Predstavenie Ondoku zlepšuje kvalitu videa a podporuje predplatiteľov! Úvodná prípadová štúdia Združenia zdravotného poistenia Kobe Steel

• Združenie zdravotného poistenia Kobe Steel
• Rozsah: Približne 50 000 používateľov (vrátane zamestnancov a rodinných príslušníkov)
• Priemysel: Združenie zdravotných poisťovní
• Rozhovor: Plánovací tím zdravotných skupín
  Pán Utsumi Pán Inoue

Účel/Úloha

Objavili sa komentáre, ako napríklad, že som sa nevedel zúčastniť na podujatiach Pep Up (stránka zdravotného portálu) a nevedel som ich zaznamenať. Video som vytvoril s dôrazom na jednoduchosť pochopenia, no kvalita bola nízka a neviedlo to k výsledkom.

Riešenie

Nainštalujte si Ondoku, aby ste zlepšili kvalitu svojich videí jasnými hlasmi a presnou intonáciou.

účinok

Počet zhliadnutí videí pomocou Ondoku sa zvýšil a existuje menej názorov, ako napríklad ťažkosti s pochopením toho, ako sa zúčastniť a nahrávať. Úlohy, ktoré predtým brali troch ľudí, navyše teraz zvládne jeden človek a rozširuje sa aj ich využitie v iných oddeleniach.

Predstavujeme spoločnosť/predstavujeme oddelenie

Sme asociácia zdravotných poisťovní, ktorej materskou kanceláriou je Kobe Steel, Ltd. Členmi sú zamestnanci z rôznych oblastí, vrátane tých z pridružených spoločností, vrátane ocele, hliníka, lisovaných materiálov, zvárania, strojov, strojárstva a elektrickej energie.

Plánovací tím skupiny zdravia, ktorý používa Ondoku, je oddelenie, ktoré plánuje opatrenia na podporu zdravia na základe plánov zdravia údajov. Okrem plánovania nových podujatí na podporu zdravia tiež prehodnocujeme systémy, aby vyhovovali dobe.

Hlavnou silnou stránkou nášho združenia je, že môžeme využívať portál zdravia „Pep Up“. Pep Up je služba, ktorá umožňuje používateľom kontrolovať výsledky zdravotnej prehliadky na svojom počítači alebo smartfóne a dáva im body (stimuly) za účasť na podujatiach na podporu zdravia. Zaregistrovalo sa približne 80 % členov zdravotných poisťovní a máme pocit, že prostredníctvom Pep Up podporujeme podporu zdravia.

Povedzte nám o pozadí zavedenia nástroja na čítanie textu.

Mysleli sme si, že je potrebné zlepšiť kvalitu našich video služieb, a tak sme sa rozhodli zaviesť nástroj na prevod textu na reč.

Naša asociácia organizuje aktivity na podporu zdravia, ako sú prechádzky na Pep Up. Problém bol v tom, že implementačné usmernenia, ktoré boli v tom čase zverejnené, obsahovali príliš veľa textu a neboli predplatiteľom úplne oznámené. V prieskume medzi predplatiteľmi sme dostali komentáre, že je ťažké sprostredkovať informácie iba textom, a tak sme sa rozhodli začať poskytovať videá, ktoré prenášajú informácie so zvukom.

Okamžite sme vytvorili a zverejnili video založené na hlasoch našich zamestnancov, ale malo to nepopierateľný nádych ručnej práce a nedalo sa nazvať kvalitným videom. Niet však pochýb o tom, že existuje veľa prípadov, kedy sa zvuk prenáša ľahšie ako tlačený text. Pri zvažovaní ďalších zlepšení kvality, aby sme vyhoveli širokému okruhu zamestnancov, sme narazili na službu čítania textu.

Môžem sa opýtať, ako ste sa dostali k predstaveniu Ondoku?

Rozhodli sme sa predstaviť Ondoku kvôli jeho jednoduchosti použitia a vysokej kvalite.

Pri porovnaní služieb iných spoločností vynikla dobrá bilancia vrátane nákladov.

Dôvodom, prečo mám pocit, že kvalita je vysoká, je úroveň čistého zvuku, ktorý je možné poskytnúť predplatiteľom.

Navyše, keďže sme z oblasti Kansai, nevieme dokonale hovoriť štandardnou japončinou. Myslím si, že príťažlivosť Ondoku je v tom, že umožňuje, aby takáto intonácia bola jasná.

Keď zamestnanci skutočne nahrávali hlasy, problémom boli akcenty a okolitý hluk.

Myslel som si však, že Ondoku by bolo ideálne na zlepšenie kvality videí, pretože dokáže poskytnúť zvuk, ktorý je dobre počuť.

Boli problémy vyriešené (vylepšené) v porovnaní s obdobím pred zavedením Ondoku?

Po zavedení Ondoku sa nielen zvýšil počet zhliadnutí videa, ale znížil sa aj počet ľudí, ktorí video opúšťajú v polovici sledovania.

Myslím si, že je to dôkaz, že kvalita sa zlepšila a ľudia si na to teraz dávajú veľký pozor.

Okrem toho vidíme výsledky v znižovaní ľudských nákladov.

Doteraz sme potrebovali celkovo troch ľudí, vrátane niekoho, kto mal na starosti tvorbu videa a niekoho, kto by nahral zvuk. Nielenže bolo ťažké koordinovať plány všetkých, ale museli sme tiež znova a znova nahrávať, pričom sme sa obávali hluku.

Odkedy som však začal používať Ondoku, teraz môžem dokončiť prácu sám.

Tiež je skvelé, že už nie sme závislí na stave človeka, ktorý spieva hlas, a teraz môžeme garantovať určitú úroveň kvality.

Prosím, dajte nám vedieť, ak máte nejaké ďalšie príklady používania Ondoku.

Ondoku v skutočnosti nepoužíva len náš plánovací tím, ale aj iné oddelenia.

Ľudia, ktorí majú na starosti systémy poistného plnenia, nedávno začali používať Ondoku na vytváranie videí, aby boli zložité systémy ľahšie zrozumiteľné.

Ak máte ďalšie požiadavky na vylepšenie Ondoku, dajte nám vedieť.

Niekedy mám pocit, že intonácia je iná. Tiež som počul, že intonácia kladnej vety sa často používa pri vetách opytovacích.

Navyše by bolo fajn, keby bolo v hlase trochu viac pestrosti.

V súčasnosti sú všetky hlasy tradičné, takže by bolo užitočné, keby sme mohli použiť postavu s trochu vyšším hlasom, ako napríklad v anime.

Chcel by som spomenúť hudbu a zvukové efekty ako ďalšie funkcie, ktoré by som rád pridal.

Najmä ak máte zvukové efekty, ktoré sa dajú ľahko použiť pred alebo na konci rozprávania, môžete vytvoriť video iba pomocou Ondoku. V súčasnosti ho sťahujem z iných stránok a používam ho v kombinácii.

Ako plánujete používať Ondoku v budúcnosti?

Uvažujem o použití Ondoku na niektorých zdravotných kurzoch, ktoré naša asociácia organizuje.

Samotné prednášky majú cca 50 minút, takže momentálne zvažujem, ako ďaleko využijem Ondoku.

V súčasnosti plánujeme redizajn našej domovskej stránky, aby bola zrozumiteľnejšia.

Konkrétne plánujeme vytvoriť videokútik, ktorý bude poskytovať informácie o systéme poistného plnenia a akciách Pep Up.

Okrem toho existuje hnutie aktívne využívať Ondoku vo vzťahoch s verejnosťou. Chceli by sme prehrávať videá pomocou Ondoku na televízoroch v kaviarňach každej obchodnej kancelárie na podporu zdravia.

Využitím Ondoku sa zlepšila kvalita videí poskytovaných zákazníkom, čo viedlo k zvýšeniu počtu zhliadnutí a zabráneniu výberu! Ďakujem za zdieľanie takého úžasného príkladu.

Ondoku je služba na čítanie textu, ktorá je na komerčné použitie bezplatná. Podporujeme viac ako 80 jazykov a dialektov s celkovým počtom viac ako 650 hovoriacich. Tu si môžete vypočuť typy hlasov a ukážky hlasov podporovaných jazykov .

Softvér na prevod textu na reč „Ondoku“ dokáže každý mesiac prečítať 5 000 znakov pomocou hlasu AI zadarmo. Môžete si jednoducho stiahnuť MP3 a možné je aj komerčné využitie. Ak sa zaregistrujete zadarmo, môžete zadarmo previesť až 5 000 znakov mesačne z textu na reč. Vyskúšajte Ondoku teraz.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com