文本转语音、Ondoku 常见问题解答 (FAQ)

常问问题

关于使用

Ondoku 可以免费使用吗？

是的，您可以每月使用固定字数免费朗读。如果您想大量阅读，请考虑付费计划。

字符数什么时候更新？

对于免费会员，字符数将在会员注册后30天更新。对于付费计划，付款和续订将在首次付款后 30 天同时进行。关于Ondoku中的字符数何时更新以及如何查看剩余字符数

免费使用时有什么需要做的吗？

是的，请务必在免费使用音频数据时注明出处。将其用于无法贷记的项目（例如答录机服务）时，请务必加入付费计划。

信用评分应该怎么做？

请写下您使用的声音是 Ondoku。详情请参考“Ondoku的信用记法。记法示例和注意事项”。

我需要安装它吗？

不，不需要安装。由于它可以在网络浏览器上使用，因此只要有互联网连接就可以随时随地使用。

你有应用程序吗？

我们目前正在考虑应用兼容性。对于 Android 设备，您可以通过“添加到主页”像应用程序一样使用它。了解更多信息
iPhone：如何像 iPhone 上的应用程序一样从主屏幕轻松使用 [无需安装]
Android：请参阅“如何安装 Ondoku [Android 设备]” 。

我可以免费使用还是用于商业用途？

是的，它可以用于商业用途，但根据您的使用方式，它可能无法实现。此外，如果您使用的是免费计划，请务必包含学分。此外，还有一些被禁止的行为，无论是免费的还是付费的，所以请提前检查。有关更多信息，请查看商业用途和禁止事项。

如果我想在有利可图的 YouTube 上使用它，是否必须订阅付费计划？

不，没有义务订阅付费计划。根据您要使用的角色数量决定一个计划，无论您是否赚钱。

一个人（一家公司）可以拥有多个账户吗？

Ondoku 不允许多个免费帐户。如果您有付费帐户，则可以拥有多个。有关详细信息，请参见此处。

可以以任何方式使用它吗？

不，有些使用是被禁止的，所以请务必事先检查禁止的行为。有关更多信息，请查看商业用途和禁止事项。

我无法登录 Ondoku。

如果您无法登录，请参阅此处了解该怎么做。

发生阅读错误，无法大声朗读。我应该怎么办？

响应因错误的产生方式而异。详细处理方法请参考“Ondoku 发生错误，但你不知道该怎么办” 。

语音类型会随着付费计划而增加吗？

不，语音类型的数量不会增加。

如何购买付费计划？

您可以从价格页面购买。详情请参考“如何购买Ondoku的付费套餐（Basic/Value/Premium/Business） ”。

如果我购买付费方案，字符数（付费方案）会立即反映出来吗？

是的，如果通过信用卡、借记卡或通过 PayPal 进行银行转账付款，将在购买后约 1-3 分钟内反映出来。
如果中途关闭支付界面出现重定向错误，反射将不起作用。
如果您在购买后几分钟后仍看不到反映的计划，请通过咨询联系我们。我们将人工回复（届时将在24小时内处理）

我在订阅付费计划时用完了所有角色。如果我想购买额外的角色怎么办？

请取消您当前的计划并从价格计划页面重新订阅所需的计划。

我想取消付费计划的定期计费。

您可以在登录后随时从设置页面取消。取消后，合同计划将一直保持到下一个续订日期。详情请参考“如何取消（取消）音独的付费套餐”。

我想取消我的年度合同付费计划。我应该怎么办？

年度合同不会自动续订。如果您不想继续或想取消，您将在到期日期结束后立即转到免费计划。请放心，不需要特殊程序。

我想退出，怎么办？

登录 Ondoku 后，请通过设置屏幕上的“取消订阅”按钮取消订阅。请注意，取消订阅后您将无法再次登录 Ondoku。此外，一旦取消订阅，您将无法使用当前的电子邮件地址重新注册。
单击此处了解详细信息“如何退出 Ondoku 并删除您的帐户”

关于音频文件下载

我可以指定下载的音频文件的格式吗？

仅支持 MP3 和 WAV 格式。 WAV 格式可以从历史记录中下载。

我可以通过指定采样率和比特率来下载吗？

不，我不能。可以使用外部在线工具和软件来完成，因此请在那里进行调整。

是否可以发布、分发或销售朗读他人所写文本的音频？

未经作者许可擅自使用的行为是法律所不允许的。在发布、分发或销售之前，请务必获得作者的许可或同意。

我可以免费使用下载的文件吗？

Ondoku禁止的行为。请以不违反禁止行为的方式使用它。

下载的音频文件播放效果不佳。

下面介绍音频文件下载后播放不正常，无法下载的解决方法。

我曾经使用过的最喜欢的声音消失了。为什么？

语音可能会从所使用的文本到语音引擎中删除，恕不另行通知。这是我们服务无法处理的问题。目前已删除的音频类型是 ・1 丹麦语 ・1 英语（英国）。

未使用的角色会结转到下个月吗？

未使用字数每月重置一次，不会结转到下个月。

关于阅读和功能

当我试图阅读一个大约 20,000 个字符的长句子时发生了错误。你能读出长句子吗？

建议一次可转换的字符数小于10,000个字符。
任何高于此值的值都不会阻止您大声朗读，但更有可能导致服务器错误。读长句时，分成几部分大声朗读。

我想把句子之间的间距拉长一点，我该怎么做？

要进行精确控制，请使用 SSML（语音标记语言）。如何使用标签
可以在此处找到有关如何使用 SSML 的说明。
如何调整间隔和空白时间

使用 SSML 时出现错误。是什么原因？

有多种原因。以下是主要错误以及如何避免它们。
使用语音标记语言 (SSML) 时的常见错误和解决方法

无法读出。为什么？

错误的原因有多种。
・不是纯文本（无格式）・使用环境有问题，
・有额外的符号，
・太长（超过 10,000 个字符）
・包含无法大声朗读的字符，
- 使用 SSML 时超过 3000 个字符，
根据客户的网络环境和使用的浏览器，可能会出现错误。即使是同一句话，稍等片刻再读一遍，也有可能正常读懂。
如果您在 Ondoku 中遇到错误并且不知道该怎么办

如果我删除阅读记录，数据是否也会从服务器上消失？

是的，从历史记录中删除过去的阅读将删除从服务器读取的文本和生成的音频数据。有关历史记录删除功能的注意事项等详情，请参阅此处。

我朗读的数据会保留多久？

对于免费会员，服务器上保留 1 个月的数据。如果您是付费会员，您可以通过自己从历史记录中删除的方式从服务器中删除数据。有关历史记录删除功能的注意事项等详情，请参阅此处。

字数是怎么算的？如果是英文怎么办？

1个字符算作1个字符。当您按下朗读按钮时，会计算字符数。下载与否无关紧要。
在英语的情况下，计算字母表中的每个字母。有关Ondoku 的字符计数方法的更多信息，请单击此处！标点符号呢？英语是？中国人？你怎么算请参考。

我不明白，因为我想阅读的语言没有以日语显示。你会说缅甸语吗？你有清单吗？

有缅甸语。
可以阅读的每种语言都以当地语言显示。请参阅下面的文章，了解您所在国家/地区显示的列表。
Ondoku 朗读的语言列表，HP 上显示的语言列表

语调可以调吗？

由于使用的文本转语音引擎的特性，无法调整语调。

在哪里可以查看可以朗读的字符数？

登录后，请检查您的历史记录。

价格计划中写的“300 images”是什么？

它是可用于图像读取功能的张数。图像转语音功能是“从图像中读取字符并大声朗读的功能”。对于想要立即大声朗读图像而无需转录的用户，建议使用此功能。
您可以在此处查看有关如何使用它的详细信息。图片 → 如何使用文字转语音功能

是否有常用扬声器和设置的收藏夹等功能？

是的，请使用对话功能中的“发言人注册”。演讲者注册允许您立即注册语言、语音、速度、音调和召回。

什么是对话功能？

对话功能是一种允许您创建允许多个说话者进行交互的语音的功能。
这是一个非常方便的功能，可以在两三个人之间发声对话，或者同时发声日语和英语等多种语言。
您可以从此处查看详细用法和实际语音。
如何使用 Ondoku 的对话/对话功能

我在哪里可以联系到你？

请查看联系页面并与我们联系。仅通过电子邮件接受查询。
在咨询中，我们回答有关如何使用 Ondoku 服务、如何处理错误和错误、意见等的咨询。
对于与使用本服务无直接关系的咨询，我们将不予回复。

关于付款

付费计划是什么？

・基本方案（20万字/月）：含税1,078日元（980日元）/月・超值方案（45万字/月）：含税2,178日元（1,980日元）/月・高级方案（100万字/月） : 含税3278日元（2980日元）/月 商业计划书（商业用）
等等。详情请参阅价格计划。

有最短使用期限吗？

没有最短使用期限（合同期限）。您可以随时取消。

请告诉我如何取消。

登录Ondoku，点击设置→取消，申请取消即可轻松取消付费套餐。您可以在 24 小时内随时取消订阅。
此页面显示了带有图像的易于理解的取消方法。

我希望定价计划基于下载次数，而不是每次朗读。

每次大声朗读文本时，此服务中使用的文本到语音引擎都会产生费用。因此，不可能制定每次下载都收费的计划。
更正时请不要计算字数

付款方式有哪些？

我们提供信用卡支付、借记卡支付和使用 PayPal 的银行转账。
开具估价单和发票，银行转账仅适用于年度合同。

什么是贝宝？

PayPal 是一种简单而安全的支付、汇款和汇款请求服务，全球有超过 3 亿人使用。
有关详细信息，请参见此处。

什么是商业计划书？

这是一种免除某些禁止行为责任的计划，可用于嵌入产品、用于广播媒体、用于委托作品、用于要出售的物品等。
有关费用的详细信息，请参见此处。

我不知道哪个是最好的付费计划。请教我。

文字转语音 | Ondoku 的免费计划和付费计划以下是选择最佳计划的一些提示。

我想更改我的付费计划。我应该怎么办？

请取消您当前的计划并从价格计划页面重新订阅所需的计划。

取消付费方案后可使用的字符数会怎样？

当前可用字符数将在最后一次付款后保留 30 天。然后它重置为 5,000 个字符。

取消付费计划后，我退出了Ondoku。为什么我不能登录？

取消订阅后，您将无法使用取消订阅的帐户再次登录 Ondoku。如果您希望继续使用该服务，请不要退出。

我可以获得报价/发票吗？

如果您希望通过银行转账支付年度合同费用，我们只会开具报价单和发票。仅支持日语。
用户可以轻松开具估价单和发票。有关如何开具估价/发票的详细信息，请参阅以下文章。
音独报价/发票开具方式

我创建了多张发票。我怎样才能删除它？

客户不能删除或取消发票。如果您错误地创建了多张发票，请联系我们要求删除。

我能拿到收据吗？

我们针对每种付款方式通过以下发行方式发行收据。关于收据，发行方法因付款方式而异。在此处了解有关收据的更多信息。

您是合格的计费业务吗？

是的。请在此处查看详细信息。
合资格发票商业登记号码通知书

取消付费套餐后，我还能以免费会员身份使用语音吗？

这取决于你的合同细节。
如果是普通付费方案，即使语音数据是在付费方案期间创建的，也需要信用标记才能继续使用。如果您不能给予信任，请停止使用音频数据。如果以后可以信用，可以通过信用继续使用。
在商业计划的情况下，在订阅期间创建的语音数据可以在没有信用标记的情况下使用。

关于企业使用

公司也可以使用吗？

是的。

我想知道更多。我可以通过电话联系您或召开网络会议吗？

对不起。仅通过电子邮件接受查询。

你能填一下安全表吗？

是的。有可能的。有两种方法可以填写安全表格。
1、请参照我司填写的安全检查单自行填写。
2.如果我们需要确认内容或填写表格，我们将收取费用。
请在此处查看详细信息，例如已完成表格的确认和付费选项的费用。
请您填写安全表格上的答案好吗？
您可以在本文中阅读有关安全性的更多信息。
Ondoku 的安全性如何？详细回答服务器等。

请问可以邮寄文件吗？

对不起。并非所有文件都会邮寄。只有付费计划的用户才能通过发送 PDF 来填写一些文件。此外，我们可能会拒绝多份文件或不对应的文件。请注意。

你能提供日志吗？

如果有法庭令状，我们将提供日志。
我们不以任何其他方式提供日志。

企业和个人的使用方法、规则和费用是否不同？

无论是法人、独资经营者还是个人，使用方法、规则和费用都是一样的。

什么样的公司在使用它？

制造商、广告公司、网络制作公司、系统开发公司、在线商店运营商、顾问、专业人士、住宅/房地产、餐厅、教育、大学、地方政府/公共组织、一般组织等。它被各种公司使用。不仅是拥有几万名员工的大公司，很多中小企业、小商户也纷纷引进。

我可以将它用于公司和产品说明视频以及 PowerPoint 演示吗？

是的，没关系。但是，在免费计划的情况下，请务必记下记号。

信用评分应该怎么做？

请写下您使用的声音是 Ondoku。详情请参考“Ondoku的信用记法。记法示例和注意事项”。

多少人可以使用一个帐户用于公司用途？

员工共享账号时，一个账号最多可以登录10台终端。您也可以同时登录。

我可以免费使用还是用于商业用途？成为公司和成为个人有什么区别？

是的，没关系。个人和公司的使用方法是一样的。但是，在免费计划的情况下，请务必记下记号。此外，还有一些被禁止的行为，无论是免费的还是付费的，所以请提前检查。

哪个计划最适合您？

以下是选择最佳免费计划或付费计划的一些提示。如果您有任何疑问，请填写“查询计划和使用情况”模板与我们联系。

它也可以用于合同工作吗？

您不能使用免费计划或常规付费计划来做到这一点。如果您有商业计划书，您可以将其用于合同工作。

我只想使用它几个月，但可以通过银行转帐付款吗？

对于几个月，请通过 PayPal 付款使用银行转帐。如果您不能使用 PayPal，我们只接受年度合同的银行转账。

我能得到报价吗？

它只发给那些希望签订年度合同的人。有关详细信息，请参见此处。

我可以获得发票吗？

它只发给那些希望签订年度合同的人。有关详细信息，请参见此处。

您是合格的计费业务吗？

是的。请在此处查看详细信息。
合资格发票商业登记号码通知书

你有代理吗？

不是。这是用户与我们的服务之间的直接合同。

请告诉我运营商信息。

可以公开的信息发布在特定商业交易法显示页面上。

请告诉我您经营的公司的主页。

这是运营公司的主页。 “ Mr. Co., Ltd. ”可以公开的信息刊登在特定商业交易法的页面上。没有其他信息被公开。