【Δωρεάν】Αν θέλετε να εισαγάγετε τηλεφωνική καθοδήγηση, συνιστάται μια εφαρμογή AI! Συμβουλές για τη βελτίωση της αποδοτικότητας του call center

Πώς μπορώ να εισάγω φωνητική καθοδήγηση τηλεφώνου δωρεάν;

Όταν καλείτε σε μια τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης ή σε ένα call center, μερικές φορές ακούγεται μια φωνητική καθοδήγηση, έτσι δεν είναι;

Χρησιμοποιώντας τη φωνητική καθοδήγηση, μπορείτε να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα των εργασιών σε call center, καθώς και σε επιχειρήσεις και καταστήματα.

Στην πραγματικότητα, χρησιμοποιώντας την τελευταία λέξη της AI, οποιοσδήποτε μπορεί εύκολα να δημιουργήσει αυτοματοποιημένη φωνή για φωνητική καθοδήγηση!

Ενώ η αυτοματοποιημένη φωνή για φωνητική καθοδήγηση κόστιζε παλαιότερα εκατοντάδες χιλιάδες γιεν, τώρα μπορεί να δημιουργηθεί δωρεάν με το πιο πρόσφατο λογισμικό ή εφαρμογές ανάγνωσης AI.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε λεπτομερώς πώς να εισαγάγετε τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση, από συγκεκριμένα βήματα έως σημεία που απαιτούν προσοχή.

Παρουσιάζουμε επίσης δωρεάν λογισμικό και εφαρμογές AI, καθώς και συστήματα IVR (Συστήματα Αυτόματης Φωνητικής Απόκρισης).

Από εκείνους που θέλουν να εισαγάγουν νέα τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση έως εκείνους που θέλουν να μειώσουν το κόστος λειτουργίας ενός call center, γιατί δεν δοκιμάζετε να δημιουργήσετε τη φωνή για τη φωνητική καθοδήγηση χρησιμοποιώντας αυτό το άρθρο ως οδηγό;

【Δωρεάν】Προτεινόμενες εφαρμογές ανάγνωσης AI για την εισαγωγή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης

Αν πρόκειται να εισαγάγετε τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση σε ένα call center, το 『Ondoku』 συνιστάται!

Το 『Ondoku』 είναι μια εφαρμογή AI που μπορεί να δημιουργήσει αυτοματοποιημένη φωνή για φωνητική καθοδήγηση χρησιμοποιώντας την τελευταία λέξη της AI.

Οποιοσδήποτε μπορεί εύκολα να συνθέσει καθαρή φωνή που ακούγεται σαν επαγγελματίας αφηγητής.

Επειδή η φωνή συντίθεται από AI, μπορείτε να δημιουργήσετε φωνητική καθοδήγηση οποιαδήποτε στιγμή, 24 ώρες το 24ωρο.

Επιπλέον, το 『Ondoku』 είναι δωρεάν!

Καθώς η εμπορική χρήση επιτρέπεται, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε με σιγουριά όταν θέλετε να δημιουργήσετε φωνητική καθοδήγηση για επιχειρήσεις ή οργανισμούς (Δείτε εδώ για λεπτομέρειες σχετικά με την εμπορική χρήση).

Αν θέλετε να εισαγάγετε τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση σε ένα call center, γιατί δεν δοκιμάζετε πρώτα δωρεάν την υπηρεσία ανάγνωσης AI 『Ondoku』;

Δημιουργήστε τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση δωρεάν! Η ροή δημιουργίας αυτοματοποιημένης φωνής με το 『Ondoku』

Θέλω να δημιουργήσω τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση δωρεάν!

Ας δούμε αμέσως τη ροή για τη δωρεάν δημιουργία αυτοματοποιημένης φωνής για τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση!

Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε την ως αναφορά κατά την εισαγωγή της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης.

1. Δημιουργήστε το κείμενο του σεναρίου της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης

Αρχικά, δημιουργήστε το κείμενο του σεναρίου.

Το βασικό σημείο κατά τη συγγραφή του κειμένου για την τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση είναι η παροχή σαφών επιλογών, ώστε ο πελάτης να μπορεί να τις χρησιμοποιήσει χωρίς να μπερδευτεί.

Συνιστάται ο περιορισμός των επιλογών σε 3 ή 4.

Εάν υπάρχουν πάρα πολλές επιλογές, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ο πελάτης να κλείσει το τηλέφωνο πριν τις ακούσει όλες.

Παράδειγμα κειμένου σεναρίου τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης για call center

Σας ευχαριστούμε που καλέσατε. Εδώ είναι η Εταιρεία 〇〇, Γραμμή Εξυπηρέτησης Πελατών. Παρακαλούμε ακολουθήστε τη φωνητική καθοδήγηση και πατήστε τον αντίστοιχο αριθμό. Για συμβουλευτική σχετικά με νέες συμβάσεις, πατήστε το 1. Για αλλαγή των στοιχείων της σύμβασής σας, πατήστε το 2. Για συμβουλευτική σχετικά με ακύρωση, πατήστε το 3. Για άλλες ερωτήσεις, πατήστε το 4.

Συνιστάται μια τέτοια απλή δομή.

Παράδειγμα κειμένου σεναρίου για καταγραφή κλήσης σε call center

Όταν καταγράφετε την κλήση με έναν υπάλληλο του call center, συνιστάται να ενημερώνετε για την καταγραφή μέσω της φωνητικής καθοδήγησης.

Για παράδειγμα,

Σημειώστε ότι αυτή η κλήση καταγράφεται για τη βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτησης των πελατών μας.

Με αυτή την ενημέρωση, μπορείτε να προσφέρετε αίσθημα ασφάλειας στον πελάτη και να αποτρέψετε τυχόν προβλήματα.

2. Δημιουργήστε την αυτοματοποιημένη φωνή για την τηλεφωνική καθοδήγηση στο 『Ondoku』

Αφού ολοκληρωθεί το κείμενο του σεναρίου, χρησιμοποιήστε το 『Ondoku』 για να διαβάσετε την αυτοματοποιημένη φωνή.

Ανοίξτε την αρχική σελίδα του 『Ondoku』.

Επικολλήστε το σενάριο στο πλαίσιο κειμένου της αρχικής σελίδας.

Όταν διαβάζετε το περιεχόμενο της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης, συνιστάται να το επικολλάτε και να το διαβάζετε ξεχωριστά για κάθε οδηγία.

Σε αυτό το παράδειγμα, θα διαβάσουμε την αναγγελία που ακούγεται πρώτη όταν καλεί ο πελάτης.

Επιλέξτε τη γλώσσα και τον τύπο φωνής.

Το 『Ondoku』 υποστηρίζει περισσότερες από 48 γλώσσες.

Για παράδειγμα, στα Ιαπωνικά, μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε 16 τύπους φωνών, συμπεριλαμβανομένων γυναικείων, ανδρικών και παιδικών φωνών.

Μπορείτε να ακούσετε δείγματα φωνής σε αυτό το άρθρο.

Δοκιμάστε δωρεάν 16 τύπους φωνών του λογισμικού ανάγνωσης κειμένου Ondoku. Αλλάξτε την εντύπωση με αλλαγές στον τόνο｜Λογισμικό ανάγνωσης κειμένου Ondoku

Το Ondoku διαθέτει 16 τύπους ιαπωνικών φωνών. Φυσικά, περιλαμβάνονται ανδρικές και γυναικείες φωνές. Έχουμε καταστήσει δυνατή τη δοκιμαστική ακρόαση 8 τύπων συχνά χρησιμοποιούμενων ιαπωνικών φωνών, καθώς και των φωνών όταν ρυθμίζεται ο τόνος τους.

Στο 『Ondoku』, μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τον τόνο της φωνής και την ταχύτητα ανάγνωσης.

※Όταν διαβάζετε το περιεχόμενο της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης, οι αρχικές ρυθμίσεις είναι συνήθως αρκετές.

Η προετοιμασία ολοκληρώθηκε.

Πατήστε «Ανάγνωση» για να ξεκινήσει η δημιουργία της φωνής.

Η ανάγνωση ολοκληρώνεται σε μόλις λίγα δευτερόλεπτα.

Η οθόνη θα αλλάξει και η φωνή θα αναπαραχθεί.

Ακούστε το περιεχόμενο και αν δεν υπάρχει πρόβλημα, πατήστε «Λήψη» για να αποθηκεύσετε το αρχείο.

Με αυτόν τον τρόπο, μπορέσατε να διαβάσετε το περιεχόμενο της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης χρησιμοποιώντας το 『Ondoku』.

3. Εισαγάγετε το αρχείο ανάγνωσης στη φωνητική καθοδήγηση

Αφού ολοκληρωθεί το αρχείο ήχου, εισαγάγετε το αρχείο ήχου στο σύστημα IVR (Σύστημα Αυτόματης Φωνητικής Απόκρισης).

Όταν αποθηκεύετε το αρχείο από το κουμπί «Λήψη» στην αρχική σελίδα του 『Ondoku』, λαμβάνετε ένα αρχείο MP3.

Επίσης, αν ανοίξετε τη σελίδα «Ιστορικό» του 『Ondoku』, είναι δυνατή και η λήψη αρχείων WAV.

Πολλά συστήματα IVR (Συστήματα Αυτόματης Φωνητικής Απόκρισης) υποστηρίζουν την εισαγωγή αρχείων MP3 και WAV, επομένως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αρχείο που αποθηκεύσατε από το 『Ondoku』 όπως είναι.

Με αυτό ολοκληρώθηκε η ροή για την ανάγνωση του περιεχομένου της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης με την εφαρμογή ανάγνωσης AI 『Ondoku』.

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε εύκολα και δωρεάν αρχεία ανάγνωσης για φωνητική καθοδήγηση. Γιατί λοιπόν να μη χρησιμοποιήσετε τη φωνή AI του 『Ondoku』 όταν εισάγετε φωνητική καθοδήγηση;

Ποια είναι τα χαρακτηριστικά και τα πλεονεκτήματα της εισαγωγής τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης;

Η τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα.

Εδώ θα εξηγήσουμε τα βασικά χαρακτηριστικά της φωνητικής καθοδήγησης και τα πλεονεκτήματα της εισαγωγής της.

Τι είναι η τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση; Προτείνεται για γραμμές εξυπηρέτησης και call center

Η τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση είναι ένα σύστημα που παρέχει αυτόματη φωνητική ενημέρωση στις κλήσεις που δέχονται οι τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης ή τα call center επιχειρήσεων και οργανισμών.

Ονομάζεται επίσης σύστημα IVR (Σύστημα Αυτόματης Φωνητικής Απόκρισης) και χρησιμοποιείται ευρέως σε call center και γραμμές υποδοχής επιχειρήσεων.

Όταν εισάγεται η τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση, μόλις ένας πελάτης καλέσει, ακούγεται πρώτα μια αυτόματη φωνητική ενημέρωση.

Ακολουθώντας τη φωνητική καθοδήγηση, ο πελάτης πατάει τα κουμπιά του τηλεφώνου και η κλήση προωθείται στον αρμόδιο υπάλληλο ή τμήμα.

Επιπλέον, έχουν εμφανιστεί συστήματα που επιτρέπουν διαδικασίες όπως:

• Κρατήσεις σε καταστήματα ή εγκαταστάσεις
• Αιτήματα για επαναπαράδοση δεμάτων

μόνο με τη χρήση των κουμπιών του τηλεφώνου.

Καθώς η έλλειψη προσωπικού στα call center γίνεται όλο και πιο σοβαρή, το σύστημα αυτό προσελκύει περισσότερη προσοχή από ποτέ ως ένας τρόπος για την πιο αποτελεσματική απόκριση στις κλήσεις των πελατών.

Πλεονεκτήματα της εισαγωγής τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης

Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα της εισαγωγής τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης είναι η σημαντική βελτίωση της αποτελεσματικότητας των εργασιών του call center.

Με την αυτοματοποίηση των βασικών πληροφοριών και διαδικασιών μέσω της φωνητικής καθοδήγησης, μπορείτε να μειώσετε τον αριθμό των κλήσεων που πρέπει να διαχειριστούν οι υπάλληλοι του call center.

Οι υπάλληλοι μπορούν έτσι να επικεντρωθούν μόνο σε σύνθετα ερωτήματα, βελτιώνοντας την ποιότητα της απόκρισης και αυξάνοντας την ικανοποίηση των πελατών.

Ένα άλλο σημαντικό σημείο είναι η μείωση του κόστους προσωπικού.

Δεν χρειάζεται πλέον να απασχολείτε υπαλλήλους μόνο για την τηλεφωνική υποστήριξη, γεγονός που επιτρέπει τη σημαντική μείωση των δαπανών για μισθούς.

Επίσης, η δυνατότητα αυτόματης ανταπόκρισης εκτός ωραρίου λειτουργίας ή κατά τη διάρκεια αργιών αποτελεί ένα μεγάλο πλεονέκτημα.

Χρησιμοποιώντας λογισμικό ή εφαρμογές ανάγνωσης κειμένου AI, μπορείτε να εισαγάγετε τη φωνητική καθοδήγηση δωρεάν.

Για την εισαγωγή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης από εδώ και στο εξής, συνιστάται η εφαρμογή ανάγνωσης AI 『Ondoku』.

Γιατί προτείνονται οι δωρεάν εφαρμογές AI για την εισαγωγή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης

Κατά την εισαγωγή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης, συνιστάται η χρήση δωρεάν εφαρμογών ή λογισμικού ανάγνωσης AI.

Με την εφαρμογή ανάγνωσης AI 『Ondoku』, μπορείτε να δημιουργήσετε φωνή ανάγνωσης εύκολα και δωρεάν.

Η φωνή ανάγνωσης είναι σημαντική στην εισαγωγή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης

Παλαιότερα, για τη δημιουργία της φωνής για τη φωνητική καθοδήγηση, ζητούνταν η ηχογράφηση από επαγγελματίες αφηγητές.

Η ανάθεση της ηχογράφησης σε αφηγητές απαιτούσε μεγάλο κόστος παραγωγής ήχου.

Επιπλέον, κάθε φορά που άλλαζε το ωράριο λειτουργίας ή ενημερωνόταν το περιεχόμενο των υπηρεσιών, απαιτούνταν πρόσθετα έξοδα ηχογράφησης.

Ωστόσο, με το λογισμικό ή τις εφαρμογές ανάγνωσης κειμένου AI, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για αυτό!

Χρησιμοποιώντας μια δωρεάν εφαρμογή ανάγνωσης κειμένου AI, οποιοσδήποτε μπορεί να δημιουργήσει φυσική φωνή απλώς εισάγοντας κείμενο.

Μπορείτε να δημιουργήσετε δωρεάν μια φυσική φωνή που μοιάζει με επαγγελματία αφηγητή, και το μόνο που μένει είναι να εισαγάγετε το αρχείο ήχου στο σύστημα IVR (Συστήματα Αυτόματης Φωνητικής Απόκρισης).

Δεν υπάρχει κόστος και μπορείτε να δημιουργήσετε τη φωνή αμέσως χωρίς χρόνο αναμονής, γεγονός που μείωσε σημαντικά το εμπόδιο για την εισαγωγή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης.

Επιπλέον, η δωρεάν εφαρμογή ανάγνωσης κειμένου AI είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, επομένως μπορείτε να ανταποκριθείτε ακόμη και όταν προκύπτουν επείγουσες διορθώσεις στο περιεχόμενο της τηλεφωνικής καθοδήγησης.

Εύκολη εισαγωγή φωνητικής καθοδήγησης με υπηρεσίες IVR που βασίζονται στο cloud

Πρόσφατα, με τη διάδοση των υπηρεσιών IVR που βασίζονται στο cloud, δεν είναι πλέον απαραίτητη η αγορά ειδικού τηλεφωνικού εξοπλισμού.

Δεν χρειάζεται να επενδύσετε μεγάλα ποσά για την εισαγωγή εξοπλισμού, και καθώς η φωνητική καθοδήγηση μπορεί να δημιουργηθεί μόνο στο cloud, το αρχικό κόστος είναι σχεδόν μηδενικό.

Με τις υπηρεσίες IVR στο cloud, η φόρτωση αρχείων MP3 ή WAV είναι εύκολη, επομένως μπορείτε να εισαγάγετε αμέσως τα αρχεία ήχου που δημιουργήσατε με το λογισμικό ή την εφαρμογή ανάγνωσης AI.

Δυνατότητα εισαγωγής τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης ακόμη και για μικρομεσαίες επιχειρήσεις ή ελεύθερους επαγγελματίες

Χρησιμοποιώντας φωνή ανάγνωσης AI και υπηρεσίες IVR, η εισαγωγή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης είναι εφικτή δωρεάν ή με ελάχιστο κόστος.

Η φωνητική καθοδήγηση που παλαιότερα μπορούσαν να υλοποιήσουν μόνο τα call center μεγάλων εταιρειών, είναι πλέον προσβάσιμη και σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις ή ελεύθερους επαγγελματίες.

Με τη δωρεάν εφαρμογή ή λογισμικό ανάγνωσης AI, μπορείτε να δημιουργήσετε αρχεία ήχου για φωνητική καθοδήγηση απλώς εισάγοντας κείμενο.

Για μια εύκολη εισαγωγή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης, συνιστάται η χρήση εφαρμογής ή λογισμικού ανάγνωσης κειμένου AI.

Σημεία που πρέπει να ελέγξετε κατά την επιθεώρηση της φωνής ανάγνωσης της τηλεφωνικής καθοδήγησης

Αφού δημιουργήσετε τη φωνή ανάγνωσης για την τηλεφωνική καθοδήγηση, συνιστάται να την ακούσετε και να την ελέγξετε στην πράξη χρησιμοποιώντας το σύστημα IVR (Συστήματα Αυτόματης Φωνητικής Απόκρισης).

Ακολουθούν τα σημεία που πρέπει να ελέγξετε στη φωνή ανάγνωσης για call center ή τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης.

Έλεγχος του ρυθμού και των παύσεων στη φωνητική καθοδήγηση

Όταν αναπαράγετε το αρχείο ήχου στο πραγματικό σύστημα IVR (Συστήματα Αυτόματης Φωνητικής Απόκρισης), η εντύπωση του ρυθμού ομιλίας και των παύσεων μπορεί να διαφέρει από όταν ακούτε το αρχείο στον PC.

• Θέλω περισσότερο χρόνο ανάμεσα στις προτάσεις
• Θέλω να αυξήσω την παύση πριν από τον αριθμό επιλογής

Σε τέτοιες περιπτώσεις, αρκεί να διορθώσετε το κείμενο του σεναρίου και να δημιουργήσετε ξανά τη φωνή με την εφαρμογή ανάγνωσης AI.

Το 『Ondoku』 μπορεί να συνθέσει φωνή σε μόλις λίγα δευτερόλεπτα, επομένως μπορείτε να διορθώσετε το περιεχόμενο της φωνητικής καθοδήγησης αμέσως.

Ο τρόπος διόρθωσης των παύσεων στη φωνή με το 『Ondoku』 εξηγείται σε αυτό το άρθρο.

Παρακαλούμε ρίξτε μια ματιά.

Πώς να ρυθμίσετε το χρόνο παύσης και κενού στην ανάγνωση του Ondoku【2 τύποι】｜Λογισμικό ανάγνωσης κειμένου Ondoku

Μια ανάγκη όσων χρησιμοποιούν το Ondoku είναι η «επιθυμία για λίγο περισσότερο χρόνο παύσης». Για τη ρύθμιση της «παύσης», υπάρχουν δύο μέθοδοι: 1. Σημεία στίξης 2. SSML.

Έλεγχος αν οι επιλογές της φωνητικής καθοδήγησης είναι κατανοητές

Είναι επίσης σημαντικό εάν η περιγραφή των επιλογών είναι κατανοητή.

Όταν ελέγχετε το σενάριο ως κείμενο και όταν το ακούτε ως πραγματική φωνή, η ευκολία κατανόησης μπορεί να διαφέρει σημαντικά.

Συνιστάται να ζητήσετε από αρκετά άτομα να καλέσουν το σύστημα IVR και να επιβεβαιώσουν εάν μπορούν να το χρησιμοποιήσουν χωρίς να μπερδευτούν.

Έλεγχος εάν οι ρυθμίσεις του συστήματος IVR (Συστήματα Αυτόματης Φωνητικής Απόκρισης) είναι σωστές

Ελέγξτε επίσης εάν η λειτουργία όταν πατιέται ένα κουμπί στο τηλέφωνο είναι σωστή.

• Μήπως έχει οριστεί κατά λάθος διαφορετικό αρχείο ήχου;
• Προωθείται η κλήση στον υπάλληλο του call center χωρίς προβλήματα;
• Προωθείται η κλήση στον σωστό προορισμό;

Επιβεβαιώστε εάν οι ρυθμίσεις του συστήματος IVR (Συστήματα Αυτόματης Φωνητικής Απόκρισης) είναι σωστές.

Είναι επίσης σημαντικό να ζητήσετε από τους υπαλλήλους του call center να κάνουν προκαταρκτικές δοκιμές και να επιβεβαιώσουν εάν υπάρχουν προβλήματα.

Με αυτόν τον τρόπο, όταν εισάγετε τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση, συνιστάται να δοκιμάζετε και να ελέγχετε εκ των προτέρων τη φωνή ανάγνωσης και το σύστημα IVR.

Οποιοδήποτε πρόβλημα εντοπιστεί κατά τη διάρκεια των δοκιμών θα πρέπει να διορθωθεί πριν από την έναρξη της λειτουργίας.

Με τη δωρεάν εφαρμογή ανάγνωσης κειμένου 『Ondoku』, μπορείτε να δημιουργήσετε νέα φωνή αμέσως, επομένως μπορείτε να διορθώσετε εύκολα το περιεχόμενο της τηλεφωνικής καθοδήγησης.

Ακόμη και όταν προσθέτετε νέο περιεχόμενο σε μια ήδη υπάρχουσα τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση, συνιστάται η δωρεάν ανάγνωση της φωνής με το 『Ondoku』.

Γιατί να μην εισαγάγετε μια πιο εύχρηστη τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση με τη δωρεάν εφαρμογή ανάγνωσης 『Ondoku』;

【Δωρεάν】Το 『Ondoku』 είναι η ιδανική υπηρεσία AI για την εισαγωγή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης

Εάν θέλετε να δημιουργήσετε φωνή ανάγνωσης για φωνητική καθοδήγηση σε call center ή τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης, η εφαρμογή ανάγνωσης AI 『Ondoku』 συνιστάται!

Το 『Ondoku』 είναι μια εφαρμογή ανάγνωσης κειμένου AI που μπορεί να χρησιμοποιηθεί δωρεάν.

Μπορείτε να δημιουργήσετε εύκολα και δωρεάν φωνή ανάγνωσης AI υψηλής ποιότητας.

Δημιουργήστε δωρεάν φωνή ανάγνωσης AI υψηλής ποιότητας

Το μεγαλύτερο χαρακτηριστικό του 『Ondoku』 είναι η δωρεάν δημιουργία φωνής AI υψηλής ποιότητας!

Επειδή το δωρεάν πακέτο επιτρέπει την εμπορική χρήση, είναι ιδανικό για call center και τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης επιχειρήσεων (Δείτε εδώ για λεπτομέρειες σχετικά με την εμπορική χρήση).

Ένα άλλο σημαντικό σημείο είναι ότι μπορείτε να δημιουργήσετε καθαρή φωνή, χάρη στην τελευταία τεχνολογία σύνθεσης φωνής AI.

Αντί για μια αφύσικη μηχανική φωνή όπως παλαιότερα, μπορείτε να διαβάσετε το κείμενο με μια φυσική και καθαρή φωνή που μοιάζει με επαγγελματία αφηγητή.

Η ποιότητα του ήχου είναι καθαρή και εύκολα κατανοητή ακόμη και μέσω τηλεφώνου, επιτρέποντας την εισαγωγή μιας εύχρηστης τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης.

Δυνατότητα επιλογής της ιδανικής φωνής για την τηλεφωνική καθοδήγηση

Με το 『Ondoku』, μπορείτε να επιλέξετε από μια πλούσια ποικιλία φωνών ανάγνωσης AI, συμπεριλαμβανομένων γυναικείων και ανδρικών φωνών!

Στα Ιαπωνικά, μπορείτε να επιλέξετε από περισσότερους από 16 τύπους φωνών.

Μπορείτε να ακούσετε τις φωνές σε αυτό το άρθρο, οπότε ρίξτε μια ματιά.

Δοκιμάστε δωρεάν 16 τύπους φωνών του λογισμικού ανάγνωσης κειμένου Ondoku. Αλλάξτε την εντύπωση με αλλαγές στον τόνο｜Λογισμικό ανάγνωσης κειμένου Ondoku

Το Ondoku διαθέτει 16 τύπους ιαπωνικών φωνών. Φυσικά, περιλαμβάνονται ανδρικές και γυναικείες φωνές. Έχουμε καταστήσει δυνατή τη δοκιμαστική ακρόαση 8 τύπων συχνά χρησιμοποιούμενων ιαπωνικών φωνών, καθώς και των φωνών όταν ρυθμίζεται ο τόνος τους.

Η ταχύτητα και ο τόνος της φωνής μπορούν επίσης να ρυθμιστούν, επιτρέποντάς σας να δημιουργήσετε μια ακόμη πιο καθαρή φωνή ανάλογα με τον πελάτη.

Πολυγλωσσική υποστήριξη για δημιουργία φωνητικής καθοδήγησης για αλλοδαπούς

Το 『Ondoku』 υποστηρίζει περισσότερες από 48 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των Αγγλικών, Κινεζικών, Κορεατικών, Ισπανικών και Γαλλικών.

• Call center για επισκευή προϊόντων ή παροχή συμβουλών σε αλλοδαπούς
• Συστήματα κρατήσεων για τουρίστες σε τουριστικές επιχειρήσεις και καταλύματα
• Call center σε δήμους με πολλούς αλλοδαπούς κατοίκους

Μπορείτε να δημιουργήσετε εύκολα φωνητική καθοδήγηση για αλλοδαπούς πελάτες για τέτοιες περιπτώσεις.

Μπορείτε να ακούσετε δείγματα φωνής σε ξένες γλώσσες σε αυτό το άρθρο, οπότε ρίξτε μια ματιά.

【Ondoku】Ακούστε τους τύπους φωνών και δείγματα ήχου για τις υποστηριζόμενες γλώσσες｜Λογισμικό ανάγνωσης κειμένου Ondoku

Εδώ θα παρουσιάσουμε τις υποστηριζόμενες γλώσσες και τα δείγματα ήχου του Ondoku.

Γιατί δεν δοκιμάζετε να εισαγάγετε τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση με το 『Ondoku』;

Με αυτόν τον τρόπο, με την εφαρμογή ανάγνωσης AI 『Ondoku』, μπορείτε να παράγετε εύκολα την ιδανική φωνή ανάγνωσης AI για τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση!

Όταν θέλετε να εισαγάγετε τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση, συνιστάται να δοκιμάσετε πρώτα δωρεάν τη φωνή ανάγνωσης AI του 『Ondoku』.

Γιατί δεν δημιουργείτε μια καθαρή τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση με την τελευταία εφαρμογή ανάγνωσης AI 『Ondoku』;

Συνηθισμένα λάθη και μέτρα αντιμετώπισης κατά την εισαγωγή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης

Ακολουθούν μερικά συνηθισμένα λάθη και τρόποι αντιμετώπισης κατά την εισαγωγή φωνητικής καθοδήγησης σε call center ή τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης.

Πάρα πολλές επιλογές στη φωνητική καθοδήγηση προκαλούν σύγχυση στον πελάτη

Ένα συνηθισμένο λάθος στην τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση είναι ο ορισμός υπερβολικά πολλών επιλογών.

Το 1 για προϊόντα, το 2 για επισκευές, το 3 για παραδόσεις, το 4 για επιστροφές, το 5 για ακυρώσεις, το 6 για άλλες ερωτήσεις

Όταν παραθέτετε τόσες πολλές επιλογές, γίνεται δύσκολο να καταλάβει κανείς ποια να επιλέξει.

Επίσης, εάν ο πελάτης δεν έχει συμβόλαιο απεριόριστων κλήσεων ή χρησιμοποιεί χρεώσιμες γραμμές, η αναμονή για μια μακροσκελή φωνητική καθοδήγηση προκαλεί μεγάλο στρες λόγω της χρέωσης της κλήσης.

Για να αποφευχθεί αυτό, συνιστάται ο περιορισμός των επιλογών στην πρώτη φωνητική απόκριση σε 3 ή 4 μόνο.

Εάν είναι απολύτως απαραίτητο να υπάρχουν πολλές επιλογές, συνιστάται η σταδιακή μείωση των επιλογών.

Αρχικά διαχωρίστε τις κλήσεις σε μεγάλες κατηγορίες και στη συνέχεια παρουσιάστε πιο λεπτομερείς επιλογές.

Ωστόσο, ακόμη και σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να προσέξετε να μην κάνετε τη δομή των επιπέδων πολύ βαθιά.

Όταν δημιουργείτε φωνή με ένα δωρεάν λογισμικό ή εφαρμογή ανάγνωσης κειμένου, συνιστάται να προσέχετε τον αριθμό των επιλογών, το περιεχόμενο και το βάθος των επιπέδων.

Η φωνή δεν είναι καθαρή και ο πελάτης κλείνει το τηλέφωνο

Εάν η ποιότητα ή η ταχύτητα του ήχου της φωνητικής καθοδήγησης δεν είναι κατάλληλη, ο πελάτης μπορεί να κλείσει το τηλέφωνο στη μέση.

Το κλειδί για τη δημιουργία μιας καθαρής φωνητικής καθοδήγησης είναι η χρήση μιας σύγχρονης υπηρεσίας AI που μπορεί να διαβάσει με ήχο υψηλής ποιότητας.

Με τη δωρεάν υπηρεσία ανάγνωσης AI 『Ondoku』, μπορείτε να διαβάσετε το κείμενο με μια καθαρή φωνή που μοιάζει με επαγγελματία αφηγητή.

Οι ρυθμίσεις της εφαρμογής ανάγνωσης κειμένου είναι επίσης σημαντικές.

Εάν η ταχύτητα της φωνής είναι πολύ γρήγορη, ο πελάτης θα προχωρήσει στην επόμενη οδηγία πριν προλάβει να κατανοήσει το περιεχόμενο.

Αντίθετα, αν είναι πολύ αργή, θα προκαλέσει στρες στον πελάτη.

Όταν δημιουργείτε φωνή με το 『Ondoku』, οι αρχικές ρυθμίσεις είναι συνήθως εντάξει, αλλά εάν αισθάνεστε ότι η φωνή είναι πολύ γρήγορη, είναι δυνατό να μειώσετε την ταχύτητα ανάγνωσης.

Μη ενημέρωση μετά την εισαγωγή, με αποτέλεσμα το περιεχόμενο να παλιώνει

Κατά την εισαγωγή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης, η ενημέρωση μετά την εισαγωγή είναι επίσης σημαντική.

Για παράδειγμα, εάν το ωράριο λειτουργίας αλλάξει αλλά το περιεχόμενο της φωνητικής καθοδήγησης παραμείνει παλιό, θα δοθούν λάθος πληροφορίες στον πελάτη.

Επίσης, όταν αλλάζουν τα αρμόδια τμήματα ή το περιεχόμενο των υπηρεσιών, απαιτείται διόρθωση της φωνητικής καθοδήγησης.

Για την εύκολη ενημέρωση της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης, συνιστάται η χρήση λογισμικού ή εφαρμογών ανάγνωσης AI.

Αρκεί να διορθώσετε το κείμενο του σεναρίου και να το διαβάσετε ξανά, ώστε να μπορείτε να ανταποκριθείτε αμέσως όταν απαιτείται διόρθωση.

Για την ενημέρωση ήδη εισαγμένης τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης της οποίας το περιεχόμενο έχει παλιώσει, συνιστάται επίσης η χρήση εφαρμογών ή λογισμικού ανάγνωσης AI.

Για την τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση, προτείνονται οι δωρεάν εφαρμογές ανάγνωσης AI

Με την πρόοδο της τεχνολογίας σύνθεσης φωνής AI, οποιοσδήποτε μπορεί πλέον να εισαγάγει εύκολα τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση.

Χρησιμοποιώντας λογισμικό ανάγνωσης κειμένου AI, μπορείτε να δημιουργήσετε δωρεάν φωνή υψηλής ποιότητας για φωνητική καθοδήγηση.

Ακόμη και μικρομεσαίες επιχειρήσεις ή ελεύθεροι επαγγελματίες μπορούν να εισαγάγουν μια εύχρηστη τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση.

Εάν πρόκειται να εισαγάγετε τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση, συνιστάται η δημιουργία του αρχείου ήχου με την εφαρμογή ανάγνωσης AI 『Ondoku』.

Γιατί δεν δοκιμάζετε κι εσείς πρώτα τη δωρεάν ανάγνωση του 『Ondoku』;

■ Λογισμικό σύνθεσης ομιλίας AI "Ondoku"

Το "Ondoku" είναι ένα διαδικτυακό εργαλείο μετατροπής κειμένου σε ομιλία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί χωρίς αρχικό κόστος.

• Υποστηρίζει περίπου 50 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των Ιαπωνικών, Αγγλικών, Κινέζων, Κορεατικών, Ισπανικών, Γαλλικών και Γερμανικών.
• Διατίθεται τόσο από υπολογιστή όσο και από smartphone
• Κατάλληλο για επιχειρήσεις, εκπαίδευση, διασκέδαση κ.λπ.
• Δεν απαιτείται εγκατάσταση, μπορεί να χρησιμοποιηθεί αμέσως από το πρόγραμμα περιήγησής σας
• Υποστηρίζει επίσης ανάγνωση από εικόνες

Για να το χρησιμοποιήσετε, απλώς εισαγάγετε κείμενο ή ανεβάστε ένα αρχείο από τον ιστότοπο. Δημιουργήστε φυσικά αρχεία ήχου σε δευτερόλεπτα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σύνθεση ομιλίας για έως και 5.000 χαρακτήρες δωρεάν, επομένως δοκιμάστε τη πρώτα.

Το λογισμικό μετατροπής κειμένου σε ομιλία "Ondoku" μπορεί να διαβάσει 5000 χαρακτήρες κάθε μήνα με φωνή AI δωρεάν. Μπορείτε να κατεβάσετε εύκολα MP3 και είναι επίσης δυνατή η εμπορική χρήση. Εάν εγγραφείτε δωρεάν, μπορείτε να μετατρέψετε έως και 5.000 χαρακτήρες το μήνα δωρεάν από κείμενο σε ομιλία. Δοκιμάστε το Ondoku τώρα.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com