如果您在 Ondoku 中遇到错误并且不知道该怎么做

使用 Ondoku 时，有时会出现错误并且无法朗读。

根据使用的网络环境或浏览器，可能会出现错误。

即使是相同的句子，如果您稍等片刻再读一遍，也许可以正常阅读。

但是，一旦出现错误，你想读的句子可能就不能很好地读出，而且可能会出现多次错误。

是什么导致了错误？按类型处理错误

错误的主要原因有两个

1. 如果您对要阅读的文本有问题
2. 如果使用环境有问题

让我们仔细看看每个解决方案。

1.如果您阅读的文字有问题

推荐字符数

Ondoku 有推荐的字符数，如果您阅读的字符数超过该字符数，则可能会出现读取错误。

• 正常时间：5000 个字符
• 使用 SSML 时：3000 个字符

是推荐的字符数。

文本导致错误

• 太长（超过建议的字符数）
• 包含符号
• SSML 错误

这是阅读错误的一个重要原因。我会告诉你如何处理每一个。

想看长句怎么办

• 多次阅读长句子，例如 2 或 3 次。
• 将其放入多个文本框中并使用对话功能大声朗读

这使得错误很难发生。

相关文章 >>如何使用对话功能

阅读包含符号的文本时该怎么办

Ondoku 是一种可以读出字符的服务。

如果包含额外的符号，则可能会干扰阅读并且可能无法大声朗读。

例如： & < > : ; " = 等等。

特别是，SSML 标签中使用的符号很容易出错。与阅读无关的符号应尽量去掉。

如果您想大声朗读符号，请采取措施，例如将符号替换为片假名或平假名。

示例：= 相等

2、使用环境出现问题怎么办

Ondoku 推荐的网速

• 下载：5Mbps

如果互联网速度低于推荐速度，您可能无法舒适地使用。

您可以在此处查看您当前的互联网速度。

外部站点：互联网速度测试

推荐的 Ondoku 浏览器

Ondoku 推荐使用最新版本的 Google Chrome 作为推荐浏览器。

使用环境是错误的原因

• 网速慢
• JavaScript在您的浏览器禁用了
• 不使用推荐的浏览器
• 浏览器扩展正在干扰
• 某种阻塞功能正在工作
• 使用环境有一些原因

这是阅读错误的一个重要原因。我会告诉你如何处理每一个。

网速慢怎么办

网速慢时

• 以快速的互联网速度连接到 WIFI 或移动网络

请使用它。

另外，尝试网络共享。

在浏览器中禁用 JavaScript 时该怎么办

如果 JavaScript 被禁用，则无法大声朗读。

请启用 JavaScript。

单击此处检查是否在您的浏览器中启用了 JavaScript。

外部网站： 如何启用 JavaScript

不使用推荐的浏览器时该怎么办

如果您不使用推荐的浏览器，则会导致某种错误。

请使用推荐的浏览器。

即使使用推荐的浏览器也出现错误时该怎么办

如果您遇到错误问题

• 将您的浏览器更改为 Chrome（但如果您现在使用的是 Chrome，请尝试使用其他浏览器）
• 试试 Chrome 的隐身窗口

试试看。

下载谷歌浏览器

如何打开隐身窗口

什么是隐身窗口

您可以在不保存网站浏览历史记录和表格中输入的信息的情况下进行浏览。
您可以禁用 cookie、缓存和扩展。

如何使用隐身窗口

1. 单击工具栏上的“文件”
2. 选择打开隐身窗口

或者

1. 使用 [Ctrl] + [Shift] + [N] 键调用

可以启动

请尝试一次。

在隐身窗口中运行意味着 cookie、缓存和扩展正在阻碍。

• 删除 cookie 和缓存
• 禁用扩展

然后尝试 Ondoku。

当某种阻塞功能起作用时该怎么办

过去曾出现过“在工作中尝试在计算机上朗读时，HTML 崩溃，无法朗读”的情况。

此时的原因是安装在网络环境中的防火墙在工作。

我让信息部门检查了它，然后我收到了可以使用它的报告。

请检查您的网络环境是否有屏蔽功能。

从其他设备（智能手机、平板电脑、PC）尝试

如果使用环境出现问题，即使在推荐的环境下也出现读取错误，更换终端可能会解决问题。

请尝试使用与您之前使用的设备不同的设备。

例子

在电脑上无法阅读 → 在移动数据通信环境下的智能手机上试用 → 在同事的电脑上试用 → 在家里的平板电脑上试用

您通常可以通过尝试使用不同的设备（智能手机、平板电脑或计算机）来解决问题。

请再试一次。

联系 Ondoku 关于错误

联系 Ondoku 将导致对错误原因的调查。

在 Ondoku 管理方面，您可以检查称为错误日志的“在这种情况下发生错误”的历史记录。

客户也看不到错误日志。

如果您想调查错误原因，请通过查询联系 Ondoku 客户支持。

Ondoku 客户支持将在工作日24 小时内回复。

• 如果您是非会员，我们无法调查错误原因。请注册成为会员。
• 如果您是会员，我们将通过电子邮件为您提供支持，以调查错误原因。

联系我们时

• 这次受影响的帐户：
• 您的浏览器：
• 它发生在什么时间：
• 语：
• 音频类型：
• 速度等设置：
• 我试过隐身窗口
• 我从另一个终端（智能手机、平板电脑、PC）尝试过
• 您现在是否仍然遇到相同的错误：
• 错误的句子（您尝试阅读的全文）：

请牢记这一点与我们联系。

通过向我们提供上述信息，我们可以快速确定错误原因并予以解决。

通过调查错误原因，您可以更舒适地使用 Ondoku。

在 Ondoku，我们非常乐意为您提供帮助。

请借此机会联系 Ondoku 客户支持。

我会尽我所能支持你。

愿它继续成为最适合您的文本转语音软件。

感谢您一直以来对 Ondoku 的支持。

■ AI语音合成软件“Ondoku”

“Ondoku”是一种在线文本转语音工具，无需初始费用即可使用。

• 支持日语、英语、中文、韩语、西班牙语、法语、德语等约50种语言。
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要使用它，只需输入文本或从网站上传文件即可。 在几秒钟内生成自然的声音文件。 您可以免费使用最多 5,000 个字符的语音合成，因此请先尝试一下。

文字转语音软件“Ondoku”每月可免费朗读5000个汉字AI语音。 您可以轻松下载 MP3，也可以用于商业用途。 如果您免费注册，每月可以免费将最多 5,000 个字符从文本转换为语音。 立即尝试 Ondoku。

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com