Die Einführung von Ondoku verbessert die Videoqualität und unterstützt Abonnenten! Einführungsfallstudie der Kobe Steel Health Insurance Association

• Kobe Steel Krankenversicherungsverband
• Umfang: Ungefähr 50.000 Benutzer (einschließlich Mitarbeiter und Familienmitglieder)
• Branche: Krankenkassenverband
• Interview: Planungsteam der Gesundheitsgruppe
  Herr Utsumi Herr Inoue

Zweck/Aufgabe

Es gab Kommentare wie etwa, dass man nicht wisse, wie man an Pep Up-Veranstaltungen (Website des Gesundheitsportals) teilnimmt und nicht weiß, wie man diese aufzeichnet. Ich habe ein Video mit Schwerpunkt auf leichter Verständlichkeit erstellt, aber die Qualität war schlecht und es führte zu keinen Ergebnissen.

Lösung

Installieren Sie Ondoku, um die Qualität Ihrer Videos mit hellen Stimmen und präziser Intonation zu verbessern.

Wirkung

Die Anzahl der Aufrufe von Videos, die Ondoku verwenden, ist gestiegen, und es gibt weniger Meinungen, z. B. dass es schwierig ist, zu verstehen, wie man teilnimmt und aufzeichnet. Darüber hinaus können Aufgaben, für die früher drei Personen erforderlich waren, jetzt von einer Person erledigt werden, und auch der Einsatz in anderen Abteilungen nimmt zu.

Vorstellung des Unternehmens/der Abteilung

Wir sind ein Krankenversicherungsverband, dessen Stammsitz Kobe Steel, Ltd. ist. Mitglieder sind Mitarbeiter aus den unterschiedlichsten Bereichen, darunter auch von angeschlossenen Unternehmen, darunter Stahl, Aluminium, Formmaterialien, Schweißen, Maschinenbau, Maschinenbau und Elektrizität.

Das Planungsteam für Gesundheitsgruppen, das Ondoku verwendet, ist eine Abteilung, die Gesundheitsunterstützungsmaßnahmen auf der Grundlage von Datengesundheitsplänen plant. Neben der Planung neuer Veranstaltungen zur Gesundheitsförderung prüfen wir auch zeitgemäße Systeme.

Eine große Stärke unseres Vereins ist, dass wir das Gesundheitsportal „Pep Up“ nutzen können. Pep Up ist ein Dienst, der es Nutzern ermöglicht, ihre Gesundheitscheck-Ergebnisse am PC oder Smartphone einzusehen und ihnen Punkte (Incentives) für die Teilnahme an Gesundheitsförderungsveranstaltungen verschafft. Etwa 80 % der Krankenkassenmitglieder haben sich registriert und wir sind der Meinung, dass wir mit Pep Up Gesundheitsförderung fördern.

Bitte erzählen Sie uns etwas über die Hintergründe der Einführung des Textlesetools.

Wir hielten es für notwendig, die Qualität unserer Videodienste zu verbessern, und beschlossen daher, ein Text-to-Speech-Tool einzuführen.

Unser Verein veranstaltet auf Pep Up gesundheitsfördernde Aktivitäten wie Walking-Events. Das Problem bestand darin, dass die damals veröffentlichten Umsetzungsrichtlinien zu viel Text enthielten und den Abonnenten nicht vollständig kommuniziert wurden. In einer Abonnentenbefragung erhielten wir Kommentare, dass es schwierig sei, Informationen nur mit Text zu vermitteln. Deshalb beschlossen wir, Videos bereitzustellen, die Informationen mit Audio vermitteln.

Wir haben sofort ein Video erstellt und veröffentlicht, das auf den Stimmen unserer Mitarbeiter basiert, aber es wirkte unbestreitbar handgefertigt und konnte nicht als qualitativ hochwertiges Video bezeichnet werden. Es besteht jedoch kein Zweifel daran, dass sich Audio in vielen Fällen leichter vermitteln lässt als gedruckter Text. Als wir über weitere Qualitätsverbesserungen nachdachten, um einem breiten Personalspektrum gerecht zu werden, stießen wir auf einen Textlesedienst.

Darf ich fragen, wie Sie dazu gekommen sind, Ondoku vorzustellen?

Wir haben uns für die Einführung von Ondoku entschieden, weil es einfach zu bedienen und hochwertig ist.

Beim Vergleich der Leistungen anderer Unternehmen fiel die gute Bilanz inklusive Kosten auf.

Der Grund, warum ich die Qualität für hoch halte, liegt in der klaren Audioqualität, die den Abonnenten geboten werden kann.

Da wir aus der Kansai-Region stammen, können wir außerdem kein perfektes Standard-Japanisch sprechen. Ich denke, der Reiz von Ondoku liegt darin, dass die Intonation klar ist.

Als das Personal die Stimmen tatsächlich aufnahm, waren Akzente und Umgebungsgeräusche ein Problem.

Ich dachte jedoch, dass Ondoku perfekt zur Verbesserung der Videoqualität geeignet wäre, da es einen gut hörbaren Ton liefern kann.

Wurden die Probleme im Vergleich zu vor der Einführung von Ondoku gelöst (verbessert)?

Nach der Einführung von Ondoku stieg nicht nur die Anzahl der Videoaufrufe, sondern auch die Anzahl der Personen, die das Video mitten in der Wiedergabe verließen, ging zurück.

Ich denke, das ist ein Beweis dafür, dass sich die Qualität verbessert hat und die Leute ihm jetzt große Aufmerksamkeit schenken.

Darüber hinaus sehen wir Ergebnisse bei der Reduzierung der Personalkosten.

Bisher brauchten wir insgesamt drei Leute, darunter einen für die Videoerstellung und einen für die Tonaufnahme. Es war nicht nur schwierig, die Zeitpläne aller zu koordinieren, sondern wir mussten auch immer wieder neu aufnehmen und uns Sorgen um den Lärm machen.

Seitdem ich jedoch Ondoku verwende, kann ich die Arbeit nun selbst erledigen.

Toll ist auch, dass wir nicht mehr auf die Kondition des Sängers angewiesen sind und nun eine gewisse Qualität garantieren können.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Beispiele für die Verwendung von Ondoku haben.

Tatsächlich wird Ondoku nicht nur von unserem Planungsteam, sondern auch von anderen Abteilungen genutzt.

Vor kurzem haben Verantwortliche für Versicherungsleistungssysteme damit begonnen, Ondoku zur Erstellung von Videos zu verwenden, um schwierige Systeme verständlicher zu machen.

Wenn Sie weitere Verbesserungswünsche für Ondoku haben, teilen Sie uns dies bitte mit.

Manchmal habe ich das Gefühl, dass die Intonation anders ist. Ich habe auch gehört, dass die Betonung eines bejahenden Satzes oft für Fragesätze verwendet wird.

Außerdem wäre es schön, wenn es etwas mehr Abwechslung in der Stimme gäbe.

Derzeit sind alle Stimmen traditionell, daher wäre es sinnvoll, wenn wir einen Charakter mit einer etwas höheren Stimme verwenden könnten, wie zum Beispiel im Anime.

Als zusätzliche Features, die ich gerne hinzugefügt sehen würde, möchte ich Musik und Soundeffekte erwähnen.

Insbesondere wenn Sie über Soundeffekte verfügen, die problemlos vor oder am Ende des Erzähltexts verwendet werden können, können Sie mit Ondoku ein Video erstellen. Derzeit lade ich es von anderen Websites herunter und verwende es in Kombination.

Wie wollen Sie Ondoku in Zukunft nutzen?

Ich denke darüber nach, Ondoku in einigen Gesundheitskursen unseres Vereins einzusetzen.

Die Vorlesungen selbst sind etwa 50 Minuten lang, daher überlege ich derzeit, inwieweit ich Ondoku nutzen werde.

Wir planen derzeit, unsere Homepage neu zu gestalten, um sie verständlicher zu machen.

Konkret planen wir die Einrichtung einer Videoecke, die Informationen zum Versicherungsleistungssystem und zu Pep-Up-Veranstaltungen bereitstellt.

Darüber hinaus gibt es eine Bewegung, Ondoku aktiv in der Öffentlichkeitsarbeit einzusetzen. Um die Gesundheitsförderung zu fördern, möchten wir auf den Fernsehern in den Kantinen jeder Geschäftsstelle Videos mit Ondoku abspielen.

Der Einsatz von Ondoku hat die Qualität der den Kunden bereitgestellten Videos verbessert, was zu einer Erhöhung der Anzahl der Aufrufe und der Vermeidung von Abhebungen geführt hat! Vielen Dank, dass Sie ein so wunderbares Beispiel geteilt haben.

Ondoku ist ein Textlesedienst, der für die kommerzielle Nutzung kostenlos ist. Wir unterstützen über 80 Sprachen und Dialekte mit insgesamt über 650 Sprechern. Hier können Sie sich die Stimmtypen und Beispielstimmen der unterstützten Sprachen anhören.

Die Text-to-Speech-Software „Ondoku“ kann jeden Monat 5000 Zeichen mit KI-Stimme kostenlos vorlesen. Sie können MP3s problemlos herunterladen und auch eine kommerzielle Nutzung ist möglich. Wenn Sie sich kostenlos anmelden, können Sie bis zu 5.000 Zeichen pro Monat kostenlos von Text in Sprache umwandeln. Probieren Sie Ondoku jetzt aus.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com