Verbessern wir die Kundenzufriedenheit anhand von Fallbeispielen zum Vorlesen von Software
17. Januar 2021

Text-to-Speech-Software ist weitaus vertrauter als wir denken.
Apropos jüngste berühmte
- Amazon Alexa,
- Google Home
In diesen Einheiten gibt es einen KI-Assistenten.
Wenn Sie eine Frage stellen, wird der KI-Assistent Ihnen antworten.
Das heißt aber nicht, dass Menschen im Inneren reagieren.
Hier sind einige Beispiele für die Verwendung von Text-to-Speech-Software.
Was ist Text-to-Speech-Software?
Text-to-Speech-Software ist eine Software , die Dokumente wie Text und Zeichen in Sprache umwandelt und vorliest .
Neben dem Lesen auf Japanisch gibt es auch mehrsprachige Versionen wie Englisch, Chinesisch, Deutsch, Spanisch und Italienisch.
Sie können die Tongeschwindigkeit frei ändern und einige können als Audiodatei wie .mp3 heruntergeladen werden.
Informationen zur Text-zu-Sprache-Komposition
Die Stimme des KI-Assistenten wird von einer Textlesesoftware komponiert.
Angenommen, ein KI-Assistent antwortet: "Das heutige Wetter ist sonnig."
In der Maschine werden die Buchstaben, die auf "kyo, u, nein, te, n, ki, wa, ha, re, de, su" antworten, sofort zusammengestellt.
Wenn Sie dann jedes Zeichen "Ton" aufrufen und aussprechen, können Sie als Stimme "Das heutige Wetter ist sonnig" ausgeben und antworten.
Da es jedoch zu unnatürlich ist, jeweils ein Zeichen in der Software zu sprechen
- Sprachverarbeitung,
- Sprachbearbeitung
Und so weiter werden die Dekorationen so gestaltet, dass die Person dem tatsächlich ausgesprochenen Wort so nahe wie möglich kommt.
Insbesondere Intonation und Gelenke.
Je nach Textlesesoftware können die Intonation und die Dekoration des Gelenks unterschiedlich sein.
Abhängig von dem Unternehmen, das die Text-to-Speech-Software bereitstellt, ist die Art und Weise, wie Menschen "leicht zu hörenden" und "einfach zu verwendenden" Klang wahrnehmen, unterschiedlich.
Szenen, für die Text-to-Speech-Software erforderlich ist
Text-to-Speech-Software ist in der Regel für
Blinde Leute,
Ältere Menschen, die Schwierigkeiten haben, kleine Buchstaben zu lesen
Es gab viele Leute, von denen angenommen wurde, dass sie gebraucht werden.
In Wirklichkeit wird es jedoch in mehr Situationen benötigt, als wir denken.
Wenn Sie sich die Fallstudien ansehen, können Sie die erforderlichen Szenen klar erkennen.
Beispiel für die Verwendung von Text-to-Speech-Software
- Als automatische Stimme wie Anrufbeantworter
- Als Erzählung für Videos wie Youtube
- Als Mittel für Blinde
- Als Notfallansage
- Als Funkrolle
1. Als automatische Stimme für den Anrufbeantworter
Das Format ist festgelegt
- Antwortmaschine,
- Anrufberatungsdienst mit automatischer Stimme,
- Video-Audio für Inhouse-Schulungen,
Beispielsweise wird eine Text-zu-Sprache-Software verwendet, um Sätze mit fester Form vorzulesen.
Durch Hinzufügen von Tonalität ist es möglich, Menschen näher an das heranzuführen, mit dem sie sprechen, sodass die Klangqualität von Telefonen und anderen Geräten auf einem Niveau liegt, das sich nicht wesentlich von der menschlichen Stimme unterscheidet.
2. Als Erzählung für Videos wie Youtube
Mit der Popularität von Youtube gab es viele Fälle, in denen Text-to-Speech-Software als Erzählung für Youtube verwendet wurde.
Selbst im "langsamen" Video verwendet die Erzählung eine Text-zu-Sprache-Software.
In einigen Fernsehprogrammen wird auch eine Text-zu-Sprache-Software zum Erzählen verwendet.
3. Als Mittel für Blinde
Für blinde Menschen ist es schwierig, laut vorzulesen, selbst wenn Text darin enthalten ist, ohne Unterstützung.
Daher wird die Text-to-Speech-Software seit langem verwendet.
Mein Bekannter hörte immer mit 4x Geschwindigkeit zu. Beeindruckend...
4. Als Notfallansage
Wussten Sie, dass Text-to-Speech-Software auch in J-ALERT (nationales Sofortwarnsystem) verwendet wird?
Es ist sehr wichtig, in der Stadt zu senden, um die Bewohner zur Evakuierung im Notfall aufzurufen.
Für die Ausstrahlung war es jedoch notwendig, Menschen vor Ort zu haben.
Jetzt ist es möglich, mit Text-to-Speech-Software zu senden, die Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten und andere Arbeiten auszuführen.
5. Als Funkrolle
Haben Sie jemals von "Tun beim Hören" gehört?
Während Sie Hausarbeit machen, pendeln und andere Dinge tun, können Sie andere Informationen aus Ihren Ohren erhalten.
Der auf "während des Hörens" spezialisierte Dienst ist "Arukiki" von Asahi Shimbun.
Dieser Service ist perfekt für vielbeschäftigte Menschen, die in etwa 5 Minuten wichtige Nachrichten über den Tag erhalten können.
Diese Nachricht wird von Text-to-Speech-Software gelesen, nicht von Menschen.
Text-to-Speech-Software ist bekannt
Die Text-to-Speech-Software ist eigentlich vertrauter als jeder denkt.
"Ich bin nicht gut in mechanischen Geräuschen"
"Schwer zu hören"
Es gibt viele Leute, die denken, dass in letzter Zeit die Tonalität verbessert wurde und es möglich ist, mehr wie eine Person zu sprechen.
Auch das Vorlesen ist bequemer als Sie denken.
Zum Beispiel in diesem Blog
- Leise lesen,
- Nur mit der Stimme zuhören,
- Folgen Sie dem Satz mit Ihren Augen, während Sie der Stimme zuhören.
Dann ist es völlig anders in der Lesbarkeit und Leichtigkeit, in den Kopf zu kommen.
Es gibt auch Forschungsergebnisse, die darauf hinweisen, dass je mehr Menschen die fünf Sinne benutzen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie beeindruckt sind.
Vorlesen ist sehr bequem.
Wenn Sie beispielsweise auch Blogs eine Lesefunktion hinzufügen, besteht der Mehrwert darin, dass "dieses Blog vorgelesen werden kann". Mehrwert führt zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit.
Bequeme Dinge sind für die Menschen leicht zu akzeptieren und leicht zu verbreiten.
In Zukunft wird sich der Dienst "Satzlesen" weit verbreiten.
■ KI-Sprachsynthesesoftware „Ondoku“
„Ondoku“ ist ein Online-Text-to-Speech-Tool, das ohne Anfangskosten genutzt werden kann.
- Unterstützt etwa 50 Sprachen, darunter Japanisch, Englisch, Chinesisch, Koreanisch, Spanisch, Französisch und Deutsch.
- Verfügbar sowohl vom PC als auch vom Smartphone
- Geeignet für Business, Bildung, Unterhaltung usw.
- Keine Installation erforderlich, kann sofort über Ihren Browser verwendet werden
- Unterstützt auch das Auslesen von Bildern
Um es zu verwenden, geben Sie einfach Text ein oder laden Sie eine Datei von der Website hoch. Erstellen Sie in Sekundenschnelle natürliche Klangdateien. Sie können die Sprachsynthese für bis zu 5.000 Zeichen kostenlos nutzen, also probieren Sie es bitte zuerst aus.
Email: ondoku3.com@gmail.com
Text-zu-Sprache-Software Ondoku.Es ist eine kostenlose Text-to-Speech-Anwendung ohne Installation. Wenn Sie sich kostenlos registrieren, können Sie jeden Monat bis zu 5000 Zeichen kostenlos erhalten. Registrieren Sie sich jetzt kostenlos