese opp tekst som inneholder spesialtegn.

Vennligst fjern spesialtegnene og prøv å lese opp igjen.

Hvis det er et problem med brukerens miljø

På grunn av kompatibilitetsproblemer med nettleseren eller nettverksforbindelsen du bruker, kan det oppstå en feil som sier "Det har oppstått en feil" når du prøver å lese opp tekst i Ondoku.

I slike tilfeller bør du:

• Bytte nettleser
• Bytte enhet
• Tømme bufferen

prøve disse metodene.

Vennligst se denne siden for mer informasjon.

Hva du skal gjøre hvis det oppstår en feil i Ondoku og du ikke vet hva du skal gjøre

Forklarer hvordan du håndterer feil i Ondoku når opplesning ikke er mulig. Vi introduserer sjekkpunkter delt inn i to kategorier: problemer med teksten som skal leses opp og problemer med bruksmiljøet, og gir veiledning om hvordan du kontakter oss hvis problemet ikke blir løst.

Den forrige teksten som ble lest opp, blir lastet ned

Dette skyldes ofte en forglemmelse fra brukerens side.

I Ondoku konverteres tekst til tale ved å klikke på opplesningsknappen.

Hvis du leser opp mange tekster etter hverandre, er det lett å glemme å trykke på opplesningsknappen.

Siden nedlastingsknappen vises, vil nedlasting av filen føre til at den forrige teksten blir spilt av.

Du har glemt å trykke på opplesningsknappen

Dette er hovedårsaken.

Husk å klikke på opplesningsknappen.

Alternativt kan du laste ned tidligere leste tekster fra historikken.

Vennligst sjekk om du kan laste ned på vanlig måte derfra.

Lyden høres riktig ut når du trykker på avspillingsknappen på nettet, men lyden blir brutt når du laster den ned

Hvis lyden er normal når du hører på den på nettet, er den opprettede nedlastingsfilen også i orden.

Sannsynligvis er det et problem med spilleren du bruker til å lytte til lyden.

1. Prøv en annen lydspiller og spill av lydfilen på nytt
2. Eller prøv å spille av lyden på en annen enhet

De fleste problemer løses med disse to metodene.

Hos Ondoku tar vi alle henvendelser på alvor og tilbyr ulike former for støtte.

Dine tilbakemeldinger hjelper Ondoku med å vokse ytterligere.

Vennligst fortsett å bruke Ondoku i fremtiden.

Vi er glade for å kunne fortsette å være den beste tekst-til-tale-programvaren for deg.