Ondoku-palvelun avulla alun perin kaksinkertaiset kustannukset kerralla budjetin rajoihin! Toyota Industries Corporation -käyttötapauksen esittely

• Toyota Industries Corporation
• Koko: Noin 75 000 henkilöä (koko konserni)
• Toimiala: Koneet
• Haastattelu: Masuda, Kogishi

Tavoite ja haasteet

Tavoitteena on jakaa tietoa ulkomaisten toimipisteiden kanssa hyödyntäen videodataa, ja Ondoku-palvelua käytetään englannin- ja kiinankielisten selostusten luomiseen.
Ulkoistaminen maksaisi yli kaksi kertaa budjetin verran.

Ratkaisu

Selostusosuudet annettiin englanniksi ja kiinaksi lukevan Ondoku-palvelun hoidettavaksi.

Vaikutukset

Selostusten luominen onnistuttiin siirtämään yrityksen sisäiseksi työksi, mikä laski kustannukset alle puoleen.
Projektin pysymisessä budjetissa onnistuttiin, minkä lisäksi työn tehokkuus parani merkittävästi.

Yrityksen ja käyttöönottoyksikön esittely

Päätoimialamme ovat teollisuusajoneuvojen, autojen osien ja tekstiilikoneiden valmistus ja myynti. Erityisesti trukit, autojen ilmastointikompressorit ja paineilmakutomat ovat markkinaosuudeltaan maailman kärkeä.

Toimimme maailmanlaajuisesti ja olemme jatkaneet kasvua tekemällä yhteistyötä ulkomaisten toimipisteidemme kanssa ympäri maailmaa. Panostamme myös ympäristötyöhön ja edistämme toimintaa, jolla luodaan ihmisten ja luonnon rinnakkaiseloa tukeva yhteiskunta, kuten eläinkäytävien, Birdpia-alueiden ja biotooppien ylläpitoa.

Ondoku-palvelua käyttävä Laadunvalvontaosaston henkilöstön kehittämisryhmä vastaa teknisen henkilöstön koulutuksesta. Sen päätehtävänä on hallinnoida ulkomaisissa konserniyhtiöissä järjestettävää QC Circle -toimintaa (yrityksen sisäistä henkilöstön kehittämiseen tähtäävää parannustoimintaa).

Kotisivut: Toyota Industries Corporation

Kertoisitteko tekstistä puheeksi -työkalun käyttöönoton taustoista?

Päätimme ottaa työkalun käyttöön, koska totesimme sen olevan ratkaisu, jolla saamme hoidettua kansainvälisessä toiminnassamme tarvittavat esitysmateriaalien selostusvideot yrityksen sisäisesti.

Järjestämme kerran vuodessa Global QC Circle -konferenssin, jonka tavoitteena on parantaa yrityksen laatua. Pelkästään Japanissa on yli 600 ryhmää, ja konferenssi on paikka, jossa valitut toimipisteet eri puolilta maailmaa esittelevät päivittäisen toimintansa tuloksia.

Global QC Circle -konferenssissa esitettävä videodata on käännettävä englanniksi ja kiinaksi, jotta se voidaan jakaa eri maiden toimipisteille. Siksi tarkka käännös ja selkeä selostus olivat välttämättömiä.

Saimme kuitenkin selville, että käännöksen ja selostuksen ulkoistaminen maksaisi yli kaksi kertaa budjettiimme nähden. Mietimme, miten voisimme ratkaista asian, ja löysimme tekstistä puheeksi -työkalun, jonka avulla selostustyö voidaan hoitaa täysin sisäisesti.

Miten päädyitte valitsemaan juuri Ondoku-palvelun?

Koska englannin ja kiinan kielen intonaatio oli kaikista harkitsemistamme palveluista lähimpänä aitoa kieltä.

Meillä on paljon työntekijöitä, jotka puhuvat useita kieliä, kuten englantia ja kiinaa. Kun annoimme heidän kuunnella muutamaa eri tekstistä puheeksi -työkaluehdokasta, Ondoku arvioitiin intonaatioltaan kaikkein luonnollisimmaksi.

Myös mahdollisuus kokeilla palvelua helposti 5 000 merkkiin asti ilmaiseksi oli yksi syy valintaan. Muita ilmaisia vaihtoehtoja oli, mutta ne vaativat esimerkiksi sähköpostirekisteröitymistä, mikä tuntui yrityskäytössä vaivalloiselta.

Päädyimme valitsemaan Ondoku-palvelun, koska sen avulla pystyimme kokeilemaan aitoa ääntä ilman kustannuksia ja se soveltuu hyvin monikieliseen käyttöön.

Onko yrityksenne haaste ratkennut (tai parantunut) verrattuna aikaan ennen Ondoku-palvelun käyttöönottoa?

Ondoku-palvelun käyttöönoton myötä selostustyön kustannukset puolittuivat, ja olemme onnistuneet pitämään projektin budjetin rajoissa.

Lisäksi siirtyminen ulkoistamisesta sisäiseen tuotantoon teki korjausten tekemisestä sujuvampaa, mikä on merkittävä parannus.

Ennen Ondoku-palvelun käyttöä pienikin korjaus selostukseen vaati yhteydenpitoa ulkoiseen toimittajaan joka kerta. Nykyään voimme hoitaa työn sisäisesti, mikä on säästänyt myös aikaa.

Käytämme Ondoku-palvelua täydellä teholla vuosittaisen Global QC Circle -konferenssin aikana.

【Esimerkki dioista, joissa Ondoku-palvelua on hyödynnetty】

Englanninkielinen versio

Kiinankielinen versio

Onko teillä muita parannustoiveita Ondoku-palvelulle?

Toivoisimme japaninkielisen puheen intonaation laadun parantamista entisestään. Vaikka vieraskieliset äänet ovat saaneet kiitosta paikan päällä, japanin kielen pienten intonaatioerojen säätäminen vaatii meiltä hieman vaivaa.

Olisi myös hienoa, jos palveluun tulisi toiminto, joka lukisi alan tekniset termit oikein. Haluamme olla erityisen tarkkoja näiden ammattisanastojen viestinnässä.

Lopuksi, aakkosten oikeanlainen lukeminen auttaisi paljon. Esimerkiksi kun kirjoitimme "TICO", se luettiin joskus oikein, mutta joskus se toistui aivan eri sanana. Toivomme parannusta tähän työn tehokkuuden lisäämiseksi.

Oletteko saaneet konsernin sisältä palautetta Ondoku-palveluun liittyen?

Olemme kuulleet Kiinan toimipisteeltä, että Ondoku-palvelun ansiosta heidän työmääränsä on keventynyt.

Aiemmin japanista englanniksi käännetty tieto piti kääntää paikallisesti vielä kiinaksi. Nyt kun voimme lähettää suoraan kiinankielisen äänitteen Ondoku-palvelun avulla, he ovat vapautuneet tästä turhasta työstä.

Lisäksi on ollut tapauksia, joissa työntekijät ovat hyödyntäneet Ondoku-palvelua englanninkielisen raportointitilaisuuden kuunteluharjoitteluun.

Työntekijä antoi Ondoku-palvelun lukea raportin tekstin englanniksi ja harjoitteli intonaatiota ennen varsinaista tilaisuutta.

Miten aiotte käyttää Ondoku-palvelua jatkossa?

Olisi mielenkiintoista ja kätevää, jos voisimme jättää QC Circle -konferenssin juontamisen Ondoku-palvelun tehtäväksi.

Kun ryhmien nimiä tai teemoja julkaistaan, juontaja saattaa joskus lukea ne väärin, mikä keskeyttää tilaisuuden etenemisen. Lisäksi eri äidinkieliä osaavien henkilöiden palkkaaminen aiheuttaa kustannuksia. Näemme tässä mahdollisuuden, sillä Ondoku tukee useita kieliä.

Tällä hetkellä käytämme palvelua vain englanniksi ja kiinaksi, joten haluaisimme hyödyntää sitä aktiivisesti myös italiaksi, ranskaksi ja saksaksi. Nykyisellä kokoonpanollamme emme ole vielä voineet laajentaa toimintaa niin pitkälle, mutta kun aika on oikea, tukeudumme Ondoku-palveluun.

Toivomme myös, että Ondoku jatkaa tunnettuutensa kasvattamista. Jos palvelun tunnettuus ja luotettavuus paranevat, se tekee sen käyttämisestä työssämme entistä helpompaa.

Ondoku-palvelun avulla saavutitte yli puolet alkuperäistä pienemmät kustannukset ja onnistuitte hienosti pitämään projektin budjetissa! Kiitos, että kerroitte meille tästä upeasta esimerkkitarinasta.

Ondoku on tekstistä puheeksi -palvelu, jota voidaan käyttää ilmaiseksi myös kaupallisiin tarkoituksiin. Se tukee 80 kieltä ja murretta, ja tarjolla on yli 650 eri ääntä. Voit kuunnella eri kielten äänivaihtoehtoja ja näytteitä täältä.

■ AI puhesynteesiohjelmisto "Ondoku"

"Ondoku" on verkossa toimiva tekstistä puheeksi -työkalu, jota voidaan käyttää ilman alkukustannuksia.

• Tukee noin 50 kieltä, mukaan lukien japani, englanti, kiina, korea, espanja, ranska ja saksa.
• Saatavilla sekä tietokoneelta että älypuhelimelta
• Sopii liike-, koulutus-, viihde- jne.
• Ei vaadi asennusta, voidaan käyttää heti selaimesta
• Tukee myös kuvista lukemista

Voit käyttää sitä kirjoittamalla tekstiä tai lataamalla tiedoston sivustolta. Luo luonnollisia äänitiedostoja sekunneissa. Voit käyttää puhesynteesiä jopa 5 000 merkkiä ilmaiseksi, joten kokeile sitä ensin.

Tekstistä puheeksi -ohjelmisto "Ondoku" voi lukea 5000 merkkiä kuukaudessa AI-äänellä ilmaiseksi. Voit ladata MP3-tiedostoja helposti ja myös kaupallinen käyttö on mahdollista. Jos rekisteröidyt ilmaiseksi, voit muuntaa jopa 5 000 merkkiä kuukaudessa ilmaiseksi tekstistä puheeksi. Kokeile Ondokua nyt.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com