قراءة الجملة، الأسئلة الشائعة حول Ondoku (الأسئلة الشائعة)

التعليمات

حول الاستخدام

هل Ondoku مجاني للاستخدام؟

نعم، يمكنك قراءة عدد معين من الأحرف كل شهر مجاناً. إذا كنت تريد أن تقرأ كثيرًا، فيرجى التفكير في خطة مدفوعة.

كم عدد الشخصيات التي يمكن استخدامها مجانًا في Ondoku؟

・غير الأعضاء (مجاني): 1000 شخصية/شهر ・أعضاء مجانيين (خفيف): 5000 شخصية/شهر

أين يمكنني التحقق من عدد الحروف التي يمكن قراءتها؟

يرجى التحقق من السجل الخاص بك بعد تسجيل الدخول.

أين يمكنني التحقق من تاريخ التجديد التالي والخطة الحالية؟

يرجى التحقق من الإعدادات الخاصة بك بعد تسجيل الدخول.

هل سيتم ترحيل عدد الأحرف غير المستخدمة إلى الشهر التالي؟

سيتم إعادة ضبط عدد الأحرف غير المستخدمة كل شهر ولن يتم ترحيلها إلى الشهر التالي.

متى يتم تحديث عدد الأحرف؟

سيتم تحديثه في تاريخ التحديث التالي. سيتم تحديث عدد الأحرف بشكل تسلسلي في كل تاريخ تحديث لتجنب تحميل الخادم على الخادم. لا أستطيع أن أخبرك بالوقت المحدد.
إذا كنت عضوًا مجانيًا، فسيكون تاريخ التجديد التالي بعد 30 يومًا من تسجيلك كعضو. بالنسبة للخطط المدفوعة، سيكون تاريخ التجديد التالي بعد 30 يومًا تقريبًا من الدفعة الأولى، وسيتم الدفع والتجديد في نفس الوقت.
حول متى يتم تحديث عدد الأحرف في Ondoku وكيفية التحقق من عدد الأحرف المتبقية

هل هناك أي شيء يجب علي فعله عند استخدامه مجانًا؟

نعم، عند استخدام البيانات الصوتية مجانًا، يرجى التأكد من تقديم رصيد. إذا كنت ترغب في استخدامه لشيء لا يمكن إضافة رصيد إليه (مثل خدمة الرد الآلي)، فيرجى التأكد من الاشتراك في خطة مدفوعة.

كيف يجب أن أكتب الاعتمادات؟

يرجى الكتابة بطريقة توضح أن الصوت الذي تستخدمه هو Ondoku. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على "كيفية كتابة الاعتمادات على Ondoku. أمثلة ونقاط يجب ملاحظتها."

هل التثبيت مطلوب؟

لا، التثبيت غير مطلوب. ويمكن استخدامه على متصفح الويب، بحيث يمكنك استخدامه في أي وقت وفي أي مكان طالما لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت.

هل هناك تطبيق؟

نحن نفكر حاليًا في دعم التطبيق. بالنسبة لأجهزة Android، يمكنك استخدامه كتطبيق من خلال "الإضافة إلى الصفحة الرئيسية". للمزيد من المعلومات
iPhone: كيفية استخدامه بسهولة من الشاشة الرئيسية مثل تطبيق على iPhone [لا يتطلب التثبيت]
Android: يرجى الاطلاع على "كيفية تثبيت Ondoku [جهاز Android]" .

هل يمكنني استخدامه مجانًا أم لأغراض تجارية؟

نعم، يمكنك استخدامه لأغراض تجارية، ولكن هناك بعض الطرق التي لا يمكنك استخدامها بها. وأيضًا، إذا كنت تستخدم الخطة المجانية، فيرجى التأكد من تضمين إشعار دائن. بالإضافة إلى ذلك، هناك بعض الأعمال المحظورة ، بغض النظر عما إذا كانت مجانية أو مدفوعة الأجر، لذا يرجى التحقق مسبقًا. لمزيد من المعلومات، يرجى التحقق من الاستخدام التجاري والأمور المحظورة .

إذا كنت أرغب في استخدام YouTube، الذي يدر دخلاً، فهل يجب علي الاشتراك في خطة مدفوعة؟

لا، ليس هناك أي التزام بالاشتراك في خطة مدفوعة. حدد خطة بناءً على عدد الشخصيات التي تريد استخدامها، بغض النظر عما إذا كنت تربح أم لا.

هل يمكن لشخص واحد (شركة واحدة) امتلاك حسابات متعددة؟

يحظر Ondoku وجود حسابات مجانية متعددة. إذا كان لديك حساب مدفوع، فيمكنك الحصول على حسابات متعددة. يرجى التحقق من ذلك للحصول على التفاصيل.

لقد قمت عن طريق الخطأ بإنشاء حسابات مجانية متعددة. ماذا علي أن أفعل؟

سوف نقوم بإرشادك، لذا يرجى الاتصال بنا من خلال نموذج الاستفسار .

على الرغم من أنني لم أقم بإنشاء حسابات مجانية متعددة، إلا أنني كنت مقيدًا.

سوف نقوم بإرشادك، لذا يرجى الاتصال بنا من خلال نموذج الاستفسار .

لقد قمت بتسجيله كفرد واستخدمه في العمل. يقوم موظفون آخرون أيضًا بالتسجيل واستخدامه بشكل فردي، لكن أليس هذا مشكلة كبيرة؟

إذا كنت تستخدمه للعمل أو العمل، يرجى استخدام حساب الشركة. حتى لو كنت مسجلاً كفرد، يرجى استخدامه كشركة عند استخدامه للعمل. عند استخدامه للعمل، مطلوب عقد مع حساب الشركة.

هل من الجيد استخدامه بأي شكل من الأشكال؟

لا، هناك بعض طرق الاستخدام المحظورة، لذا يرجى التأكد من التحقق من الأنشطة المحظورة مسبقًا. لمزيد من المعلومات، يرجى التحقق من الاستخدام التجاري والأمور المحظورة .

لا أستطيع تسجيل الدخول إلى Ondoku.

انقر هنا لمعرفة ما يجب فعله إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول.

حدث خطأ في القراءة ولا يمكن قراءة النص. ماذا علي أن أفعل؟

ستختلف الاستجابة اعتمادًا على كيفية حدوث الخطأ. لمزيد من المعلومات حول ما يجب فعله، يرجى مراجعة "إذا حدث خطأ في Ondoku ولكنك لا تعرف ما يجب فعله."

هل ستزداد أنواع الأصوات إذا اشتركت في خطة مدفوعة؟

لا، لن يزيد عدد أنواع الصوت.

من فضلك قل لي كيفية شراء خطة مدفوعة.

يمكنك الشراء من صفحة الأسعار. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على " كيفية شراء خطط Ondoku المدفوعة (القيمة الأساسية، المميزة، الأعمال) ".

إذا قمت بشراء خطة مدفوعة، فهل سينعكس عدد الأحرف (الخطة المدفوعة) على الفور؟

نعم، إذا قمت بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم، فسوف يظهر الدفع خلال 1 إلى 3 دقائق بعد الشراء.
إذا قمت بإغلاق شاشة الدفع في منتصف الطريق أو تلقيت خطأ في إعادة التوجيه، فلن يظهر التحديث بشكل صحيح.
إذا لم تنعكس خطتك في غضون دقائق قليلة بعد الشراء، فيرجى الاتصال بنا. سنقوم بالرد يدويًا (في هذه الحالة، سنرد خلال 24 ساعة)

لقد استهلكت جميع الشخصيات أثناء الاشتراك في الخطة المدفوعة. ماذا علي أن أفعل إذا أردت شراء شخصيات إضافية؟

يرجى إلغاء خطتك الحالية والاشتراك في خطتك المطلوبة مرة أخرى من صفحة خطة الأسعار.

أرغب في إلغاء الرسوم المتكررة للخطة المدفوعة.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من صفحة الإعدادات بعد تسجيل الدخول. بعد الإلغاء، ستحتفظ بالخطة المتعاقد عليها حتى تاريخ التجديد التالي. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على " كيفية إلغاء خطة Ondoku المدفوعة ."

أرغب في إلغاء خطتي السنوية المدفوعة. ماذا علي أن أفعل؟

للتحويل البنكي باستخدام الفاتورة: ليس التجديد التلقائي. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار أو ترغب في الإلغاء، فسيتم نقلك تلقائيًا إلى الخطة المجانية بمجرد انتهاء تاريخ انتهاء الصلاحية. لا تقلق، لا توجد إجراءات خاصة مطلوبة.
بالنسبة للمدفوعات ببطاقات الائتمان/الخصم: يتم تجديد الدفعة الدورية لمدة عام تلقائيًا. إذا كنت لا ترغب في التجديد التلقائي، يرجى الإلغاء بعد الدفع. حتى إذا قمت بإلغاء اشتراكك، يمكنك الاستمرار في استخدامه حتى تاريخ انتهاء الصلاحية.

بعد إلغاء الخطة المدفوعة، هل يمكنني الاستمرار في استخدام الصوت كعضو مجاني؟

ذلك يعتمد على تفاصيل العقد.
بالنسبة للخطط المدفوعة العادية، حتى إذا قمت بإنشاء بيانات صوتية خلال فترة الخطة المدفوعة، فستحتاج إلى توفير رصيد إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدامها. إذا لم تتمكن من تقديم الرصيد، يرجى التوقف عن استخدام البيانات الصوتية. إذا كان بإمكانك كتابة رصيد لاحقًا، فيمكنك الاستمرار في استخدامه عن طريق القيام بذلك.
بالنسبة لخطط الأعمال ، يمكن استخدام البيانات الصوتية التي تم إنشاؤها أثناء فترة الاشتراك كما هي بدون رصيد.

أريد إلغاء عضويتي ماذا أفعل؟

بعد تسجيل الدخول إلى Ondoku، يرجى إلغاء عضويتك بالنقر فوق الزر "إلغاء" في شاشة الإعدادات . يرجى ملاحظة أنك لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى Ondoku مرة أخرى بعد إلغاء عضويتك. وأيضًا، إذا قمت بإلغاء عضويتك، فلن تتمكن من إعادة التسجيل باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني الحالي.
لمزيد من المعلومات اضغط هنا " كيفية الانسحاب من أوندوكو وحذف حسابك "

بخصوص تنزيل الملفات الصوتية

هل يمكنني تحديد التنسيق عند تنزيل الملف الصوتي؟

يتم دعم تنسيقات MP3 وWAV فقط. يمكن تنزيل تنسيق WAV من السجل.

هل يمكنني التنزيل عن طريق تحديد معدل أخذ العينات ومعدل البت؟

لا أستطيع. ويمكن القيام بذلك باستخدام أدوات أو برامج خارجية عبر الإنترنت، لذا يرجى إجراء التعديلات هناك.
نحن لا نقدم معلومات عن البرامج وما إلى ذلك، لذا يرجى البحث بنفسك.

من فضلك قل لي معدل أخذ العينات ومعدل البت.

ذلك يعتمد على المتحدث واللغة. نعتذر عن الإزعاج، ولكن من الأفضل تنزيل الصوت المطلوب والتحقق منه بنفسك.
يمكنك التحقق من خلال النقر بزر الماوس الأيمن على الملف واختيار "الحصول على المعلومات".

هل يمكنني نشر أو توزيع أو بيع الصوت للنص المكتوب بواسطة شخص آخر؟

أي استخدام دون إذن المؤلف لا يسمح به القانون. يرجى التأكد من الحصول على إذن وموافقة المؤلف قبل نشر العمل أو توزيعه أو بيعه.

هل يمكنني استخدام الملف الذي تم تنزيله بحرية؟

هناك بعض الأعمال المحظورة على Ondoku. يرجى استخدامه بطريقة لا تنتهك الأفعال المحظورة .

الملفات الصوتية التي تم تنزيلها لا تعمل بشكل صحيح.

سنوضح لك هنا كيفية حل المشكلة حيث لا يتم تشغيل الملف الصوتي الذي تم تنزيله بشكل صحيح أو لا يمكن تنزيله.

لقد اختفى صوتي المفضل الذي كنت أستخدمه. لماذا؟

قد يتم حذف الصوت من محرك تركيب الكلام الذي تستخدمه دون إشعار مسبق. هذه مشكلة لا يمكن معالجتها من خلال خدمتنا. أنواع الملفات الصوتية التي تم حذفها حتى الآن هي: - 1 دانماركي و 1 إنجليزي (المملكة المتحدة).

حول القراءة والوظائف

لقد قمت بإعداد إعدادات البريد العشوائي، لذا أرغب في إعداد استقبال خاص بالمجال. ما هي مواصفات المجال؟

يرجى تعيين [@ondoku3.com].

أرغب في التوقف عن تلقي النشرة الإخبارية الشهرية عبر البريد الإلكتروني، ماذا أفعل؟

عدد الأحرف قم بإزالة ☑ من صفحة إعدادات إشعارات التحديث واضغط على تحديث. يرجى ملاحظة أنه ليس من الممكن إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على محتوى مهم، مثل رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالعقود أو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتغيير كلمة المرور.

عندما حاولت قراءة جملة طويلة من حوالي 20000 حرف، حدث خطأ. هل يمكنك قراءة النصوص الطويلة؟

نوصي بأن يكون عدد الأحرف التي يمكن تحويلها في المرة الواحدة أقل من 10000 حرف.
إذا كان الرقم أعلى من ذلك، فلن تتمكن من قراءة النص، ولكن من المرجح أن تحدث أخطاء في الخادم. عند قراءة جملة طويلة، قم بتقسيمها إلى عدة أجزاء.

أريد أن أجعل المسافة بين الجمل أطول قليلا، كيف يمكنني أن أفعل ذلك؟

إذا كنت تريد تحكمًا دقيقًا، فاستخدم SSML (لغة ترميز الكلام). هذه هي كيفية استخدام العلامة.
انقر هنا للحصول على تعليمات حول كيفية استخدام SSML.
كيفية ضبط المسافة/الوقت الفارغ

حدث خطأ عند استخدام SSML. ماهو السبب؟

هناك أسباب مختلفة. انقر هنا للتعرف على الأخطاء الرئيسية وكيفية تجنبها.
الأخطاء الشائعة والحلول البديلة عند استخدام لغة توصيف الكلام (SSML)

لا يمكن القراءة بصوت عال. لماذا ؟

هناك أسباب مختلفة للأخطاء.
・إنه ليس نصًا عاديًا (بدون تنسيق) ・هناك مشكلة في بيئة الاستخدام،
・يحتوي على رموز غير ضرورية،
- نص طويل جدًا (أكثر من 10000 حرف)
・ يحتوي على أحرف لا يمكن قراءتها بصوت عالٍ،
- يتجاوز 3000 حرف عند استخدام SSML،
قد تحدث أخطاء وفقًا لبيئة الشبكة لديك أو المتصفح الذي تستخدمه. حتى لو تمت قراءة نفس الجملة بصوت عالٍ، فقد يكون من الممكن قراءتها بشكل صحيح إذا انتظرت بعض الوقت وقرأتها مرة أخرى.
إذا واجهت خطأ في Ondoku ولا تعرف ماذا تفعل

إذا قمت بحذف سجل القراءة الخاص بي، فهل سيتم حذف البيانات أيضًا من الخادم؟

نعم، عندما تقوم بحذف القراءات السابقة من السجل الخاص بك، سيتم حذف النص المقروء من الخادم والبيانات الصوتية التي تم إنشاؤها. لمزيد من المعلومات حول وظيفة حذف السجل، يرجى الاطلاع هنا .

هل يمكن أن تخبرني بفترة تخزين النص الذي قرأه Ondoku والبيانات الصوتية التي تم إنشاؤها؟

فترة الاحتفاظ ومعالجة البيانات هي كما يلي.
・غير الأعضاء: لم يتم الحفظ ・الأعضاء المجانيون: يحفظ بيانات القراءة النصية والصوتية لمدة شهر واحد من الإنشاء ・الأعضاء مدفوع الأجر: يتم حفظ البيانات النصية والصوتية خلال فترة العضوية ・أعضاء خطة العمل: يتم الحفظ ما لم يحذف العضو السجل بنفسه في نهاية كل فترة احتفاظ،
- سيتم حذف كافة النصوص المقروءة والصور التي تم تحميلها والبيانات الصوتية التي تم إنشاؤها من الخادم.
لمزيد من المعلومات حول وظيفة حذف السجل، يرجى الاطلاع هنا .

كيف يتم حساب عدد الأحرف؟ ماذا لو كانت الانجليزية؟

يتم احتساب كل حرف كحرف واحد. يتم حساب الأحرف عند الضغط على زر القراءة. لا يهم إذا قمت بتنزيله أم لا.
إذا قمت بتعديل حرف واحد في جملة مماثلة، أو حتى تغيير إعداد واحد مثل مكبر الصوت، والسرعة، ودرجة الصوت، وما إلى ذلك في نفس الجملة، فسيتم احتساب عدد الأحرف. الرجاء عدم إحصاء عدد الأحرف عند التصحيح. في اللغة الإنجليزية، يتم حساب كل حرف من الحروف الأبجدية. لمزيد من المعلومات، راجع كيفية حساب الأحرف على Ondoku! ماذا عن علامات الترقيم؟ الإنجليزية هي؟ ماذا عن الصينية؟ كيف تحسب؟ يرجى الرجوع إلى.

الرجاء عدم إحصاء عدد الأحرف عند التصحيح.

حتى حرف واحد يمكنه تغيير النص الذي تتم قراءته بصوت عالٍ،
تغيير القيم مثل السرعة والارتفاع حتى بمقدار 1،
تغيير مكبر الصوت للقراءة،
حتى لو كان نفس النص والإعدادات متماثلين، فقد يتم حذفه من السجل، أو مرور بعض الوقت منذ قراءته.
ومن ثم يتم حساب عدد الأحرف. تم توضيح سبب هذه المواصفات في [طلب الرد على Ondoku] يرجى عدم حساب عدد الأحرف عند التعديل.

لا أعرف لأن اللغة التي أريد قراءتها غير معروضة باللغة اليابانية. هل تتحدث لغة ميانمار؟ هل لديك قائمة؟

لغة ميانمار متاحة.
يتم عرض كل لغة يمكن قراءتها باللغة المحلية. يرجى الرجوع إلى المقالة أدناه للحصول على القائمة المعروضة في بلدك. 
قائمة اللغات التي يمكن قراءتها على Ondoku، قائمة اللغات المعروضة على الموقع

أرغب في القراءة بصوت عالٍ بلغة أجنبية، ولكن حدث خطأ ولم أتمكن من القراءة بصوت عالٍ بشكل صحيح.

إذا كنت تريد القراءة بصوت عالٍ بلغة أجنبية (مثل الإسبانية أو الفيتنامية)، فتأكد من إدخال النص باللغة الأجنبية (مثل الإسبانية أو الفيتنامية).
Ondoku نفسها ليس لديها وظيفة الترجمة. حتى إذا قمت بإدخال اللغة اليابانية وقراءتها باستخدام صوت لغة أجنبية، فسوف يبدو الأمر كذلك، وليس اللغة الأجنبية (مثل الإسبانية أو الفيتنامية).
يرجى إدخال النص المترجم باستخدام خدمة ترجمة خارجية وقراءته بصوت عالٍ.
لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على " كيفية إنشاء صوت بلغة أجنبية ".

لا أستطيع قراءة الأبجدية الرومانية بالطريقة التي أريدها. ماذا علي أن أفعل؟

هناك ثلاث طرق لقراءة روماجي بشكل صحيح.
   1. استخدم الصوت متعدد اللغات 2. استخدم الصوت الياباني 3. استخدم الصوتيات تحقق من 3 طرق لنطق ``n'' بشكل صحيح .

هل يمكن تعديل النغمة؟

نظرًا لخصائص محرك تركيب الكلام المستخدم، لا يمكن ضبط نغمة الصوت، ولكن من الممكن تغيير نغمة الصوت قليلاً عن طريق تغيير طريقة كتابتها.
لمزيد من المعلومات، يرجى التحقق من " الطرق التي يمكنك تجربتها عندما تريد ضبط نغمة الصوت/التصريف ".

أين يمكنني التحقق من عدد الحروف التي يمكن قراءتها؟

يرجى التحقق من السجل الخاص بك بعد تسجيل الدخول.

ماذا تعني عبارة "300 صورة" في خطة الأسعار؟

يشير هذا إلى عدد الصور التي يمكن استخدامها مع وظيفة قراءة الصور. وظيفة قراءة الصور هي وظيفة تقرأ النص من الصور وتقرأ الصوت. يوصى بهذه الوظيفة لأولئك الذين يريدون القراءة بصوت عالٍ من الصورة على الفور دون الحاجة إلى نسخها.
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامها، يرجى النقر هنا: " الصورة → كيفية استخدام وظيفة قراءة النص ".

هل هناك وظيفة لإضافة مكبرات الصوت والإعدادات المستخدمة بشكل متكرر إلى المفضلة؟

نعم، يرجى استخدام "تسجيل المتحدث" في وظيفة المحادثة. عند تسجيل مكبر صوت، يمكنك تسجيل اللغة والصوت والسرعة ودرجة الصوت والاتصال على الفور.

ما هي وظيفة المحادثة؟

وظيفة المحادثة هي وظيفة تسمح لك بإنشاء صوت يبدو وكأنه محادثة بين مكبرات صوت متعددة.
هذه وظيفة مفيدة جدًا للمحادثات بين شخصين أو ثلاثة أشخاص، أو لنسخ لغات متعددة مثل اليابانية والإنجليزية في وقت واحد.
يمكنك التحقق من الاستخدام التفصيلي والصوت الفعلي هنا.
كيفية استخدام ميزات المحادثة والتفاعل في Ondoku

أين يمكنني إجراء الاستفسارات؟

يرجى مراجعة صفحة الاتصال والاتصال بنا. لا يمكن إجراء الاستفسارات إلا عن طريق البريد الإلكتروني.
نقوم بالرد على الاستفسارات المتعلقة بكيفية استخدام خدمات Ondoku وكيفية التعامل مع الأخطاء والأخطاء والآراء.
لن نقوم بالرد على الاستفسارات التي لا تتعلق مباشرة باستخدام هذه الخدمة.

لقد طلبت إنتاج الصوت (تحويل النص إلى MP3 مع الصوت المحدد)، هل يمكنك القيام بذلك؟

لا، ليس لدينا خدمة إنتاج الصوت (تحويل النص إلى MP3 مع الصوت المحدد). إذا كنت ترغب في مثل هذه الخدمات، فيرجى الاتصال بشركة الإنتاج أو المؤسسة أو الفرد الذي يتلقى العمل الخارجي.
في هذه الحالة، يقع ضمن فئة الاستعانة بمصادر خارجية، لذا يلزم وجود عقد خطة عمل.

عن الدفع

ما نوع الخطط المدفوعة المتاحة؟

・الخطة الأساسية (200000 حرف/شهر): 1078 ين (شامل الضريبة) (980 ين)/شهر ・خطة القيمة (450000 حرف/شهر): 2178 ين (شامل الضريبة) (1980 ين)/شهر ・الخطة المميزة (1 مليون) الشخصيات/الشهر): 3278 ينًا (شامل الضريبة) (2980 ينًا)/الشهر ・خطة العمل (للأعمال)
وما إلى ذلك وهلم جرا. يرجى الاطلاع على خطط التسعير للحصول على التفاصيل.

هل هناك حد أدنى لفترة الاستخدام؟

لا يوجد حد أدنى لفترة الاستخدام (مدة العقد). يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

من فضلك قل لي كيفية الإلغاء.

يمكنك إلغاء خطتك المدفوعة بسهولة عن طريق تسجيل الدخول إلى Ondoku، والنقر على رابط الإعدادات ← الإلغاء ، والتقدم بطلب الإلغاء. يمكنك إلغاء اشتراكك بنفسك في أي وقت 24 ساعة في اليوم.
توفر هذه الصفحة تعليمات سهلة الفهم حول كيفية إلغاء اشتراكك بالصور.

أرغب في رؤية خطة تسعير بناءً على عدد التنزيلات وليس على كل قراءة.

يتحمل محرك تركيب الكلام المستخدم في هذه الخدمة رسومًا في كل مرة تتم فيها قراءة النص بصوت عالٍ. لذلك، ليس من الممكن إنشاء خطة تفرض رسومًا على كل تنزيل.
الرجاء عدم إحصاء عدد الأحرف عند التصحيح.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

هناك نوعان رئيسيان متاحان.
1. بطاقة الائتمان/بطاقة الخصم/الدفع عبر الرابط (شريطي)
2. التحويل البنكي (التقدير، الفاتورة، الإيصال الصادر)
التحويلات البنكية بعد إصدار التقديرات والفواتير متاحة فقط للعقود السنوية.

ما هو الشريط؟

Stripe هو نظام دفع عبر الإنترنت يستخدمه ملايين الشركات في أكثر من 120 دولة حول العالم، بدءًا من الشركات الكبيرة مثل Amazon وGoogle وMicrosoft وSalesforce وSpotify وحتى الشركات الصغيرة وأصحاب المشاريع الفردية. نظرًا لأن معلومات الدفع مثل أرقام البطاقات تتم إدارتها بواسطة Stripe، فيمكنك الدفع بأمان دون أن تعرف الخدمة معلومات بطاقتك.

ما هي خطة العمل؟

تعفيك هذه الخطة من بعض الأفعال المحظورة وتسمح لك بدمجها في المنتجات، واستخدامها في وسائط البث، واستخدامها في الأعمال المكلف بها، واستخدامها في الأشياء التي تبيعها، وما إلى ذلك.
انقر هنا للحصول على التفاصيل بما في ذلك التكاليف.

لا أعرف أي خطة مدفوعة هي الأفضل بالنسبة لي. أرجوك قل لي.

قراءة النص | فيما يلي بعض النقاط التي يجب مراعاتها عند اختيار خطة Ondoku المجانية أو الخطة المدفوعة.

أريد تغيير خطتي المدفوعة. ماذا علي أن أفعل؟

يرجى إلغاء خطتك الحالية والاشتراك في خطتك المطلوبة مرة أخرى من صفحة خطة الأسعار.

لا يتم تجديد خطتي المدفوعة تلقائيًا كل 30 يومًا.

إذا كان الشهر يصل إلى 28 يومًا أو يمتد أشهرًا بـ 31 يومًا، فلن يتم إجراء الدفعات كل 30 يومًا بالضبط. ويمكن تسويتها في اليوم 29 أو في اليوم 31.
سيتم ذكر تاريخ الدفع التالي بالضبط في رسالة البريد الإلكتروني "الموضوع: شكرًا لك على التسجيل" المرسلة من هذه الخدمة عند شراء هذه الخدمة، أو في البريد الإلكتروني من Stripe، لذا يرجى التحقق هناك.
إذا كنت تريد استخدامه لمدة شهر واحد فقط، أو إذا كنت لا تريد التجديد في تاريخ التجديد ولكنك تريد استخدامه حتى اللحظة الأخيرة، فيرجى إلغاء اشتراكك في أقرب وقت ممكن. حتى بعد الإلغاء، يمكنك الاستمرار في استخدام خطتك الحالية حتى تاريخ التجديد التالي.

ماذا يحدث لعدد الشخصيات المتاحة بعد إلغاء الخطة المدفوعة؟

سيتم الاحتفاظ بالعدد الحالي من الأحرف المتوفرة لمدة 30 يومًا تقريبًا من آخر دفعة. سيتم بعد ذلك إعادة تعيينه إلى 5000 حرف.

بعد إلغاء الخطة المدفوعة، غادرت Ondoku. ماذا لو لم يعد بإمكاني تسجيل الدخول؟

إذا قمت بإلغاء عضويتك، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى Ondoku مرة أخرى باستخدام الحساب الملغى. إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام الخدمة، يرجى عدم إلغاء عضويتك.

تم تحصيل الرسوم من بطاقتي الائتمانية على الرغم من أنني ألغيت خطتي المدفوعة. لماذا ؟

هناك سببان رئيسيان.
1. دفعة مكررة 2. إذا كنت تمتلك حسابات متعددة وكنت تنوي إلغاء الحساب، لكنه لم يكن حسابًا يستخدم خطة مدفوعة، لذا لم تتمكن من إلغاء الحساب (مثال: أ = حساب مجاني، ب = حساب به الخطة المدفوعة. تم إلغاء B. كنت أنوي الانسحاب من A)
2 حدث بشكل متكرر في الآونة الأخيرة. لتجنب إرباك المستخدم، نطلب منك الامتناع عن امتلاك حسابات متعددة. يرجى الملاحظة.
ماذا تفعل إذا استمرت محاسبتك حتى بعد إلغاء اشتراكك

هل يمكنني الحصول على تقدير/فاتورة؟

لا يمكننا إصدار التقديرات والفواتير إلا إذا كنت ترغب في استخدام التحويل المصرفي لعقد سنوي. يتم دعم اللغة اليابانية فقط.
يمكن للمستخدمين بسهولة إصدار التقديرات والفواتير. يرجى مراجعة المقالة أدناه للحصول على تفاصيل حول كيفية إصدار تقدير/فاتورة مفصلة.
كيفية إصدار تقديرات وفواتير Ondoku

لقد قمت بإنشاء فواتير متعددة. كيف يمكنني حذفه؟

لا يمكن للعملاء حذف أو إلغاء الفواتير. إذا قمت بإنشاء عدة فواتير عن طريق الخطأ، فيرجى الاتصال بنا لطلب الحذف.

هل يمكنني الحصول على إيصال؟

نعم متوفر لدينا تختلف طريقة إصدار الإيصالات لدينا حسب طريقة الدفع. انقر هنا لمزيد من المعلومات حول الإيصالات.

لقد دفعت عن طريق بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم. هل يمكنني الحصول على إيصال؟

عند الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم،
・تفاصيل الاستخدام والإيصال الصادر عن Ondoku ・سيكون إيصال البريد الإلكتروني الذي أرسلته Stripe في وقت الشراء بمثابة إيصال. يرجى التحقق هنا لمزيد من التفاصيل.

أرغب في تغيير معلومات الاسم والعنوان في الفواتير والإيصالات المرسلة عبر البريد الإلكتروني للمدفوعات ببطاقات الائتمان والخصم.

ونظرًا لمواصفات خدمة الدفع "سترايب"، فإن الفواتير والإيصالات المرسلة عبر البريد الإلكتروني ستعكس المعلومات وقت الدفع. ولا يمكن تغيير هذه المعلومات لاحقًا.

هل أنت شركة مؤهلة للفواتير؟

نعم إنه كذلك. يرجى التحقق هنا لمزيد من التفاصيل.
إشعار بالفاتورة المؤهلة التي تصدر رقم تسجيل الأعمال

بعد إلغاء الخطة المدفوعة، هل يمكنني الاستمرار في استخدام الصوت كعضو مجاني؟

ذلك يعتمد على تفاصيل العقد.
بالنسبة للخطط المدفوعة العادية، حتى إذا قمت بإنشاء بيانات صوتية خلال فترة الخطة المدفوعة، فستحتاج إلى توفير رصيد إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدامها. إذا لم تتمكن من تقديم الرصيد، يرجى التوقف عن استخدام البيانات الصوتية. إذا كان بإمكانك كتابة رصيد لاحقًا، فيمكنك الاستمرار في استخدامه عن طريق القيام بذلك.
بالنسبة لخطط الأعمال ، يمكن استخدام البيانات الصوتية التي تم إنشاؤها أثناء فترة الاشتراك كما هي بدون رصيد.

حول استخدام الشركات

هل يمكن استخدامه من قبل الشركات؟

نعم يمكنك ذلك.

إذا كنت أستخدمها كشركة، فهل أحتاج إلى التسجيل أو القيام بأي شيء؟

لا، انها ليست ضرورية. ومع ذلك، إذا كنت تستخدمه كشركة، فإنه يصبح استخدامًا تجاريًا.
برجاء مراجعة الإرشادات والأفعال المحظورة فيما يتعلق بالاستخدام التجاري ، واختيار الخطة الأنسب وفقًا لغرض الاستخدام الخاص بك.

أود أن أعرف المزيد من التفاصيل. هل يمكنني إجراء استفسارات عبر الهاتف أو عقد مؤتمر عبر الإنترنت؟

أنا آسف. نحن نقبل الاستفسارات فقط عن طريق البريد الإلكتروني.

هل يمكنك من فضلك ملء الورقة الأمنية؟

نعم. إنه ممكن. هناك طريقتان لملء الأوراق الأمنية.
1. يرجى الرجوع إلى ورقة فحص الأمان التي قمنا بإكمالها وتعبئتها بنفسك.
2. إذا أردنا تأكيد أو ملء المعلومات، فسنقوم بذلك مقابل رسوم.
يرجى التحقق هنا للحصول على تفاصيل مثل التحقق من الأوراق المكتملة ورسوم الخيارات المدفوعة.
هل يمكنك من فضلك ملء الإجابة على وثيقة الأمان؟
تشرح هذه المقالة الأمان بالتفصيل.
كيف هو الأمن في Ondoku؟ الإجابة بالتفصيل بما في ذلك الخادم وما إلى ذلك.

هل يمكن أن ترسل لي الوثائق من فضلك؟

أنا آسف. لا يمكن إرسال كافة المستندات عن طريق البريد. يمكن فقط لأولئك الذين يشتركون في خطة مدفوعة ملء بعض المستندات عن طريق إرسالها بتنسيق PDF. يرجى ملاحظة أننا قد نرفض مستندات متعددة أو مستندات غير متوافقة. يرجى الملاحظة.

هل يمكنك توفير السجلات؟

إذا كان هناك أمر من المحكمة، فسنقدم السجلات.
نحن لا نقدم سجلات بأي طريقة أخرى.

هل تختلف طرق الاستخدام وقواعده ورسومه بين الشركات والأفراد؟

طرق الاستخدام والقواعد والرسوم هي نفسها بغض النظر عما إذا كنت شركة أو ملكية فردية أو فردًا.

ما هي نوعية الشركات التي تنفذ ذلك؟

المصنعون، ووكالات الإعلان، وشركات إنتاج الويب، وشركات تطوير الأنظمة، ومشغلو المتاجر عبر الإنترنت، والاستشاريون، والمهنيون، والإسكان/العقارات، والأغذية والمشروبات ذات الصلة، والتعليم، والجامعات، والحكومات المحلية/المنظمات العامة، والمؤسسات العامة، وما إلى ذلك. يتم استخدامه من قبل شركات مختلفة. وقد تم تقديمه ليس فقط من قبل المؤسسات الكبيرة التي تضم عشرات الآلاف من الموظفين أو أكثر، ولكن أيضًا من قبل العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

هل يمكنني استخدامه لفيديوهات شرح الشركة والمنتجات وعروض PowerPoint؟

نعم، لا بأس. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم الخطة المجانية، فيرجى التأكد من تضمين الرصيد.

كيف يجب أن أكتب الاعتمادات؟

يرجى الكتابة بطريقة توضح أن الصوت الذي تستخدمه هو Ondoku. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على "كيفية كتابة الاعتمادات على Ondoku. أمثلة ونقاط يجب ملاحظتها."

بالنسبة لاستخدام الشركات، كم عدد الأشخاص الذين يمكنهم استخدام حساب واحد؟

عند مشاركة الحسابات بين الموظفين، يمكنك تسجيل الدخول إلى ما يصل إلى 10 أجهزة إجمالاً باستخدام حساب واحد. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول في نفس الوقت.

هل يمكنني مشاركة حسابي مع شركات المجموعة والشركات التابعة؟ (حساب الشركة مجاني/شهري مدفوع)

لا أستطيع. شركات المجموعة والشركات التابعة هي شركات منفصلة، لذلك لا يمكنك مشاركة حساب شركتك. بالإضافة إلى ذلك، يُحظر مشاركة الحسابات الشخصية.
يجب على كل شركة إنشاء حساب بنفسها. يمكن لحسابات الشركات مشاركة ما يصل إلى 10 أجهزة لكل حساب، بما في ذلك المكتب الرئيسي والمكاتب الفرعية. يُحظر امتلاك حسابات مجانية متعددة حتى لو كان حساب شركة. يمكن أن يكون لديك حسابات مدفوعة متعددة.
هل يجوز لعدة موظفين مشاركة حساب الشركة؟

هل يمكنني مشاركة حسابي مع شركات المجموعة والشركات التابعة؟ (خطة عمل)

نعم يمكنك المشاركة. باستخدام خطة العمل، يمكنك مشاركة حسابك للتعاون مع شركات المجموعة والشركات التابعة للتعاقد والاستعانة بمصادر خارجية ومهام أخرى.
حتى مع خطة العمل، يمكنك مشاركة ما يصل إلى 10 أجهزة لكل حساب.
هل يجوز لعدة موظفين مشاركة حساب الشركة؟

هل يمكنني تقديم البيانات التي قمت بإنشائها باستخدام Ondoku لمجموعة الشركات والشركات التابعة باستخدام الخطة المجانية أو الخطة المدفوعة بقيمة 980 ينًا؟

لا أستطيع. نظرًا لأن شركات المجموعة والشركات التابعة هي شركات منفصلة، فإن هذا ينتهك الفعل المحظور المتمثل في "إنشاء وتقديم محتوى صوتي يطلبه طرف ثالث نيابة عنها". ستحتاج شركات المجموعة والشركات التابعة إلى إنشاء بياناتها الخاصة، أو ستحتاج إلى للاشتراك في خطة العمل.

هل يمكنني إنشاء حساب مجاني لكل موظف أو قسم داخل الشركة؟ (هل يمكنني الحصول على حسابات مجانية متعددة؟)

يحظر Ondoku وجود حسابات مجانية متعددة. إذا كان لديك حساب مدفوع، فيمكنك الحصول على حسابات متعددة. يرجى التحقق من ذلك للحصول على التفاصيل.

لقد قمت عن طريق الخطأ بإنشاء حسابات مجانية متعددة. ماذا علي أن أفعل؟

سوف نقوم بإرشادك، لذا يرجى الاتصال بنا من خلال نموذج الاستفسار .

على الرغم من أنني لم أقم بإنشاء حسابات مجانية متعددة، إلا أنني كنت مقيدًا.

سوف نقوم بإرشادك، لذا يرجى الاتصال بنا من خلال نموذج الاستفسار .

هل يمكنني استخدامه مجانًا أم لأغراض تجارية؟ هل هناك فرق بين الشركة والفرد؟

نعم، لا بأس. طريقة الاستخدام هي نفسها بغض النظر عما إذا كنت فردًا أو شركة. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم الخطة المجانية، فيرجى التأكد من تضمين الرصيد. بالإضافة إلى ذلك، هناك بعض الأعمال المحظورة ، بغض النظر عما إذا كانت مجانية أو مدفوعة الأجر، لذا يرجى التحقق مسبقًا.

ما هي الخطة الأفضل بالنسبة لك؟

فيما يلي بعض النقاط التي يجب مراعاتها عند اختيار أفضل خطة مجانية أو خطة مدفوعة. إذا لم تكن متأكدًا، يرجى الاتصال بنا عن طريق ملء نموذج " الاستفسار عن الخطط والاستخدام ".

هل يمكن استخدامه أيضًا في الأعمال التعاقدية؟

هذا غير ممكن مع الخطة المجانية أو الخطة العادية المدفوعة. إذا كان لديك خطة عمل ، يمكنك استخدامها للعمل التعاقدي.

أرغب في استخدام الخدمة لبضعة أشهر فقط، ولكن هل يمكنك الدفع عن طريق التحويل المصرفي؟

أنا آسف. التحويل البنكي متاح فقط للعقود السنوية. يرجى النظر في استخدام الخطة السنوية.

هل يمكنني الحصول على الاقتباس؟

يتم إصداره فقط لأولئك الذين يرغبون في التوقيع على عقد سنوي. يرجى التحقق من ذلك للحصول على التفاصيل.

هل يمكنني الحصول على فاتورة؟

يتم إصداره فقط لأولئك الذين يرغبون في التوقيع على عقد سنوي. يرجى التحقق من ذلك للحصول على التفاصيل.

هل يمكنني الحصول على إيصال؟

نعم متوفر لدينا تختلف طريقة إصدار الإيصالات لدينا حسب طريقة الدفع. انقر هنا لمزيد من المعلومات حول الإيصالات.

هل يمكنني الحصول على بيان التسليم؟

أنا آسف. لم يتم إصدار بيان التسليم.

هل أنت شركة مؤهلة للفواتير؟

نعم إنه كذلك. يرجى التحقق هنا لمزيد من التفاصيل.
إشعار بالفاتورة المؤهلة التي تصدر رقم تسجيل الأعمال

هل لديك وكيل؟

لا يوجد. وهذا عقد مباشر بين المستخدم وهذه الخدمة.

من فضلك قل لي معلومات المشغل.

يتم نشر المعلومات التي يمكن الإفصاح عنها في صفحة عرض قانون المعاملات التجارية المحدد .

من فضلك قل لي الموقع الإلكتروني للشركة التي تعمل بها.

انقر هنا للوصول إلى الصفحة الرئيسية للشركة المشغلة. يتم نشر المعلومات التي يمكن لشركة " Mr. Co., Ltd. " الكشف عنها في صفحة عرض قانون المعاملات التجارية المحددة . ولم يتم الكشف عن معلومات أخرى.