AI 語音 Ondoku 的活用方法為何？從實際案例看應用創意集
介紹文字轉語音軟體活用案例。使用 Ondoku 工具提升顧客滿意度
2026年7月22日
文字轉語音軟體比我們想像中還要貼近生活。
最近較為知名的例子包括
- Amazon Alexa
- Google Home
等 AI 助手。
向 AI 助手提問時，它會回答你，對吧？
但這並不代表裡面有人在回答。
而是使用了文字轉語音技術。
在本文中，我們將介紹這類文字轉語音軟體的活用案例。
什麼是文字轉語音軟體
文字轉語音軟體是指將文本或文字等文件轉換為語音並朗讀出來的軟體。
除了日語朗讀外，也有支援英語、中文、德語、西班牙語、義大利語等多國語言的產品。
有些軟體可以自由更改語音速度，或下載為 MP3 等音訊檔案。
關於語音合成
AI 助手的語音是透過文字轉語音軟體合成製作而成的。
例如，假設 AI 助手要回答「今天的天氣是晴天」。
在機器內部，它會瞬間組合出要回答的文字。
然後，透過調用並發出每個文字的「聲音」，就能以語音形式輸出「今天的天氣是晴天」這個回答。
不過，若只是逐字發音會顯得非常不自然，因此在軟體內部會進行
- 音訊處理
- 音訊加工
等程序，使其處理得更接近人類真實發音的語言。
語調以及單詞之間的銜接就是其中的例子。
根據文字轉語音軟體的不同，語調和銜接的處理方式也不同。
因此，根據提供文字轉語音軟體的公司不同，對於語音的「易聽度」或「易用性」的感受也會有所差異。
需要文字轉語音軟體的場景
文字轉語音軟體曾被認為是
- 視障人士
- 難以閱讀細小文字的高齡者
等群體所需要的技術。
但實際上，它在比我們想像中更多的場合中被需要。
從導入案例中，可以清楚看到被需要的場景。
文字轉語音軟體的活用案例
- 作為電話接聽服務等的自動語音
- 作為 YouTube 等影片的旁白
- 作為視障人士的輔助手段
- 作為緊急廣播
- 作為類似廣播的角色
1. 作為電話接聽服務等的自動語音
在格式固定的服務中，文字轉語音軟體被廣泛利用，例如：
- 電話留言接聽
- 自動語音電話引導服務
- 企業內部培訓影片語音
等朗讀定型文的服務。
透過加入調整，可以使其更接近真實人類說話的語音，在電話音質下，已達到與人聲無異的水準。
2. 作為 YouTube 等影片的旁白
隨著 YouTube 的普及，使用文字轉語音軟體作為 YouTube 影片旁白的案例變得非常多。
早期的「Yukkuri 解說」影片便是開始使用文字轉語音軟體作為旁白的先驅案例。
此外，在電視節目中，有時也會使用文字轉語音軟體來製作旁白。
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3. 作為視障人士的輔助手段
對於視障人士來說，即便眼前有文字，若沒有輔助，也很難閱讀書籍、文件或網路內容。
因此，文字轉語音軟體自古以來就被廣泛使用。
據說視障人士通常會以較快的音速來「聽」文件。
我的熟人總是開 4 倍速聽。太厲害了…。
4. 作為緊急廣播
你知道文字轉語音軟體也被用於 J–ALERT（全國瞬時警報系統）嗎？
在災害等緊急或混亂時期，透過社區廣播呼籲居民避難是非常重要的。
但以往為了廣播，必須有人在現場。
透過文字轉語音軟體進行廣播，可以保護工作人員的安全，同時也能並行處理其他工作。
5. 作為類似廣播的角色
你知道「邊做邊聽」嗎？
就是在做家事或通勤等處理其他事情的同時，用耳朵獲取另一份資訊。
朝日新聞推出的「Arukiki」就是專注於「邊做邊聽」的服務。
這項服務讓忙碌的人能在約 5 分鐘內聽完當天重要的新聞，非常適合現代人。
朗讀新聞的不是人類，而是文字轉語音軟體。
在做其他事的同時「聽」書或新聞，在重視時效（Time Performance）的時代越來越受到關注。
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文字轉語音軟體已成為貼近生活的存在
文字轉語音軟體實際上比大家想像中還要貼近生活。
- 聽起來像機械音，不太喜歡
- 難以聽懂
雖然常有這類看法，但最近語音的清晰度已大幅改善，能夠像人類一樣自然地交談。
此外，文字轉語音比想像中更便利。
例如，即使是閱讀這篇部落格文章：
- 默讀
- 僅聽音訊
- 邊聽音訊邊用眼睛追蹤文字
這三者的易讀性與吸收程度完全不同。
也有研究結果顯示，人類越是使用五感，文章內容就越容易留在腦海中。
透過在部落格等處加入朗讀功能，就能增加「這個部落格也可以用聽的」這一附加價值。
附加價值有助於提升顧客滿意度。
便利的事物容易被人們接受且易於傳播。
今後「文字轉語音」服務將會大幅普及。
■ AI語音合成軟體“Ondoku”
「Ondoku」是一種線上文字轉語音工具，無需初始費用即可使用。
- 支援日語、英語、中文、韓語、西班牙語、法語、德語等約50種語言。
- PC 和智慧型手機皆可使用
- 適用於商務、教育、娛樂等。
- 無需安裝，可從瀏覽器立即使用
- 也支援從圖像中讀出
要使用它，只需輸入文字或從網站上傳文件即可。 在幾秒鐘內產生自然的聲音檔案。 您可以免費使用最多 5,000 個字元的語音合成，因此請先嘗試一下。
文字轉語音軟件“Ondoku”每月可免費朗讀5000個漢字AI語音。
您可以輕鬆下載 MP3，也可以用於商業用途。
如果您免費註冊，每月可以免費將最多 5,000 個字元從文字轉換為語音。
立即嘗試 Ondoku。
HP:
ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
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