Csökkentse a működési költségeket és tartsa fenn elkötelezettségét az Ondoku bevezetésével! A Ginza Parking Center Co., Ltd. gyakorlati példáinak bemutatása.

• Ginza Parking Center Co., Ltd.
• Méret: 25-30 fő
• Iparág: Szolgáltatóipar
• Interjú: Matsuoka úr

Cél/Feladat

Az általunk üzemeltetett Nishi Ginza parkolóban hangos információkhoz használják. Az üzenetet minden alkalommal módosítani kell a hét napjától vagy a napszaktól függően, de ha szakembert kér fel a hang hozzáadására, az sok pénzbe és időbe kerül.

megoldás

Hozzon létre hanginformációkat az Ondoku segítségével.

hatás

Nincs szükség kiszervezésre, ami jelentős költségcsökkenést eredményez.
A tartalom apró változásaira azonnal reagálhatsz, a hanganyagot pedig tetszés szerint többször újraírhatod a cégeden belül.

A cég bemutatása/bemutató részleg

Cégünk üzemelteti a Nishi Ginza parkolót, amely Ginza központjában található a föld alatt, és körülbelül 700 autó befogadására alkalmas.

A Ginza közlekedési és városi funkcióit támogató "tartalék parkolóként" nem csak stresszmentes parkolóhelyeket biztosítunk, hanem azt is tesszük, amit nap mint nap tehetünk a városért.

Erőssége, hogy önjáró és laposan elhelyezhető, ami megkönnyíti a használatát, valamint hozzájárult a főként nagyméretű járműveket vezetők és a környező létesítmények építéséért felelős vállalkozók kényelmének javításához. Emellett készenléti készleteket és rendszert készítettünk a hazatérni nem tudó járművek fogadására.

Az Ondokut használó részleg a Parkolási Osztály, amely kezeli és üzemelteti a Nishi-Ginza parkolót. Úgy gondolom, hogy a szövegolvasó eszközöket számos iparágban használják, de úgy érzem, hogy a parkolókkal kapcsolatos esetek ritkák, és hálás lennék, ha megadná ezt az információt.

Ginza Parking Center Co., Ltd.: Nishi Ginza Parkolóhely HP

Kérjük, meséljen a szövegolvasó eszköz bevezetésének hátteréről.

Úgy gondoltuk, hogy a parkolókban a költségek csökkentése mellett a hangos tájékoztatást kell működtetni, ezért bevezettünk egy szövegfelolvasó eszközt.

A cégünk által üzemeltetett Nishi Ginza parkoló a nap 24 órájában, az év 365 napján üzemel. Egyik feladatunk a pontos információk közvetítése a hangszórókból érkező különféle üzenetek közvetítésével évszaktól, a hét napjától, napszaktól stb.

Például éjszaka üzenetre váltunk, hogy megakadályozzuk az ittas vezetést. Emellett az időről időre változó szolgáltatásokról is szükséges tájékoztatást adni, jelenleg is mintegy 30 különböző hangon adunk tájékoztatást.

A szövegfelolvasó eszköz bevezetése előtt az információkat CD-re rögzített hangforrások segítségével játszották le. Az ügyfelek tájékoztatása érdekében azonban az üzenetet az időknek és a környezetnek megfelelően módosítani kell.

Minden alkalommal, amikor újraír egy CD-t, szakembert kell fogadnia a hang hozzáadásához. Tekintettel arra, hogy a hangzás továbbra is változik, a költség és a költségvetés nem volt arányos egymással, ami problémát jelentett.

Bár ez nem kerül pénzbe, az alkalmazottak hangjának beépítése megterhelheti őket. Ezenkívül, mivel ez olyasvalami, amit az ügyfél hallani fog, bizonyos minőségi szintnek kell lennie.

Amikor olyasmit kerestem, ami megoldhatná a problémámat, rábukkantam egy szövegfelolvasó eszközre, amellyel alacsony költséggel hozhatok létre üzeneteket.

Megkérdezhetem, hogyan jöttél az Ondoku bemutatására?

Az a tény, hogy kereskedelmileg használható volt, nagy döntő tényező volt.

Nagyon sok Ondokuhoz hasonló szolgáltatást kerestem, de szerintem sok ingyenes volt, de megtiltották üzleti célú felhasználásukat. Miközben kiküszöböltük azokat a dolgokat, amelyek akkor sem érik meg a költségeket, ha kereskedelmileg használhatók is voltak, megérkeztünk az Ondokuhoz.

Azt hittem, hogy az ár szempontjából elsöprő előnye van. Éves szerződésem van, és a felhasználható karakterek száma nagy, így új üzeneteket hozhatok létre és szerkeszthetek anélkül, hogy aggódnom kellene a használati korlátozások miatt.

Valójában az Ondoku bemutatása előtt egy bemutató oldalt használtam, amely lehetővé teszi a szöveg hangos felolvasását. Nagyon működőképes volt, de egy ideig használat után megszűnt, és az egyetlen módja annak, hogy kereskedelmi forgalomba kerüljön, egy drága licenc megvásárlása volt.

Úgy gondolom, hogy az Ondoku egy olyan szolgáltatás, amelyben jó egyensúly van az ár és a funkcionalitás között.

Megoldódtak (javultak) cége problémái az Ondoku bevezetése előtti állapothoz képest?

Az Ondoku bevezetése után alacsony költséggel tudtunk hangadatokat létrehozni. Ha megkértünk volna egy szakembert, hogy szóljon hozzá minden alkalommal, amikor megváltoztatjuk az üzenetet a parkolóban, az minden alkalommal 100-200 000 jenbe került volna.

A parkolóban történő tájékoztatás során nagy gondot fordítunk az általunk használt szavak kiválasztására, hiszen az információk közvetlenül eljuthatnak az ügyfelekhez. Az alapszabály az, hogy több embernek sokszor kell átnéznie az üzenetet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem túl hosszú, és hogy a megtisztelő nyelvezet helyes-e.

Ha kiszervezi a munkát, költséges lesz az újrakészítés. Azt is szeretem, hogy az Ondokuval felfrissíthetem a képességeimet, miközben a helyszínen hallgatom a valódi hangokat.

Jelenleg milyen gyakran használja az Ondokut?

Jelenleg csak havonta egyszer-kétszer használom. Ahogy egyre többet használtam, kitaláltam egy mintát, és most már a hangadatok újrafelhasználásával és a sugárzási sorrend megváltoztatásával befejezhetem a munkámat.

Ha azonban sietve indítunk kampányt, az Ondoku jön szóba, mivel azonnal használható a vállalaton belül. A létrehozott hangot beépítik a hangosbemondó rendszerbe, és az online BGM-mel együtt használják, hogy zökkenőmentesen tájékoztassák az ügyfeleket.

Ha további fejlesztési kérése van az Ondokuval kapcsolatban, kérjük, tudassa velünk.

Jó lenne, ha lenne egy olyan funkciója, amely optimalizálja a hangkonverzió pontosságát, hogy minden felhasználónak megfeleljen. Szerintem érdekes lesz, ha a használhatóság napról napra javul az olyan tanulási funkciók segítségével, mint az AI.

Mivel a hanganyagot közvetlenül az ügyfélhez juttatjuk el, az intonációban nem tudunk kompromisszumot kötni, ezért jelenleg minden alkalommal próba és hiba útján hozzuk létre. Ha úgy gondolom, hogy ez egy kicsit is eltér, megpróbálom hiraganára vagy katakanára cserélni, vagy írásjeleket hozzáadni.

Ugyanez vonatkozik minden olyan szövegfelolvasó eszközre, amelynek intonációi vannak. Úgy gondolom, hogy ha az Ondoku természetesen ki tudná olvasni az egyes vállalatok által gyakran használt szavakat, az megkülönböztetéshez vezetne.

Hogyan tervezi az Ondoku használatát a jövőben?

A közelmúltban azt tervezzük, hogy az Ondoku segítségével létrehozzuk azokat a szavakat, amelyeket az „IVR” használ, amely automatizált hangon válaszol az ügyfelek megkereséseire. Eleinte a parkolóban kezdtük el használni a közvetítési rendszert, de ahogy folytattuk a használatot, egyre bővült.

Valamint a jövőben szükségessé váló területek tekintetében egy többnyelvű olvasási funkciót szeretnék megemlíteni. Jelenleg azonban nem sok külföldi használja a parkolót.

Ezért, ha a jövőben nő a külföldi felhasználók száma, úgy gondolom, hogy lehetőség nyílik az Ondoku aktív használatára.

Jelenleg a digitális jelzések képei jelennek meg a Sukiyabashi Exitbe telepített nagy monitoron. Nem telepítettünk hangszórókat, de a jövőben jó móka lehet az Ondokuval készített üzenetek lejátszása is, aminek más hatása lenne.

Az Ondoku használata több mint 100 000 jennel növelte a hanginformációk rugalmasságát és csökkentette a költségeket! Köszönjük, hogy megosztotta ezt a csodálatos példát.

Az Ondoku egy szövegolvasó szolgáltatás, amely kereskedelmi használatra ingyenes. Több mint 80 nyelvet és dialektust támogatunk, összesen több mint 650 beszélővel. A támogatott nyelvek hangtípusait és hangmintáit itt hallgathatja meg.

Próbálja ki most ingyen az Ondokut

Az Ondoku szövegfelolvasó szoftver havonta 5000 karaktert tud kiolvasni mesterséges intelligencia hangjával ingyenesen. Könnyedén letölthet MP3-at, és kereskedelmi használatra is lehetőség nyílik. Ha ingyenesen regisztrál, havonta akár 5000 karaktert is ingyenesen konvertálhat szövegből beszéddé. Próbálja ki az Ondokut most.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com