Ako zaplatiť platený plán Ondoku bankovým prevodom. Vystavenie cenovej ponuky a faktúry. Potvrdenie o platbe

V Ondoku

• nie je možné platiť kreditnou ani debetnou kartou

ponúkame možnosť platby priamym bankovým prevodom na základe ročnej zmluvy.

Bankový prevod na základe ročnej zmluvy môžete jednoducho zrealizovať vystavením faktúry alebo cenovej ponuky v nastaveniach služby Ondoku.

Všetky faktúry a potvrdenia o platbe v Ondoku sú v súlade so systémom faktúr (registračné číslo registrovaného vystaviteľa oprávnených faktúr).

Oznámenie o registračnom čísle registrovaného vystaviteľa oprávnených faktúr spoločnosti Kabushiki-gaisha (v súlade so systémom faktúr)

V súvislosti so systémom faktúr sme dokončili registráciu ako registrovaný vystaviteľ oprávnených faktúr, a preto vám oznamujeme naše registračné číslo.

Upozornenia týkajúce sa ročnej zmluvy v Ondoku

• Po potvrdení platby sa plán aktivuje do 24 hodín.
• Ak sa používateľské meno líši od mena odosielateľa platby, plán sa neaktivuje, kým nás o tom neinformujete.
• Bankový prevod v Ondoku je dostupný iba pri ročnej platbe.
• Na ročnú platbu sa neposkytuje žiadna zľava.
• V prípade predčasného zrušenia zmluvy nie je možné vrátiť platbu.
• Zmena plánu počas trvania zmluvy nie je možná.
• Cenové ponuky a faktúry, ktoré nebudú uhradené ani sa k nim neozvete dlhšie ako 3 mesiace, budú odstránené po uplynutí platnosti.
• Bankový prevod sa automaticky neobnovuje. 
  Ak chcete pokračovať aj po druhom roku, vystavte si novú faktúru a uhraďte ju. 
  Aj v takom prípade sa plán aktivuje do 24 hodín od potvrdenia platby. Upozorňujeme, že nejde o obnovenie ku dňu skončenia platnosti. 
  Ak si želáte obnovenie ku dňu skončenia platnosti, kontaktujte nás vopred prostredníctvom formulára.

Ako vystaviť cenovú ponuku a faktúru v Ondoku

1. Zaregistrujte sa bezplatne v Ondoku.
2. V časti Nastavenia služby Ondoku vyberte „Platby → Ročná platba bankovým prevodom“ a vystavte cenovú ponuku alebo faktúru. 
   (Cenová ponuka a faktúra sa vystavia súčasne.)
3. Skontrolujte obsah faktúry a uhraďte fakturovanú sumu na určený účet. 
   ※ Vystavenie faktúry je možné iba pri zobrazení v japončine. 
   ※ Poplatok za bankový prevod hradí zákazník. 
   ※ Ak máte mesačné predplatné, pred prevodom ho zrušte. 
   Ak predplatné nezrušíte, dôjde k dvojitej platbe.

Po potvrdení prevodu sa plán spravidla aktivuje do 24 hodín. 
Ak sa používateľské meno líši od mena odosielateľa platby, platbu nebudeme môcť potvrdiť. Nezabudnite nás o tom informovať prostredníctvom formulára.

Cenové ponuky a faktúry, ktoré nebudú uhradené ani sa k nim neozvete dlhšie ako 3 mesiace, budú odstránené po uplynutí platnosti.

※ Ak sa ponáhľate, môžeme plán aktivovať aj pred pripísaním platby, ak nám oznámite približný dátum úhrady. 
V takom prípade najprv vystavte faktúru a potom nás kontaktujte prostredníctvom formulára. 
Ak platbu nepotvrdíme ani do 3 dní od oznámeného dátumu úhrady, účet pozastavíme.

※ Ak si želáte začať používať službu až po dátume platby, informujte nás e-mailom najneskôr 3 pracovné dni vopred. Ak sa vaša správa a platba časovo prekrývajú alebo ich poradie nebude zodpovedať, nebudeme môcť vyhovieť vašej žiadosti.

(Príklad) Platba 20. marca → požadovaný dátum začatia používania je 1. apríla 
Informujte nás e-mailom 3 pracovné dni pred 20. marcom. 
Ak nás informujete e-mailom až 20. marca, nebudeme môcť vyhovieť vašej žiadosti.

Šablóna na kontaktovanie nás s „požadovaným dátumom začatia používania“

Predmet: Požadovaný dátum začatia ročného predplatného

Chcem vám oznámiť požadovaný dátum začatia ročného predplatného Ondoku.

Číslo faktúry:

Požadovaný dátum začatia používania: ○. ○. 20○○

Plánovaný dátum platby: ○. ○. 20○○ 
※ Plán sa zvyčajne aktivuje po úhrade, no ak nám oznámite plánovaný dátum platby, môžete službu začať používať ešte pred úhradou, a to od požadovaného dátumu. 
※ Ak si želáte začať používať službu až po dátume platby, informujte nás e-mailom najneskôr 3 pracovné dni vopred. Ak sa vaša správa a platba časovo prekrývajú alebo ich poradie nebude zodpovedať, nebudeme môcť vyhovieť vašej žiadosti.

Ceny ročnej zmluvy

【Bežné ceny platených plánov】

• Základný plán: 980 jenov × 12 mesiacov = 11 760 jenov (+ daň) 
  Ročný limit znakov: 2,4 milióna znakov
• Value plán: 1 980 jenov × 12 mesiacov = 23 760 jenov (+ daň) 
  Ročný limit znakov: 5,4 milióna znakov
• Premium plán: 2 980 jenov × 12 mesiacov = 35 760 jenov (+ daň) 
  Ročný limit znakov: 12 miliónov znakov

Viac informácií o ročnej zmluve nájdete tu.

Spôsoby platby v Ondoku (kreditná karta, debetná karta, bankový prevod) a potvrdenia o platbe

Vysvetlíme spôsoby platby v Ondoku a potvrdenia o platbe, ako vystaviť faktúru pri bankovom prevode a potvrdenie o platbe, uzatváranie zmlúv na firemný plán a vystavovanie potvrdení o platbe pri všetkých spôsoboch platby.

【Cena firemného plánu】

Licencia platná 1 rok

Za jeden účet

• Základný: 2,4 milióna znakov → 120 000 jenov (+ daň)
• Value:　5,4 milióna znakov → 240 000 jenov (+ daň)
• Premium: 12 miliónov znakov → 360 000 jenov (+ daň)

Podrobnosti o firemnom pláne nájdete tu.

Podrobnosti o firemnom pláne softvéru na čítanie textu „Ondoku“: funkcie, ceny a ďalšie informácie

Po uzatvorení zmluvy na firemný plán sa na niektoré spôsoby používania, ktoré sú zakázané v rámci zakázaných činností, vzťahuje výnimka. Podrobne vám vysvetlíme, čo všetko môžete s firemným plánom Ondoku robiť.

Používateľské meno bude uvedené ako adresát

Používateľské meno bude uvedené ako adresát na faktúre.

Ak ste používateľské meno zaregistrovali nesprávne,

• kliknite na „Zmeniť používateľské meno“
• zadajte požadované používateľské meno
• kliknite na „Registrovať“

takto môžete zmeniť používateľské meno.

Súčasne s faktúrou sa vystaví aj cenová ponuka, takže si ju jednoducho stiahnete aj v prípade, že ju potrebujete na schválenie výdavkov.

Ak sa používateľské meno líši od mena odosielateľa platby, platbu nebudeme môcť potvrdiť. Nezabudnite nás o tom informovať prostredníctvom formulára.

Ak ste omylom vytvorili viacero faktúr

Faktúru jednoducho vytvoríte stlačením jediného tlačidla.

Preto sa môže stať, že omylom vytvoríte faktúru, ktorú nepotrebujete.

Faktúru nemôžete odstrániť ani zrušiť sami.

Ak ste omylom vytvorili viacero faktúr, požiadajte o ich odstránenie prostredníctvom formulára.

Cenové ponuky a faktúry, ktoré nebudú uhradené ani sa k nim neozvete dlhšie ako 3 mesiace, budú odstránené po uplynutí platnosti.

Platba pri viacerých faktúrach

Ak máte viacero faktúr a uskutočníte platbu bez uvedenia čísla faktúry, aktivujeme plán podľa najnovšej faktúry pre príslušný plán.

Určený bankový účet

Určenou bankou na prevod je Sumitomo Mitsui Banking Corporation.

Ďalšie účty pripravujeme.

Keďže máme názov pobočky a číslo účtu, môžete vykonať prevod aj z inej banky. Samozrejme, prevod medzi účtami Sumitomo Mitsui Banking Corporation je tiež jednoduchý.

Okrem účtu v Sumitomo Mitsui Banking Corporation máme v súčasnosti aj Docomo SMTB Net Bank. Ak o ňu máte záujem, kontaktujte nás prostredníctvom formulára.

Kedy sa plán aktivuje

Po potvrdení prevodu sa plán spravidla aktivuje do 24 hodín. 
Ak sa používateľské meno líši od mena odosielateľa platby, platbu nebudeme môcť potvrdiť. Nezabudnite nás o tom informovať prostredníctvom formulára.

※ Ak sa ponáhľate, môžeme plán aktivovať po oznámení približného dátumu platby aj pred pripísaním platby. 
V takom prípade najprv vystavte faktúru a potom nás kontaktujte prostredníctvom formulára. 
Ak platbu nepotvrdíme ani do 3 dní od oznámeného dátumu úhrady, účet pozastavíme.

Pri ročnom pláne platenom priamym bankovým prevodom sa v systéme použitý plán zobrazuje ako „bezplatný plán“. 
Je to preto, že pri ročnom pláne nie je k dispozícii ID platby, napríklad platby kreditnou kartou, ktoré systém vyžaduje. 
Nemusíte sa obávať, plán je aktívny od chvíle, keď dostanete e-mail s potvrdením aktivácie.

Čo znamená stav

Stav označuje, či bola po vystavení faktúry prijatá platba.

• Čaká sa na platbu: Faktúra bola vystavená, ale platba ešte nebola vykonaná
• Neuhradené: Bol oznámený plánovaný dátum platby a plán bol aktivovaný, ale platba ešte nebola prijatá
• Uhradené: Platba bola potvrdená a plán je aktívny

Keď sa stav zmení na „Uhradené“, môžete si stiahnuť potvrdenie o platbe.

Potvrdenia o platbe

Po aktivácii plánu sa stav zmení na „Uhradené“ a potvrdenie o platbe si môžete stiahnuť v časti História vystavených faktúr.

Všetky faktúry a potvrdenia o platbe v Ondoku sú v súlade so systémom faktúr (registračné číslo registrovaného vystaviteľa oprávnených faktúr).

Oznámenie o registračnom čísle registrovaného vystaviteľa oprávnených faktúr spoločnosti Kabushiki-gaisha (v súlade so systémom faktúr)

V súvislosti so systémom faktúr sme dokončili registráciu ako registrovaný vystaviteľ oprávnených faktúr, a preto vám oznamujeme naše registračné číslo.

Upozornenia týkajúce sa ročnej zmluvy

Pri zavádzaní platieb bankovým prevodom v Ondoku je potrebné vziať do úvahy niekoľko upozornení.

• Bankový prevod v Ondoku je dostupný iba pri ročnej platbe.
• Na ročnú platbu sa neposkytuje žiadna zľava.
• V prípade predčasného zrušenia zmluvy nie je možné vrátiť platbu.
• Zmena plánu počas trvania zmluvy nie je možná.

Pred začatím používania si dôkladne premyslite, ktorý plán alebo firemný plán si chcete zvoliť.

Aktualizácie pre ešte pohodlnejšie používanie Ondoku!

Všetky cenové ponuky, faktúry a potvrdenia o platbe si môžete skontrolovať v nastaveniach, takže už nemusíte zakaždým posielať e-mail s otázkou.

Spôsob platby priamym bankovým prevodom oceňuje mnoho spoločností, organizácií a škôl. 
Dostávali sme veľa e-mailových otázok týkajúcich sa ročných zmlúv.

Ak však treba po otázke e-mailom počkať na vystavenie faktúry, nevyhnutne to spôsobuje časové zdržanie.

Keď ste každý deň zaneprázdnení prácou, toto čakanie môže byť frustrujúce, pretože počas neho nemôžete hneď pokračovať v práci.

„Chcem to čo najskôr predložiť na schválenie!“

Vďaka tejto aktualizácii sme teraz dokázali vyriešiť tento problém.

Pre používateľov Ondoku to znamená výraznú úsporu času.

Ondoku pravidelne prináša rôzne aktualizácie.

Sme hrdí na to, že ponúkame službu na čítanie textu, ktorá sa vám používa najpohodlnejšie.

Aj naďalej naplno využívajte Ondoku!