【2026】Anrufbeantworter-Vorlagen & Beispiele | Eigene Ansagen mit Ondoku KI-Stimme erstellen

Ich möchte die Ansage meines Anrufbeantworters ändern! Ich hätte gerne Muster und Beispielsätze!

„Wir können Ihren Anruf gerade nicht persönlich entgegennehmen. Bitte hinterlassen Sie nach dem Signalton eine Nachricht...“

Verwenden Sie für die Anrufbeantworter-Ansage Ihres Unternehmens immer noch allgemeine Audios aus dem Internet oder die mechanischen Standard-Ansagen, die bereits auf dem Telefon vorinstalliert sind?

Tatsächlich empfiehlt es sich, den Firmen- oder Filialnamen in die Ansage des Anrufbeantworters aufzunehmen.

Wenn der Firmen- oder Filialname nicht in der Ansage vorkommt, könnten Kunden verunsichert sein und sich fragen: „Habe ich wirklich die richtige Nummer gewählt?“

In diesem Artikel stellen wir Ihnen daher sorgfältig ausgewählte Beispielsätze (Muster) für Anrufbeantworter-Ansagen vor, die sofort im geschäftlichen Alltag verwendet werden können – sortiert nach verschiedenen Situationen!

Darüber hinaus erklären wir, wie Sie mithilfe eines AI-Text-to-Speech-Dienstes sofort eine originelle Ansage mit Ihrem Firmennamen und spezifischen Daten erstellen und herunterladen können.

Möchten auch Sie in Ihrem Unternehmen oder Geschäft eine hochwertige Anrufbeantworter-Ansage mit Ihrem Firmen- oder Filialnamen einführen?

【Kommerziell nutzbar】Empfohlene AI-Text-to-Speech-Web-App zur Erstellung von Anrufbeantworter-Ansagen

Wenn Sie Anrufbeantworter-Ansagen erstellen möchten, ist Ondoku sehr zu empfehlen!

Ondoku ist eine kommerziell nutzbare AI-Text-to-Speech-App.

Dank modernster AI können Sie gut verständliche Anrufbeantworter-Ansagen erstellen, die so klingen, als wären sie von einem professionellen Sprecher aufgenommen worden.

Da es sich um eine Web-App handelt, die im Browser läuft, kann sie in jeder Umgebung verwendet werden – egal ob PC, iPhone (iOS) oder Android-Smartphone.

Die Bedienung ist denkbar einfach: Geben Sie einfach den Text auf der Startseite ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Vorlesen“!

Möchten auch Sie eine originelle Anrufbeantworter-Ansage für Ihr Unternehmen oder Geschäft mit Ondoku erstellen?

Warum es empfehlenswert ist, den Firmennamen in die Anrufbeantworter-Ansage aufzunehmen (Vergleich von Audioproben)

Es ist empfehlenswert, den Firmen- oder Filialnamen in die Anrufbeantworter-Ansage aufzunehmen, da dies dem anrufenden Kunden die Sicherheit gibt, dass er tatsächlich mit Ihrem Unternehmen oder Geschäft verbunden ist.

Vergleichen wir den Inhalt der folgenden zwei Audiobeispiele.

Beispiel A: Eine häufige, allgemeine Nachricht

Vielen Dank für Ihren Anruf. Unsere Geschäftszeit ist für heute beendet. Bitte rufen Sie uns während unserer Öffnungszeiten erneut an.

Beispiel B: Originelle Nachricht mit Firmennamen

Vielen Dank für Ihren Anruf. Hier ist die Muster GmbH. Unsere Geschäftszeit ist für heute beendet. Bitte rufen Sie uns an Werktagen zwischen 9:00 und 18:00 Uhr erneut an.

Wie finden Sie den Unterschied?

Bei Beispiel A bleibt die Unsicherheit, welches Unternehmen man erreicht hat, während Beispiel B das Gefühl vermittelt, definitiv richtig verbunden zu sein.

Durch die Aufnahme des Firmen- oder Filialnamens in die Anrufbeantworter-Ansage können Sie Ihren Kunden einen noch aufmerksameren Service bieten.

Alle in diesem Artikel vorgestellten Beispielsätze können – wie in diesem Beispiel – durch Ihren Firmen- oder Filialnamen ersetzt und mit Ondoku vorgelesen und heruntergeladen werden!

Möchten auch Sie die Muster aus diesem Artikel nutzen, um Ihre eigene originelle Anrufbeantworter-Ansage zu erstellen?

【Basis】Beispielsätze für Anrufbeantworter-Ansagen außerhalb der Geschäftszeiten und an Ruhetagen

Hier sind nun konkrete Beispielsätze für Anrufbeantworter-Ansagen!

Zuerst folgen Muster für die am häufigsten genutzten Situationen: außerhalb der täglichen Geschäftszeiten und an Ruhetagen.

Bitte passen Sie die Platzhalter für den Firmen- oder Filialnamen entsprechend an.

1. Beispielsatz für Ansagen außerhalb der Geschäftszeiten (Standard/Höflich)

Ein einfacher und höflicher Standard-Beispielsatz für Unternehmen und Geschäfte.

Vielen Dank für Ihren Anruf. Hier ist die Muster GmbH.
Wir bitten um Entschuldigung, aber unsere Geschäftszeit für heute ist bereits beendet.
Unsere Geschäftszeiten sind an Werktagen von 9:00 bis 18:00 Uhr.
Wir bitten Sie höflich, uns während unserer Geschäftszeiten erneut anzurufen.

2. Beispielsatz für Ansagen außerhalb der Geschäftszeiten (mit Aufnahmefunktion)

Wenn Sie das Anliegen Ihrer Kunden nicht verpassen möchten, empfiehlt es sich, eine Ansage zu verwenden, die zur Aufnahme einer Nachricht auffordert.

Vielen Dank für Ihren Anruf. Hier ist die Muster GmbH.
Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an.
Bitte nennen Sie uns nach dem Signalton Ihren Namen und Ihr Anliegen.
Ein Mitarbeiter wird Sie baldmöglichst zurückrufen.

3. Beispielsatz für Ansagen während der Mittagspause oder bei vorübergehender Abwesenheit

Dieses Muster eignet sich für kleine Büros oder Geschäfte, wenn das Telefon vorübergehend nicht besetzt ist.

Vielen Dank für Ihren Anruf. Hier ist die Muster GmbH.
Wir machen gerade Mittagspause. Unser Betrieb wird um 13:00 Uhr fortgesetzt.
Bitte rufen Sie uns nach 13:00 Uhr erneut an. Vielen Dank.

【Saisonal/Langzeiturlaub】Beispielsätze für den Jahreswechsel, Feiertage und Sommerurlaub

Das Wichtigste bei Nachrichten für Langzeiturlaube ist:

• Von wann bis wann der Betrieb geschlossen ist
• Ab wann der Betrieb wieder aufgenommen wird

Geben Sie hierbei konkrete Daten an.

Mit einem AI-Text-to-Speech-Dienst müssen Sie die Ansage nicht jedes Jahr neu mit Ihrer eigenen Stimme aufnehmen, wenn sich die Daten ändern.

Durch einfaches Ändern der Daten im Text können Sie jederzeit eine Ansage mit der gleichen klaren Stimme erstellen.

4. Beispielsatz für Ansagen während der Feiertage zum Jahreswechsel

Vielen Dank für Ihren Anruf. Hier ist die Muster GmbH.
Wegen der Feiertage zum Jahreswechsel bleibt unser Betrieb vom 29. Dezember bis zum 3. Januar geschlossen.
Ab dem 4. Januar sind wir um 9:00 Uhr wieder wie gewohnt für Sie da.
Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Geduld.

5. Beispielsatz für Ansagen während der Osterfeiertage oder langer Wochenenden

Vielen Dank für Ihren Anruf. Hier ist die Muster GmbH.
Aufgrund der bevorstehenden Feiertage bleibt unser Büro vom 3. bis zum 5. Mai geschlossen.
Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Geduld.

6. Allgemeiner Beispielsatz für Sommerurlaub oder sonstige Betriebsferien

Vielen Dank für Ihren Anruf. Hier ist die Muster GmbH.
Wegen unseres Sommerurlaubs bleibt unser Betrieb vom 13. bis zum 16. August geschlossen.
Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Geduld.

【Branchenspezifisch】Beispielsätze für Kliniken, Gastronomie und Immobilien

Je nach Branche gibt es Informationen, die für Kunden besonders wichtig sind.

Hier finden Sie Beispielsätze für:

• Kliniken, Krankenhäuser, Zahnarztpraxen
• Gastronomie, Restaurants, Salons
• Immobilienverwaltungen (Notfallkontakt)

7. Beispielsatz für Ansagen in Kliniken, Krankenhäusern und Zahnarztpraxen

Dies ist ein Muster für medizinische Einrichtungen.

Es empfiehlt sich, neben den Sprechzeiten auch Ruhetage und den Hinweis auf die Online-Terminbuchung aufzunehmen.

Vielen Dank für Ihren Anruf bei der Praxis Muster.
Unsere Sprechzeit für heute ist beendet.
Wir sind an Werktagen, außer donnerstags, von 9:00 bis 18:00 Uhr für Sie erreichbar.
Termine für Erstuntersuchungen können Sie auch über unsere Website buchen.
Vielen Dank für Ihren Anruf.

8. Beispielsatz für Ansagen in der Gastronomie, in Restaurants und Salons

Dies ist ein Muster für Branchen, in denen Reservierungsanrufe von Kunden entscheidend sind.

Um Reservierungen nicht zu verlieren, ist der Hinweis auf die Online-Buchung essenziell.

Vielen Dank für Ihren Anruf beim Restaurant Muster.
Leider können wir Ihren Anruf gerade nicht entgegennehmen, da wir uns im Service befinden.
Reservierungen nehmen wir gerne rund um die Uhr über unsere Website oder unsere Buchungsportale entgegen.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

9. Beispielsatz für Ansagen in Immobilienverwaltungen (Notfallkontakt)

Dies ist ein Muster für Immobilienverwaltungen.

In dieser Ansage werden Notfallkontakte für Mieter angegeben.

Vielen Dank für Ihren Anruf bei der Muster Immobilienverwaltung.
Unser Büro ist für heute geschlossen.
In dringenden Fällen, wie bei Wasserschäden oder Schlüsselverlust,
kontaktieren Sie bitte unser 24-Stunden-Service-Center unter der Nummer 03-1234-5678.

※ In diesem Audio wird ein „SSML-Tag“ für das Vorlesen der Telefonnummer verwendet. Wie man Telefonnummern richtig vorlesen lässt, erklären wir später in diesem Artikel.

【Notfälle/Probleme】Beispielsätze für kurzfristige Schließungen und Katastrophenfälle

Hier sind Beispielsätze für Situationen, in denen die Arbeit aufgrund von Unwettern, Katastrophen oder plötzlichen Infektionsschutzmaßnahmen unterbrochen werden muss.

Mit einem AI-Text-to-Speech-Dienst können Sie auch in Notfällen sofort eine passende Anrufbeantworter-Ansage erstellen.

10. Beispielsatz für kurzfristige Schließungen (Sturm, Katastrophen etc.)

Vielen Dank für Ihren Anruf. Hier ist die Muster GmbH.
Aufgrund der aktuellen Unwetterwarnung bleibt unser Betrieb heute kurzfristig geschlossen.
Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.

11. Beispielsatz für Remote Work (Mitarbeiter nicht vor Ort)

Vielen Dank für Ihren Anruf. Hier ist die Muster GmbH.
Derzeit arbeiten unsere Mitarbeiter im Homeoffice, weshalb unser telefonischer Support eingeschränkt ist.
Bitte kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner direkt oder nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website.

【Mehrsprachig/Inbound】Beispielsätze für Anrufbeantworter-Ansagen auf Englisch

Dies sind Beispielsätze für Geschäfte mit internationaler Kundschaft oder Unternehmen mit Auslandsgeschäften.

Fremdsprachige Audios, deren Erstellung durch Profis normalerweise teuer ist, können mit einem AI-Text-to-Speech-Dienst ohne Zusatzkosten und in nativer Aussprache erstellt werden.

12. Englisch-Beispielsatz für Ansagen außerhalb der Geschäftszeiten

Thank you for calling ABC Corporation.
Our office is currently closed.
Our business hours are from 9 am to 6 pm, Monday through Friday.
Please call back during our business hours. Thank you.

Übersetzung
Vielen Dank für Ihren Anruf. Hier ist die ABC GmbH. Unser Büro ist derzeit geschlossen. Unsere Geschäftszeiten sind von Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr. Bitte rufen Sie uns während dieser Zeiten erneut an. Vielen Dank.

Schritte zur Erstellung einer Anrufbeantworter-Ansage mit einer AI-App

Ich möchte mit den Beispielsätzen eine Anrufbeantworter-Ansage erstellen!

Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie die vorgestellten Muster nutzen können, um Ihre eigene Anrufbeantworter-Ansage zu erstellen.

Ondoku kann in jeder Umgebung – egal ob PC, iPhone (iOS) oder Android-Smartphone – sofort und einfach genutzt werden.

Indem Sie einfach den Firmennamen in den Beispielsätzen durch den Namen Ihres eigenen Unternehmens oder Geschäfts ersetzen, können Sie ganz leicht eine originelle Ansage erstellen!

So erstellen Sie eine Anrufbeantworter-Ansage mit Ondoku

Um eine Ansage zu erstellen, öffnen Sie zunächst die Website der Text-to-Speech-Web-App Ondoku.

Geben Sie die in diesem Artikel vorgestellten Beispielsätze auf der Ondoku-Seite ein.

Wir erklären dies am Beispiel der Ansage außerhalb der Geschäftszeiten.

Vielen Dank für Ihren Anruf. Hier ist die Muster GmbH.
Wir bitten um Entschuldigung, aber unsere Geschäftszeit für heute ist bereits beendet.
Unsere Geschäftszeiten sind an Werktagen von 9:00 bis 18:00 Uhr.
Wir bitten Sie höflich, uns während unserer Geschäftszeiten erneut anzurufen.

※ Bitte ersetzen Sie „Muster GmbH“ durch den Namen Ihres eigenen Unternehmens oder Geschäfts.

Fügen Sie den Beispielsatz so ein, wie im Bild gezeigt.

【Gewerbliche Nutzung】Hinweise zur Erstellung von Anrufbeantworter-Ansagen

Wenn Sie Ondoku kostenlos nutzen, geben Sie bitte den Credit an.

Da dies bei einer Anrufbeantworter-Ansage nicht möglich ist, abonnieren Sie bitte für den Zeitraum, in dem Sie das Audio nutzen, einen kostenpflichtigen Plan.

Weitere Details zur Credit-Angabe und zur gewerblichen Nutzung (geschäftliche Nutzung) von Ondoku finden Sie in diesem Artikel.

Schauen Sie sich diesen gerne an.

Was Sie mit Ondoku tun können. Über gewerbliche Nutzung und Verbote.

Mit Ondoku ist eine gewerbliche (geschäftliche) Nutzung möglich. Jede Nutzung durch Einzelpersonen oder juristische Personen zum Zwecke des direkten oder indirekten finanziellen Gewinns gilt als gewerbliche Nutzung. Bitte beachten Sie jedoch die Verhaltensregeln...

Sprache und Stimme einstellen und Vorlesen starten

Falls eine andere Sprache eingestellt ist, wählen Sie im Menü „Sprache“ die passende Sprache für Ihren Text aus.

Auch das Vorlesen in Fremdsprachen, zum Beispiel für internationale Touristen, ist möglich!

Wählen Sie eine Stimme aus.

Für Deutsch stehen verschiedene Stimmen zur Auswahl.

Hier können Sie Hörproben der deutschen Stimmen testen.

16 Arten von Stimmen der Vorlesesoftware Ondoku kostenlos Probehören.

Ondoku bietet zahlreiche Stimmen. Natürlich sind sowohl männliche als auch weibliche Stimmen verfügbar. Wir haben die gängigsten Stimmen und deren Variationen zum Probehören zusammengestellt.

Damit ist alles bereit!

Klicken Sie auf „Vorlesen“, um die Sprachsynthese zu starten.

Die Synthese ist in Kürze abgeschlossen.

Der Bildschirm ändert sich und ein Audioplayer wird angezeigt.

Das Audio wird abgespielt, sodass Sie es überprüfen können.

Wenn alles passt, klicken Sie auf „Herunterladen“, um die Audiodatei im MP3-Format zu speichern.

※ Auf der Seite „Verlauf“ ist auch das Speichern im WAV-Format möglich.

Nun haben Sie eine originelle Anrufbeantworter-Ansage mit Ihrem Firmen- oder Filialnamen erstellt!

Wie in dieser Hörprobe zu hören ist, erfolgt das Vorlesen mit einer sehr natürlichen Stimme.

Vielen Dank für Ihren Anruf. Hier ist die Muster GmbH.
Wir bitten um Entschuldigung, aber unsere Geschäftszeit für heute ist bereits beendet.
Unsere Geschäftszeiten sind an Werktagen von 9:00 bis 18:00 Uhr.
Wir bitten Sie höflich, uns während unserer Geschäftszeiten erneut anzurufen.

Jetzt müssen Sie nur noch die Ansage auf Ihrem Anrufbeantworter ändern!

Laden Sie die erstellte Audiodatei einfach auf Ihr Telefon, Business-Telefon oder Ihre Cloud-PBX hoch.

Bei Business-Telefonen erfolgt die Änderung meist über das Administrationsmenü oder durch direkte Aufnahme über ein PC-Kabel.

Bei Cloud-PBX-Systemen lässt sich die Datei meist ganz einfach über die Verwaltungsoberfläche im Browser hochladen.

Wie Sie sehen, können Sie mit dem AI-Text-to-Speech-Dienst Ondoku sehr einfach originelle Anrufbeantworter-Ansagen erstellen und ändern!

Erstellen auch Sie Ihre erste originelle Ansage mit der AI-Stimme von Ondoku!

4 Tipps zur Erstellung gut verständlicher Anrufbeantworter-Ansagen mit einer AI-App

Bisher haben wir Ihnen empfohlene Muster und den Erstellungsprozess vorgestellt.

Mit einer AI-Text-to-Speech-App lassen sich hochwertige Ansagen leicht erstellen, aber je nach Branche und Inhalt gibt es noch ein paar Tricks für den Text!

Hier sind Tipps, um aus Kundensicht noch natürlichere und besser verständliche Ansagen zu generieren.

1. Bei vielen älteren Kunden empfiehlt es sich, das Sprechtempo anzupassen

Grundsätzlich kann die Stimme von Ondoku in der Standardgeschwindigkeit (1,0-fach) verwendet werden.

In Branchen mit vielen älteren Anrufern, wie bei Kliniken oder Pflegeeinrichtungen, empfiehlt es sich jedoch, das Sprechtempo bewusst etwas zu drosseln.

Testen Sie dies zunächst mit einer Einstellung von etwa 0,8 für die Geschwindigkeit.

So können Sie auch Personen, die schlechter hören oder ein langsameres Sprechtempo bevorzugen, freundlich und präzise informieren.

2. Wie man Pausen mit SSML-Tags einstellt

Beim Vorlesen von Telefonnummern oder Daten ist es ratsam, bewusst Pausen einzubauen, damit der Anrufer Zeit hat, sich Notizen zu machen.

Bei Ondoku können Sie mithilfe von SSML-Tags beliebig lange Pausen in den Text einfügen.

Die Anwendung ist sehr einfach: Fügen Sie den Tag einfach an der Stelle ein, an der die Pause entstehen soll.

SSML-Tag für eine Pause von 1 Sekunde <break>

Um eine Pause von 1 Sekunde einzufügen:

<break time="1s"/>

Fügen Sie diesen Tag ein.

Indem Sie den Wert „1s“ ändern, können Sie die Länge frei anpassen.

Mit <break time="2s"/> erhalten Sie beispielsweise eine Pause von 2 Sekunden.

Neben Sekunden (s) sind auch Millisekunden (ms) möglich.

Mit <break time="500ms"/> fügen Sie 0,5 Sekunden und mit <break time="200ms"/> eine kurze Pause von 0,2 Sekunden ein, um den Rhythmus fein zu justieren.

Weitere Details zum Einfügen von Pausen bei Ondoku finden Sie in diesem Artikel.

Methoden zur Anpassung von Pausen und Leerzeiten bei Ondoku【2 Arten】

Ein häufiger Wunsch bei Ondoku ist es, Pausen etwas länger zu gestalten. Für diese Anpassung gibt es zwei Methoden: 1. Satzzeichen und 2. SSML.

3. Wie man Telefonnummern mit Ondoku vorliest

In Anrufbeantworter-Ansagen möchte man oft Telefonnummern angeben.

In unseren Mustern wurde die Telefonnummer in diesem Beispiel verwendet:

Vielen Dank für Ihren Anruf bei der Muster Immobilienverwaltung.
Unser Büro ist für heute geschlossen.
In dringenden Fällen, wie bei Wasserschäden oder Schlüsselverlust,
kontaktieren Sie bitte unser 24-Stunden-Service-Center unter der Nummer 03-1234-5678.

Beim Vorlesen von Telefonnummern mit Ondoku empfiehlt es sich, auf die Aussprache der Ziffern zu achten.

• Ansager (A)
• Ansager (B)
• Roboter
• Sprachassistent

Wenn Sie SSML-Tags wie <break time="1s"/> für Pausen nutzen, damit Kunden mitschreiben können, stellen Sie sicher, dass die Nummern als einzelne Ziffern und nicht als ganze Zahl (z. B. „eintausendzweihundert...“) vorgelesen werden.

Durch die Wahl der richtigen Stimme und ggf. Leerzeichen zwischen den Ziffern erreichen Sie eine klare Ansage.

4. Stimme und Tonhöhe an die Branche anpassen

Ondoku bietet verschiedene Sprecher an.

Je nachdem, welche Stimme Sie wählen, ändert sich die Wirkung der Ansage massiv.

Für Unternehmen oder Kliniken eignen sich ruhige, seriöse Frauenstimmen oder tiefere Männerstimmen.

In Branchen wie Friseursalons, Mode oder Kursen für Kinder sind hellere, freundliche Stimmen mit höherer Tonlage empfehlenswert.

Für Entschuldigungsnachrichten bei Störungen kann ein tieferer, zurückhaltender Ton gewählt werden, um Aufrichtigkeit und Bedauern besser auszudrücken.

Da Ondoku es erlaubt, die Tonhöhe anzupassen, sollten Sie verschiedene Varianten generieren und vergleichen.

Erstellen Sie jetzt Ihre maßgeschneiderte Anrufbeantworter-Ansage mit der AI-App!

Der Anrufbeantworter ist ein wichtiger Kontaktpunkt zwischen Kunden und Unternehmen.

Gerade weil man sich am Telefon nicht sieht, ist eine gut verständliche Ansage mit Firmennamen der schnellste Weg, um Vertrauen zu gewinnen.

Mit der Web-App Ondoku können Sie die hier vorgestellten Muster kopieren, den Firmennamen anpassen und im Handumdrehen professionelle Ansagen erstellen.

Probieren Sie es doch gleich aus und erstellen Sie mit Ondoku Ihre erste Ansage mit Ihrem Firmennamen!