Se recomienda la síntesis de voz con IA para sistemas de respuesta de voz automática (IVR) telefónicos. Explicación detallada de cómo crearla y recomendaciones.

18 de octubre de 2025

Se recomienda la síntesis de voz con IA para sistemas de respuesta de voz automática (IVR) telefónicos. Explicación detallada de cómo crearla y recomendaciones.


perro
¡Quiero saber cómo crear voz IVR!

Cuando llama a la línea directa telefónica o al centro de llamadas de una empresa, es posible que escuche una voz automatizada que dice: "Seleccione un número según la naturaleza de su consulta".

El sistema que reproduce esta voz se llama sistema “IVR” (Respuesta de Voz Interactiva) .

De hecho, recientemente, cada vez más empresas están creando IVR utilizando síntesis de voz de IA.

Al utilizar software y aplicaciones de voz libre , puede introducir fácilmente un IVR.

En este artículo explicaremos en detalle qué es un sistema IVR (respuesta de voz automatizada), cómo funciona y cómo crear voz IVR utilizando un servicio de síntesis de voz .

Ya sea que esté considerando introducir IVR en su centro de llamadas o desarrollar un sistema de respuesta de voz automatizado IVR, ¿por qué no utilizar este artículo como referencia para crear una voz de lectura utilizando la última inteligencia artificial?

[Uso gratuito y comercial permitido] Se recomienda el servicio de síntesis de voz con IA para sistemas de respuesta de voz automatizada IVR

Ondoku

"Ondoku" es un servicio de IA recomendado para IVR (sistemas de respuesta de voz interactiva) .

Su característica es que utiliza la última IA de síntesis de voz , que puede generar voces realistas y fáciles de escuchar .

Puede elegir una voz que se adapte a sus necesidades de IVR, como una voz femenina o una voz masculina, para crear una voz IVR clara que suene como un narrador profesional .

Otra ventaja es que la síntesis de voz es posible las 24 horas del día, los 365 días del año , por lo que el contenido del IVR puede actualizarse en cualquier momento.

¡Por supuesto, "Ondoku" es apto para uso comercial! (Para más información sobre uso comercial, haga clic aquí)

Dado que su uso es gratuito , te recomendamos que primero pruebes la síntesis de voz de IA con "Ondoku".

Se puede utilizar como voz para un sistema de respuesta de voz automatizado IVR desde tan sólo 1.000 yenes al mes , por lo que se puede introducir a un bajo coste.

¿Por qué no intentar utilizar el servicio de síntesis de voz de IA "Ondoku" al implementar IVR o desarrollar un sistema de respuesta de voz automatizado?

[Gratis] ¡Cómo crear un sistema de respuesta de voz automatizada IVR! Fácil creación con el servicio de síntesis de voz con IA "Ondoku"

¡Quiero saber cómo crear voz para IVR ahora!
gato

Ahora, expliquemos cómo crear voz para IVR (Respuesta de voz interactiva) utilizando el servicio de síntesis de voz de IA "Ondoku".

1. Escribe un guion para tu voz IVR (con ejemplos)

Escribe el texto del guión

Primero, escriba el texto del guión del audio que se reproducirá a través del IVR (respuesta de voz interactiva).

Puedes utilizar cualquier software que te permita escribir texto, como el Bloc de notas o Word, para escribir el guión.

Por ejemplo, si está utilizando un sistema de respuesta de voz automatizado en un centro de llamadas, le recomendamos un script como este.

Gracias por llamar. Este es el centro de atención al cliente de XX Co., Ltd. Siga las instrucciones de voz y marque los números. Para consultas sobre nuevos contratos, marque el 1; para cambios en los detalles del contrato, marque el 2; para cancelaciones, marque el 3; y para otras consultas, marque el 4.

Se le conectará con un operador.

Nuestras líneas telefónicas están muy ocupadas. Disculpe las molestias, pero espere o inténtelo de nuevo más tarde.

2. Lea el texto del guion en el sitio web de "Ondoku".

Una vez completado el guión, se leerá en voz alta en el sitio web de Ondoku .

Ondoku

Una vez que abra la página de inicio de "Ondoku" , pegue el texto del script en el cuadro de texto.

Pegar texto del script

En este momento, se recomienda ingresar la información de cada llamada de audio , como "cuando entra la llamada por primera vez" o "cuando se conecta con un operador ".

Una vez que hayas ingresado tu guión, elige tu idioma y tipo de voz.

Seleccione idioma y tipo de voz

Con "Ondoku" podrás leer japonés en voz alta con más de 16 voces diferentes, incluidas voces femeninas, masculinas y infantiles.

Como ejemplo, utilizaremos la voz femenina "Nanami (guía)", que es perfecta para la respuesta de voz automatizada IVR.

Ondoku te permite ajustar la velocidad y el tono de lectura, pero al usarlo con un IVR, puedes dejarlo con la configuración predeterminada.

Ahora la síntesis de voz está lista.

Listo

Presione el botón "Leer en voz alta" para iniciar la síntesis de voz.

La síntesis de voz se completará en tan solo unos segundos y la pantalla cambiará.

Síntesis de voz completada

Aparecerá un reproductor de audio y comenzará a reproducirse el audio, así que escúchalo y si no hay problemas guarda el archivo.

Por ejemplo, para este texto de guión, podemos sintetizar la siguiente voz.

Utilice el mismo proceso para crear otras voces para usar en el IVR.

Como puedes ver, el proceso de síntesis de voz de IA con Ondoku es muy simple .

¿Por qué no probar a utilizar Ondoku gratis para crear tu propia voz IVR para tu centro de llamadas?

Cómo ajustar el intervalo entre los mensajes de voz IVR

Al leer un guión, es posible que desees dejar más tiempo entre cada segmento de audio .

Por ejemplo, en el ejemplo generado esta vez, siento que quiero dejar una pausa después de la parte donde se indica el número, como "Para consultas sobre nuevos contratos, llame al 1. Para cambios en los detalles del contrato, llame al 2".

En tales casos, Ondoku permite crear un espacio de dos maneras.

Inserte un punto donde desea pausar el audio.

Para consultas sobre nuevos contratos, por favor llame al 1. Para consultas sobre cambios en su contrato, por favor llame al 2.

Insertando un punto (.) donde desea dejar una pausa , puede leer el texto en voz alta con una pausa, como se muestra a continuación.

También puedes agregar una coma (,) para crear una pausa más corta.

Scripts que contienen "." y ","

Gracias por llamar. Este es el centro de atención al cliente de XX Co., Ltd. Siga las instrucciones de voz y marque los números. Para consultas sobre nuevos contratos, marque el 1. Para consultas sobre cambios en los detalles del contrato, marque el 2. Para consultas sobre cancelaciones, marque el 3. Para otras consultas, marque el 4.

Al leer esto, podrás sintetizar una voz como ésta.

Uso del lenguaje de marcado de voz (SSML)

Ondoku te permite agregar pausas usando el lenguaje de marcado de voz (SSML) .

Por ejemplo,

Escribiéndolo así, puedes obtener un intervalo de tiempo de exactamente 1000 milisegundos = 1 segundo .

Al utilizar SSML, primero " ,por último " " debe estar escrito.

Por ejemplo, si desea agregar una pausa más larga después de "Este es nuestro centro de atención al cliente" en este texto de script,

Gracias por llamar. Le hablamos del servicio de atención al cliente de XX Co., Ltd. Siga las instrucciones de voz y pulse los números. Para consultas sobre nuevos contratos, pulse el 1. Para consultas sobre cambios en los detalles del contrato, pulse el 2. Para consultas sobre cancelaciones, pulse el 3. Para otras consultas, pulse el 4.

Ingresándolo de esta manera, puedes obtener un tiempo largo de exactamente 1 segundo.

Así es como se ve realmente cuando se lee en voz alta.

Para que los sistemas de respuesta de voz automatizada del centro de llamadas sean más fáciles de usar, es importante ajustar las pausas en la voz.

¡Consulta este artículo para obtener información sobre cómo utilizar el lenguaje de marcado de voz (SSML)!

3. Introduce la voz que creaste en el IVR (Sistema de Respuesta de Voz Interactiva)

Introducción al audio

¡Todo lo que tienes que hacer es introducir la voz creada con "Ondoku" en tu IVR (Sistema de Respuesta de Voz Interactiva) !

El audio creado con "Ondoku" se puede descargar en formato MP3 , lo que facilita su carga en sistemas IVR.

* También admite la descarga en formato WAV desde la página del historial.

¡De esta manera, con Ondoku, cualquiera puede sintetizar fácilmente la voz para obtener respuestas de voz automáticas !

Puedes introducir IVR en tu centro de llamadas de forma gratuita o a bajo coste , así que ¿por qué no probar Ondoku ?

¿Qué es un IVR (Sistema de Respuesta de Voz Interactiva)? Explicación de su mecanismo y funciones.

¿Cómo funciona el sistema IVR? ¿Cómo envía mensajes de voz automatizados?
gato

A partir de aquí, explicaremos el mecanismo básico y las características del IVR (Sistema de Respuesta de Voz Interactiva).

¿Cuál es el mecanismo básico del IVR? Responder a las llamadas de los clientes con un sistema de respuesta de voz automatizado.

¿Cuál es el mecanismo básico del IVR?

IVR (Interactive Voice Response) es un sistema que responde a las llamadas realizadas a un call center mediante la reproducción de mensajes de voz .

Las llamadas se pueden asignar a personal o departamentos específicos haciendo que las personas que llaman sigan las instrucciones de voz automatizadas y operen los botones del teléfono.

IVR es una abreviatura de "Respuesta de voz interactiva" y en japonés se le llama "sistema de respuesta de voz automática" o "sistema de respuesta de voz automática".

El sistema IVR es muy sencillo.

Cuando un cliente llama al número de teléfono de una empresa, primero es respondido automáticamente por un sistema IVR (Respuesta de Voz Interactiva) .

Gracias por llamar. Somos XX Co., Ltd.

Siga las instrucciones de voz y pulse el número. Para consultas sobre el uso, pulse el 1; para reparaciones o reemplazos, pulse el 2; y para otras consultas, pulse el 3.

Se reproducirá un mensaje de respuesta de voz automático como éste.

Cuando un cliente presiona un botón en su teléfono, el sistema IVR reconoce el número ingresado y transfiere la llamada al departamento o al operador del centro de llamadas correspondiente .

Cada vez más empresas adoptan la respuesta de voz automatizada (IVR). ¿Cuáles son las características y los beneficios de la respuesta de voz automatizada?

Recientemente, cada vez más empresas están introduciendo IVR.

La razón principal es resolver el problema de la escasez de mano de obra .

Hay una escasez crónica de operadores de centros de llamadas y el reclutamiento sigue siendo difícil.

Al introducir IVR, todas las llamadas pueden ser respondidas mediante una respuesta de voz automatizada, lo que hace posible gestionar las llamadas de manera eficiente con personal limitado.

Otra razón es que nos permite brindar un mejor servicio a nuestros clientes .

Los clientes esperan poder comunicarse con las empresas las 24 horas del día.

IVR le permite responder a los clientes fuera del horario comercial mediante una respuesta de voz automatizada , lo que le permite brindar soporte más detallado a sus clientes.

La tecnología de síntesis de voz con IA hace que la respuesta de voz interactiva (IVR) sea más accesible

Otra razón por la que el IVR se está volviendo más popular son los avances significativos en la tecnología de síntesis de voz con IA .

Hasta ahora, las respuestas de voz automatizadas solo podían leerse con una voz robótica y antinatural, pero el último software de síntesis de voz ahora es capaz de leer con una voz natural, similar a la humana .

Con la llegada de aplicaciones y software de texto a voz gratuitos o de bajo costo , se ha vuelto mucho más fácil que nunca implementar sistemas de respuesta de voz automatizada y IVR.

Si planea introducir IVR, le recomendamos crear una voz de lectura utilizando las últimas aplicaciones y software de síntesis de voz con inteligencia artificial.

¿Por qué no intentar crear tu propio sistema de respuesta de voz automatizada para un centro de llamadas utilizando Ondoku , tomando como referencia las instrucciones explicadas en este artículo?

Introducción a los usos y aplicaciones del IVR (Sistema de Respuesta de Voz Interactiva)

Usos y escenarios del IVR

Los sistemas IVR (Respuesta de voz interactiva) se utilizan en una variedad de situaciones.

Presentaremos usos y escenarios específicos.

Introducción de IVR en centros de llamadas corporativos y centros de atención al cliente

El IVR se utiliza con mayor frecuencia en centros de llamadas corporativos y centros de atención al cliente .

Cuando usted llama al servicio de atención al cliente de una empresa importante, en la mayoría de los casos la primera persona que responde es una voz generada por un software de texto a voz.

Al introducir el sistema IVR en el centro de llamadas o en el servicio de atención al cliente de una empresa, es posible ordenar con antelación las consultas telefónicas.

Esto permite a los clientes conectarse con un operador con conocimientos especializados para cada consulta , reduciendo así los tiempos de espera.

Además, cuando las líneas del centro de llamadas están ocupadas , es posible reproducir un mensaje que dice: "Actualmente estamos experimentando un gran volumen de llamadas".

Hay un límite en la cantidad de llamadas que un operador puede manejar, pero al utilizar un software de síntesis de voz con inteligencia artificial y un sistema de respuesta de voz automatizado, se puede atender cualquier cantidad de llamadas al mismo tiempo.

Al utilizar software y aplicaciones de síntesis de voz con inteligencia artificial gratuitos, ahora es posible crear fácilmente llamadas de voz automatizadas para centros de llamadas a un costo mucho menor que nunca.

Incluso las pequeñas empresas, oficinas y organizaciones pueden implementar IVR , por lo que se recomienda que los futuros sistemas de respuesta de voz automatizada utilicen software o aplicaciones de síntesis de voz con IA.

También recomendamos un sistema de respuesta de voz automatizado para su sistema de reservas.

El IVR también se puede utilizar para la recepción de reservas en hospitales, hoteles, restaurantes, salones de belleza, etc.

Al crear una voz de lectura utilizando una aplicación de síntesis de voz de IA e implementar IVR, puede aceptar reservas a través de una respuesta de voz automatizada las 24 horas del día .

Siguiendo la guía de respuesta de voz automatizada, los clientes pueden ingresar la fecha y la hora mediante los botones de su teléfono y la información se registrará automáticamente en la base de datos y se aceptarán las reservas.

Dado que la escasez de mano de obra se está convirtiendo en un problema, aceptar reservas por teléfono es una gran carga para el personal.

Al utilizar software y aplicaciones de síntesis de voz con IA para crear lecturas de voz para respuestas de voz automatizadas, puede mejorar el entorno de trabajo de su personal y aumentar la satisfacción del cliente .

Utilización de IVR para consultas del gobierno local, servicios administrativos e información sobre desastres

El sistema IVR (Sistema de Respuesta de Voz Interactiva) también se utiliza ampliamente en gobiernos locales como ayuntamientos y oficinas de distrito .

Las llamadas a las oficinas del gobierno local se pueden transferir automáticamente al departamento apropiado mediante IVR .

También es posible automatizar procedimientos rutinarios como reservar la recogida de residuos voluminosos y comprobar el estado de la solicitud de varios certificados mediante un sistema de respuesta de voz automatizado .

En caso de desastre , la respuesta de voz automatizada del IVR puede proporcionar información sobre refugios de evacuación, ubicaciones de suministro de agua, información de seguridad y más.

El software y las aplicaciones de síntesis de voz con IA que pueden crear voz rápidamente son particularmente útiles en situaciones donde se requiere una respuesta rápida, como en caso de desastres .

Otra razón por la que el IVR es adecuado para proporcionar información en emergencias es que puede responder cuando muchos residentes llaman al mismo tiempo .

La respuesta de voz automatizada IVR se utiliza a menudo para solicitar la reentrega de paquetes.

Los centros de llamadas que gestionan solicitudes de reenvío de paquetes son otro ejemplo típico de uso de IVR, que utiliza respuesta de voz automatizada.

Cuando llames a la empresa de reparto, una voz automatizada llegará a través del IVR.

Recientemente, los clientes pueden completar el proceso de nueva entrega simplemente ingresando en su teléfono el número impreso en el comprobante de entrega .

El IVR elimina la necesidad de que los operadores del centro de llamadas respondan, lo que ayuda a aliviar la escasez de mano de obra entre las empresas de entrega.

A diferencia de antes, los clientes ya no tienen que esperar a ser conectados con un operador del centro de llamadas, y ahora pueden solicitar una nueva entrega más fácilmente en cualquier momento, las 24 horas del día.

Recientemente, con el aumento de la demanda de pedidos por correo desde el extranjero, ha habido un surgimiento de nuevos participantes en la industria de servicios de mensajería.

Si está planeando construir un nuevo sistema de recepción de reentrega , le recomendamos introducir un sistema de respuesta de voz automatizado utilizando un servicio de síntesis de voz de IA .

¿Cuáles son los beneficios para las empresas de introducir sistemas IVR (Respuesta de Voz Interactiva)?

Beneficios de introducir sistemas IVR (Respuesta de Voz Interactiva) en las empresas

La IVR (Respuesta de voz interactiva) ofrece importantes beneficios tanto para las empresas como para los clientes.

En primer lugar, explicaremos los beneficios que tienen las empresas, organizaciones y grupos para introducir IVR.

Optimice las operaciones del centro de llamadas con IVR (Respuesta de voz interactiva)

El mayor beneficio de introducir IVR (Respuesta de Voz Interactiva) es que puede agilizar las operaciones en los centros de llamadas y otros lugares .

Al implementar un IVR, ya no necesitará responder cada llamada.

Las consultas simples y las solicitudes de información se pueden gestionar utilizando únicamente un sistema de respuesta de voz automatizado, lo que permite a los operadores del centro de llamadas concentrarse exclusivamente en responder consultas complejas.

Esto significa que el mismo número de operadores puede gestionar más llamadas.

Reducir los costos laborales también es un beneficio del IVR (Respuesta de Voz Interactiva)

Otro beneficio de introducir IVR (Respuesta de Voz Interactiva) es que puede reducir los costos laborales .

Esto reducirá significativamente los costos laborales, ya que ya no será necesario contratar una gran cantidad de operadores de centros de llamadas sólo para responder llamadas telefónicas.

Especialmente eficaz es responder llamadas telefónicas durante la noche y en días festivos.

Al crear una voz de lectura utilizando un software de síntesis de voz con IA e implementar IVR, puede brindar soporte telefónico las 24 horas sin costo adicional.

Prevenir llamadas inalcanzables y aumentar la satisfacción del cliente

Otro beneficio importante es que evita llamadas telefónicas perdidas .

Hay un número limitado de operadores de centros de llamadas, por lo que en el pasado, las llamadas podían desconectarse durante las horas punta.

Al implementar un IVR, puede tomar cualquier cantidad de llamadas al mismo tiempo y responder a todos sus clientes.

Asignación eficiente de operadores de centros de llamadas

Al implementar IVR, puede asignar operadores del centro de llamadas según sus habilidades .

Al utilizar un sistema de respuesta de voz automatizado para asignar llamadas según el contenido de la consulta, es posible que los operadores nuevos manejen consultas simples y los operadores experimentados manejen consultas más complejas.

De esta manera, mediante la introducción de un IVR (sistema de respuesta de voz interactiva), es posible operar de forma eficiente líneas de ayuda telefónica para empresas, organizaciones y grupos .

Las voces de lectura utilizadas en los IVR deben ser personalizadas para cada empresa, organización o grupo.

Si planea crear voz para IVR, le recomendamos el servicio de síntesis de voz de IA "Ondoku".

Su uso es gratuito, así que ¿por qué no probar primero la síntesis de voz con "Ondoku" ?

Beneficios del IVR (Sistema de Respuesta de Voz Interactiva) para Clientes y Usuarios

Beneficios para clientes y usuarios de IVR

La IVR (Respuesta de Voz Interactiva) tiene muchos beneficios tanto para los clientes como para los usuarios.

La introducción de un IVR mediante un servicio de síntesis de voz con IA puede aumentar enormemente la satisfacción del cliente.

El IVR puede reducir los tiempos de espera del centro de llamadas

El mayor beneficio del IVR para los clientes es que reduce significativamente los tiempos de espera en el teléfono en los centros de llamadas .

El IVR enruta automáticamente las consultas, lo que garantiza que las llamadas se conecten con una persona en vivo sin problemas.

Esto reduce significativamente la frustración del cliente, ya que ya no tiene que volver a llamar cuando la línea está ocupada .

Otro beneficio importante es que si llamas al departamento equivocado, no tendrás que esperar a que tu llamada sea transferida.

Respuesta de voz automatizada disponible las 24 horas del día para consultas y llamadas telefónicas.

Otro gran beneficio del IVR es que podrás realizar consultas las 24 horas del día .

La introducción de un sistema de respuesta de voz automatizado permite a los clientes llamar en el momento que les resulte conveniente, independientemente del horario comercial.

Incluso si llama tarde en la noche o temprano en la mañana, puede obtener información básica como horario comercial y días festivos a través de un sistema de respuesta de voz automatizado.

Incluso en el caso de un cierre temporal repentino , puede crear una voz utilizando un software de síntesis de voz con inteligencia artificial y utilizar una respuesta de voz automatizada para informar a los clientes sobre el cierre .

El IVR también tiene la ventaja de proteger la privacidad

El IVR también ofrece el beneficio de proteger la privacidad .

Al introducir un sistema de respuesta de voz automatizado, usted podrá ingresar información personal y confidencial mediante los botones de su teléfono y hacer que ésta sea procesada en el sistema.

Como no es necesario comunicarse verbalmente con un operador telefónico , la posibilidad de que se filtre información privada se reduce enormemente.

Puede ingresar de forma segura información que no desea que otros escuchen, como su número de tarjeta de crédito o PIN.

Evite errores del operador con IVR

El IVR también ayuda a evitar que los operadores del centro de llamadas escuchen mal o cometan errores de entrada .

Las personas pueden escuchar mal cuando están cansadas o les falta concentración.

No importa lo hábil que sea un operador telefónico, siempre existe la posibilidad de cometer un error.

Al crear una voz de lectura utilizando un software de síntesis de voz con IA e introduciendo IVR, puede reconocer con precisión la información ingresada por los clientes , evitando errores de antemano.

De esta forma, los sistemas IVR (Interactive Voice Response) ofrecen grandes beneficios a los clientes.

Para aumentar la satisfacción del cliente, ¿por qué no intentar crear una voz de lectura para su IVR utilizando el servicio de síntesis de voz de IA "Ondoku" ?

¿Cuáles son los beneficios de crear voz IVR utilizando aplicaciones y software de síntesis de voz con IA?

¿Cuáles son los beneficios de crear voz IVR utilizando aplicaciones y software de síntesis de voz con IA?

Si desea crear una voz de lectura para IVR, le recomendamos utilizar un software de síntesis de voz con IA o una aplicación de lectura.

Explicaremos brevemente por qué se recomiendan el software y las aplicaciones de síntesis de voz con IA al introducir IVR.

Si está buscando implementar IVR, le recomendamos "Ondoku"

Ondoku

Si está considerando introducir IVR, le recomendamos "Ondoku", de uso gratuito.

Puede crear fácilmente un audio claro que suene como un narrador profesional, perfecto para sistemas de respuesta de voz automatizados.

Ondoku, que utiliza IA para sintetizar la voz, tiene los siguientes beneficios:

Puedes crear IVR de voz a voz a bajo costo

Al utilizar software y aplicaciones de síntesis de voz con IA, puede crear voces de lectura para IVR a bajo costo .

Si contrata a un narrador profesional, no es raro que le cueste cientos de miles de yenes crear audio para un IVR.

Sin embargo, si utiliza un software de síntesis de voz con inteligencia artificial o una aplicación de lectura, puede reducir los costos.

El servicio de síntesis de voz IA "Ondoku" es de uso gratuito , por lo que puedes introducir IVR sin costes iniciales.

El software y las aplicaciones de síntesis de voz con IA facilitan la edición y la adición de contenido.

Si contrata a un narrador profesional para grabar su audio, habrá un costo adicional por cada cambio que realice en su IVR .

Con el software y las aplicaciones de síntesis de voz con inteligencia artificial, no hay ningún costo adicional sin importar cuántas veces reescriba el contenido de su respuesta de voz automatizada.

Esto también se puede utilizar cuando necesita actualizar con frecuencia el contenido de su respuesta de voz automatizada, como cuando cambia el contenido del servicio o el horario comercial.

Si desea implementar y operar un sistema de respuesta de voz automatizado con costos de producción mínimos, le recomendamos utilizar software o aplicaciones de síntesis de voz de IA .

Respuesta rápida a correcciones y cambios de contenido

Con el software y las aplicaciones de síntesis de voz con IA, puede estar tranquilo incluso cuando necesite realizar cambios repentinos .

Existen muchas oportunidades para actualizar la voz de su IVR, ya sea lanzando un nuevo servicio, cambiando horarios o reestructurando.

Si contrata a un locutor profesional para grabar sus mensajes, tendrá que esperar días o incluso semanas para reprogramar la grabación cada vez que cambie su respuesta de voz automatizada.

Si crea una voz IVR utilizando un software o una aplicación de síntesis de voz con IA, no tendrá que pasar por todos esos problemas.

Puede crear rápidamente nuevas voces IVR el mismo día que necesite realizar cambios.

Con el servicio de síntesis de voz de IA "Ondoku", puedes crear una voz de IA en tan solo unos segundos ingresando texto.

Podemos responder con flexibilidad a cambios repentinos.

Cree voces IVR en idiomas extranjeros utilizando software y aplicaciones de síntesis de voz con IA

Otra característica conveniente del software y las aplicaciones de síntesis de voz con IA es que pueden crear voces IVR en idiomas extranjeros .

En la industria del turismo, donde hay muchos turistas entrantes del extranjero , y en instalaciones municipales con muchos residentes extranjeros , la creación de voces IVR utilizando software y aplicaciones de síntesis de voz de IA puede transmitir información con precisión.

El servicio de síntesis de voz con inteligencia artificial "Ondoku" admite más de 48 idiomas.

Puede sintetizar voz en una variedad de idiomas, lo que lo hace adecuado para una amplia gama de aplicaciones, desde la industria del turismo hasta servicios para residentes extranjeros.

Capacidad de crear y probar múltiples IVR

Al utilizar software o aplicaciones de síntesis de voz con IA, puede crear y probar múltiples versiones de su voz .

Por ejemplo,

  • Para consultas sobre productos, presione 1
  • Si desea saber más sobre el producto presione 1.

Al cambiar la redacción detallada de la respuesta de voz automatizada, puede realizar fácilmente pruebas A/B para ver qué opción genera una mayor satisfacción del cliente.

El software y las aplicaciones de síntesis de voz con IA facilitan la creación de respuestas de voz automatizadas, para que puedas cambiar el contenido según la temporada o la campaña.

  • Horario comercial de vacaciones de Año Nuevo
  • Aviso de vacaciones de verano
  • Información de la campaña de nuevos productos

Puede proporcionar información detallada a sus clientes.

Como tal, recomendamos utilizar software y aplicaciones de síntesis de voz de IA para futuras implementaciones de IVR.

¿Por qué no intentar crear su propia voz IVR utilizando el servicio de síntesis de voz IA "Ondoku" ?

¿Por qué no implementar de forma efectiva un IVR (sistema de respuesta de voz interactiva) utilizando un servicio de síntesis de voz con IA?

El IVR es una herramienta muy poderosa que puede mejorar la eficiencia de las respuestas telefónicas para empresas, organizaciones y grupos y aumentar la satisfacción del cliente.

La respuesta de voz automatizada no solo puede brindar soporte las 24 horas, sino que también puede reducir la carga de los operadores del centro de llamadas y disminuir los costos laborales.

Al utilizar el último software de síntesis de voz con IA y aplicaciones de texto a voz, puede crear una voz de alta calidad para respuestas de voz automatizadas y, al mismo tiempo, reducir significativamente los costos .

Con el servicio de síntesis de voz IA "Ondoku ", puedes generar voces IVR naturales simplemente ingresando texto.

Su uso es gratuito , así que ¿por qué no intentas crear una voz de texto a voz para tu IVR usando Ondoku ?

■ Software de síntesis de voz con IA “Ondoku”

"Ondoku" es una herramienta de conversión de texto a voz en línea que se puede utilizar sin costo inicial.

  • Admite aproximadamente 50 idiomas, incluidos japonés, inglés, chino, coreano, español, francés y alemán.
  • Disponible tanto desde PC como desde teléfono inteligente
  • Adecuado para negocios, educación, entretenimiento, etc.
  • No requiere instalación, puede usarse inmediatamente desde su navegador
  • También admite la lectura de imágenes.

Para usarlo, simplemente ingrese texto o cargue un archivo desde el sitio. Genere archivos de sonido naturales en segundos. Puede utilizar la síntesis de voz de hasta 5000 caracteres de forma gratuita, así que pruébelo primero.

El software de texto a voz "Ondoku" puede leer 5000 caracteres cada mes con voz AI de forma gratuita. Puede descargar MP3 fácilmente y también es posible el uso comercial. Si te registras gratis, puedes convertir hasta 5000 caracteres por mes de forma gratuita de texto a voz. Prueba Ondoku ahora.
HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
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Software de lectura de texto Ondoku. Es un servicio de conversión de texto a voz que no requiere instalación y puede ser utilizado por cualquier persona de forma gratuita. Si te registras gratis, podrás obtener hasta 5000 caracteres gratis cada mes. Regístrese ahora gratis