Empfehlungen für Text-to-Speech Software: 7 Optionen, die auch kommerziell genutzt werden können [K…
Für Telefon-IVR (Interactive Voice Response) ist AI-Sprachsynthese empfehlenswert! Erstellung und Vorteile im Detail erklärt
26. Januar 2026
Ich möchte wissen, wie man Stimmen für IVR erstellt!
Wenn Sie eine Firmen-Hotline oder ein Callcenter anrufen, hören Sie oft eine automatische Stimme, die sagt: „Bitte wählen Sie eine Nummer basierend auf Ihrem Anliegen aus.“
Ein System, das diese Ansagen abspielt, wird als „IVR“ (automatisches Sprachantwortsystem) bezeichnet.
Tatsächlich erstellen in letzter Zeit immer mehr Unternehmen ihre IVR mit AI-Sprachsynthese.
Durch die Nutzung kostenloser Text-to-Speech-Software oder Apps können Sie IVR auf einfache Weise einführen.
In diesem Artikel erklären wir im Detail, was IVR/automatische Sprachantwortsysteme sind, wie sie funktionieren und wie man IVR-Stimmen mithilfe von Sprachsynthese-Diensten erstellt.
Egal, ob Sie die Einführung von IVR in einem Callcenter in Betracht ziehen oder IVR-Systeme entwickeln, nutzen Sie diesen Artikel als Referenz und versuchen Sie, Ansagestimmen mit modernster AI zu erstellen.
【Kostenlos & Kommerziell erlaubt】Empfohlene AI-Sprachsynthese-Dienste für IVR-Systeme
『Ondoku』 ist ein empfehlenswerter AI-Dienst für IVR (automatische Sprachantwortsysteme).
Das Hauptmerkmal ist die neueste Sprachsynthese-AI, die realistische und leicht verständliche Stimmen erzeugen kann.
Sie können aus weiblichen und männlichen Stimmen wählen, die dem jeweiligen IVR-Zweck entsprechen, und klare IVR-Stimmen erstellen, die wie von einem professionellen Sprecher klingen.
Da die Sprachsynthese 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr möglich ist, können die IVR-Inhalte jederzeit aktualisiert werden, was ein großer Vorteil ist.
『Ondoku』 ist natürlich für die kommerzielle Nutzung zugelassen! (Erfahren Sie hier mehr über die kommerzielle Nutzung)
Da es kostenlos genutzt werden kann, empfehlen wir, die AI-Sprachsynthese zunächst direkt bei 『Ondoku』 auszuprobieren.
Für Stimmen in IVR-Systemen ist die Nutzung bereits ab 1.000 Yen pro Monat möglich, was eine kostengünstige Einführung erlaubt.
Möchten Sie den Sprachsynthese-Dienst 『Ondoku』 für die Einführung von IVR oder die Entwicklung von automatischen Sprachantwortsystemen nutzen?
【Kostenlos】So erstellen Sie ein IVR-System! Einfache Erstellung mit dem AI-Sprachsynthese-Dienst 『Ondoku』
Ich möchte sofort wissen, wie man Stimmen für IVR erstellt!
Nun erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie mit dem AI-Sprachsynthese-Dienst 『Ondoku』 Stimmen für IVR (automatische Sprachantwort) erstellen.
1. Skripttext für die IVR-Stimme schreiben (mit Beispielen)
Zuerst schreiben Sie den Skripttext für die Ansage, die im IVR (automatische Sprachantwort) abgespielt werden soll.
Dafür können Sie jede Software verwenden, mit der man Texte verfassen kann, wie zum Beispiel den Editor oder Word.
Für die automatische Antwort eines Callcenters empfiehlt sich beispielsweise folgendes Skript:
Vielen Dank für Ihren Anruf. Dies ist das Kundenservice-Center der 〇〇 GmbH. Bitte folgen Sie der Sprachführung und drücken Sie eine Taste. Für Fragen zu Neuverträgen drücken Sie bitte die 1, für Änderungen an Ihrem Vertrag die 2, für Kündigungsanfragen die 3 und für sonstige Anfragen die 4.
Wir verbinden Sie mit einem Mitarbeiter.
Derzeit ist das Anrufaufkommen sehr hoch. Bitte bleiben Sie in der Leitung oder rufen Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut an.
2. Skripttext auf der Website von 『Ondoku』 vorlesen lassen
Sobald das Skript fertig ist, lassen Sie es auf der Website von 『Ondoku』 vorlesen.
Öffnen Sie die Startseite von 『Ondoku』 und fügen Sie den Skripttext in das Textfeld ein.
Dabei empfiehlt es sich, jeden Audioabschnitt einzeln einzugeben, zum Beispiel „beim ersten Entgegennehmen des Anrufs“ und „beim Verbinden zum Mitarbeiter“.
Nachdem Sie das Skript eingegeben haben, wählen Sie die Sprache und die Stimmenart aus.
Bei 『Ondoku』 können Sie für Japanisch aus über 16 verschiedenen Stimmen wählen, darunter weibliche, männliche und Kinderstimmen!
In diesem Beispiel verwenden wir die weibliche Stimme „Nanami (Ansage)“, die perfekt für IVR-Antworten geeignet ist.
Bei Ondoku können Sie auch die Lesegeschwindigkeit und Tonhöhe anpassen, aber für die Verwendung in IVR sind die Standardeinstellungen meist völlig ausreichend.
Damit ist die Sprachsynthese vorbereitet.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Vorlesen“, um die Sprachsynthese zu starten.
Die Sprachsynthese ist in nur wenigen Sekunden abgeschlossen und der Bildschirm wechselt.
Ein Audioplayer wird angezeigt und die Wiedergabe beginnt. Wenn alles in Ordnung ist, speichern Sie die Datei.
Mit dem Beispielskript von vorhin lässt sich beispielsweise eine solche Stimme generieren.
Auf die gleiche Weise erstellen Sie die weiteren Stimmen, die im IVR benötigt werden.
Wie Sie sehen, ist der Ablauf der AI-Sprachsynthese mit 『Ondoku』 sehr einfach.
Möchten auch Sie zunächst kostenlos mit 『Ondoku』 IVR-Stimmen für Ihr Callcenter erstellen?
So passen Sie die Pausen in der IVR-Stimme an
Beim Vorlesen des Skripts kann es vorkommen, dass Sie längere Pausen zwischen den Sätzen wünschen.
Im obigen Beispiel wäre es beispielsweise sinnvoll, nach den Zahlen eine Pause zu machen, etwa so: „Für Fragen zu Neuverträgen drücken Sie die 1, [Pause] für Änderungen am Vertrag die 2, [Pause]“.
Bei 『Ondoku』 gibt es dafür zwei Möglichkeiten.
Satzzeichen an den Stellen einfügen, an denen eine Pause entstehen soll
„Für Fragen zu Neuverträgen drücken Sie die 1. Für Änderungen am Vertrag die 2.“
Indem Sie Punkte an den Stellen einfügen, an denen Sie eine Pause wünschen, wird der Text mit Pausen vorgelesen.
Zudem können Sie mit Kommas kürzere Pausen erzeugen.
Hier ein Skript mit Satzzeichen:
Vielen Dank für Ihren Anruf. Dies ist das Kundenservice-Center der 〇〇 GmbH. Bitte folgen Sie der Sprachführung und drücken Sie eine Taste. Für Fragen zu Neuverträgen, drücken Sie die 1. Für Änderungen am Vertrag, drücken Sie die 2. Für Kündigungsanfragen, drücken Sie die 3. Für sonstige Anfragen, drücken Sie die 4.
Wenn Sie dies vorlesen lassen, erhalten Sie eine Stimme wie diese:
Verwendung von SSML (Speech Synthesis Markup Language)
Bei 『Ondoku』 können Sie SSML nutzen, um präzise Pausen einzustellen.
Zum Beispiel bewirkt der Code:
eine Pause von genau 1000 Millisekunden = 1 Sekunde.
Wenn Sie SSML verwenden, müssen Sie den Text mit 「
Wenn Sie beispielsweise nach „Kundenservice-Center“ eine längere Pause wünschen, sieht die Eingabe so aus:
Vielen Dank für Ihren Anruf. Dies ist das Kundenservice-Center der 〇〇 GmbH. Bitte folgen Sie der Sprachführung und drücken Sie eine Taste. Für Fragen zu Neuverträgen, drücken Sie die 1. Für Änderungen am Vertrag, drücken Sie die 2. Für Kündigungsanfragen, drücken Sie die 3. Für sonstige Anfragen, drücken Sie die 4.
So wird eine exakte Pause von einer Sekunde eingefügt.
Die Hörprobe klingt dann so:
Um ein IVR-System benutzerfreundlich zu gestalten, ist die Feinabstimmung der Pausen sehr wichtig.
Weitere Informationen zur Verwendung von SSML finden Sie in diesem Artikel!
3. Integration der erstellten Stimmen in das IVR (automatisches Sprachantwortsystem)
Zum Schluss müssen Sie nur noch die mit 『Ondoku』 erstellten Stimmen in Ihr IVR-System hochladen!
Die mit 『Ondoku』 erstellten Audiodateien können im MP3-Format heruntergeladen werden, was den Import in IVR-Systeme sehr einfach macht.
※ Über die Verlaufsseite ist auch ein Download im WAV-Format möglich.
Mit 『Ondoku』 kann jeder ganz einfach Sprachsynthese für automatische Sprachantworten betreiben!
Da Sie Callcenter-IVR kostenlos oder mit geringem Aufwand einführen können, nutzen auch Sie 『Ondoku』!
Was ist IVR (automatisches Sprachantwortsystem)? Funktionsweise und Merkmale erklärt
Wie funktioniert IVR eigentlich? Wie wird die automatische Stimme abgespielt?
Hier erläutern wir die grundlegende Funktionsweise und die Merkmale von IVR (automatischen Sprachantwortsystemen).
Was ist die grundlegende Funktionsweise von IVR? Reaktion auf Kundenanrufe durch automatische Sprachantwort
IVR (automatische Sprachantwort) ist ein System, das Anrufe in Callcentern durch das Abspielen von Sprachaufnahmen bearbeitet.
Durch die Bedienung der Telefontasten gemäß der automatischen Ansage können Anrufe an die zuständigen Mitarbeiter oder Abteilungen weitergeleitet werden.
IVR ist die Abkürzung für „Interactive Voice Response“ und wird im Deutschen oft als „automatisches Sprachantwortsystem“ bezeichnet.
Das Prinzip von IVR ist sehr einfach.
Wenn ein Kunde die Telefonnummer eines Unternehmens anruft, antwortet zuerst das IVR-System automatisch.
Vielen Dank für Ihren Anruf. Hier ist die 〇〇 GmbH.
Bitte folgen Sie der Sprachführung und drücken Sie eine Taste. Für Fragen zur Anwendung drücken Sie die 1, für Reparaturen und Austausch die 2, für sonstige Anfragen die 3.
Eine solche automatische Sprachführung wird abgespielt.
Wenn der Kunde eine Taste am Telefon drückt, erkennt das IVR-System die Nummerneingabe und leitet den Anruf an die entsprechende Fachabteilung oder einen Callcenter-Mitarbeiter weiter.
Immer mehr Unternehmen führen IVR ein. Merkmale und Vorteile der automatischen Sprachantwort
Die Zahl der Unternehmen, die IVR einführen, nimmt stetig zu.
Der Hauptgrund liegt in der Lösung des Personalmangels.
Callcenter-Mitarbeiter sind chronisch knapp, und die Rekrutierung neuer Kräfte bleibt eine Herausforderung.
Durch die Einführung von IVR können alle Anrufe zunächst automatisch entgegengenommen werden, was eine effiziente Bearbeitung mit begrenztem Personal ermöglicht.
Ein weiterer Grund ist die Verbesserung des Kundenservice.
Kunden erwarten heutzutage oft eine Erreichbarkeit rund um die Uhr.
Mit IVR kann durch automatische Antworten auch außerhalb der Geschäftszeiten reagiert werden, was eine umfassendere Kundenbetreuung ermöglicht.
IVR wird durch AI-Sprachsynthese-Technologie zugänglicher
Ein weiterer Grund für die zunehmende Verbreitung von IVR ist der große Fortschritt in der AI-Sprachsynthese-Technologie.
Früher klangen automatische Ansagen oft unnatürlich und roboterhaft, aber moderne Sprachsynthese-Software ermöglicht eine menschliche und natürliche Aussprache.
Da kostenlose oder kostengünstige Apps und Programme verfügbar sind, ist die Einführung von IVR-Systemen heute viel einfacher als früher.
Wenn Sie jetzt IVR einführen, empfiehlt es sich, die Ansagestimmen mit modernen AI-Anwendungen zu erstellen.
Nutzen Sie die in diesem Artikel beschriebene Methode und erstellen auch Sie mit 『Ondoku』 ein automatisches Sprachantwortsystem für Ihr Callcenter.
Anwendungsgebiete und Nutzungsszenarien von IVR (automatischen Sprachantwortsystemen)
IVR (automatische Sprachantwortsysteme) werden in vielen verschiedenen Bereichen eingesetzt.
Hier sind einige konkrete Anwendungsbeispiele:
Einführung von IVR in Callcentern und Kundenservice-Hotlines
Der häufigste Einsatzort für IVR sind Callcenter und Kundenservice-Hotlines von Unternehmen.
Wenn Sie den Kundensupport eines großen Unternehmens anrufen, antwortet in fast allen Fällen zuerst eine Stimme, die mit einer Sprachsynthese-Software erstellt wurde.
Durch die Einführung von IVR in diesen Hotlines können Anfragen bereits im Vorfeld sortiert werden.
Dadurch können Kunden je nach Anliegen direkt mit einem Mitarbeiter mit dem entsprechenden Fachwissen verbunden werden, was die Wartezeit für den Kunden verkürzt.
Außerdem ist es möglich, bei hoher Auslastung des Callcenters Ansagen wie „Derzeit sind alle Leitungen belegt“ abzuspielen.
Mitarbeiter können nur eine begrenzte Anzahl an Telefonaten gleichzeitig führen, aber mit AI-Sprachsynthese und einem IVR-System können beliebig viele Anrufe gleichzeitig entgegengenommen werden.
Durch die Nutzung kostenloser AI-Sprachsynthese-Apps ist es heute viel einfacher und günstiger geworden, automatische Ansagen für Callcenter zu erstellen.
Auch kleine Firmen, Büros oder Vereine können IVR einführen, weshalb die Nutzung von AI-Sprachsynthese-Apps sehr zu empfehlen ist.
Automatisierte Sprachantwortsysteme für Reservierungen
In Krankenhäusern, Hotels, Restaurants oder Friseursalons kann IVR für die Annahme von Reservierungen genutzt werden.
Durch die Einführung von IVR mit AI-generierten Stimmen können Reservierungen rund um die Uhr entgegengenommen werden.
Kunden geben das gewünschte Datum und die Uhrzeit über die Telefontasten ein, und die Informationen werden automatisch in der Datenbank gespeichert.
In Zeiten von Personalmangel ist die Annahme von telefonischen Reservierungen eine große Belastung für das Personal.
Die Erstellung von Ansagetexten mit AI-Sprachsynthese kann die Arbeitsbedingungen verbessern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigern.
Nutzung von IVR in Bürgerbüros, Behörden und für Katastrophenmeldungen
Auch in Stadtverwaltungen und anderen Behörden ist IVR (automatisches Sprachantwortsystem) weit verbreitet.
Anrufe bei der Behördenzentrale können mithilfe von IVR automatisch an die zuständigen Fachämter weitergeleitet werden.
Zudem können standardisierte Abläufe, wie die Anmeldung von Sperrmüll oder die Abfrage des Status von Ausweisdokumenten, automatisiert werden.
Im Katastrophenfall kann IVR genutzt werden, um Informationen über Notunterkünfte, Wasserstellen oder den Status von Vermissten per automatischer Ansage bereitzustellen.
Besonders in Situationen, die eine schnelle Reaktion erfordern, sind AI-Sprachsynthese-Dienste hilfreich, da Stimmen sofort erstellt werden können.
Die Fähigkeit, viele Anrufe gleichzeitig zu bearbeiten, macht IVR zu einem idealen Informationsmedium in Notfällen.
Paketzustellung: IVR für die Anmeldung von Zweitzustellungen
Die Zweitzustellungs-Hotlines von Paketdiensten sind ein klassisches Beispiel für den Einsatz von IVR.
Wenn man den Paketdienst anruft, wird eine automatische Ansage abgespielt.
Heutzutage können Kunden die auf dem Benachrichtigungsschein angegebene Nummer einfach über das Telefon eingeben, um die Zweitzustellung abzuschließen.
Da kein Callcenter-Mitarbeiter persönlich antworten muss, hilft IVR dabei, den Personalmangel bei Logistikunternehmen zu bewältigen.
Auch für Kunden ist es einfacher geworden, da sie nicht mehr warten müssen, bis ein Mitarbeiter frei ist, und den Auftrag jederzeit 24 Stunden am Tag erteilen können.
Aufgrund des steigenden E-Commerce-Bedarfs treten immer neue Akteure in den Paketmarkt ein.
Wer ein neues System für die Zweitzustellung aufbaut, sollte unbedingt die Einführung eines IVR-Systems mit AI-Sprachsynthese in Betracht ziehen.
Welche Vorteile bietet die Einführung von IVR (automatische Sprachantwort) für Unternehmen?
IVR (automatisches Sprachantwortsystem) bietet sowohl Unternehmen als auch Kunden große Vorteile.
Zunächst erläutern wir die Vorteile für Unternehmen, Organisationen und Vereine.
Effizienzsteigerung im Callcenter durch IVR
Der größte Vorteil der IVR-Einführung ist die Effizienzsteigerung in Callcentern und ähnlichen Bereichen.
Mit IVR ist es nicht mehr notwendig, jeden einzelnen Anruf persönlich entgegenzunehmen.
Einfache Anfragen oder reine Informationsvermittlung können allein durch das System erledigt werden, sodass sich die Mitarbeiter auf komplexe Anliegen konzentrieren können.
Dadurch kann die gleiche Anzahl an Mitarbeitern deutlich mehr Anrufe bewältigen.
Senkung der Personalkosten durch IVR
Ein weiterer Vorteil ist die Senkung der Personalkosten.
Da nicht mehr Unmengen an Personal nur für die Entgegennahme von Anrufen beschäftigt werden müssen, lassen sich die Kosten massiv reduzieren.
Besonders effektiv ist dies nachts oder an Wochenenden.
Durch das Erstellen von Ansagen mit AI-Sprachsynthese und die Einführung von IVR wird eine 24-Stunden-Erreichbarkeit ohne zusätzliche Personalkosten möglich.
Vermeidung von verpassten Anrufen für höhere Kundenzufriedenheit
Ein wesentlicher Punkt ist die Vermeidung von verpassten Anrufen.
Da die Kapazität von Callcenter-Mitarbeitern begrenzt ist, kam es früher bei hohem Aufkommen oft vor, dass Anrufe nicht durchkamen.
Mit IVR können beliebig viele Anrufe gleichzeitig entgegengenommen werden, sodass jeder Kunde bedient wird.
Effiziente Zuweisung von Callcenter-Mitarbeitern
IVR ermöglicht es, Callcenter-Mitarbeiter entsprechend ihrer Fähigkeiten einzusetzen.
Durch die Vorsortierung der Anliegen können neue Mitarbeiter einfache Fragen übernehmen, während erfahrene Kräfte komplexe Probleme bearbeiten.
So lässt sich der Telefon-Support von Unternehmen und Organisationen wesentlich effizienter gestalten.
Die in IVR verwendeten Ansagetexte müssen für jedes Unternehmen individuell erstellt werden.
Wenn Sie jetzt Stimmen für IVR erstellen möchten, ist der AI-Sprachsynthese-Dienst 『Ondoku』 die beste Wahl.
Da die Nutzung kostenlos möglich ist, erleben Sie die Sprachsynthese mit 『Ondoku』 am besten direkt selbst.
Vorteile von IVR (automatische Sprachantwort) für Kunden und Nutzer
IVR (automatisches Sprachantwortsystem) bietet natürlich auch den Kunden und Nutzern zahlreiche Vorteile.
Durch die Einführung von IVR mit AI-Sprachsynthese können Sie die Kundenzufriedenheit erheblich steigern.
Kürzere Wartezeiten am Telefon dank IVR
Der größte Vorteil für Kunden ist die erhebliche Verkürzung der Wartezeit im Callcenter.
Da IVR die Anfragen automatisch vorsortiert, wird der Anruf schneller an den richtigen Ansprechpartner geleitet.
Das lästige Besetztzeichen und ständiges Wiedereinwählen entfallen, was den Stress für den Kunden deutlich reduziert.
Auch die Wartezeiten beim Weiterleiten zwischen Abteilungen werden minimiert.
Erreichbarkeit rund um die Uhr für Anfragen und Aufträge
Ein weiterer großer Vorteil ist die Erreichbarkeit rund um die Uhr.
Mit einem IVR-System können Kunden unabhängig von Geschäftszeiten anrufen, wann es ihnen am besten passt.
Selbst bei Anrufen spät in der Nacht oder früh am Morgen können Basisinformationen wie Öffnungszeiten oder Ruhetage per automatischer Ansage abgefragt werden.
Bei kurzfristigen Schließungen können Sie mit AI-Sprachsynthese schnell eine Ansage erstellen und die Kunden darüber informieren.
Vorteile beim Datenschutz durch IVR
IVR bietet auch Vorteile beim Schutz der Privatsphäre.
In automatisierten Systemen können persönliche oder vertrauliche Daten über die Telefontasten eingegeben und direkt vom System verarbeitet werden.
Da die Daten nicht mündlich einem Mitarbeiter mitgeteilt werden müssen, sinkt das Risiko für Datenlecks erheblich.
Kreditkartennummern oder PINs können so diskret und sicher eingegeben werden.
Fehlerminimierung durch IVR
IVR hilft dabei, Hörfehler oder Eingabefehler von Callcenter-Mitarbeitern zu vermeiden.
Menschen können Fehler machen, wenn sie müde sind oder die Konzentration nachlässt.
Selbst bei erfahrenen Mitarbeitern ist das Risiko nie ganz bei Null. Wenn Sie jedoch IVR mit AI-generierten Stimmen nutzen, werden die vom Kunden eingegebenen Informationen präzise erkannt, wodurch Fehler von vornherein vermieden werden.
Wie Sie sehen, bietet IVR (automatisches Sprachantwortsystem) auch für Kunden massive Vorteile.
Möchten auch Sie die Kundenzufriedenheit steigern und mit 『Ondoku』 Ansagetexte für Ihr IVR erstellen?
Warum sollten Sie IVR-Stimmen mit einer AI-Sprachsynthese-App erstellen?
Für die Erstellung von IVR-Ansagetexten sind AI-Sprachsynthese-Software oder Lese-Apps die beste Wahl!
Hier erklären wir kurz, warum AI-Sprachsynthese bei der Einführung von IVR so vorteilhaft ist.
Für IVR ist 『Ondoku』 die erste Wahl
Wenn Sie IVR einführen, ist das kostenlos nutzbare 『Ondoku』 sehr zu empfehlen.
Damit lassen sich mühelos Stimmen erstellen, die wie von professionellen Sprechern klingen und perfekt für automatische Sprachantwortsysteme geeignet sind.
Die AI-Sprachsynthese von 『Ondoku』 bietet folgende Vorteile:
Kostengünstige Erstellung von IVR-Ansagen
Mit AI-Sprachsynthese können Sie IVR-Ansagen zu einem Bruchteil der Kosten erstellen.
Wenn Sie professionelle Sprecher beauftragen, können die Kosten für die Produktion von IVR-Stimmen schnell mehrere tausend Euro betragen.
Mit AI-Software oder Apps lassen sich diese Kosten drastisch reduzieren.
Da 『Ondoku』 kostenlos genutzt werden kann, ist eine IVR-Einführung sogar ohne Anfangsinvestition möglich.
Einfache Korrekturen und Ergänzungen mit AI-Software
Bei der Beauftragung von Sprechern fallen bei jeder Änderung der Inhalte zusätzliche Kosten an.
Bei AI-Sprachsynthese entstehen keine Zusatzkosten, egal wie oft Sie die Ansagetexte anpassen oder neu erstellen.
Dies ist besonders praktisch, wenn sich Serviceinhalte oder Geschäftszeiten häufig ändern.
Für eine kostengünstige Einführung und Wartung von automatischen Antworten sind AI-Lösungen daher ideal.
Sofortige Reaktion auf Inhaltsänderungen
Mit AI-Software sind Sie bestens auf kurzfristige Änderungen vorbereitet.
Es gibt viele Gründe, IVR-Stimmen zu aktualisieren: neue Services, geänderte Öffnungszeiten oder Umstrukturierungen.
Wenn Sie auf Aufnahmen von Sprechern angewiesen sind, müssen Sie jedes Mal Termine koordinieren und oft Tage oder Wochen auf das Ergebnis warten.
Mit AI-Sprachsynthese entfällt dieser Aufwand.
Sie können eine neue IVR-Stimme noch am selben Tag erstellen, an dem die Änderung nötig wird.
Bei 『Ondoku』 geben Sie einfach den Text ein und erhalten in wenigen Sekunden das Ergebnis.
Mehrsprachige IVR-Stimmen mit AI-Software erstellen
Ein weiterer großer Pluspunkt ist die Erstellung von IVR-Stimmen in Fremdsprachen.
In der Tourismusbranche mit vielen internationalen Gästen oder in Kommunen mit vielen ausländischen Mitbürgern können Sie mit AI-Sprachsynthese Informationen präzise vermitteln.
『Ondoku』 unterstützt über 48 Sprachen.
Da Sie in so vielen Sprachen Stimmen generieren können, ist der Einsatzbereich von Tourismus bis hin zu Bürgerdiensten sehr breit gefächert.
Verschiedene Versionen testen
Mit AI-Sprachsynthese können Sie verschiedene Versionen einer Ansage erstellen und testen.
Zum Beispiel:
- Für Fragen zum Produkt drücken Sie bitte die 1
- Wenn Sie mehr über unsere Produkte wissen möchten, drücken Sie bitte die 1
Sie können durch leichte Nuancen in der Formulierung AB-Tests durchführen und sehen, welche Variante besser bei den Kunden ankommt.
Da die Erstellung so einfach ist, können Sie die Inhalte auch saisonal oder für spezielle Kampagnen anpassen:
- Informationen zu den Feiertagen am Jahresende
- Ankündigungen zur Sommerpause
- Informationen zu Kampagnen für neue Produkte
So können Sie Ihren Kunden sehr detaillierte Informationen bieten.
Daher ist für die zukünftige IVR-Einführung AI-Sprachsynthese die beste Empfehlung.
Probieren auch Sie es aus und erstellen Sie Ihre IVR-Stimmen mit dem AI-Dienst 『Ondoku』!
Nutzen Sie AI-Sprachsynthese für eine effektive IVR-Einführung
IVR ist ein mächtiges Werkzeug, um die telefonische Erreichbarkeit von Unternehmen und Organisationen effizienter zu gestalten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Es ermöglicht nicht nur eine 24-Stunden-Abdeckung durch automatische Antworten, sondern entlastet auch die Mitarbeiter und spart Personalkosten.
Durch den Einsatz moderner AI-Sprachsynthese-Software können Sie hochwertige Stimmen für Ihr System bei minimalen Kosten erstellen.
Mit 『Ondoku』 generieren Sie natürliche IVR-Stimmen einfach durch Texteingabe.
Da es kostenlos ist, fangen Sie am besten gleich heute an und erstellen Sie Ihre ersten IVR-Ansagen mit 『Ondoku』!
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- Unterstützt etwa 50 Sprachen, darunter Japanisch, Englisch, Chinesisch, Koreanisch, Spanisch, Französisch und Deutsch.
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- Geeignet für Business, Bildung, Unterhaltung usw.
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Um es zu verwenden, geben Sie einfach Text ein oder laden Sie eine Datei von der Website hoch. Erstellen Sie in Sekundenschnelle natürliche Klangdateien. Sie können die Sprachsynthese für bis zu 5.000 Zeichen kostenlos nutzen, also probieren Sie es bitte zuerst aus.
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Wenn Sie sich kostenlos anmelden, können Sie bis zu 5.000 Zeichen pro Monat kostenlos von Text in Sprache umwandeln.
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HP:
ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
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