Ondoku 报错：无法朗读包含表情符号的文本
Ondoku出现错误无法朗读时该怎么办
2026年8月7日
使用 Ondoku 时，有时会发生错误，导致无法进行朗读。
有时会因为网络环境或使用的浏览器而产生错误。
即使是同样的句子，稍等片刻后重新朗读，有时也能正常朗读。
但一旦发生错误，想要朗读的那个句子可能就无法顺利朗读，从而导致多次出错。
错误的原因是什么？按种类分的错误处理方法
错误的原因大致分为两种：
- 朗读的文本存在问题时
- 使用环境存在问题时
详细介绍各自的处理方法。
1. 朗读的文本存在问题时
推荐字数
Ondoku 有推荐字数，如果超过推荐字数进行朗读，很容易发生朗读错误。
- 通常时：5000字
- SSML 利用时：3000字
我们将以上作为推荐字数。
文本导致错误的原因
- 不是纯文本（无格式的文章）
- 篇幅太长（超过推荐字数）
- 包含符号
- SSML 错误
这些是导致朗读错误的主要原因。下面介绍各自的处理方法。
不是纯文本（无格式的文章）时的处理方法
Ondoku 无法朗读包含格式设置的文章。
请务必将其转换为纯文本后再进行朗读。
粘贴时
- 粘贴为纯文本
请选择以上选项，或利用以下快捷键进行粘贴。
- Win: Control + Shift + V
- Mac: Command + Shift + V
- Word
- PowerPoint
- 有装饰的网站
从这些地方复制文章时，会连同格式设置一起复制。
如果粘贴包含格式设置的文章并尝试朗读，会显示“输入的文本发生了某种错误。请尝试其他文本。”的错误信息。
在文本框中看起来虽然像纯文本，但实际上是包含了格式设置的文章。
想要朗读长文时的处理方法
- 长文请分为 2、3 次等多次进行朗读
- 使用对话功能放入多个文本框进行朗读
这样做可以减少错误发生的几率。
Ondoku 对话/对答功能的使用方法。通过语音合成让听力教材和长文制作更加便利！
Ondoku 对话功能的使用方法！通过图片讲解对话功能的使用方法，并介绍对话功能具体可以用于哪些用途的实例。
读取包含符号的文本时的处理方法
Ondoku 归根结底是一项能够朗读文字的服务。
如果混入多余的符号，会阻碍朗读，有时可能导致无法朗读。
例：& < > : ; " = 等
特别是 SSML 标签中使用的符号很容易成为错误的原因。请尽可能移除与朗读无关的符号。
如果您希望朗读符号，请采取将符号替换为汉字读音等应对措施。
例：= 等于
2. 使用环境存在问题时的处理方法
Ondoku 推荐的网络速度
- 下载：5Mbps
如果低于推荐网络速度，可能无法获得流畅的使用体验。
您可以在这里确认当前的网络速度。
外部网站：网络速度测试
Ondoku 推荐的浏览器
Ondoku 推荐使用 Google Chrome 最新版。
使用环境导致错误的原因
- 网络速度慢
- 浏览器的 JavaScript 已禁用
- 未在推荐浏览器中使用
- 浏览器扩展程序干扰
- 启用了某种屏蔽功能
- 使用环境存在某种原因
这些是导致朗读错误的主要原因。下面介绍各自的处理方法。
网络速度慢时的处理方法
网络速度慢时，
- 请连接网络速度较快的 WIFI 或移动网络
进行使用。
此外，请尝试使用手机热点等方式。
浏览器 JavaScript 已禁用时的处理方法
如果 JavaScript 被禁用，将无法进行朗读。
请启用 JavaScript。
有关如何在浏览器中确认是否已启用 JavaScript，请查看此处。
外部网站：启用 JavaScript 的方法
未在推荐浏览器中使用时的处理方法
如果不使用推荐浏览器，会成为发生各种错误的原因。
请使用推荐浏览器。
在推荐浏览器中也发生错误时的处理方法
发生错误感到困扰时，请尝试：
- 将浏览器更换为 Chrome
（但如果您现在正在使用 Chrome，请尝试其他浏览器） - 尝试使用 Chrome 的无痕窗口（隐身模式）
请尝试以上操作。
如何开启无痕窗口
什么是无痕窗口
可以在不保存网站浏览记录或表单输入信息的情况下浏览网页。
可以禁用 Cookie、缓存和扩展程序。
无痕窗口的使用方法是
- 点击工具栏的“文件”
- 选择“打开无痕窗口”
或者
- 通过［Ctrl］＋［Shift］＋［N］键调用
即可开启。
请尝试一次。
能在无痕窗口下运行，说明是 Cookie、缓存或扩展程序在干扰。
- 删除 Cookie 和缓存
- 禁用扩展程序
然后再尝试使用 Ondoku。
启用了某种屏蔽功能时的处理方法
过去曾有过这样的案例：“在公司电脑上尝试朗读时，HTML 格式会乱掉，无法朗读”。
当时的原因是公司网络环境中安装的防火墙。
据报告，让信息化部门进行确认后，便可以正常使用了。
请确认您使用的网络环境中是否启用了某种屏蔽功能。
尝试从其他终端（手机、平板、电脑）访问
如果因使用环境问题，即使在推荐环境下也发生朗读错误，更换终端有时可以解决问题。
请尝试从目前使用的终端更换为其他终端
例
电脑上无法朗读
→ 尝试在手机移动数据网络环境下访问
→ 尝试在同事的电脑上访问
→ 尝试在家里的平板电脑上访问
尝试从其他终端（手机、平板、电脑）访问往往能解决问题。
请再次尝试。
向 Ondoku 咨询错误相关问题
向 Ondoku 咨询有助于查明错误原因。
Ondoku 运营方可以查看到称为“错误日志”的历史记录，其中记录了“错误是在这种情况下发生的”。
用户无法查看到错误日志。
如果您想查明错误原因，请通过咨询联系 Ondoku 客户服务。
Ondoku 客户服务会在工作日 24 小时内给予回复。
- 非会员时
无法查明错误原因。请先注册成为会员。 - 会员时
为了查明错误原因，我们将提供邮件支持。
咨询时，请记载以下内容并联系我们：
- 出现症状的账号：
- 您使用的浏览器：
- 发生的时间大约在：
- 语言：
- 语音类型：
- 语速等设置：
- 已尝试无痕窗口：
- 已尝试从其他终端（手机、平板、电脑）访问：
- 现在是否仍然出现错误：
- 出现错误的句子（您尝试朗读的完整文本）：
提供以上信息将有助于更快查明错误原因并解决问题。
通过查明错误原因，您可以更加舒适地使用 Ondoku。
Ondoku 能够为您提供帮助，我们感到无比高兴。
请务必借此机会联系 Ondoku 客户服务。
我们将竭尽全力为您提供支持。
希望今后也能继续成为您心目中首选的文本朗读软件。
今后也请多多支持 Ondoku。
■ AI语音合成软件“Ondoku”
“Ondoku”是一种在线文本转语音工具，无需初始费用即可使用。
- 支持日语、英语、中文、韩语、西班牙语、法语、德语等约50种语言。
- PC 和智能手机均可使用
- 适用于商务、教育、娱乐等。
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- 还支持从图像中读出
要使用它，只需输入文本或从网站上传文件即可。 在几秒钟内生成自然的声音文件。 您可以免费使用最多 5,000 个字符的语音合成，因此请先尝试一下。
文字转语音软件“Ondoku”每月可免费朗读5000个汉字AI语音。
您可以轻松下载 MP3，也可以用于商业用途。
如果您免费注册，每月可以免费将最多 5,000 个字符从文本转换为语音。
立即尝试 Ondoku。
HP:
ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
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