Parannetaan asiakastyytyväisyyttä käyttämällä esimerkkejä ohjelmien lukemisesta ääneen

Teksti puheeksi -ohjelmisto on paljon tutumpi kuin luulemme.

Puhuminen viimeaikaisista kuuluisista

• Amazon Alexa,
• Google-etusivu

Näissä yksiköissä on tekoälyavustaja.

Kun esität kysymyksen, tekoälyavustaja vastaa sinulle.

Mutta se ei tarkoita, että sisällä on ihmisiä, jotka vastaavat.

Tässä on joitain esimerkkejä tekstistä puheeksi -ohjelmiston käyttämiseen.

Mikä on teksti puheeksi -ohjelmisto?

Teksti puheeksi -ohjelmisto on ohjelma, joka muuntaa asiakirjat, kuten tekstin ja merkit, puheeksi ja lukee ne ääneen .

Japanin lukemisen lisäksi on myös monikielisiä versioita, kuten englanti, kiina, saksa, espanja ja italia.

Voit muuttaa äänen nopeutta vapaasti, ja osa niistä voidaan ladata äänitiedostoina, kuten .mp3.

Tietoja puheesta puheeksi -sovellukseen

Tekoälyavustajan ääni koostuu tekstinlukuohjelmasta.

Oletetaan esimerkiksi, että tekoälyavustaja vastaa: "Tämän päivän sää on aurinkoinen".

Koneessa kirjaimet, jotka vastaavat "kyo, u, no, te, n, ki, wa, ha, re, de, su", kootaan heti.

Sitten kutsumalla kukin hahmo "ääneksi" ja lausumalla se on mahdollista tuottaa ja vastata, että "Tämän päivän sää on aurinkoinen" äänenä.

Koska on kuitenkin liian luonnoton puhua yksi merkki kerrallaan ohjelmiston sisällä

• Puhekäsittely,
• Äänieditointi

Ja niin edelleen, koristeet tehdään niin, että henkilö on mahdollisimman lähellä sanaa, jota todella lausutaan.

Erityisesti intonaatio ja nivelet.

Nivelen intonaatio ja koriste voivat vaihdella tekstinlukuohjelmasta riippuen.

Joten tekstistä puheeksi -ohjelmiston tarjoavasta yrityksestä riippuen tapa, jolla ihmiset kokevat "helposti kuultavan" ja "helppokäyttöisen" äänen, on erilainen.

Kohtaukset, jotka edellyttävät teksti puheeksi -ohjelmistoa

Teksti puheeksi -ohjelmisto on yleensä tarkoitettu

Sokeat ihmiset,

Vanhukset, joilla on vaikeuksia lukea pieniä kirjaimia

Oli monia ihmisiä, joiden uskottiin tarvitsevan.

Mutta todellisuudessa sitä tarvitaan useammissa tilanteissa kuin luulemme.

Jos tarkastelet tapaustutkimuksia, näet selvästi tarvittavat kohtaukset.

Esimerkki teksti puheeksi -ohjelmiston käytöstä

1. Automaattisena äänenä, kuten puhelinvastaajana
2. Kerronta videoille, kuten Youtube
3. Keinona sokeille
4. Hätäilmoituksena
5. Radio-roolina

1. Automaattisena vastaajana

Muoto on kiinteä

• Vastauskone,
• Soitto-ohjauspalvelu automaattisella äänellä,
• Videoääni sisäistä koulutusta varten,

Esimerkiksi tekstistä puheeksi -ohjelmistoa käytetään lukemaan kiinteämuotoisia lauseita.

Lisäämällä tonaalisuutta on mahdollista tuoda ihmiset lähemmäksi puhettaan, joten puhelinten ja muiden laitteiden äänenlaatu on tasolla, joka ei ole paljon erilainen kuin ihmisen ääni.

2. Kerronta videoille, kuten Youtube

Youtuben suosion myötä on ollut monia tapauksia, joissa teksti puheeksi -ohjelmistoa on käytetty kertomuksena Youtube: lle.

Jopa "hitaassa" videossa kertomus käyttää teksti puheeksi -ohjelmaa.

Joissakin TV-ohjelmissa tekstistä puheeksi -ohjelmistoa käytetään myös kertomukseen.

3. Keinona sokeille

Sokeiden ihmisten on vaikea lukea ääneen, vaikka siinä olisi tekstiä, ilman tukea.

Siksi teksti puheeksi -ohjelmistoa on käytetty pitkään.

Tuttavani kuunteli aina nelinkertaisella nopeudella. Vau...

4. Hätäilmoituksena

Tiesitkö, että teksti puheeksi -ohjelmistoa käytetään myös J-ALERT-järjestelmässä (kansallinen pikavaroitusjärjestelmä)?

On erittäin tärkeää lähettää lähetyskaupungissa kutsua asukkaita evakuointiin hätätilanteessa.

Lähetystä varten oli kuitenkin oltava ihmisiä paikalla.

Nyt on mahdollista lähettää teksti puheeksi-ohjelmalla, pitää henkilökunta turvassa ja tehdä muuta työtä.

5. Radioroolina

Oletko koskaan kuullut "tekemisestä kuuntelun aikana"?

Kun teet kotitöitä, työmatkaa ja muita asioita, voit saada erilaisia tietoja korvistasi.

"Kuunteluun" erikoistunut palvelu on "Arukiki" Asahi Shimbunista.

Tämä palvelu on täydellinen kiireisille ihmisille, jotka voivat saada tärkeitä uutisia päivästä noin 5 minuutissa.

Tämä uutinen luetaan tekstistä puheeksi -ohjelmistoon, ei ihmisiin.

Teksti puheeksi -ohjelmisto on tuttu

Teksti puheeksi -ohjelmisto on itse asiassa tutumpi kuin kaikki ajattelevat.

"En osaa mekaanista melua"

"Vaikea kuulla"

On monia ihmisiä, jotka ajattelevat sitä, mutta viime aikoina tonaalisuutta on parannettu ja on mahdollista puhua enemmän kuin ihminen.

Myös ääneen lukeminen on helpompaa kuin luulet.

Esimerkiksi tässä blogissa

• Luken hiljaa,
• Kuunteleminen vain äänellä,
• Seuraa kuunnellessasi ääntä silmääsi,

Sitten se on täysin erilainen luettavuudessa ja helpossa päästä päähän.

On myös tutkimustuloksia, jotka osoittavat, että mitä enemmän ihmiset käyttävät viittä aistia, sitä todennäköisemmin he saavat vaikutuksen.

Ääni lukeminen on erittäin kätevää.

Esimerkiksi lisäämällä lukutoiminto myös blogeihin lisäarvona on, että "tämä blogi voidaan lukea ääneen". Lisäarvo johtaa parempaan asiakastyytyväisyyteen.

Käteviä asioita on helppo hyväksyä ja ne on helppo levittää.

Tulevaisuudessa "lauseenlukupalvelu" leviää laajasti.

Tekstistä puheeksi -ohjelmisto "Ondoku" voi lukea 5000 merkkiä kuukaudessa AI-äänellä ilmaiseksi. Voit ladata MP3-tiedostoja helposti ja myös kaupallinen käyttö on mahdollista. Jos rekisteröidyt ilmaiseksi, voit muuntaa jopa 5 000 merkkiä kuukaudessa ilmaiseksi tekstistä puheeksi. Kokeile Ondokua nyt.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com