[Бесплатно] Если вы хотите внедрить систему телефонных консультаций, рекомендуем приложение с искусственным интеллектом! Советы по повышению эффективности колл-центра

16 октября 2025 г.

[Бесплатно] Если вы хотите внедрить систему телефонных консультаций, рекомендуем приложение с искусственным интеллектом! Советы по повышению эффективности колл-центра


Как я могу получить бесплатные голосовые подсказки для своего телефона?
кот

При звонке на горячую линию или в колл-центр вы можете услышать голосовую подсказку .

Использование голосовых подсказок может помочь повысить эффективность работы колл-центров, компаний и магазинов.

Фактически, любой желающий может легко создать автоматизированное голосовое руководство, используя новейшие технологии искусственного интеллекта !

Автоматизированные голосовые подсказки, которые раньше стоили сотни тысяч иен, теперь можно создавать бесплатно с использованием новейшего программного обеспечения и приложений для чтения на основе искусственного интеллекта.

В этой статье подробно объясняется , как реализовать голосовые подсказки на телефонах , от конкретных шагов до мер предосторожности, которые следует соблюдать.

Мы также представляем бесплатное программное обеспечение и приложения на основе искусственного интеллекта, а также системы IVR (интерактивные системы голосового ответа).

Если вы хотите внедрить новые голосовые подсказки на телефоне или сократить операционные расходы колл-центра, почему бы не использовать эту статью в качестве справочного материала для создания собственных голосовых подсказок?

[Бесплатно] Рекомендуемое приложение для чтения с помощью ИИ для внедрения голосовых подсказок на телефоны

Ондоку

Если вы хотите внедрить голосовое сопровождение в свой колл-центр, мы рекомендуем «Ondoku» !

«Ondoku» — это приложение на основе искусственного интеллекта , которое использует новейшие технологии искусственного интеллекта для создания автоматических голосовых подсказок .

Любой желающий может легко синтезировать чистый голос, звучащий как голос профессионального диктора.

Голос синтезируется с помощью искусственного интеллекта, поэтому вы можете создавать голосовые подсказки 24 часа в сутки .

Более того, «Ондоку» бесплатен!

Коммерческое использование разрешено , поэтому оно идеально подходит для компаний и организаций, желающих создавать аудиоруководства (нажмите здесь для получения дополнительной информации о коммерческом использовании) .

Если вы хотите внедрить голосовое сопровождение в свой колл-центр, почему бы сначала не попробовать бесплатную услугу чтения на базе искусственного интеллекта «Ondoku» ?

Создайте бесплатное голосовое сопровождение по телефону! Как создать автоматизированное голосовое сопровождение с помощью «Ondoku»

собака
Я хочу создать бесплатные голосовые подсказки для телефона!

Теперь давайте рассмотрим, как создать автоматизированные голосовые подсказки для телефонных звонков бесплатно!

Используйте это как справочное руководство при внедрении голосовых подсказок для телефонов.

1. Создайте сценарий для голосового сопровождения по телефону.

Создать текст сценария

Сначала создадим текст сценария .

Ключевым моментом при написании сценария голосового сопровождения по телефону является предоставление простых для понимания вариантов, которые клиенты могут использовать без колебаний .

Мы рекомендуем сузить выбор до трех-четырех .

Если вы предложите слишком много вариантов, ваши клиенты, скорее всего, повесят трубку, не закончив разговор.

Пример сценария голосового сопровождения колл-центра

Спасибо за звонок. Это центр обслуживания клиентов компании XX Co., Ltd. Следуйте голосовым подсказкам и набирайте цифры. Для запросов о новых контрактах нажмите 1; для изменений в контракте нажмите 2; для запросов об аннулировании нажмите 3; для других запросов нажмите 4.

Рекомендуется сохранять простую конфигурацию.

Пример скрипта для записи звонков в колл-центре

При записи разговора с оператором колл-центра рекомендуется информировать звонящего о записи с помощью голосовых подсказок .

например,

Обратите внимание, что этот звонок записывается в целях улучшения качества обслуживания клиентов.

Предоставляя такие рекомендации, вы можете успокоить клиентов и предотвратить возникновение проблем.

2. Создайте автоматизированное голосовое сопровождение для телефонных звонков с помощью «Ondoku»

После того, как текст сценария для голосового сопровождения по телефону будет готов, Ondoku прочтет его вслух с помощью автоматического голоса.

Откройте домашнюю страницу «Ondoku» .

Ондоку

Вставьте сценарий в текстовое поле на верхней странице.

При озвучивании содержания голосовых подсказок по телефону рекомендуется вставлять и читать каждое сообщение-подсказку.

В качестве примера мы зачитаем начальное объявление, которое воспроизводится при звонке клиента.

Вставьте скрипт

Выберите язык и тип голоса.

Выберите язык и тип аудио

«Ondoku» поддерживает более 48 языков.

Например, на японском языке его можно прочитать вслух 16 разными голосами, включая женский, мужской и детский.

Аудиофрагмент можно прослушать в этой статье.

Ondoku также позволяет регулировать высоту голоса и скорость чтения.

*При озвучивании содержания голосовых подсказок телефона вы можете оставить настройки по умолчанию.

Теперь вы готовы.

Готовый

Нажмите «Читать вслух», чтобы начать создавать свой голос .

Чтение занимает всего несколько секунд .

Экран изменится и начнет воспроизводиться звук.

Чтение завершено

Прослушайте содержимое и, если проблем не возникнет , нажмите «Загрузить», чтобы сохранить файл .

Теперь вы можете использовать Ondoku для озвучивания содержимого голосовых подсказок по телефону.

3. Представляем голосовой файл для аудиогида

После того, как аудиофайл готов, его можно ввести в систему IVR (интерактивную систему голосового ответа) .

Если вы сохраните файл с помощью кнопки «Загрузить», отображаемой на верхней странице «Ondoku », будет загружен файл MP3 .

Вы также можете загрузить WAV-файлы , открыв страницу «История» «Ondoku».

WAV-файлы также можно загрузить

Многие системы IVR (интерактивные системы голосового ответа) поддерживают загрузку файлов MP3 и WAV , поэтому вы можете использовать файлы, сохраненные из Ondoku , как есть.

На этом процесс озвучивания содержания голосовых подсказок телефона с помощью приложения для чтения на базе искусственного интеллекта «Ondoku» завершается.

Как вы видите , вы можете легко и бесплатно создавать файлы для чтения голосовых подсказок , так почему бы не попробовать использовать искусственный интеллект Ondoku при внедрении голосовых подсказок?

Каковы возможности голосовых подсказок по телефону и преимущества их внедрения?

Каковы возможности голосовых подсказок по телефону и преимущества их внедрения?

Голосовые подсказки на вашем телефоне имеют множество преимуществ.

Далее мы объясним основные функции голосового сопровождения и преимущества его внедрения.

Что такое голосовые подсказки на телефоне? Рекомендуется для касс и колл-центров.

Телефонные голосовые подсказки — это система, которая автоматически предоставляет голосовые подсказки для звонков, поступающих на горячую линию или в колл-центр компании или организации.

Также известная как система IVR (интерактивная система голосового ответа) , она широко используется в колл-центрах и на стойках регистрации в компаниях.

При внедрении голосовых подсказок по телефону при каждом звонке клиента первым будет воспроизводиться автоматическое голосовое сообщение.

Когда клиент нажимает кнопку на телефоне, следуя голосовым подсказкам, звонок будет переведен на представителя или отдел.

Более того, вы можете сделать это, просто нажимая кнопки на своем телефоне.

  • Бронирование магазинов и объектов
  • Служба повторной доставки для курьерских служб

Теперь также доступны системы, позволяющие проводить подобные процедуры.

Поскольку нехватка операторов колл-центров становится все более серьезной, эта система привлекает больше внимания, чем когда-либо, как способ более эффективного реагирования на звонки клиентов .

Преимущества внедрения голосовых подсказок по телефону

Самым большим преимуществом внедрения голосовых подсказок по телефону является то, что они могут значительно повысить эффективность работы колл-центров .

Автоматизируя основные инструкции и процедуры с помощью голосовых подсказок , можно сократить количество ответов операторов колл-центра.

Это позволяет операторам колл-центра сосредоточиться исключительно на сложных запросах, улучшая качество ответов и повышая удовлетворенность клиентов.

Еще одним преимуществом является снижение затрат на рабочую силу .

Это устраняет необходимость нанимать операторов колл-центра только для ответа на телефонные звонки, что значительно снижает затраты на рабочую силу.

Еще одним важным преимуществом является то, что на звонки можно отвечать автоматически вне рабочего времени и в праздничные дни .

Вы можете бесплатно внедрить голосовое сопровождение, используя программное обеспечение и приложения на базе искусственного интеллекта для преобразования текста в речь.

Тем, кто в будущем планирует внедрить функцию голосовых подсказок на своих телефонах, мы рекомендуем приложение для чтения на базе искусственного интеллекта «Ondoku».

Почему мы рекомендуем бесплатное приложение на основе ИИ для реализации голосовых подсказок по телефону

Почему мы рекомендуем бесплатное приложение на основе ИИ для реализации голосовых подсказок по телефону

При внедрении голосовых подсказок на телефоне мы рекомендуем использовать бесплатное приложение или программное обеспечение для чтения на базе искусственного интеллекта.

С помощью приложения для чтения на базе искусственного интеллекта «Ondoku» вы можете легко и бесплатно создавать аудиоматериалы для чтения.

При внедрении голосовых подсказок на телефоны важно слушать аудиозаписи.

До сих пор при создании аудиогида нам приходилось просить профессиональных дикторов записать его.

Если вы наймете диктора для записи звука, то на его создание уйдет немало денег.

Более того, каждый раз, когда менялся рабочий график или обновлялся перечень предлагаемых услуг, возникали дополнительные расходы на запись .

Однако благодаря программному обеспечению и приложениям для преобразования текста в речь на базе искусственного интеллекта вам не придется об этом беспокоиться !

С помощью этого бесплатного приложения на базе искусственного интеллекта для преобразования текста в речь любой желающий может генерировать естественно звучащую речь , просто вводя текст .

Вы можете бесплатно создавать естественно звучащие голоса, как у профессиональных дикторов , для этого вам нужно всего лишь импортировать аудиофайлы в вашу систему IVR (интерактивную систему голосового ответа).

Препятствие к внедрению голосовых подсказок по телефону существенно снизилось, поскольку это бесплатно и аудио можно создать немедленно, без времени ожидания .

Более того, бесплатное приложение искусственного интеллекта для преобразования текста в речь может использоваться круглосуточно , поэтому оно также может реагировать на любые внезапные изменения в содержании голосовых подсказок по телефону.

Легко реализуйте голосовые подсказки с помощью облачного сервиса IVR

В последнее время, с распространением облачных сервисов IVR , отпала необходимость в приобретении специального телефонного оборудования.

Нет необходимости приобретать дорогостоящее телефонное оборудование, а голосовые подсказки можно создавать полностью в облаке, поэтому первоначальные затраты практически отсутствуют.

Облачные сервисы IVR упрощают загрузку файлов MP3 и WAV , что позволяет быстро представлять аудиофайлы, созданные с помощью программного обеспечения и приложений для преобразования текста в речь на основе искусственного интеллекта.

Теперь даже малые и средние предприятия, а также индивидуальные предприниматели могут использовать голосовые подсказки по телефону.

Используя голосовые службы и IVR на базе искусственного интеллекта, вы можете бесплатно или за небольшую плату внедрить голосовые подсказки по телефону.

Голосовое сопровождение, которое ранее было доступно только в колл-центрах крупных компаний, теперь может быть реализовано малым и средним бизнесом, а также индивидуальными предпринимателями.

Используя бесплатные приложения и программное обеспечение для преобразования текста в речь на базе искусственного интеллекта, вы можете создавать аудиофайлы для голосовых подсказок , просто вводя текст .

Если вы хотите легко реализовать голосовое сопровождение по телефону, мы рекомендуем использовать приложение или программное обеспечение на базе искусственного интеллекта для преобразования текста в речь .

Что следует учитывать при проверке голосовых подсказок, предоставляемых телефоном

Что следует учитывать при проверке голосовых подсказок, предоставляемых телефоном

После создания голосового сообщения для голосового сопровождения по телефону мы рекомендуем проверить его, прослушав аудио в системе IVR (интерактивная система голосового ответа) .

Мы объясним, на какие моменты следует обращать внимание при проверке аудиозаписи для колл-центров и телефонных линий помощи.

Проверьте темп и синхронизацию голосовых подсказок по телефону.

При воспроизведении аудиофайла в системе IVR (интерактивной системе голосового ответа) вы можете заметить разницу в темпе и паузах речи по сравнению с прослушиванием аудиофайла на ПК.

  • Я хочу оставлять больше места между предложениями.
  • Я хочу добавить пробел перед номером выбора

В таких случаях просто измените текст сценария и восстановите аудио с помощью приложения для чтения на базе искусственного интеллекта .

Ondoku может синтезировать голос всего за несколько секунд , поэтому вы можете быстро редактировать содержание голосовых подсказок.

В этой статье объясняется, как исправить паузы в аудио в Ondoku .

Пожалуйста, посмотрите.

Проверьте, понятны ли опции голосовых подсказок телефона.

Также важно, чтобы объяснения опций были простыми для понимания.

Легкость понимания может существенно различаться при чтении сценария в виде текста и прослушивании его в виде аудио.

Мы рекомендуем попросить нескольких человек позвонить в систему IVR, чтобы проверить, смогут ли они без колебаний ею управлять.

Проверьте правильность настроек системы IVR (интерактивной голосовой системы)

Проверьте правильность работы кнопок на телефоне при нажатии.

  • Вы случайно установили другой аудиофайл?
  • Можно ли без проблем переключиться на оператора колл-центра?
  • Переадресуются ли звонки по правильному назначению?

Проверьте правильность настроек вашей системы IVR (интерактивной голосовой системы).

Также важно , чтобы операторы колл-центра заранее проверили систему, чтобы убедиться в отсутствии проблем .

Таким образом, при внедрении голосовых подсказок по телефону рекомендуется заранее протестировать и проверить голосовое сопровождение и систему IVR (интерактивную систему голосового ответа).

Любые проблемы, обнаруженные в ходе тестирования внедрения, должны быть устранены до запуска проекта в эксплуатацию.

Бесплатное приложение преобразования текста в речь «Ondoku» позволяет быстро генерировать новые голосовые подсказки , что упрощает пересмотр содержания голосовых подсказок по телефону .

Если вы хотите добавить новый контент к уже реализованному голосовому руководству по телефону, мы рекомендуем использовать Ondoku для бесплатного чтения аудио.

Почему бы не попробовать бесплатное приложение преобразования текста в речь «Ondoku», чтобы сделать голосовые подсказки на вашем телефоне более удобными?

[Бесплатно] Ondoku — идеальный сервис искусственного интеллекта для реализации голосовых подсказок по телефону

Если вы хотите создать голосовое сопровождение для колл-центра или телефонной службы поддержки, мы рекомендуем приложение для чтения на базе ИИ «Ondoku» !

Ондоку

«Ondoku»бесплатное приложение искусственного интеллекта для преобразования текста в речь.

Вы можете легко и бесплатно создать высококачественные голоса искусственного интеллекта для чтения.

Создавайте высококачественные голоса с использованием искусственного интеллекта бесплатно

Самая большая особенность «Ondoku» заключается в том, что вы можете бесплатно создать высококачественный голос ИИ !

Бесплатный план можно использовать в коммерческих целях, что делает его идеальным для колл-центров и корпоративных телефонных линий помощи (для получения дополнительной информации о коммерческом использовании нажмите здесь) .

Еще одним ключевым моментом является то, что он может создавать легкие для восприятия голоса, что является уникальной особенностью новейших технологий ИИ-синтеза голоса.

Вместо неестественного голоса предыдущих машин, он читает легким для восприятия, естественным голосом, как профессиональный диктор .

Благодаря четкому качеству звука собеседника легко слышать по телефону, поэтому вы можете воспользоваться простыми в использовании голосовыми подсказками.

Выберите лучший голос для голосовых подсказок на вашем телефоне

С «Ondoku » вы можете выбирать из множества голосов чтения ИИ, включая мужские и женские!

Для японского языка вы можете выбрать более 16 различных голосов.

Вы можете прослушать аудио в этой статье, поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь.

Вы также можете настроить скорость и высоту звука , чтобы создать аудио, которое будет легче понять вашим клиентам.

Многоязычная поддержка позволяет создавать аудиогиды для иностранцев.

«Ondoku»многоязычный сервис, поддерживающий более 48 языков, включая английский , китайский , корейский , испанский и французский .

  • Колл-центр по ремонту и консультациям продукции для иностранцев
  • Системы бронирования для въездных туристов в сфере туризма и размещения
  • Колл-центры в муниципалитетах с большим количеством иностранных резидентов

Вы также можете легко создать аудиоруководства для иностранных клиентов , например:

В этой статье вы можете прослушать аудиофрагменты на иностранных языках, поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь с ними.

Почему бы не попробовать использовать «Ondoku» для голосовых подсказок по телефону?

Таким образом, с помощью приложения для чтения на основе ИИ «Ondoku» вы можете легко создавать голоса для чтения на основе ИИ, которые идеально подойдут для голосовых подсказок по телефону!

Если вы хотите внедрить голосовые подсказки для телефона, мы рекомендуем вам сначала бесплатно опробовать голосовое управление чтением с помощью искусственного интеллекта Ondoku .

Почему бы не создать удобные для прослушивания голосовые подсказки по телефону, используя новейшее приложение для чтения на базе искусственного интеллекта «Ondoku» ?

Распространенные ошибки и решения при использовании голосовых подсказок на телефоне

Распространенные ошибки и решения при использовании голосовых подсказок на телефоне

Мы расскажем о типичных ошибках и о том, как их избегать при внедрении голосовых подсказок в колл-центрах и телефонных справочных службах.

Слишком много вариантов голосовых подсказок сбивают клиентов с толку

Распространенная ошибка при использовании голосовых подсказок на телефоне — настройка слишком большого количества опций .

1. По вопросам продукции, 2. По вопросам ремонта, 3. По вопросам доставки, 4. По вопросам возврата, 5. По вопросам отмены заказов, 6. По другим вопросам

Когда у вас так много вариантов, бывает сложно решить, какой из них выбрать.

Кроме того, если у клиентов нет безлимитного тарифного плана или они не используют бесплатный номер, прослушивание длинных голосовых инструкций может оказаться очень утомительным, поскольку звонки платные .

Чтобы избежать этого, мы рекомендуем ограничить первоначальные варианты голосового ответа тремя или четырьмя .

Если у вас слишком много вариантов, разумнее будет постепенно их сужать .

Сначала мы разберем его по общим категориям, а затем представим более конкретные варианты.

Однако даже в этом случае следует проявлять осторожность, чтобы не сделать иерархию слишком глубокой .

При создании аудио с использованием бесплатных программ или приложений для преобразования текста в речь рекомендуется обращать внимание на количество и содержание опций, а также на глубину иерархии.

Голос плохо слышен, и звонок прерывается.

Если качество звука или скорость голосовых подсказок неудовлетворительны, клиенты могут повесить трубку.

Ключом к созданию удобных для прослушивания аудиогидов является использование новейших служб искусственного интеллекта, которые могут читать вслух с высоким качеством звука .

Ondoku — это бесплатный сервис чтения на основе искусственного интеллекта, который читает текст легким для восприятия голосом, как профессиональный диктор.

Настройки приложения преобразования текста в речь также важны.

Если голос произносится слишком быстро, клиент перейдет к следующей подсказке, прежде чем успеет ее понять.

С другой стороны, если процесс будет слишком медленным, это вызовет разочарование у клиента.

При создании аудио с помощью «Ondoku» вы можете оставить настройки по умолчанию , но если вам кажется, что звук слишком быстрый, вы можете замедлить скорость чтения .

Если контент не обновляется после установки, он устаревает.

При внедрении голосовых подсказок по телефону также важно обновлять их после внедрения .

Например, если часы работы изменятся, а аудиогид останется устаревшим, клиенты будут получать неверную информацию.

Если изменится ответственный отдел или содержание услуги, голосовые подсказки также придется пересмотреть.

Если вы хотите легко обновить голосовые подсказки на своем телефоне, мы рекомендуем использовать приложение или программное обеспечение для чтения на базе искусственного интеллекта.

Все, что вам нужно сделать, это отредактировать текст сценария и прочитать его вслух , чтобы вы могли сразу же внести исправления, если это необходимо.

Если вы уже внедрили голосовые подсказки по телефону, но контент устарел, мы также рекомендуем использовать приложения и программное обеспечение для чтения на базе ИИ , чтобы обновить его.

Мы рекомендуем бесплатное приложение голосовых подсказок на базе искусственного интеллекта для телефонных звонков.

Достижения в области технологии синтеза голоса на основе искусственного интеллекта позволили любому человеку легко реализовать голосовые подсказки по телефону .

Используя программное обеспечение для преобразования текста в речь на базе искусственного интеллекта, вы можете бесплатно создавать высококачественные аудиофайлы для голосовых подсказок.

Возможно внедрение голосовых подсказок по телефону, которыми будет легко пользоваться даже малым и средним предприятиям, а также индивидуальным предпринимателям.

Если вы рассматриваете возможность внедрения голосовых подсказок на телефоне, мы рекомендуем создавать аудиофайлы с помощью приложения для чтения на базе искусственного интеллекта «Ondoku».

Почему бы не попробовать бесплатное чтение «Ондоку» ?

■ Программное обеспечение для синтеза речи с искусственным интеллектом «Ondoku».

«Ондоку» — это онлайн-инструмент для преобразования текста в речь, который можно использовать без каких-либо первоначальных затрат.

  • Поддерживает около 50 языков, включая японский, английский, китайский, корейский, испанский, французский и немецкий.
  • Доступно как с ПК, так и со смартфона
  • Подходит для бизнеса, образования, развлечений и т. д.
  • Установка не требуется, можно использовать сразу из браузера.
  • Также поддерживает чтение изображений

Чтобы им воспользоваться, просто введите текст или загрузите файл с сайта. Создавайте естественные звуковые файлы за считанные секунды. Вы можете бесплатно использовать синтез речи длиной до 5000 символов, поэтому сначала попробуйте.

Программное обеспечение для преобразования текста в речь «Ondoku» может считывать 5000 символов каждый месяц с помощью голоса AI бесплатно. Вы можете легко скачать MP3, а также возможно коммерческое использование. Если вы зарегистрируетесь бесплатно, вы сможете бесплатно конвертировать до 5000 символов в месяц из текста в речь. Попробуйте Ондоку прямо сейчас.
HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
Смежная статья

Программа для чтения текста Ondoku. Это сервис для преобразования текста в речь, который не требует установки и доступный всем для бесплатного использования. Если вы зарегистрируетесь бесплатно, вы сможете получать до 5000 символов бесплатно каждый месяц. Зарегестрируйтесь сейчас бесплатно