[Δωρεάν] Αν θέλετε να εφαρμόσετε ένα σύστημα τηλεφωνικής καθοδήγησης, σας προτείνουμε μια εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης! Συμβουλές για τη βελτίωση της αποδοτικότητας του τηλεφωνικού κέντρου

16/10/2025

[Δωρεάν] Αν θέλετε να εφαρμόσετε ένα σύστημα τηλεφωνικής καθοδήγησης, σας προτείνουμε μια εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης! Συμβουλές για τη βελτίωση της αποδοτικότητας του τηλεφωνικού κέντρου
Πώς μπορώ να λάβω δωρεάν φωνητική καθοδήγηση για το τηλέφωνό μου;
γάτα

Όταν καλείτε μια γραμμή βοήθειας ή ένα τηλεφωνικό κέντρο , ενδέχεται να ακούσετε μια φωνητική προτροπή .

Η χρήση φωνητικής καθοδήγησης μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των λειτουργιών σε τηλεφωνικά κέντρα, εταιρείες και καταστήματα.

Στην πραγματικότητα, ο καθένας μπορεί εύκολα να δημιουργήσει αυτοματοποιημένη φωνητική καθοδήγηση χρησιμοποιώντας την πιο πρόσφατη τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης !

Η αυτοματοποιημένη φωνητική καθοδήγηση, η οποία προηγουμένως κόστιζε εκατοντάδες χιλιάδες γιεν, μπορεί πλέον να δημιουργηθεί δωρεάν χρησιμοποιώντας το πιο πρόσφατο λογισμικό και εφαρμογές ανάγνωσης τεχνητής νοημοσύνης.

Αυτό το άρθρο εξηγεί λεπτομερώς τον τρόπο εφαρμογής της φωνητικής καθοδήγησης σε τηλέφωνα , από συγκεκριμένα βήματα έως προφυλάξεις που πρέπει να ληφθούν.

Παρουσιάζουμε επίσης δωρεάν λογισμικό και εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης, καθώς και συστήματα IVR (διαδραστικά συστήματα φωνητικής απόκρισης).

Είτε θέλετε να εισαγάγετε μια νέα τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση είτε να μειώσετε το λειτουργικό κόστος του τηλεφωνικού κέντρου, γιατί να μην χρησιμοποιήσετε αυτό το άρθρο ως αναφορά για να δημιουργήσετε τον δικό σας ήχο φωνητικής καθοδήγησης;

[Δωρεάν] Συνιστώμενη εφαρμογή ανάγνωσης με τεχνητή νοημοσύνη για την εισαγωγή φωνητικής καθοδήγησης σε τηλέφωνα

Οντόκου

Αν θέλετε να εισαγάγετε φωνητική καθοδήγηση στο τηλεφωνικό σας κέντρο, σας προτείνουμε το "Ondoku" !

Το "Ondoku" είναι μια εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης για τη δημιουργία αυτόματης φωνητικής καθοδήγησης .

Οποιοσδήποτε μπορεί εύκολα να συνθέσει καθαρή φωνή που ακούγεται σαν επαγγελματίας αφηγητής.

Η φωνή συντίθεται χρησιμοποιώντας Τεχνητή Νοημοσύνη, ώστε να μπορείτε να δημιουργείτε φωνητική καθοδήγηση 24 ώρες την ημέρα .

Επιπλέον, το "Ondoku" είναι δωρεάν!

Επιτρέπεται η εμπορική χρήση , επομένως είναι ιδανικό για εταιρείες και οργανισμούς που θέλουν να δημιουργήσουν ηχητική καθοδήγηση (κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εμπορική χρήση) .

Αν θέλετε να εισαγάγετε φωνητική καθοδήγηση στο τηλεφωνικό σας κέντρο, γιατί να μην δοκιμάσετε πρώτα δωρεάν την υπηρεσία ανάγνωσης τεχνητής νοημοσύνης "Ondoku" ;

Δημιουργήστε μια δωρεάν τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση! Πώς να δημιουργήσετε μια αυτοματοποιημένη φωνητική καθοδήγηση με το "Ondoku"

σκυλί
Θέλω να δημιουργήσω δωρεάν τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση!

Τώρα, ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς να δημιουργήσετε αυτοματοποιημένη φωνητική καθοδήγηση για τηλεφωνικές κλήσεις δωρεάν!

Χρησιμοποιήστε αυτό ως αναφορά κατά την εισαγωγή της φωνητικής καθοδήγησης για τηλέφωνα.

1. Δημιουργήστε ένα σενάριο για την τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση

Δημιουργία κειμένου σεναρίου

Αρχικά, δημιουργήστε το κείμενο του σεναρίου .

Το κλειδί για τη σύνταξη ενός σεναρίου για τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση είναι η παροχή εύκολων στην κατανόηση επιλογών που οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν χωρίς δισταγμό .

Σας προτείνουμε να περιορίσετε τις επιλογές σας σε τρεις ή τέσσερις .

Αν προσφέρετε πάρα πολλές επιλογές, οι πελάτες σας είναι πιο πιθανό να κλείσουν το τηλέφωνο πριν τελειώσουν.

Παράδειγμα σεναρίου φωνητικής καθοδήγησης τηλεφωνικού κέντρου

Σας ευχαριστούμε που καλέσατε. Αυτό είναι το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της XX Co., Ltd. Ακολουθήστε τις φωνητικές οδηγίες και πατήστε τους αριθμούς. Για ερωτήσεις σχετικά με νέες συμβάσεις, πατήστε 1. για αλλαγές στις λεπτομέρειες της σύμβασης, πατήστε 2. για ερωτήσεις σχετικά με ακύρωση, πατήστε 3. και για άλλες ερωτήσεις, πατήστε 4.

Συνιστάται να διατηρήσετε τη διαμόρφωση απλή ως εξής.

Παράδειγμα σεναρίου για την καταγραφή κλήσεων σε τηλεφωνικό κέντρο

Κατά την ηχογράφηση μιας κλήσης με έναν τηλεφωνητή τηλεφωνικού κέντρου , συνιστάται να ενημερώνετε τον καλούντα για την ηχογράφηση χρησιμοποιώντας φωνητική καθοδήγηση .

για παράδειγμα,

Λάβετε υπόψη ότι αυτή η κλήση καταγράφεται για τη βελτίωση της ποιότητας της εξυπηρέτησης πελατών μας.

Παρέχοντας τέτοιες οδηγίες, μπορείτε να καθησυχάσετε τους πελάτες και να αποτρέψετε την εμφάνιση προβλημάτων.

2. Δημιουργήστε αυτοματοποιημένη φωνητική καθοδήγηση για τηλεφωνικές κλήσεις με το "Ondoku"

Μόλις ολοκληρωθεί το κείμενο σεναρίου για την τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση, το Ondoku θα το διαβάσει δυνατά χρησιμοποιώντας μια αυτοματοποιημένη φωνή.

Ανοίξτε την αρχική σελίδα του "Ondoku" .

Οντόκου

Επικολλήστε το σενάριο στο πλαίσιο κειμένου στην επάνω σελίδα.

Κατά την ανάγνωση του περιεχομένου της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης, συνιστάται η επικόλληση και η ανάγνωση κάθε μηνύματος καθοδήγησης.

Για παράδειγμα, θα διαβάσουμε την αρχική ανακοίνωση που αναπαράγεται όταν καλεί ένας πελάτης.

Επικόλληση του σεναρίου

Επιλέξτε τη γλώσσα και τον τύπο φωνής.

Επιλέξτε γλώσσα και τύπο ήχου

Το "Ondoku" υποστηρίζει πολλές γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων πάνω από 48 γλωσσών.

Για παράδειγμα, στα Ιαπωνικά, μπορεί να διαβαστεί δυνατά σε 16 διαφορετικές φωνές, συμπεριλαμβανομένων γυναικείων, ανδρικών και παιδικών φωνών.

Μπορείτε να ακούσετε ένα δείγμα ήχου σε αυτό το άρθρο.

Το Ondoku σας επιτρέπει επίσης να ρυθμίσετε το ύψος και την ταχύτητα ανάγνωσης της φωνής.

*Κατά την ανάγνωση του περιεχομένου της φωνητικής καθοδήγησης του τηλεφώνου, μπορείτε να την αφήσετε στην προεπιλεγμένη ρύθμιση.

Τώρα είσαι έτοιμος.

Ετοιμος

Πατήστε "Διαβάστε δυνατά" για να ξεκινήσετε τη δημιουργία της φωνής σας .

Η ανάγνωση διαρκεί μόνο λίγα δευτερόλεπτα .

Η οθόνη θα αλλάξει και θα αναπαράγεται ο ήχος.

Η ανάγνωση ολοκληρώθηκε

Ακούστε το περιεχόμενο και, εάν δεν υπάρχουν προβλήματα , πατήστε "Λήψη" για να αποθηκεύσετε το αρχείο .

Τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Ondoku για να διαβάσετε το περιεχόμενο της φωνητικής καθοδήγησης του τηλεφώνου.

3. Παρουσίαση ενός φωνητικού αρχείου για ηχητική καθοδήγηση

Μόλις ολοκληρωθεί το αρχείο ήχου, μπορεί να εισαχθεί στο σύστημα IVR (διαδραστικό σύστημα φωνητικής απόκρισης) .

Αν αποθηκεύσετε το αρχείο από το κουμπί "Λήψη" που εμφανίζεται στην επάνω σελίδα του "Ondoku ", θα γίνει λήψη του αρχείου MP3 .

Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε αρχεία WAV ανοίγοντας τη σελίδα "Ιστορικό" του "Ondoku".

Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε αρχεία WAV

Πολλά συστήματα IVR (διαδραστικά συστήματα φωνητικής απόκρισης) υποστηρίζουν τη φόρτωση αρχείων MP3 και WAV , επομένως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αρχεία που είναι αποθηκευμένα από το Ondoku ως έχουν.

Αυτό ολοκληρώνει τη διαδικασία ανάγνωσης του περιεχομένου της φωνητικής καθοδήγησης από την εφαρμογή ανάγνωσης τεχνητής νοημοσύνης "Ondoku" .

Όπως μπορείτε να δείτε , μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε αρχεία ανάγνωσης για φωνητική καθοδήγηση δωρεάν , οπότε γιατί να μην δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε τη φωνή τεχνητής νοημοσύνης του Ondoku κατά την εισαγωγή της φωνητικής καθοδήγησης;

Ποια είναι τα χαρακτηριστικά της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης και τα οφέλη από την εισαγωγή της;

Ποια είναι τα χαρακτηριστικά της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης και τα οφέλη από την εισαγωγή της;

Η φωνητική καθοδήγηση στο τηλέφωνό σας έχει πολλά οφέλη.

Από εδώ, θα εξηγήσουμε τα βασικά χαρακτηριστικά της φωνητικής καθοδήγησης και τα οφέλη από την εισαγωγή της.

Τι είναι η τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση; Συνιστάται για γκισέ και τηλεφωνικά κέντρα

Η τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση είναι ένα σύστημα που παρέχει αυτόματα φωνητική καθοδήγηση σε κλήσεις που πραγματοποιούνται στην τηλεφωνική γραμμή ή στο τηλεφωνικό κέντρο μιας εταιρείας ή οργανισμού.

Γνωστό και ως σύστημα IVR (διαδραστικό σύστημα φωνητικής απόκρισης) , χρησιμοποιείται ευρέως σε τηλεφωνικά κέντρα και εταιρικά γραφεία υποδοχής.

Όταν εφαρμόζετε τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση, ένα αυτοματοποιημένο φωνητικό μήνυμα θα αναπαράγεται πρώτα όταν καλεί ένας πελάτης.

Όταν ο πελάτης πατήσει ένα κουμπί στο τηλέφωνο ακολουθώντας τη φωνητική καθοδήγηση, η κλήση θα μεταφερθεί σε έναν εκπρόσωπο ή τμήμα.

Επιπλέον, μπορείτε να το κάνετε απλώς πατώντας τα κουμπιά στο τηλέφωνό σας.

  • Κρατήσεις για καταστήματα και εγκαταστάσεις
  • Υπηρεσία επαναπαράδοσης για υπηρεσίες ταχυμεταφορών

Συστήματα που επιτρέπουν διαδικασίες όπως αυτές είναι επίσης πλέον διαθέσιμα.

Καθώς η έλλειψη χειριστών τηλεφωνικών κέντρων γίνεται όλο και πιο σοβαρή, αυτό το σύστημα προσελκύει μεγαλύτερη προσοχή από ποτέ ως ένας τρόπος για την πιο αποτελεσματική ανταπόκριση στις κλήσεις των πελατών .

Οφέλη από την εισαγωγή της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης

Το μεγαλύτερο όφελος από την εισαγωγή της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης είναι ότι μπορεί να βελτιώσει σημαντικά την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα των τηλεφωνικών κέντρων .

Αυτοματοποιώντας βασικές οδηγίες και διαδικασίες με φωνητική καθοδήγηση , μπορεί να μειωθεί ο αριθμός των φορών που οι χειριστές του τηλεφωνικού κέντρου πρέπει να απαντούν.

Αυτό επιτρέπει στους χειριστές τηλεφωνικών κέντρων να επικεντρώνονται αποκλειστικά σε σύνθετα ερωτήματα, βελτιώνοντας την ποιότητα απόκρισης και αυξάνοντας την ικανοποίηση των πελατών.

Ένα άλλο πλεονέκτημα είναι ότι μειώνει το κόστος εργασίας .

Αυτό εξαλείφει την ανάγκη πρόσληψης χειριστών τηλεφωνικών κέντρων μόνο και μόνο για να απαντούν σε τηλεφωνικές κλήσεις, μειώνοντας σημαντικά το κόστος εργασίας.

Ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα είναι ότι οι κλήσεις μπορούν να απαντώνται αυτόματα εκτός ωραρίου λειτουργίας και τις αργίες .

Μπορείτε να εισαγάγετε φωνητική καθοδήγηση δωρεάν χρησιμοποιώντας λογισμικό και εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης για μετατροπή κειμένου σε ομιλία.

Για όσους επιθυμούν να εφαρμόσουν φωνητική καθοδήγηση στα τηλέφωνά τους στο μέλλον, προτείνουμε την εφαρμογή ανάγνωσης με τεχνητή νοημοσύνη "Ondoku".

Γιατί προτείνουμε μια δωρεάν εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης για την εφαρμογή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης

Γιατί προτείνουμε μια δωρεάν εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης για την εφαρμογή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης

Όταν εισάγετε την τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια δωρεάν εφαρμογή ή λογισμικό ανάγνωσης με τεχνητή νοημοσύνη.

Με την εφαρμογή ανάγνωσης τεχνητής νοημοσύνης "Ondoku", μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε δωρεάν ήχο ανάγνωσης.

Κατά την εισαγωγή φωνητικής καθοδήγησης στα τηλέφωνα, η ανάγνωση ήχου είναι σημαντική

Μέχρι τώρα, κατά τη δημιουργία ηχητικής καθοδήγησης, έπρεπε να ζητάμε από επαγγελματίες αφηγητές να την ηχογραφήσουν.

Αν προσλάβετε έναν αφηγητή για να ηχογραφήσει τον ήχο, η παραγωγή του θα κοστίσει πολλά χρήματα.

Επιπλέον, κάθε φορά που υπήρχε αλλαγή στο ωράριο λειτουργίας ή ενημέρωση στις προσφερόμενες υπηρεσίες, προέκυπταν πρόσθετα έξοδα καταγραφής .

Ωστόσο, με λογισμικό και εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης για μετατροπή κειμένου σε ομιλία, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για αυτό !

Με αυτήν τη δωρεάν εφαρμογή μετατροπής κειμένου σε ομιλία με τεχνητή νοημοσύνη, ο καθένας μπορεί να δημιουργήσει ομιλία με φυσικό ήχο απλώς εισάγοντας κείμενο .

Μπορείτε να δημιουργήσετε φυσικές φωνές όπως επαγγελματίες αφηγητές δωρεάν , οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να εισαγάγετε τα αρχεία ήχου στο σύστημα IVR (διαδραστικό σύστημα φωνητικής απόκρισης).

Το εμπόδιο στην εισαγωγή της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης έχει μειωθεί σημαντικά, επειδή είναι δωρεάν και ο ήχος μπορεί να δημιουργηθεί αμέσως χωρίς χρόνους αναμονής .

Επιπλέον, η δωρεάν εφαρμογή μετατροπής κειμένου σε ομιλία με τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να χρησιμοποιηθεί 24 ώρες την ημέρα , ώστε να μπορεί επίσης να ανταποκριθεί σε περίπτωση ξαφνικών αλλαγών στο περιεχόμενο της φωνητικής καθοδήγησης του τηλεφώνου.

Εύκολη εφαρμογή φωνητικής καθοδήγησης με μια υπηρεσία IVR που βασίζεται στο cloud

Πρόσφατα, με την εξάπλωση των υπηρεσιών IVR που βασίζονται στο cloud , δεν υπάρχει πλέον ανάγκη αγοράς ειδικού τηλεφωνικού εξοπλισμού.

Δεν χρειάζεται να αγοράσετε ακριβό τηλεφωνικό εξοπλισμό και η φωνητική καθοδήγηση μπορεί να δημιουργηθεί εξ ολοκλήρου στο cloud, επομένως δεν υπάρχουν σχεδόν καθόλου αρχικά κόστη.

Οι υπηρεσίες IVR που βασίζονται στο cloud διευκολύνουν τη φόρτωση αρχείων MP3 και WAV , ώστε να μπορείτε να εισάγετε γρήγορα αρχεία ήχου που δημιουργούνται με λογισμικό και εφαρμογές μετατροπής κειμένου σε ομιλία με τεχνητή νοημοσύνη.

Ακόμη και οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις και οι ατομικές επιχειρήσεις μπορούν πλέον να εφαρμόσουν τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση

Χρησιμοποιώντας υπηρεσίες φωνής με ανάγνωση τεχνητής νοημοσύνης και IVR, μπορείτε να εισαγάγετε τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση δωρεάν ή με μικρό κόστος.

Η φωνητική καθοδήγηση, η οποία προηγουμένως ήταν διαθέσιμη μόνο σε τηλεφωνικά κέντρα μεγάλων εταιρειών, μπορεί πλέον να εφαρμοστεί από μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις και ατομικές επιχειρήσεις.

Χρησιμοποιώντας δωρεάν εφαρμογές και λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης για μετατροπή κειμένου σε ομιλία, μπορείτε να δημιουργήσετε αρχεία ήχου για φωνητική καθοδήγηση απλώς εισάγοντας κείμενο .

Αν θέλετε να εφαρμόσετε εύκολα φωνητική καθοδήγηση μέσω τηλεφώνου, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή ή λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης για τη μετατροπή κειμένου σε ομιλία .

Σημεία που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τον έλεγχο της φωνητικής καθοδήγησης που παρέχεται από το τηλέφωνο

Σημεία που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τον έλεγχο της φωνητικής καθοδήγησης που παρέχεται από το τηλέφωνο

Όταν έχετε δημιουργήσει μια φωνητική ανάγνωση για τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση, συνιστούμε να την ελέγξετε ακούγοντας τον ήχο σε ένα σύστημα IVR (διαδραστικό σύστημα φωνητικής απόκρισης) .

Θα εξηγήσουμε τα σημεία που πρέπει να ελέγχετε κατά τον έλεγχο της ανάγνωσης ήχου για τηλεφωνικά κέντρα και τηλεφωνικές γραμμές βοήθειας.

Ελέγξτε το τέμπο και τον χρονισμό της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης

Όταν αναπαράγετε ένα αρχείο ήχου σε ένα σύστημα IVR (διαδραστικό σύστημα φωνητικής απόκρισης), ενδέχεται να παρατηρήσετε μια διαφορά στο τέμπο και τις παύσεις της ομιλίας σε σύγκριση με όταν ακούτε το αρχείο ήχου σε έναν υπολογιστή.

  • Θέλω να αφήσω περισσότερο χώρο ανάμεσα στις προτάσεις.
  • Θέλω να προσθέσω κενό πριν από τον αριθμό επιλογής

Σε τέτοιες περιπτώσεις, απλώς τροποποιήστε το κείμενο του σεναρίου και αναδημιουργήστε τον ήχο χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή ανάγνωσης με τεχνητή νοημοσύνη .

Το Ondoku μπορεί να συνθέσει φωνή σε λίγα μόνο δευτερόλεπτα , ώστε να μπορείτε να επεξεργαστείτε γρήγορα το περιεχόμενο της φωνητικής καθοδήγησης.

Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να διορθώσετε τις παύσεις στον ήχο στο Ondoku .

Παρακαλώ ρίξτε μια ματιά.

Ελέγξτε αν οι επιλογές στην τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση είναι εύκολα κατανοητές

Είναι επίσης σημαντικό οι εξηγήσεις των επιλογών να είναι εύκολα κατανοητές.

Η ευκολία κατανόησης μπορεί να διαφέρει σημαντικά μεταξύ της ανάγνωσης ενός σεναρίου ως κειμένου και της ακρόασής του ως ήχου.

Συνιστούμε να καλέσετε αρκετά άτομα στο σύστημα IVR για να βεβαιωθείτε ότι μπορούν να το χειριστούν χωρίς κανένα δισταγμό.

Ελέγξτε αν οι ρυθμίσεις του συστήματος IVR (διαδραστικό σύστημα φωνητικής απόκρισης) είναι σωστές

Ελέγξτε ότι τα κουμπιά στο τηλέφωνο λειτουργούν σωστά όταν πατιούνται.

  • Μήπως κατά λάθος ορίσατε διαφορετικό αρχείο ήχου;
  • Μπορείτε να μεταφερθείτε σε τηλεφωνικό κέντρο χωρίς προβλήματα;
  • Οι κλήσεις προωθούνται στον σωστό προορισμό;

Ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις του συστήματος IVR (διαδραστικό σύστημα φωνητικής απόκρισης) είναι σωστές.

Είναι επίσης σημαντικό να ζητήσετε από τους χειριστές του τηλεφωνικού κέντρου να το δοκιμάσουν εκ των προτέρων, για να βεβαιωθούν ότι δεν υπάρχουν προβλήματα .

Ως εκ τούτου, κατά την εισαγωγή της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης, συνιστάται να δοκιμάσετε και να ελέγξετε εκ των προτέρων τη φωνητική ανάγνωση και το σύστημα IVR (διαδραστικό σύστημα φωνητικής απόκρισης).

Οποιαδήποτε προβλήματα εντοπιστούν κατά τη διάρκεια της δοκιμής υλοποίησης θα πρέπει να διορθωθούν πριν από την έναρξη λειτουργίας.

Η δωρεάν εφαρμογή μετατροπής κειμένου σε ομιλία "Ondoku" σάς επιτρέπει να δημιουργείτε γρήγορα νέες φωνητικές οδηγίες , διευκολύνοντας την αναθεώρηση του περιεχομένου της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης .

Αν θέλετε να προσθέσετε νέο περιεχόμενο σε μια ήδη υλοποιημένη τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το Ondoku για να διαβάσετε τον ήχο δωρεάν .

Γιατί να μην δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν εφαρμογή μετατροπής κειμένου σε ομιλία "Ondoku" για να κάνετε την φωνητική καθοδήγηση του τηλεφώνου σας πιο εύκολη στη χρήση;

[Δωρεάν] Ondoku, η ιδανική υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης για την εφαρμογή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης

Αν θέλετε να δημιουργήσετε ήχο ανάγνωσης φωνητικής καθοδήγησης για ένα τηλεφωνικό κέντρο ή ένα γραφείο τηλεφωνικής βοήθειας, συνιστούμε την εφαρμογή ανάγνωσης τεχνητής νοημοσύνης "Ondoku" !

Οντόκου

Το "Ondoku" είναι μια δωρεάν εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης για μετατροπή κειμένου σε ομιλία.

Μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε φωνές ανάγνωσης υψηλής ποιότητας με τεχνητή νοημοσύνη δωρεάν.

Δημιουργήστε δωρεάν φωνές υψηλής ποιότητας με τεχνητή νοημοσύνη

Το μεγαλύτερο χαρακτηριστικό του "Ondoku" είναι ότι μπορείτε να δημιουργήσετε φωνή AI υψηλής ποιότητας δωρεάν !

Το δωρεάν πρόγραμμα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εμπορικούς σκοπούς, καθιστώντας το ιδανικό για τηλεφωνικά κέντρα και εταιρικές τηλεφωνικές γραμμές βοήθειας (κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εμπορική χρήση) .

Ένα άλλο βασικό σημείο είναι ότι μπορεί να δημιουργήσει εύκολες στην ακρόαση φωνές, κάτι που είναι μοναδικό στην τελευταία τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης σύνθεσης φωνής.

Αντί για την αφύσικη φωνή των προηγούμενων μηχανών, διαβάζεται με μια εύκολη στην ακρόαση, φυσική φωνή σαν επαγγελματίας αφηγητής .

Η καθαρή ποιότητα ήχου διευκολύνει την ακρόαση μέσω τηλεφώνου, ώστε να μπορείτε να εισαγάγετε εύχρηστη φωνητική καθοδήγηση μέσω τηλεφώνου.

Επιλέξτε την καλύτερη φωνή για την τηλεφωνική σας φωνητική καθοδήγηση

Με το "Ondoku ", μπορείτε να επιλέξετε από μια μεγάλη ποικιλία φωνών ανάγνωσης με τεχνητή νοημοσύνη, συμπεριλαμβανομένων ανδρικών και γυναικείων φωνών!

Για τα Ιαπωνικά, μπορείτε να επιλέξετε από πάνω από 16 διαφορετικές φωνές.

Μπορείτε να ακούσετε το ηχητικό σε αυτό το άρθρο, οπότε ρίξτε μια ματιά.

Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε την ταχύτητα και το ύψος του ήχου , ώστε να δημιουργήσετε ήχο που είναι πιο κατανοητός για τους πελάτες σας.

Η πολύγλωσση υποστήριξη σάς επιτρέπει να δημιουργείτε ηχητική καθοδήγηση για αλλοδαπούς

Το "Ondoku" είναι πολύγλωσσο, υποστηρίζοντας πάνω από 48 γλώσσες, όπως Αγγλικά , Κινέζικα , Κορεατικά , Ισπανικά και Γαλλικά .

  • Κέντρο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης και επισκευής προϊόντων για αλλοδαπούς
  • Συστήματα κρατήσεων για εισερχόμενους τουρίστες στον τουριστικό κλάδο και καταλύματα
  • Τηλεφωνικά κέντρα σε δήμους με πολλούς αλλοδαπούς κατοίκους

Μπορείτε επίσης εύκολα να δημιουργήσετε ηχητική καθοδήγηση για ξένους πελάτες , όπως:

Μπορείτε να ακούσετε δείγματα ήχου σε ξένες γλώσσες σε αυτό το άρθρο, οπότε ρίξτε μια ματιά.

Γιατί να μην δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το "Ondoku" για τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση;

Με αυτόν τον τρόπο, με την εφαρμογή ανάγνωσης τεχνητής νοημοσύνης "Ondoku", μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε φωνές ανάγνωσης τεχνητής νοημοσύνης που είναι ιδανικές για τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση!

Αν θέλετε να εισαγάγετε την τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε πρώτα δωρεάν την φωνητική ανάγνωση με τεχνητή νοημοσύνη του Ondoku .

Γιατί να μην δημιουργήσετε εύχρηστη τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση χρησιμοποιώντας την τελευταία εφαρμογή ανάγνωσης με τεχνητή νοημοσύνη, το "Ondoku" ;

Συνηθισμένα λάθη και λύσεις κατά την εφαρμογή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης

Συνήθη λάθη και λύσεις κατά την εφαρμογή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης

Θα εξηγήσουμε τα συνηθισμένα λάθη και τον τρόπο αντιμετώπισής τους κατά την εισαγωγή φωνητικής καθοδήγησης σε τηλεφωνικά κέντρα και γραφεία τηλεφωνικής υποστήριξης.

Οι πολλές επιλογές φωνητικών προτροπών μπερδεύουν τους πελάτες

Ένα συνηθισμένο λάθος με τη φωνητική καθοδήγηση μέσω τηλεφώνου είναι η ρύθμιση πολλών επιλογών .

1. Σχετικά με προϊόντα, 2. Σχετικά με επισκευές, 3. Σχετικά με παράδοση, 4. Σχετικά με επιστροφές, 5. Σχετικά με ακυρώσεις, 6. Σχετικά με άλλα ερωτήματα

Όταν έχεις τόσες πολλές επιλογές, μπορεί να είναι δύσκολο να ξέρεις ποια να διαλέξεις.

Επιπλέον, εάν οι πελάτες δεν έχουν πρόγραμμα απεριόριστων κλήσεων ή χρησιμοποιούν αριθμό χωρίς χρέωση, η ακρόαση μακροσκελών φωνητικών οδηγιών μπορεί να είναι πολύ αγχωτική, καθώς οι κλήσεις χρεώνονται .

Για να το αποφύγετε αυτό, συνιστούμε να περιορίσετε τις αρχικές επιλογές φωνητικής απόκρισης σε μόλις τρεις ή τέσσερις .

Αν διαπιστώσετε ότι έχετε πάρα πολλές επιλογές, καλό είναι να τις περιορίσετε βήμα προς βήμα .

Αρχικά, θα το χωρίσουμε σε ευρείες κατηγορίες και στη συνέχεια θα παρουσιάσουμε πιο συγκεκριμένες επιλογές.

Ωστόσο, ακόμη και σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ληφθεί μέριμνα ώστε η ιεραρχία να μην είναι πολύ βαθιά .

Όταν δημιουργείτε ήχο χρησιμοποιώντας δωρεάν λογισμικό ή εφαρμογές μετατροπής κειμένου σε ομιλία, συνιστάται να δίνετε προσοχή στον αριθμό και το περιεχόμενο των επιλογών, καθώς και στο βάθος της ιεραρχίας.

Η φωνή ακούγεται δύσκολα και η κλήση κλείνει

Εάν η ποιότητα ή η ταχύτητα του ήχου των φωνητικών μηνυμάτων δεν είναι επαρκής, οι πελάτες ενδέχεται να κλείσουν το τηλέφωνο.

Το κλειδί για τη δημιουργία εύχρηστης ηχητικής καθοδήγησης είναι η χρήση των πιο πρόσφατων υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης που μπορούν να διαβάζουν δυνατά ήχο υψηλής ποιότητας .

Το Ondoku είναι μια δωρεάν υπηρεσία ανάγνωσης με τεχνητή νοημοσύνη που διαβάζει κείμενο με μια εύκολη στην ακρόαση φωνή, όπως ένας επαγγελματίας αφηγητής.

Οι ρυθμίσεις για την εφαρμογή μετατροπής κειμένου σε ομιλία είναι επίσης σημαντικές.

Αν η φωνή εκφωνηθεί πολύ γρήγορα, ο πελάτης θα προχωρήσει στην επόμενη προτροπή πριν προλάβει να την κατανοήσει.

Από την άλλη πλευρά, αν είναι πολύ αργό, θα προκαλέσει απογοήτευση στον πελάτη.

Όταν δημιουργείτε ήχο με το "Ondoku", μπορείτε να τον αφήσετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις , αλλά αν πιστεύετε ότι ο ήχος είναι πολύ γρήγορος, μπορείτε να επιβραδύνετε την ταχύτητα ανάγνωσης .

Εάν το περιεχόμενο δεν ενημερωθεί μετά την εγκατάσταση, καθίσταται παρωχημένο.

Κατά την εισαγωγή της τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης, η ενημέρωσή της μετά την εφαρμογή της είναι επίσης σημαντική.

Για παράδειγμα, εάν οι ώρες λειτουργίας αλλάξουν αλλά η ηχητική καθοδήγηση παραμένει ξεπερασμένη, οι πελάτες θα λαμβάνουν λανθασμένες πληροφορίες.

Εάν αλλάξει το αρμόδιο τμήμα ή το περιεχόμενο της υπηρεσίας, θα πρέπει επίσης να αναθεωρηθεί η φωνητική καθοδήγηση.

Αν θέλετε να ενημερώνετε εύκολα την φωνητική καθοδήγηση του τηλεφώνου σας, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή ή λογισμικό ανάγνωσης με τεχνητή νοημοσύνη.

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επεξεργαστείτε το κείμενο του σεναρίου και να το διαβάσετε δυνατά , ώστε να μπορείτε να κάνετε διορθώσεις αμέσως εάν χρειαστεί.

Εάν έχετε ήδη εφαρμόσει τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση, αλλά το περιεχόμενο είναι ξεπερασμένο, συνιστούμε επίσης να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές και λογισμικό ανάγνωσης με τεχνητή νοημοσύνη για να το ενημερώσετε.

Σας προτείνουμε μια δωρεάν εφαρμογή φωνητικής καθοδήγησης με τεχνητή νοημοσύνη για τηλεφωνικές κλήσεις.

Οι εξελίξεις στην τεχνολογία σύνθεσης φωνής με τεχνητή νοημοσύνη έχουν διευκολύνει οποιονδήποτε να εφαρμόσει τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση .

Χρησιμοποιώντας λογισμικό μετατροπής κειμένου σε ομιλία με τεχνητή νοημοσύνη, μπορείτε να δημιουργήσετε ήχο υψηλής ποιότητας για φωνητική καθοδήγηση δωρεάν.

Είναι δυνατή η εισαγωγή τηλεφωνικής φωνητικής καθοδήγησης που είναι εύχρηστη ακόμη και για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις και ατομικές επιχειρήσεις.

Αν σκέφτεστε να εισαγάγετε την τηλεφωνική φωνητική καθοδήγηση, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αρχεία ήχου χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ανάγνωσης τεχνητής νοημοσύνης "Ondoku".

Γιατί να μην δοκιμάσετε την δωρεάν ανάγνωση του "Ondoku" ;

■ Λογισμικό σύνθεσης ομιλίας AI "Ondoku"

Το "Ondoku" είναι ένα διαδικτυακό εργαλείο μετατροπής κειμένου σε ομιλία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί χωρίς αρχικό κόστος.

  • Υποστηρίζει περίπου 50 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των Ιαπωνικών, Αγγλικών, Κινέζων, Κορεατικών, Ισπανικών, Γαλλικών και Γερμανικών.
  • Διατίθεται τόσο από υπολογιστή όσο και από smartphone
  • Κατάλληλο για επιχειρήσεις, εκπαίδευση, διασκέδαση κ.λπ.
  • Δεν απαιτείται εγκατάσταση, μπορεί να χρησιμοποιηθεί αμέσως από το πρόγραμμα περιήγησής σας
  • Υποστηρίζει επίσης ανάγνωση από εικόνες

Για να το χρησιμοποιήσετε, απλώς εισαγάγετε κείμενο ή ανεβάστε ένα αρχείο από τον ιστότοπο. Δημιουργήστε φυσικά αρχεία ήχου σε δευτερόλεπτα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σύνθεση ομιλίας για έως και 5.000 χαρακτήρες δωρεάν, επομένως δοκιμάστε τη πρώτα.

Το λογισμικό μετατροπής κειμένου σε ομιλία "Ondoku" μπορεί να διαβάσει 5000 χαρακτήρες κάθε μήνα με φωνή AI δωρεάν. Μπορείτε να κατεβάσετε εύκολα MP3 και είναι επίσης δυνατή η εμπορική χρήση. Εάν εγγραφείτε δωρεάν, μπορείτε να μετατρέψετε έως και 5.000 χαρακτήρες το μήνα δωρεάν από κείμενο σε ομιλία. Δοκιμάστε το Ondoku τώρα.
HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
Σχετικό άρθρο

Λογισμικό ανάγνωσης κειμένου Ondoku. Είναι μια υπηρεσία κειμένου σε ομιλία που δεν απαιτεί εγκατάσταση και μπορεί να χρησιμοποιηθεί από οποιονδήποτε δωρεάν. Εάν εγγραφείτε δωρεάν, μπορείτε να λαμβάνετε έως και 5000 χαρακτήρες δωρεάν κάθε μήνα. Εγγραφείτε τώρα δωρεάν