導入 Ondoku 提升影片品質並支援加入者!神戶製鋼所健康保險組合導入案例介紹

2026年8月30日

導入 Ondoku 提升影片品質並支援加入者!神戶製鋼所健康保險組合導入案例介紹

  • 神戶製鋼所健康保險組合
  • 規模:使用者 約 5 萬人(包含員工、家屬)
  • 業種:健康保險組合
  • 訪談:保健小組 企劃團隊
    內海先生 井上先生

目的・課題

曾有意見反映表示不清楚如何參加 Pep Up(健康入口網站)活動,或是不清楚記錄方式。雖然為了重視易懂度而製作了影片,但品質較低,未能轉化為成果。

解決策

導入 Ondoku,透過明亮的聲音和正確的語調提升影片品質。

効果

使用 Ondoku 的影片播放次數有所提升,且認為參加或記錄方式難以理解的意見也減少了。此外,原本需要 3 人共同處理的作業現在可由 1 人獨立完成,且在其他部門的使用也正日益普及。

企業・導入部門介紹

神戶製鐵所健康保險組合首頁 930

我們是以株式會社神戶製鋼所為母體事業單位的健康保險組合。包含關係企業在內,加入成員涵蓋鋼鐵、鋁材、素形材、焊接、機械、工程、電力等多個領域的員工。

使用 Ondoku 的保健小組企劃團隊,是根據數據健康計畫(Data Health Plan)進行健康支援對策等規劃的部門。除了企劃增進健康的新活動外,也致力於配合時代調整制度。

本組合的一大優勢在於能活用健康入口網站「Pep Up」。Pep Up 是一項讓使用者能透過電腦或智慧型手機查看健檢結果,並在參加健康增進活動後獲得點數(獎勵)的服務。約有 8 成的健康保險加入者已註冊,我們感受到能透過 Pep Up 傳遞健康促進的訊息。

請告訴我們導入文字轉語音工具的背景。

因為認為有必要提升影片服務的品質,因此決定導入文字轉語音工具。

本組合在 Pep Up 上舉辦健走活動等健康增進活動。當時我們發現公開的實施要領文字量過多,無法完整傳達給加入者,並視其為問題。在針對加入者的問卷調查中,也有意見表示僅靠文字難以傳達資訊,因此我們開始提供能以聲音傳達資訊的影片。

我們隨即嘗試以職員的聲音製作影片並公開,但不可避免地帶有手工感,無法稱之為高品質的影片。儘管如此,語音比起文字在許多情況下確實更容易傳達。為了因應多樣化的職員需求,在考慮進一步提升品質的過程中,我們接觸到了文字轉語音服務。

能請問導入 Ondoku 的經過嗎?

Ondoku 930

我們評價 Ondoku 的易用性與高品質,進而決定導入。

在與其他公司的服務比較中,包含費用在內的整體平衡感表現非常出色。

感到品質優良的原因之一,是其語音清晰優美,達到了可提供給加入者的水準。

此外,因為我們是關西人,無論如何都無法說出完美的標準語。能夠克服這類語調問題,正是 Ondoku 的魅力所在。

實際由職員錄音時,方言口音和周圍的雜音一直都是問題。

但使用 Ondoku 的話,能提供清晰易聽的語音,因此我們認為它是提升影片品質的最佳選擇。

與導入 Ondoku 之前相比,課題是否得到解決(改善)了呢?

meeting room 930

導入 Ondoku 後,不僅影片播放次數增加,中途停止觀看的情況也減少了。

這證明了影片品質提升後,大家開始認真觀看了。

此外,在縮減人力成本方面也取得了成果。

以前包括影片製作負責人和錄音人員在內,總共需要 3 個人。光是協調所有人的行程就很辛苦,還得在擔心雜音的同時反覆重錄。

但開始使用 Ondoku 後,作業現在可以由 1 個人獨立完成。

此外,不再受錄音人員的身體狀況影響,能夠確保一定的品質,這點非常重要。

是否還有其他活用 Ondoku 的案例可以分享?

事實上,不只是我們企劃團隊,Ondoku 的應用也正推廣到其他部門。

最近,負責保險給付制度的人員開始利用 Ondoku 製作影片,將艱澀的制度講解得淺顯易懂。

如果對 Ondoku 有進一步的改善建議,請務必告訴我們。

ervo rock 930

有時會覺得語調不太對。另外也有反映表示,疑問句的部分往往會變成肯定句的語調。

此外,如果聲音的變化能再多一點,我們也會很高興。

目前大多是正統派的聲音,如果能使用像動畫那樣聲音稍微偏高的角色語音,會非常有幫助。

關於希望能追加的功能,我想提到音樂和效果音。

特別是在旁白開始前或結束時,若有能輕鬆使用的效果音,就能單靠 Ondoku 完成影片製作。目前我們是從其他網站下載並組合使用。

今後打算如何使用 Ondoku 呢?

我們正在考慮是否能在本組合舉辦的健康教室中部分活用 Ondoku。

講座本身長達 50 分鐘左右,因此目前還在研議要使用 Ondoku 到什麼程度。

目前為了提供更好的易懂度,我們正計畫全面翻新網站。

具體而言,預計會建立一個影片專區,發布保險給付制度或 Pep Up 活動的介紹。

此外,公關方面也有積極活用 Ondoku 的動向。我們希望能將使用 Ondoku 製作的影片,在各事業所食堂的電視上播放,進行有助於增進健康的宣傳。

透過活用 Ondoku 提升了提供給客戶的影片品質,並進而帶動播放次數增加及防止中途離脫呢!非常感謝您分享這麼棒的案例。
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Ondoku 是可以免費進行商業使用的文字轉語音服務。支援超過 80 種語言與方言,擁有總計超過 650 名的說話者。您可以從這裡試聽對應語言的聲音種類與範例語音

■ AI語音合成軟體“Ondoku”

「Ondoku」是一種線上文字轉語音工具,無需初始費用即可使用。

  • 支援日語、英語、中文、韓語、西班牙語、法語、德語等 81 種語言和地區
  • PC 和智慧型手機皆可使用
  • 適用於商務、教育、娛樂等。
  • 無需安裝,可從瀏覽器立即使用
  • 也支援從圖像中讀出

要使用它,只需輸入文字或從網站上傳文件即可。 在幾秒鐘內產生自然的聲音檔案。 您可以免費使用最多 5,000 個字元的語音合成,因此請先嘗試一下。

文字轉語音軟件“Ondoku”每月可免費朗讀5000個漢字AI語音。 您可以輕鬆下載 MP3,也可以用於商業用途。 如果您免費註冊,每月可以免費將最多 5,000 個字元從文字轉換為語音。 立即嘗試 Ondoku。
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