文字轉語音軟體推薦懶人包。商用也適用的 7 選【免費・付費】
透過導入 Ondoku 確立提升客戶與職員滿意度的機制！アディーレ法律事務所 導入案例介紹
2023年12月12日
- アディーレ法律事務所
- 規模：1,100人以上、律師220人以上（截至2023年10月31日）
- 行業：法律事務所
- 訪談：律師 秦 和昌 先生（隸屬東京律師公會）
：人事課 安田 先生/女士
目的與課題
用於簽約時的說明影片及員工教育資料的配音。在準備高品質內容以及錄製人聲的過程中，需耗費大量的時間與精力。
解決方案
停止在事務所內進行手動錄音，改用 Ondoku 製作配音。
效果
無需準備詳細劇本及重複錄音，大幅節省時間。
將製作好的影片運用於各處，對提升業務效率有所貢獻。
企業與導入部門介紹
律師 秦先生（以下簡稱秦） 我們是一家綜合法律事務所，主要處理債務問題、男女糾紛、B型肝炎國家賠償金請求等個人面臨的煩惱。
傳統的法律事務所總給人一種門檻很高的感覺，諮詢前往往需要很大的勇氣。為了改變這種現狀，我們一直致力於成為「平易近人的法律事務所」。
例如，發布親切感十足的廣告，並建立能透過電話輕鬆諮詢的機制，都是本事務所的優勢。此外，我們也致力於使用淺顯易懂的語言，避免過多專業術語，讓律師能讓人感到更有親近感。
HP：アディーレ法律事務所
請分享導入文字轉語音工具的背景。
秦 目前對於委託客戶，我們除了口頭與書面說明外，也提供影片說明。以前僅限口頭或書面，但為了追求易懂性，我們認為提供加入插圖與動態效果的影片非常重要。
為了製作高品質影片，配音也是一大重點。然而，即使由員工親自錄音，也會頻繁發生需要重錄的情況，耗費大量時間。
此外，從錄音環境來看，即便再怎麼小心，也難以完全避免電話聲或腳步聲等外部噪音干擾。
結果導致影片製作過程需要耗費極大的精力與時間。
人事課 安田先生/女士（以下簡稱安田） 在人事課，每次為新進員工進行培訓時，都得花半天時間解釋相同的內容。因此，我們開始思考，如果改用內容詳盡且易於理解的影片來取代口頭說明，是否能提升業務效率，這就是契機。
考慮到文字轉語音工具能輕鬆生成配音，降低了影片製作的門檻，因此決定導入。
能請教決定導入 Ondoku 的經過嗎？
秦 價格實惠與操作簡單是關鍵。
特別是易用性方面，直覺的操作介面深獲好評。文字框與下載標示都非常清晰，使用時完全不會感到困惑。
此外，由於需要製作提供給簽約客戶的資料，是否支援商用也是必備條件。我們認為 Ondoku 操作流暢，能解決配音耗時的問題，因此決定導入。
與導入 Ondoku 之前相比，問題是否有解決（改善）？
秦 以前製作約 10 分鐘的影片，配音過程有時要花上 6 小時左右。
為了讓負責配音的員工能順暢朗讀，光是撰寫詳細劇本可能就得花上 3 小時。這是因為必須盡可能一次錄音成功，所以需要非常完美的劇本。為了維持每一字一句的品質，我們曾多次口頭練習並檢查。
此外，只要有一點外部雜音就要重錄，過程非常嚴苛，時間在不知不覺中就流逝了。
但現在，配音作業大約 1.5 小時即可完成。多虧不再需要人聲錄音，不必再撰寫過於詳細的劇本，且省去了反覆重錄的麻煩，這點影響很大。
安田 人事課開始製作影片的契機正是導入了 Ondoku。在此之前，製作影片的門檻實在太高，現實中很難跨出第一步。
針對新卒或中途入職者的培訓，一個月舉行 10 次左右並不罕見。過去人事課的人員每次都必須全程在場進行說明。
為了改善業務，我們嘗試在講習中加入由 Ondoku 配音的影片。結果發現效果與口頭說明相當，這讓人事課員能將時間運用在培訓以外的其他業務上。
事務所有收到關於 Ondoku 的反饋嗎？
安田 自從有了影片資料後，收到了「隨時都能複習培訓內容」的反饋。
使用 Ondoku 製作的新進員工說明影片已放在共享平台上，隨時可供觀看。這讓以前單靠文字難以回想的部分，現在能透過影片輕鬆重新學習。
此外，派駐全國各分店的員工，也能透過總部分享的影片更有效率地學習。
如果對 Ondoku 有進一步的改進建議，請告訴我們。
安田 如果能改善細微的語調起伏，會更方便使用。特別是製作較長的句子時，為了達到預期的聽感，必須花心思將句子切短。
秦 我覺得如果有類似易懂的說明書會更便利。目前我們是透過不斷嘗試，來製作出聽起來不突兀的語音。
如果 Ondoku 能提供使用技巧，或許我們就能騰出更多時間，專注於調整專業術語的語調。
未來希望如何運用 Ondoku？
秦 我希望將 Ondoku 運用於強化教育培訓課程。
例如，設計成從選項中選擇正確答案，並像 RPG 遊戲一樣推進。如果有能像玩遊戲一樣實踐的研修，學員就能在樂趣中學習。
不過，配音在其中會是重要元素，屆時希望能讓 Ondoku 大顯身手。
安田 人事課計畫在社群媒體（SNS）上發布讓新鮮人等求職者能輕鬆觀看的影片。其中遇到的所有配音問題，都希望交給 Ondoku 解決。
透過運用 Ondoku，不僅能高效率製作出符合提供給客戶品質的配音，運用在內部教育上也大幅節省了時間與精力呢！感謝您分享這麼棒的案例。
Ondoku 是一款可免費商業使用的文字轉語音服務。支援 80 種語言與方言，擁有超過 650 位語音。點擊此處即可試聽支援語言的語音種類與範例音檔。
■ AI語音合成軟體“Ondoku”
「Ondoku」是一種線上文字轉語音工具，無需初始費用即可使用。
- 支援日語、英語、中文、韓語、西班牙語、法語、德語等約50種語言。
- PC 和智慧型手機皆可使用
- 適用於商務、教育、娛樂等。
- 無需安裝，可從瀏覽器立即使用
- 也支援從圖像中讀出
要使用它，只需輸入文字或從網站上傳文件即可。 在幾秒鐘內產生自然的聲音檔案。 您可以免費使用最多 5,000 個字元的語音合成，因此請先嘗試一下。
文字轉語音軟件“Ondoku”每月可免費朗讀5000個漢字AI語音。
您可以輕鬆下載 MP3，也可以用於商業用途。
如果您免費註冊，每月可以免費將最多 5,000 個字元從文字轉換為語音。
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HP:
ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
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