Ondoku | كيفية تجديد الاشتراك السنوي. نموذج للتواصل ونقاط مهمة، وما يحدث عند عدم التجديد.

لا يتم تجديد الاشتراك السنوي في Ondoku تلقائيًا.

إذا كنت ترغب في تجديد اشتراكك، فعليك إتمام إجراءات التجديد بنفسك.

سنشرح في هذا المقال «كيفية التجديد» وما «الذي يحدث في حال عدم التجديد» للاشتراك السنوي.

كيفية تجديد الاشتراك السنوي في Ondoku

1. سجّل الدخول إلى Ondoku
2. من إعدادات Ondoku، انتقل إلى «المدفوعات ← الدفع السنوي عبر البنك» لإصدار عرض سعر وفاتورة.
   يُصدر عرض السعر والفاتورة في الوقت نفسه. لا يمكن تجديد الاشتراك ما لم تكن قد أصدرت فاتورة.
3. من خلال التواصل معنا، أبلغ Ondoku «بتاريخ بدء الاستخدام الذي تريده».
   إذا تم الدفع من دون إبلاغنا بتاريخ بدء الاستخدام، فسيُفعّل الاشتراك لمدة سنة واحدة في يوم تأكيد الدفع.
4. يرجى مراجعة تفاصيل الفاتورة، ثم تحويل المبلغ المستحق إلى الحساب المحدد.
   ※ يتحمل العميل رسوم التحويل.

※ إذا كان تاريخ بدء الاستخدام المطلوب لاحقًا لتاريخ الدفع، فيُرجى إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني قبل 3 أيام عمل على الأقل. لا يمكننا تلبية الطلب إذا تزامن توقيت التواصل والدفع أو اختلف ترتيبهما.

(مثال) الدفع في 20 مارس ← تاريخ بدء الاستخدام المطلوب هو 1 أبريل
　　　يُرجى إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني قبل 3 أيام عمل من 20 مارس.
　　　لا يمكننا تلبية الطلب إذا أبلغتمونا عبر البريد الإلكتروني في 20 مارس نفسه.

نموذج للتواصل بشأن «تاريخ بدء الاستخدام المطلوب»

الموضوع: طلب تجديد الاشتراك السنوي

أطلب تجديد اشتراكي السنوي في Ondoku.

رقم الفاتورة:

تاريخ التجديد المطلوب: ○年○月○日
(مثال: تاريخ انتهاء الاشتراك)

تاريخ الدفع المتوقع: ○年○月○日
※ عادةً ما يبدأ الاشتراك بعد الدفع، لكن إبلاغنا بتاريخ الدفع المتوقع يتيح لكم بدء الاستخدام مسبقًا في التاريخ المطلوب، حتى قبل الدفع.

ملاحظات بشأن الاشتراك السنوي في Ondoku

• عادةً ما يُفعّل الاشتراك خلال 24 ساعة من تأكيد الدفع.
• إذا كان اسم المستخدم مختلفًا عن اسم صاحب التحويل، فلن يُفعّل الاشتراك ما لم تبلغونا بذلك.
• لا توجد خصومات خاصة للدفع السنوي.
• لا يمكننا رد المبلغ عند إلغاء الاشتراك في منتصف مدته.
• لا يمكن تغيير الخطة في منتصف مدة الاشتراك.
• سيتم حذف عروض الأسعار والفواتير التي لم يتم سدادها أو التواصل بشأنها لأكثر من 3 أشهر، باعتبارها منتهية الصلاحية.
• التحويل المصرفي لا يُجدد الاشتراك تلقائيًا.
  إذا كنت ترغب في الاستمرار في العام التالي وما بعده، فأصدر فاتورة جديدة وسددها.
  في هذه الحالة أيضًا، سيُفعّل الاشتراك خلال 24 ساعة من تأكيد الدفع. يُرجى الانتباه إلى أن التجديد لا يتم في تاريخ انتهاء الاشتراك.
  إذا كنت ترغب في التجديد في تاريخ انتهاء الاشتراك أو في تاريخ تحدده، فيُرجى التواصل معنا مسبقًا عبر صفحة التواصل.

أسعار الاشتراك السنوي

【أسعار الخطط المدفوعة العادية】

• الخطة الأساسية: 980 ين × 12 شهرًا = 11760 ين
  عدد الأحرف السنوي: 2.4 مليون حرف
• خطة القيمة: 1980 ين × 12 شهرًا = 23760 ين
  عدد الأحرف السنوي: 5.4 مليون حرف
• الخطة المميزة: 2980 ين × 12 شهرًا = 35760 ين
  عدد الأحرف السنوي: 12 مليون حرف

لمزيد من المعلومات حول الاشتراك السنوي، يُرجى الاطلاع هنا.

طرق الدفع في Ondoku (بطاقة ائتمان، بطاقة خصم، تحويل مصرفي) والإيصالات

نشرح طرق الدفع في Ondoku والإيصالات، بما في ذلك كيفية إصدار فاتورة وإيصال للتحويل المصرفي، وكيفية الاشتراك في خطة الأعمال، وإصدار الإيصالات بجميع الطرق.

【أسعار خطة الأعمال】

• 2.4 مليون حرف سنويًا ← 120,000 ين
• 5.4 مليون حرف سنويًا ← 240,000 ين
• 12 مليون حرف سنويًا ← 360,000 ين

لمزيد من التفاصيل حول خطة الأعمال، يُرجى الاطلاع هنا.

تفاصيل خطة الأعمال لبرنامج تحويل النص إلى كلام «Ondoku»: الميزات والأسعار وغيرها

عند الاشتراك في خطة الأعمال، تُعفى بعض طرق الاستخدام المحظورة من القيود المفروضة عليها. سنوضح بالتفصيل ما الذي تتيحه خطة الأعمال في Ondoku.

اسم المستخدم هو الاسم الذي سيظهر في خانة المستلم

يُستخدم اسم المستخدم بوصفه اسم المستلم في الفاتورة.

إذا أدخلت اسم المستخدم خطأً،

• انقر على «تغيير اسم المستخدم»
• أدخل اسم المستخدم الذي تريده
• انقر على «تسجيل»

وبذلك يمكنك تغيير اسم المستخدم

يُصدر عرض السعر مع الفاتورة في الوقت نفسه، لذا يمكنك تنزيله بسهولة حتى إذا كنت تحتاج إلى عرض سعر لإجراءات الموافقة الداخلية.

إذا أنشأت عدة فواتير عن طريق الخطأ

يمكنك إنشاء فاتورة بسهولة بنقرة زر واحدة.

لذلك، قد يحدث أحيانًا أن تنشئ فاتورة غير ضرورية عن طريق الخطأ.

لا يمكنكم حذف الفواتير أو إلغاؤها بأنفسكم.

إذا أنشأت عدة فواتير عن طريق الخطأ، فيُرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل وطلب حذفها.

سيتم حذف عروض الأسعار والفواتير التي لم يتم سدادها أو التواصل بشأنها لأكثر من 3 أشهر، باعتبارها منتهية الصلاحية.

إذا تم الدفع مع وجود عدة فواتير

إذا تم الدفع مع وجود عدة فواتير، ولم يُذكر رقم الفاتورة، فسيُفعّل الاشتراك المرتبط بأحدث فاتورة للخطة المعنية.

الحساب المصرفي

البنك المحدد للتحويل هو بنك Sumitomo Mitsui.

نعمل حاليًا على تجهيز حسابات أخرى.

يمكنك إجراء تحويل من بنوك أخرى باستخدام اسم الفرع ورقم الحساب. وبالطبع، يمكنك التحويل بسهولة بين حسابات بنك Sumitomo Mitsui أيضًا.

إلى جانب حساب بنك Sumitomo Mitsui، يتوفر حاليًا بنك Docomo SMTB Net Bank.

إذا كنت ترغب في استخدامه، فيُرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل.

موعد تفعيل الخطة

كقاعدة عامة، يُفعّل الاشتراك خلال 24 ساعة من تأكيد التحويل.
إذا كان اسم المستخدم مختلفًا عن اسم صاحب التحويل، فلن نتمكن من التحقق من الدفع. يُرجى إبلاغنا بذلك حتمًا عبر صفحة التواصل.

※ إذا كنت مستعجلًا، يمكننا تفعيل الخطة إذا أبلغتنا بالتاريخ التقريبي للدفع حتى قبل وصول المبلغ.
في هذه الحالة، يُرجى إصدار الفاتورة أولًا ثم التواصل معنا عبر صفحة التواصل.
إذا لم نتمكن من تأكيد الدفع خلال 7 أيام من تاريخ الدفع الذي أبلغتنا به، فسنوقف الخطة المرتبطة بحسابك.

ما المقصود بالحالة؟

تُظهر الحالة وضع الدفع بعد إصدار الفاتورة.

• بانتظار الدفع: تم إصدار الفاتورة، لكن لم يتم الدفع بعد
• لم يتم الدفع: تم الإبلاغ عن تاريخ الدفع المتوقع وتفعيل الخطة، لكن الدفع لم يتم بعد
• تم الدفع: تم تأكيد الدفع وتفعيل الخطة

يمكنك تنزيل الإيصال عندما تصبح الحالة «تم الدفع».

بعد تفعيل الخطة، يمكنك تنزيل الإيصال من سجل إصدار الفواتير.

ماذا يحدث إذا لم تجدد الاشتراك السنوي؟

ماذا سيحدث لحساب Ondoku والأصوات التي أنشأتها إذا لم تجدد الاشتراك السنوي؟

الحساب

عند انتهاء الصلاحية، سيتحول حسابك تلقائيًا إلى الخطة المجانية (5,000 حرف شهريًا).

حذف البيانات التي أنشأتها

بعد الانتقال إلى الخطة المجانية، سيُحذف السجل والبيانات تلقائيًا بعد 30 يومًا.

عند حذف البيانات، تُحذف أيضًا من الخادم. يُرجى الانتباه إلى أنه لا يمكن استعادة البيانات بعد حذفها.

إذا كنت ترغب في حذفها فورًا، فاستخدم وظيفة الحذف أو وظيفة الحذف الجماعي.

كيفية استخدام وظيفة الحذف والحذف الجماعي في Ondoku وملاحظات مهمة. حذف النصوص والبيانات من السجل والخادم

تتيح لك وظيفة «الحذف» الجديدة حذف البيانات التي سبق تحويلها إلى كلام بسهولة بنفسك! سنشرح كيفية استخدام وظيفة الحذف ووظيفة الحذف الجماعي، ونوضح الملاحظات المهمة بشأنهما.

استخدام البيانات التي أنشأتها ونزّلتها أثناء الاشتراك السنوي

بعد استخدام Ondoku بحساب مدفوع، يُعد الانتقال إلى حساب مجاني ومواصلة استخدام الصوت دون ذكر المصدر سلوكًا محظورًا.

إذا كنت ستواصل استخدام الصوت، فيجب ذكر المصدر. وإذا لم تتمكن من ذكر المصدر، فيُرجى التوقف عن استخدامه.

أما إذا كنت مشتركًا في خطة الأعمال، فتُطبق الإعفاءات، ويمكنك مواصلة استخدام الأصوات التي أنشأتها خلال فترة اشتراكك.