دعنا نحسن رضا العملاء باستخدام أمثلة حالة لقراءة البرامج بصوت عالٍ

17 يناير، 2021

دعنا نحسن رضا العملاء باستخدام أمثلة حالة لقراءة البرامج بصوت عالٍ

برنامج تحويل النص إلى كلام مألوف أكثر مما نعتقد.

الحديث عن المشاهير الجدد

  • أمازون أليكسا ،
  • صفحة Google الرئيسية

يوجد مساعد AI في هذه الوحدات.

عندما تطرح سؤالاً ، سوف يجيبك مساعد الذكاء الاصطناعي.

لكن هذا لا يعني أن هناك بشرًا بالداخل يستجيب.

فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية استخدام برامج تحويل النص إلى كلام.

ما هو برنامج تحويل النص إلى كلام؟

برنامج تحويل النص إلى كلام هو برنامج يحول المستندات مثل النصوص والأحرف إلى كلام ويقرأها بصوت عالٍ .

بالإضافة إلى القراءة باللغة اليابانية ، هناك أيضًا إصدارات متعددة اللغات مثل الإنجليزية والصينية والألمانية والإسبانية والإيطالية.

يمكنك تغيير سرعة الصوت بحرية ، ويمكن تنزيل بعضها كملف صوتي مثل mp3.

حول تكوين تحويل النص إلى كلام

يتكون صوت مساعد AI من خلال برنامج قراءة النص.

على سبيل المثال ، لنفترض أن أحد مساعدي الذكاء الاصطناعي يرد ، "طقس اليوم مشمس".

في الجهاز ، يتم تجميع الأحرف التي ترد "kyo، u، no، te، n، ki، wa، ha، re، de، su" على الفور.

بعد ذلك ، من خلال نداء كل حرف "صوت" ونطقه ، يمكن إخراج "طقس اليوم مشمس" والرد عليه كصوت.

ومع ذلك ، نظرًا لأنه من غير الطبيعي التحدث بحرف واحد في كل مرة ، داخل البرنامج

  • معالجة الصوت ،
  • تحرير الصوت

وهكذا ، يتم عمل الزخارف بحيث يكون الشخص أقرب ما يمكن إلى الكلمة المنطوقة بالفعل.

على وجه التحديد ، التجويد والمفاصل.

اعتمادًا على برنامج قراءة النص ، قد يختلف التجويد والزخرفة الخاصة بالمفصل.

لذلك ، اعتمادًا على الشركة التي توفر برنامج تحويل النص إلى كلام ، تختلف الطريقة التي ينظر بها الناس إلى الصوت "السهل سماعه" و "سهل الاستخدام".

المشاهد التي تتطلب برنامج تحويل النص إلى كلام

برنامج تحويل النص إلى كلام هو بشكل عام لـ

المكفوفين،

كبار السن الذين يجدون صعوبة في قراءة الحروف الصغيرة

كان هناك الكثير من الناس الذين كان يُعتقد أنهم بحاجة إليهم.

لكن في الواقع ، هناك حاجة إليه في مواقف أكثر مما نعتقد.

إذا نظرت إلى دراسات الحالة ، يمكنك أن ترى بوضوح المشاهد الضرورية.

مثال على استخدام برنامج تحويل النص إلى كلام

  1. كصوت تلقائي مثل خدمة جهاز الرد الآلي
  2. كسرد لمقاطع فيديو مثل Youtube
  3. كوسيلة للمكفوفين
  4. كإعلان طارئ
  5. كدور إذاعي

1. كصوت تلقائي لخدمة الرد

تم إصلاح التنسيق

  • جهاز الرد الالي،
  • خدمة توجيه المكالمات بصوت تلقائي ،
  • صوت الفيديو للتدريب الداخلي ،

على سبيل المثال ، يتم استخدام برنامج تحويل النص إلى كلام لقراءة الجمل ذات الشكل الثابت.

من خلال إضافة نغمة ، من الممكن تقريب الأشخاص مما يتحدثون إليه ، وبالتالي فإن جودة صوت الهواتف والأجهزة الأخرى في مستوى لا يختلف كثيرًا عن الصوت البشري.

2. كسرد لمقاطع فيديو مثل Youtube

مع شعبية Youtube ، كانت هناك العديد من حالات استخدام برنامج تحويل النص إلى كلام كسرد لـ Youtube.

حتى في الفيديو "البطيء" ، يستخدم السرد برنامج تحويل النص إلى كلام.

في بعض البرامج التلفزيونية ، تُستخدم برامج تحويل النص إلى كلام للسرد أيضًا.

3. كوسيلة للمكفوفين

يصعب على المكفوفين القراءة بصوت عالٍ ، حتى لو كان فيه نص ، دون دعم.

لذلك ، تم استخدام برنامج تحويل النص إلى كلام لفترة طويلة.

كان معارفي يستمعون بسرعة 4x. نجاح باهر...

4. كإعلان طارئ

هل تعلم أن برنامج تحويل النص إلى كلام يُستخدم أيضًا في J-ALERT (نظام الإنذار الفوري الوطني)؟

من المهم جدًا البث في المدينة لدعوة السكان للإخلاء في حالة وقوع كارثة طارئة.

ومع ذلك ، من أجل البث ، كان من الضروري وجود أشخاص على الفور.

الآن من الممكن البث باستخدام برنامج تحويل النص إلى كلام ، للحفاظ على سلامة الموظفين والقيام بأعمال أخرى.

5. كدور إذاعي

هل سمعت من قبل عن "العمل أثناء الاستماع"؟

أثناء القيام بالأعمال المنزلية ، والتنقل ، والقيام بأشياء أخرى ، يمكنك الحصول على معلومات مختلفة من أذنيك.

الخدمة المتخصصة في "أثناء الاستماع" هي "Arukiki" من Asahi Shimbun.

هذه الخدمة مثالية للأشخاص المشغولين الذين يمكنهم الحصول على أخبار مهمة عن اليوم في حوالي 5 دقائق.

تتم قراءة هذه الأخبار عن طريق برنامج تحويل النص إلى كلام ، وليس من قبل البشر.

برنامج تحويل النص إلى كلام مألوف

برنامج تحويل النص إلى كلام مألوف أكثر مما يعتقد الجميع.

"لست جيدًا في الضوضاء الميكانيكية"

"صعب السماع"

يعتقد الكثير من الناس أنه تم تحسين نغمة الصوت مؤخرًا ومن الممكن التحدث مثل الشخص.

أيضًا ، القراءة بصوت عالٍ أكثر ملاءمة مما تعتقد.

على سبيل المثال ، في هذه المدونة

  • القراءة بصمت ،
  • الاستماع فقط عن طريق الصوت ،
  • أثناء الاستماع إلى الصوت ، اتبع الجملة بعينيك ،

بعد ذلك ، يكون الأمر مختلفًا تمامًا في سهولة القراءة وسهولة الوصول إلى رأسك.

هناك أيضًا نتائج بحث تشير إلى أنه كلما زاد استخدام البشر للحواس الخمس ، زاد احتمال إعجابهم بها.

القراءة بصوت عال مريحة للغاية.

على سبيل المثال ، بإضافة وظيفة قراءة إلى المدونات أيضًا ، فإن القيمة المضافة هي أنه "يمكن قراءة هذه المدونة بصوت عالٍ". تؤدي القيمة المضافة إلى تحسين رضا العملاء.

من السهل على الناس قبول الأشياء المريحة ونشرها بسهولة.

في المستقبل ، ستنتشر خدمة "قراءة الجمل" على نطاق واسع.

يمكن لبرنامج تحويل النص إلى كلام "Ondoku" قراءة 5000 حرف شهريًا بصوت AI مجانًا. يمكنك بسهولة تنزيل ملفات MP3 والاستخدام التجاري ممكن أيضًا. إذا قمت بالتسجيل مجانًا، فيمكنك تحويل ما يصل إلى 5000 حرف شهريًا مجانًا من النص إلى كلام. جرب أوندوكو الآن.
HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
مقالات ذات صلة

برنامج قراءة النص أوندوكو. إنها خدمة تحويل النص إلى كلام لا تتطلب التثبيت ويمكن لأي شخص استخدامها مجانًا. إذا قمت بالتسجيل مجانًا، فيمكنك الحصول على ما يصل إلى 5000 حرف مجانًا كل شهر. إشترك الآن مجانا