通过导入Ondoku提升客户与员工满意度!Adire法律事务所导入案例介绍

2026年8月30日

通过导入Ondoku提升客户与员工满意度!Adire法律事务所导入案例介绍


  • Adire 法律事务所
  • 规模:1,100人以上、律师220人以上(截至2023年10月31日)
  • 行业:法律事务所
  • 受访者:律师 秦 和昌 先生(隶属东京律师协会)
    :人事课 安田 先生

目的・课题

用于签约时的说明视频及员工教育资料的旁白。为了制作高质量的内容,在准备阶段以及录制人声的过程中,需要耗费大量的时间和精力。

解决方案

取消在事务所内进行的录音工作,改为使用 Ondoku 制作旁白。

效果

无需准备详细的脚本,省去了重新录音的麻烦,大幅节省了时间
制作的视频在各处得到活用,为提高业务效率做出了贡献。

企业及导入部门介绍

Adire 法律事务所 930

律师 秦先生(以下简称秦) 我们是一家综合法律事务所,主要处理个人面临的各种烦恼,如债务问题、男女纠纷、向国家申请乙型肝炎补偿金等。

传统的法律事务所总让人觉得门槛很高,咨询前需要很大的勇气。为了改变这种现状,我们一直以打造“身边的法律事务所”为目标开展活动。

例如,发布亲切友好的广告,并建立起可以通过电话轻松咨询的机制,这是我们事务所的优势。此外,我们还努力在说明时尽量不使用专业术语,希望能让大家感受到律师其实就在身边。

官网:Adire 法律事务所

请告诉我们导入文字转语音工具的背景。

Ondoku 导入案例 Adire 法律事务所 930

 目前,对于委托我们的客户,我们不仅通过口头和书面形式,还通过视频提供事务所的相关说明。以前只使用口头或书面形式,但为了追求更易理解的效果,我们感到提供包含插图和动态效果的视频非常重要。

为了制作高质量的视频,旁白也必须下功夫。但是,即使由员工进行录音,也会频繁发生需要重录的情况,耗费了大量时间。

此外,从录音环境的角度来看,电话铃声或脚步声等外部噪音被录入的问题,无论如何小心都无法完全回避。

结果,在制作出视频之前,需要投入巨大的人力和时间。

人事课 安田先生(以下简称安田) 在人事课,每次为新员工进行入职培训时,都要花半天时间讲解相同的内容。因此我们就在想,如果使用即使没有人工讲解也能完全理解的视频,是否能提高业务效率,这就是我们的初衷。

既然文字转语音工具可以轻松生成旁白,我们觉得这能推动视频制作的开展,于是便决定导入。

可以请教一下选择导入 Ondoku 的经过吗?

Ondoku 导入案例 Adire 法律事务所

 价格便宜和易用性是决定性因素。

特别是关于易用性,我们非常认可它直观的操作界面。文本框和下载的标识非常清晰,使用时不会感到迷茫。

另外,由于需要制作面向签约者的资料,能够商用也是不可或缺的一点。我们认为,使用顺畅的 Ondoku 可以解决录音耗时过长的问题,因此下定决心导入。

与导入 Ondoku 之前相比,问题是否得到了解决(改善)?

Ondoku 导入案例 Adire 法律事务所1 930

 以前,为一段10分钟左右的视频资料录音,有时需要耗费6个小时。

为了让录音的员工能够毫无偏差地朗读,仅仅编写脚本估计就要花3个小时。这是因为录音必须力求一次成功,所以需要一套完美的脚本。为了在一字一句的水平上保持质量,我们需要反复大声朗读检查。

此外,哪怕只有一点点外部噪音录入都要重录,要求非常严苛,所以时间就在不知不觉中流逝了。

但现在,旁白工作只需大约一个半小时就能完成。由于不再需要人工录音,也就不再需要极其详尽的脚本,重录的麻烦也减少了,这起到了很大的作用。

安田 人事课内部开始制作视频,正是以导入 Ondoku 为契机的。在此之前,制作视频的门槛实在太高,现实中很难着手去做。

由于入职培训是针对应届生和社招人员开展的,每个月举办10次左右并不罕见。在当时,人事课成员每次都要全程陪同进行讲解。

为了改善业务,我们将使用 Ondoku 制作旁白的视频加入到了培训中。结果发现,新员工的理解程度与口头讲解相当,这使得人事课成员能够将时间投入到培训之外的其他业务中。

在事务所内是否收到过关于 Ondoku 的反馈?

Ondoku 导入案例 Adire 法律事务所

安田 随着视频资料的实现,有反馈说入职培训的内容现在可以随时复习了。

利用 Ondoku 制作的新员工说明视频已通过共享数据发布,方便大家随时查看。多亏于此,我们实现了这样一种机制:对于仅看文字无法回忆起的部分,可以通过视频轻松地重新学习。

此外,被分配到全国各支店的员工,也可以通过总部共享的视频高效地推进学习。

如果对 Ondoku 有进一步的改善要求,请务必告诉我们。

安田 如果能改善细微的语调,我觉得会更加好用。特别是制作较长文章时,为了达到理想的听感,必须采取将文章切短等技巧。

 如果能有通俗易懂的使用手册之类的东西,我想会更加便利。目前我们还处于不断摸索、试图制作出听起来没有违和感的语音的状态。

如果 Ondoku 方面能提供一些使用技巧,我们或许能把更多时间花在琢磨专业术语的语调上。

今后,您希望如何使用 Ondoku?

 我希望能将 Ondoku 活用在强化教育程序上。

例如,像 RPG 游戏那样,从选项中选择正确答案并推进进程。如果有这种能像玩游戏一样实践的培训,学起来一定会很有趣。

不过,由于旁白在其中会是重要的元素,届时我希望能让 Ondoku 大显身手。

安田 人事课计划在 SNS 上发布一些让应届生等求职者能轻松观看的视频。对于其中不时出现的旁白问题,我们希望全部交给 Ondoku 来解决。

通过活用 Ondoku,不仅能高效制作出可供客户使用的高质量旁白,还能通过将其应用于内部培训大幅节省时间和精力!非常感谢您与我们分享这么棒的案例。
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Ondoku 是一款支持免费商用的文章朗读服务。支持 80 多种语言和方言,拥有总计 650 多名配音员。点击此处可以试听支持语言的声音种类和样本音频。

■ AI语音合成软件“Ondoku”

“Ondoku”是一种在线文本转语音工具,无需初始费用即可使用。

  • 支持日语、英语、中文、韩语、西班牙语、法语、德语等约50种语言。
  • PC 和智能手机均可使用
  • 适用于商务、教育、娱乐等。
  • 无需安装,可从浏览器立即使用
  • 还支持从图像中读出

要使用它,只需输入文本或从网站上传文件即可。 在几秒钟内生成自然的声音文件。 您可以免费使用最多 5,000 个字符的语音合成,因此请先尝试一下。

文字转语音软件“Ondoku”每月可免费朗读5000个汉字AI语音。 您可以轻松下载 MP3,也可以用于商业用途。 如果您免费注册,每月可以免费将最多 5,000 个字符从文本转换为语音。 立即尝试 Ondoku。
HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
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