通过引入 Ondoku 提升视频质量 & 支持参保人员!神户制钢所健康保险组合导入案例介绍

2024年2月20日

通过引入 Ondoku 提升视频质量 & 支持参保人员!神户制钢所健康保险组合导入案例介绍

  • 神户制钢所健康保险组合
  • 规模:用户 约5万人(含员工及家属)
  • 行业:健康保险组合
  • 采访:保健组 策划团队
                内海 先生、井上 先生

目的与课题

曾收到“不知道如何参加 Pep Up(健康门户网站)活动”、“不知道如何记录”等意见。虽然为了追求易懂性制作了视频,但由于质量较低,未能取得成果。

解决方案

引进 Ondoku,通过明亮的声音和准确的语调提高视频质量。

效果

使用 Ondoku 制作的视频播放量有所提高,关于参加及记录方法难以理解的意见减少了。此外,原本需要 3 人协作的工作现在 1 人即可完成,并且在其他部门的应用也在扩大。

企业及引进部门介绍

我们是以株式会社神户制钢所为母体单位的健康保险组合。加入成员涵盖了包括关联公司在内的钢铁、铝材、铸锻件、焊接、机械、工程、电力等多个领域的员工。

使用 Ondoku 的保健组策划团队是根据数据健康计划规划健康支援对策等内容的部门。除了策划旨在增进健康的新活动外,还会根据时代变化对制度进行修订。

本组合的一大优势在于能够活用健康门户网站“Pep Up”。Pep Up 是一项允许用户通过电脑或智能手机查看体检结果等信息,并在参加健康促进活动时获得积分(奖励)的服务。约 80% 的健康保险参保人已注册,我们感到通过 Pep Up 成功传达了健康促进的信息。

请告诉我们引进文字转语音工具的背景。

我们认为有必要提高视频服务的质量,因此决定引进文字转语音工具。

我们组合在 Pep Up 上举办健步走等健康促进活动。当时发现公示的实施细则文字过多,无法完全传达给参保人,这是一个亟待解决的问题。在针对参保人的问卷调查中,也有反馈称仅靠文字难以传达信息,因此我们决定开始提供带有语音讲解的视频。

我们立即尝试用员工的声音制作并发布了视频,但不可否认手工感太重,称不上是高质量视频。尽管如此,语音在很多情况下确实比文字更容易传达信息。为了满足广大员工的需求,在考虑进一步提升质量的过程中,我们接触到了文字转语音服务。

能否请您谈谈引进 Ondoku 的经过?

我们对 Ondoku 的易用性和高质量给予了高度评价,从而促成了引进。

在与其他公司的服务进行比较时,其包括费用在内的综合平衡性非常出色。

我们认为其质量高的原因在于,它能提供可以面向参保人发布的优美语音。

此外,因为我们是关西出身,无论如何都无法说出完美的标准语。能够解决这种语调问题,不正是 Ondoku 的魅力所在吗?

实际上,当员工亲自录音时,方言口音和周围的杂音一直是问题。然而,使用 Ondoku 可以提供清晰易听的语音,因此我们认为它是提升视频质量的最佳选择。

与引进 Ondoku 之前相比,问题是否得到了解决(改善)?

引进 Ondoku 后,不仅视频播放量有所增加,中途退出观看的情况也减少了。我认为这证明了视频质量的提升,让大家能够认真看完了。

此外,在降低人力成本方面也取得了成果。以前需要视频制作负责人和录音人员等共计 3 人协作。光是协调所有人的日程就很困难,而且还要在意杂音,不得不反复重录。

但是,自从使用 Ondoku 以后,工作可以由 1 人独立完成了。而且,不再受录音人员身体状况的影响,能够保证稳定的质量,这一点意义重大。

如果还有其他活用 Ondoku 的案例,请告诉我们。

实际上,不仅是我们策划团队,其他部门也开始广泛使用 Ondoku。最近,负责保险给付制度的人员为了让复杂的制度变得易于理解,也开始在制作视频时使用 Ondoku。

如果对 Ondoku 有进一步的改进建议,请务必告诉我们。

有时会感觉语调不太自然。另外,我们也听到反馈说,疑问句往往带有陈述句的语调。此外,如果声音的种类能更丰富一些就更好了。

目前大多是端庄稳重的声音,如果能使用像动画片那样声音稍高的角色音,将会非常有用。

此外,我们还希望增加音乐和音效功能。特别是在旁白开始前或结束时,如果有可以轻松使用的音效,那么只靠 Ondoku 就能完成视频制作。目前我们还需要从其他网站下载并进行组合使用。

今后您打算如何使用 Ondoku?

我们正在考虑是否可以在本组合举办的健康讲座中部分使用 Ondoku。由于讲座本身长达 50 分钟左右,因此具体在哪些部分使用 Ondoku 仍在讨论中。

为了提供更好的易懂性,我们目前正计划更新官网。具体来说,我们打算创建一个视频专栏,发布有关保险给付制度和 Pep Up 活动的指南。

此外,宣传部门也有积极利用 Ondoku 的意向。我们计划在各办公地点的食堂电视上播放使用 Ondoku 制作的视频,进行有助于增进健康的宣传推广。

通过使用 Ondoku,提供给客户的视频质量得到了提升,从而提高了播放量并防止了中途退出!感谢您与我们分享这么棒的案例。
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Ondoku 是一款可以免费用于商用的文字转语音服务。支持 80 种语言及方言,拥有超过 650 名朗读人员。对应语言的声音种类和示例语音可以从此处试听。

■ AI语音合成软件“Ondoku”

“Ondoku”是一种在线文本转语音工具,无需初始费用即可使用。

  • 支持日语、英语、中文、韩语、西班牙语、法语、德语等约50种语言。
  • PC 和智能手机均可使用
  • 适用于商务、教育、娱乐等。
  • 无需安装,可从浏览器立即使用
  • 还支持从图像中读出

要使用它,只需输入文本或从网站上传文件即可。 在几秒钟内生成自然的声音文件。 您可以免费使用最多 5,000 个字符的语音合成,因此请先尝试一下。

文字转语音软件“Ondoku”每月可免费朗读5000个汉字AI语音。 您可以轻松下载 MP3,也可以用于商业用途。 如果您免费注册,每月可以免费将最多 5,000 个字符从文本转换为语音。 立即尝试 Ondoku。
HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
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