透過活用 Ondoku,將原本兩倍的成本縮減至預算內!株式會社豐田自動織機導入案例介紹
2023年12月12日
- 豐田自動織機株式會社
- 規模:約 75,000 人(集團全體)
- 業種:機械
- 訪談對象:益田先生、小岸先生
目的與課題
以與海外據點進行影片資料分享為目的,運用於製作英語及中文配音。
若委託外部製作,成本將超過預算的兩倍以上。解決方案
配音部分交由可朗讀英語與中文的 Ondoku 處理。
成效
成功將配音製作業務轉為內部化,成本降至一半以下。
不僅成功將專案控制在預算內,作業效率也大幅提升。
企業與導入部門介紹

敝公司的主要業務為產業車輛、汽車零件、紡織機械的製造與銷售。其中,堆高機、汽車空調壓縮機、噴氣式織機更擁有全球最高的市佔率。
透過全球規模的事業開展,與世界各地的海外據點協同合作,持續成長。我們也致力於環境保護,推廣如動物通道、鳥類樂園(Birdpia)、生物多樣性棲息地(Biotope)的整建等,積極推動打造人與自然共生的社會活動。
使用 Ondoku 的品質統括部人才培育小組,是負責培育技能系員工的部門。其中,主要業務為推廣並舉辦於海外集團關係企業的「QC 小組(以內部人才培育為目的之改善活動)」營運。
官網:豐田自動織機株式會社
請告訴我們導入文字轉語音工具的背景。

在全球化發展的過程中,我們判斷這是一個能讓簡報資料等配音影片在公司內部即可完成解決的工具,因此決定導入。
敝公司每年舉辦一次旨在提升內部品質的「全球 QC 小組」大會。單是在日本國內就有超過 600 個小組,是讓包含海外在內的精選據點發表日常活動成果的場合。
為了與各海外據點分享在全球 QC 小組大會上播放的影片資料,需要將其轉換為英語和中文。因此,準確的翻譯和清晰易聽的配音是不可或缺的。
然而,我們發現如果將翻譯和配音委託給外部,成本會超過預算的兩倍。在思考對策時,我們遇到了這款能讓配音業務在公司內部完成的文字轉語音工具。
能請教導入 Ondoku 的經過嗎?
因為在評估的所有服務中,其英語和中文的語調是最接近真實人聲的。
在推行全球化業務的敝公司,有許多精通英語、中文等多國語言的人才。讓這些人員試聽了幾個文字轉語音工具的候選名單後,Ondoku 被評為語調最自然的一款。
此外,能輕鬆免費試用最多 5,000 個字也是易於採用的原因之一。雖然也有其他提供免費使用的工具,但往往需要註冊電子郵件等,對於企業使用來說程序較繁瑣,因此放棄了。
評估結果,我們選擇了不僅能不花錢試聽實際語音,且在多國語言支援上表現強大的 Ondoku。
與導入 Ondoku 前相比,貴公司的課題是否得到解決(改善)?
透過導入 Ondoku,配音業務的成本減半,成功將專案控制在預算範圍內。
此外,從外部委託轉為內部製作後,修正變得更加順暢,這也是一個重大的改進點。
在使用 Ondoku 之前,即使只是想修正配音的一小部分,也必須與委託方反覆溝通。現在業務可以在內部完成,也節省了時間成本。
在每年一度的全球 QC 小組大會期間,我們會充分利用 Ondoku。
【實際運用 Ondoku 的投影片】
英文版

中文版

如果對 Ondoku 有進一步的改進建議,請告訴我們。
希望能進一步提升日語朗讀時的語調品質。雖然外語語音在當地廣受好評,但在調整日語細微語調時,可能還需要花費一些功夫。
此外,如果能有準確朗讀行業特有技術術語的功能就太好了。對於這類專業部分,我們特別希望在發布時能精確無誤。
最後,若能正常讀取英文字母就太有幫助了。例如輸入「TICO」時,有時會讀成「Tico」,有時則會播放出完全不同的單字。為了提高業務效率,期待能有所改善。
您是否在集團內收到過關於 Ondoku 的回饋?

我們收到來自中國據點的回饋,表示多虧了 Ondoku,減輕了業務上的負擔。
以往在當地需要將接收到的「日文轉英文」資訊再翻譯成中文。現在由於直接傳送中文配音,似乎讓他們從這些多餘的業務中解脫出來了。
此外,還有員工在準備使用英文報告書的報告會前,利用 Ondoku 進行聽力練習。
讓 Ondoku 用英語朗讀報告書中的內容,練習好語調後再正式上場。
今後想如何使用 Ondoku 呢?
我覺得如果能把 QC 小組大會的主持工作交給 Ondoku,會既有趣又方便。
在宣布小組名稱或主題時,有時主持會讀得不順暢而導致流程中斷。此外,還需要確保能應對各國母語的人才,這也會產生額外成本。由於 Ondoku 支援多國語言,我們從中看到了可能性。
此外,目前我們僅用於英語和中文,未來也想積極嘗試義大利語、法語、德語等。雖然目前的體制還無法擴展到那個地步,但時機成熟時,希望能仰賴 Ondoku。
另外,我們也希望 Ondoku 能進一步擴大推廣。知名度提高、可靠性提升,我們在業務使用上也會更加便利。


■ AI語音合成軟體“Ondoku”
「Ondoku」是一種線上文字轉語音工具,無需初始費用即可使用。
- 支援日語、英語、中文、韓語、西班牙語、法語、德語等約50種語言。
- PC 和智慧型手機皆可使用
- 適用於商務、教育、娛樂等。
- 無需安裝,可從瀏覽器立即使用
- 也支援從圖像中讀出
要使用它,只需輸入文字或從網站上傳文件即可。 在幾秒鐘內產生自然的聲音檔案。 您可以免費使用最多 5,000 個字元的語音合成,因此請先嘗試一下。
Email: ondoku3.com@gmail.com