Ondoku | Zo betaal je een abonnement via bankoverschrijving: offertes, facturen en betalingsbewijzen

Bij Ondoku:

• niet met een creditcard of betaalpas kunt betalen

Voor wie dit geldt, bieden we de mogelijkheid om via een jaarcontract rechtstreeks per bankoverschrijving te betalen.

U kunt eenvoudig een factuur of offerte aanmaken voor een jaarcontract via het instellingenscherm van Ondoku.

Alle facturen en kwitanties van Ondoku voldoen aan de Japanse factuurregeling (registratienummer voor geregistreerde factuuruitreikers).

Mededeling over het registratienummer voor geregistreerde factuuruitreikers van Kabushiki-gaisha (voldoet aan de factuurregeling)

Met betrekking tot de factuurregeling is onze aanvraag voor registratie als geregistreerde factuuruitreiker afgerond. Hierbij delen we u ons registratienummer mee.

Aandachtspunten voor een jaarcontract bij Ondoku

• Na bevestiging van de betaling wordt het abonnement binnen 24 uur geactiveerd.
• Als de gebruikersnaam en de naam van de rekeninghouder verschillen, wordt het abonnement niet geactiveerd tenzij u contact met ons opneemt.
• Bankoverschrijvingen voor Ondoku zijn alleen mogelijk voor jaarbetalingen.
• Er geldt geen korting voor jaarbetalingen.
• Bij tussentijdse opzegging kunnen we geen restitutie geven.
• We kunnen geen tussentijdse abonnementswijzigingen verwerken.
• Offertes en facturen waarvoor gedurende meer dan 3 maanden geen betaling of contact is ontvangen, worden als verlopen beschouwd en verwijderd.
• Bankoverschrijvingen worden niet automatisch verlengd. 
  Wilt u het abonnement vanaf het tweede jaar voortzetten, laat dan opnieuw een factuur aanmaken en betaal deze. 
  Ook in dat geval wordt het abonnement binnen 24 uur na bevestiging van de betaling geactiveerd. Houd er rekening mee dat de einddatum niet wordt verlengd. 
  Als u de einddatum wilt laten aanpassen, neem dan vooraf contact met ons op via de contactpagina.

Een offerte of factuur voor Ondoku aanmaken

1. Maak een gratis account aan bij Ondoku
2. U kunt een offerte of factuur aanmaken via ‘Betalingen → Jaarlijkse bankoverschrijving’ in de instellingen van Ondoku. 
   (De offerte en de factuur worden tegelijkertijd aangemaakt.)
3. Controleer de inhoud van de factuur en maak het gefactureerde bedrag over naar de opgegeven rekening. 
   ※ Een factuur kan alleen worden aangemaakt wanneer de weergavetaal op Japans is ingesteld. 
   ※ De kosten voor de bankoverschrijving zijn voor uw rekening. 
   ※ Als u een maandabonnement heeft, zeg dit dan op voordat u de betaling overmaakt. 
   Als het abonnement actief blijft, worden er twee betalingen in rekening gebracht.

Na bevestiging van de overschrijving wordt het abonnement doorgaans binnen 24 uur geactiveerd. 
Als de gebruikersnaam en de naam van de betaler verschillen, kunnen we de betaling niet bevestigen. Meld dit altijd via de contactpagina.

Offertes en facturen waarvoor gedurende meer dan 3 maanden geen betaling of contact is ontvangen, worden als verlopen beschouwd en verwijderd.

※ Heeft u haast, dan kunnen we het abonnement ook vóór ontvangst van de betaling activeren als u ons de verwachte betaaldatum doorgeeft. 
Maak in dat geval eerst een factuur aan en neem vervolgens contact met ons op via de contactpagina. 
Als de betaling niet binnen 3 dagen na de door u opgegeven betaaldatum is ontvangen, wordt uw account opgeschort.

※ Als u het abonnement vanaf een datum na de betaaldatum wilt gebruiken, laat dit dan uiterlijk 3 werkdagen van tevoren per e-mail weten. Als uw bericht en betaling elkaar kruisen, kunnen we dit niet verwerken.

(Voorbeeld) Betaling op 20 maart → gewenste startdatum van het gebruik is 1 april 
Laat dit uiterlijk 3 werkdagen vóór 20 maart per e-mail weten. 
Als u dit pas op 20 maart per e-mail doorgeeft, kunnen we dit niet verwerken.

Voorbeeldtekst bij contact over de ‘gewenste startdatum van het gebruik’

Onderwerp: Gewenste startdatum jaarcontract

Hierbij geef ik de gewenste startdatum door voor mijn jaarcontract bij Ondoku.

Factuurnummer:

Gewenste startdatum van het gebruik: ○ jaar ○ maand ○ dag

Verwachte betaaldatum: ○ jaar ○ maand ○ dag 
※ Normaal gesproken gaat het abonnement in na betaling. Als u ons de verwachte betaaldatum doorgeeft, kunt u het abonnement al vóór de betaling gebruiken vanaf de gewenste datum. 
※ Als u het abonnement vanaf een datum na de betaaldatum wilt gebruiken, laat dit dan uiterlijk 3 werkdagen van tevoren per e-mail weten. Als uw bericht en betaling elkaar kruisen, kunnen we dit niet verwerken.

Prijzen van jaarcontracten

【Normale prijzen van betaalde abonnementen】

• Basic-abonnement: 980 yen × 12 maanden = 11.760 yen (+ belasting) 
  Jaarlijks aantal tekens: 2,4 miljoen
• Value-abonnement: 1.980 yen × 12 maanden = 23.760 yen (+ belasting) 
  Jaarlijks aantal tekens: 5,4 miljoen
• Premium-abonnement: 2.980 yen × 12 maanden = 35.760 yen (+ belasting) 
  Jaarlijks aantal tekens: 12 miljoen

Lees hier meer over jaarcontracten.

Betaalmethoden voor Ondoku (creditcard, betaalpas, bankoverschrijving) en kwitanties

We leggen de betaalmethoden en kwitanties van Ondoku uit. Hoe u facturen voor bankoverschrijvingen en kwitanties aanmaakt. Hoe u een zakelijk abonnement afsluit. En hoe u voor alle betaalmethoden een kwitantie kunt aanmaken.

【Prijzen van zakelijke abonnementen】

Licentie geldig voor 1 jaar

Per account

• Basic: 2,4 miljoen tekens → 120.000 yen (+ belasting)
• Value:　5,4 miljoen tekens → 240.000 yen (+ belasting)
• Premium: 12 miljoen tekens → 360.000 yen (+ belasting)

Lees hier meer over zakelijke abonnementen.

Uitgebreide informatie over het zakelijke abonnement van de tekst-naar-spraaksoftware ‘Ondoku’. Functies, prijzen enz.

Met een zakelijk abonnement zijn sommige gebruikswijzen die onder verboden handelingen vallen vrijgesteld. We vertellen u uitgebreid wat u met het zakelijke abonnement van Ondoku kunt doen.

De gebruikersnaam is de naam van de geadresseerde

De gebruikersnaam wordt gebruikt als geadresseerde op de factuur.

Als u per ongeluk een verkeerde gebruikersnaam heeft geregistreerd, kunt u deze wijzigen door

• op ‘Gebruikersnaam wijzigen’ te klikken
• de gewenste gebruikersnaam in te voeren
• op ‘Registreren’ te klikken

Daarmee kunt u de gebruikersnaam wijzigen.

De offerte wordt tegelijk met de factuur aangemaakt, zodat u deze eenvoudig kunt downloaden, bijvoorbeeld wanneer u een offerte nodig heeft voor interne goedkeuring.

Als de gebruikersnaam en de naam van de betaler verschillen, kunnen we de betaling niet bevestigen. Meld dit altijd via de contactpagina.

Als u per ongeluk meerdere facturen heeft aangemaakt

U kunt eenvoudig met één druk op de knop een factuur aanmaken.

Daardoor kan het gebeuren dat u per ongeluk een onnodige factuur aanmaakt.

U kunt facturen niet zelf verwijderen of annuleren.

Als u per ongeluk meerdere facturen heeft aangemaakt, verzoeken we u via de contactpagina om verwijdering.

Offertes en facturen waarvoor gedurende meer dan 3 maanden geen betaling of contact is ontvangen, worden als verlopen beschouwd en verwijderd.

Als u betaalt terwijl er meerdere facturen zijn

Als er meerdere facturen zijn en u betaalt zonder een factuurnummer te vermelden, activeren we de factuur voor het betreffende abonnement met de meest recente datum.

Opgegeven bankrekening

De opgegeven bank is Sumitomo Mitsui Banking Corporation.

Andere rekeningen zijn momenteel in voorbereiding.

Omdat het filiaal en rekeningnummer zijn opgegeven, kunt u de betaling vanaf een andere bank uitvoeren. Een overschrijving tussen rekeningen bij Sumitomo Mitsui Banking Corporation is uiteraard ook eenvoudig.

Naast een rekening bij Sumitomo Mitsui Banking Corporation is er momenteel ook Docomo SMTB Net Bank. Neem via de contactpagina contact met ons op als u hiervan gebruik wilt maken.

Wanneer het abonnement van kracht wordt

Na bevestiging van de overschrijving wordt het abonnement doorgaans binnen 24 uur geactiveerd. 
Als de gebruikersnaam en de naam van de betaler verschillen, kunnen we de betaling niet bevestigen. Meld dit altijd via de contactpagina.

※ Heeft u haast, dan kunnen we het abonnement ook vóór ontvangst van de betaling activeren als u ons de verwachte betaaldatum doorgeeft. 
Maak in dat geval eerst een factuur aan en neem vervolgens contact met ons op via de contactpagina. 
Als de betaling niet binnen 3 dagen na de door u opgegeven betaaldatum is ontvangen, wordt uw account opgeschort.

Bij jaarabonnementen die rechtstreeks via een bankoverschrijving worden betaald, wordt het gebruikte abonnement vanwege de werking van het systeem weergegeven als ‘gratis abonnement’. 
Dit komt doordat er voor jaarabonnementen geen betalings-ID is, zoals bij een creditcardbetaling, die het systeem nodig heeft. 
U kunt erop vertrouwen dat uw abonnement actief is zodra u de e-mail ontvangt waarin de activering wordt bevestigd.

Wat is de status?

De status geeft aan of de factuur na uitgifte is betaald.

• Wacht op betaling: De factuur is aangemaakt, maar de betaling is nog niet ontvangen
• Niet betaald: De verwachte betaaldatum is doorgegeven en het abonnement is geactiveerd, maar de betaling is nog niet ontvangen
• Betaald: De betaling is bevestigd en het abonnement is actief

Zodra de status ‘Betaald’ is, kunt u de kwitantie downloaden.

Over kwitanties

Nadat het abonnement is geactiveerd, verandert de status in ‘Betaald’. U kunt de kwitantie downloaden via het overzicht van aangemaakte facturen.

Alle facturen en kwitanties van Ondoku voldoen aan de Japanse factuurregeling (registratienummer voor geregistreerde factuuruitreikers).

Mededeling over het registratienummer voor geregistreerde factuuruitreikers van Kabushiki-gaisha (voldoet aan de factuurregeling)

Met betrekking tot de factuurregeling is onze aanvraag voor registratie als geregistreerde factuuruitreiker afgerond. Hierbij delen we u ons registratienummer mee.

Aandachtspunten voor jaarcontracten

Houd er rekening mee dat er enkele aandachtspunten zijn bij het gebruik van betalingen aan Ondoku via bankoverschrijving.

• Bankoverschrijvingen voor Ondoku zijn alleen mogelijk voor jaarbetalingen.
• Er geldt geen korting voor jaarbetalingen.
• Bij tussentijdse opzegging kunnen we geen restitutie geven.
• We kunnen geen tussentijdse abonnementswijzigingen verwerken.

We verzoeken u vóór gebruik zorgvuldig te overwegen welk abonnement of zakelijk abonnement u wilt kiezen.

Een update om Ondoku nog prettiger te gebruiken!

U kunt offertes, facturen en kwitanties allemaal bekijken in uw eigen instellingenscherm, zodat u niet steeds per e-mail navraag hoeft te doen.

Veel bedrijven, organisaties en scholen zijn tevreden over de mogelijkheid om rechtstreeks via bankoverschrijving te betalen. 
We ontvingen veel e-mails met vragen over jaarcontracten.

Maar als u eerst per e-mail navraag doet en daarna pas een factuur ontvangt, moet u onvermijdelijk wachten op een antwoord.

Wanneer u het dagelijks druk heeft, is die wachttijd frustrerend, omdat u niet meteen verder kunt met uw werk.

‘Ik wil dit snel ter goedkeuring voorleggen!’

Met deze update hebben we dat probleem opgelost.

Dit bespaart Ondoku-gebruikers veel tijd.

Zo voeren we bij Ondoku voortdurend allerlei updates door.

We zijn er trots op dat we voor u de prettigst te gebruiken tekst-naar-spraakdienst zijn.

Blijf Ondoku ook in de toekomst volop gebruiken!