Tekoälypuhesynteesiä suositellaan puhelinten IVR-toimintoihin (automaattinen äänivaste)! Yksityiskohtainen selitys sen luomisesta ja suositellut kohdat

18. lokakuuta 2025

Tekoälypuhesynteesiä suositellaan puhelinten IVR-toimintoihin (automaattinen äänivaste)! Yksityiskohtainen selitys sen luomisesta ja suositellut kohdat
koira
Haluan tietää, miten luodaan IVR-ääni!

Kun soitat yrityksen puhelinpalveluun tai puhelinkeskukseen, saatat kuulla automaattisen äänen, joka sanoo: "Valitse numero kyselysi luonteen mukaan."

Tätä ääntä toistavaa järjestelmää kutsutaan "IVR" (Interactive Voice Response) -järjestelmäksi .

Itse asiassa yhä useammat yritykset ovat viime aikoina luoneet IVR-järjestelmiä tekoälyn äänisynteesin avulla.

Käyttämällä sananvapausohjelmistoja ja -sovelluksia voit helposti ottaa käyttöön IVR:n.

Tässä artikkelissa selitämme yksityiskohtaisesti, mitä IVR (automated voice response) -järjestelmä on, miten se toimii ja miten IVR-ääni luodaan äänisynteesipalvelun avulla .

Harkitsetpa sitten IVR:n käyttöönottoa puhelinkeskuksessasi tai IVR-automaattisen äänivastejärjestelmän kehittämistä, mikset käyttäisi tätä artikkelia referenssinä luodaksesi lukuäänen käyttämällä uusinta tekoälyä?

[Ilmainen ja kaupallinen käyttö sallittu] Tekoälypuhesynteesipalvelua suositellaan IVR-automaattisiin äänivastejärjestelmiin

Ondoku

"Ondoku" on tekoälypalvelu, jota suositellaan IVR:lle (interaktiivisille äänivastejärjestelmille) .

Sen ominaisuus on, että se käyttää uusinta äänisynteesin tekoälyä , joka pystyy tuottamaan realistisia ja helposti kuunneltavia ääniä .

Voit valita IVR-tarpeisiisi sopivan äänen, kuten nais- tai miesäänen, luodaksesi selkeän IVR-äänen, joka kuulostaa aivan ammattimaisen kertojan ääneltä .

Toinen etu on , että äänisynteesi on mahdollista 24 tuntia vuorokaudessa, 365 päivää vuodessa , joten IVR-sisältöä voidaan päivittää milloin tahansa.

Tietenkin "Ondoku" sopii kaupalliseen käyttöön! (Lisätietoja kaupallisesta käytöstä saat napsauttamalla tästä)

Koska tekoälypuhesynteesi on ilmainen , suosittelemme, että kokeilet ensin Ondokun tekoälypuhesynteesiä.

Sitä voidaan käyttää IVR-automaattisen äänivastejärjestelmän äänenä jopa niinkin pienellä kuin 1 000 jenin kuukausihinnalla , joten sen käyttöönotto on edullista.

Miksi et kokeilisi tekoälypohjaista äänisynteesipalvelua "Ondoku" IVR:n käyttöönotossa tai automaattisen äänivastejärjestelmän kehittämisessä?

[Ilmainen] Kuinka luoda IVR-automaattinen äänivastejärjestelmä! Helppo luonti tekoälypuhesynteesipalvelulla "Ondoku"

Haluan tietää, miten luodaan ääni IVR:ään nyt!
kissa

Selitetään nyt, miten luodaan ääni IVR:ää (Interactive Voice Response) varten käyttämällä tekoälypuhesynteesipalvelua "Ondoku".

1. Kirjoita IVR-äänesi käsikirjoitus (esimerkkien kera)

Kirjoita skriptiteksti

Kirjoita ensin IVR:n (interaktiivisen äänivasteen) kautta toistettavan äänen skripti .

Voit käyttää skriptin kirjoittamiseen mitä tahansa tekstin kirjoittamiseen tarkoitettua ohjelmistoa, kuten Muistiota tai Wordia.

Jos esimerkiksi käytät automaattista äänivastausjärjestelmää puhelinkeskuksessa, suosittelemme tällaista skriptiä.

Kiitos soitostasi. Tämä on XX Co., Ltd:n asiakaspalvelukeskus. Noudata ääniohjeita ja paina numeroita. Uusia sopimuksia koskevissa tiedusteluissa paina 1, sopimustietojen muutoksia koskevissa tiedusteluissa paina 2, peruutuksia koskevissa tiedusteluissa paina 3 ja muissa tiedusteluissa paina 4.

Sinut yhdistetään operaattoriin.

Puhelinlinjamme ovat tällä hetkellä erittäin ruuhkaisia. Pahoittelemme häiriötä, mutta odotathan tai yritäthän myöhemmin uudelleen.

2. Lue skripti Ondoku-verkkosivustolta

Kun käsikirjoitus on valmis, se luetaan ääneen Ondokun verkkosivustolla.

Ondoku

Kun olet avannut Ondokun kotisivun, liitä skripti tekstikenttään.

Liitä skriptiteksti

Tässä vaiheessa on suositeltavaa antaa tiedot kullekin äänipuhelulle , kuten "kun puhelu ensimmäisen kerran saapuu" tai "yhteyttä vaihdettaessa ".

Kun olet syöttänyt skriptisi, valitse kieli ja äänityyppi.

Valitse kieli ja äänityyppi

"Ondokun" avulla voit lukea japania ääneen yli 16 eri äänellä, mukaan lukien naisen, miehen ja lapsen äänet!

Esimerkkinä käytämme naisääntä "Nanami (opastus)", joka sopii täydellisesti IVR:n automaattiseen äänivasteeseen.

Ondokun lukunopeuden ja äänenkorkeuden säätö on mahdollista, mutta IVR:n kanssa käytettäessä asetukset voi jättää oletusarvoihin.

Nyt puhesynteesi on valmis.

Valmis

Aloita puhesynteesi painamalla "Lue ääneen" -painiketta.

Äänisynteesi valmistuu muutamassa sekunnissa ja näyttö vaihtuu.

Puhesynteesi valmis

Äänisoitin tulee näkyviin ja ääni alkaa soida, joten kuuntele sitä ja jos ongelmia ei ole, tallenna tiedosto.

Esimerkiksi tätä käsikirjoitustekstiä varten voimme syntetisoida seuraavan äänen.

Käytä samaa prosessia luodaksesi muita IVR:ssä käytettäviä ääniä.

Kuten näette, tekoälyn äänisynteesi Ondokun kanssa on hyvin yksinkertainen .

Mikset kokeilisi Ondokua ilmaiseksi luodaksesi oman IVR-äänesi puhelinkeskuksellesi?

IVR-ääniviestien välisen aikavälin säätäminen

Käsikirjoitusta lukiessa kannattaa jättää enemmän aikaa ääniosuuksien väliin .

Esimerkiksi tällä kertaa luodussa esimerkissä minusta tuntuu, että haluan jättää tauon numeron mainitsemisen jälkeen, kuten "Uusia sopimuksia koskevat tiedustelut, soita numeroon 1. Sopimustietojen muutokset, soita numeroon 2."

Tällaisissa tapauksissa Ondoku antaa sinun luoda aukon kahdella tavalla.

Lisää kohta, johon haluat keskeyttää äänen.

"Uusia sopimuksia koskevissa tiedusteluissa soita numeroon 1. Sopimusmuutoksia koskevissa tiedusteluissa soita numeroon 2."

Lisäämällä pisteen (.) kohtaan, johon haluat jättää tauon , voit lukea tekstin ääneen tauon kanssa, kuten alla on esitetty.

Voit myös lisätä pilkun (,) lyhyemmän tauon luomiseksi.

Skriptit, jotka sisältävät "." ja ","

Kiitos soitostasi. Tämä on XX Co., Ltd:n asiakaspalvelukeskus. Noudata ääniohjeita ja paina numeroita. Uusia sopimuksia koskevissa tiedusteluissa paina 1. Sopimustietojen muuttamista koskevissa tiedusteluissa paina 2. Peruuttamista koskevissa tiedusteluissa paina 3. Muissa tiedusteluissa paina 4.

Lukemalla tätä voit syntetisoida tällaisen äänen.

Speech Markup Language (SSML) -kielen käyttö

Ondokussa voit lisätä taukoja Speech Markup Language (SSML) -kielellä.

esimerkiksi,

Kirjoittamalla sen näin saat aikaväliksi tasan 1000 millisekuntia = 1 sekunti .

Kun käytät SSML:ää, ensin " ,viimeinkin " " on pakko kirjoittaa.

Jos esimerkiksi haluat lisätä pidemmän tauon tämän komentosarjan tekstin "Tämä on asiakaspalvelukeskuksemme" jälkeen,

Kiitos soitostasi. Tämä on XX Co., Ltd:n asiakaspalvelupiste. Noudata ääniohjeita ja paina numeroita. Uusia sopimuksia koskevissa tiedusteluissa paina 1. Sopimustietojen muuttamista koskevissa tiedusteluissa paina 2. Peruuttamista koskevissa tiedusteluissa paina 3. Muissa tiedusteluissa paina 4.

Syöttämällä sen tällä tavalla saat pitkäksi ajaksi tasan yhden sekunnin.

Näin se oikeasti näyttää ääneen luettuna.

Jotta puhelinkeskusten automaattiset äänivastausjärjestelmät olisivat käyttäjäystävällisempiä, on tärkeää hienosäätää puheen taukoja.

Katso tästä artikkelista tietoa Speech Markup Language (SSML) -kielen käytöstä!

3. Syötä luomasi ääni IVR:ään (Interactive Voice Response System)

Esittelyssä ääni

Sinun tarvitsee vain syöttää "Ondokulla" luotu ääni IVR:ään (Interactive Voice Response System) !

Ondokulla luotu äänitiedosto voidaan ladata MP3-muodossa , joten se on helppo ladata IVR-järjestelmiin.

*Se tukee myös lataamista WAV-muodossa historiasivulta.

Tällä tavoin Ondokun avulla kuka tahansa voi helposti syntetisoida ääntä automaattisia äänivastauksia varten !

Voit ottaa IVR:n käyttöön puhelinkeskuksessasi ilmaiseksi tai pienellä kustannuksella , joten mikset kokeilisi Ondokua ?

Mikä on IVR (Interactive Voice Response System)? Sen mekanismin ja ominaisuuksien selitys.

Miten IVR toimii? Miten se toimittaa automatisoituja ääniviestejä?
kissa

Tästä eteenpäin selitämme IVR:n (Interactive Voice Response System) perusmekanismin ja ominaisuudet.

Mikä on IVR:n perusmekanismi? Asiakaspuheluihin vastaaminen automaattisella äänivastejärjestelmällä

Mikä on IVR:n perusmekanismi?

IVR (Interactive Voice Response) on järjestelmä, joka vastaa puhelinkeskukseen soitettaviin puheluihin toistamalla ääniviestejä .

Puhelut voidaan määrittää tietyille henkilöstöille tai osastoille pyytämällä soittajia noudattamaan automaattisia ääniohjeita ja käyttämään puhelimen painikkeita.

IVR on lyhenne sanoista "Interactive Voice Response" , ja japaniksi sitä kutsutaan "automaattiseksi äänivastejärjestelmäksi" tai "automaattiseksi äänivastejärjestelmäksi".

IVR-järjestelmä on hyvin yksinkertainen.

Kun asiakas soittaa yrityksen puhelinnumeroon, IVR (Interactive Voice Response) -järjestelmä vastaa puheluun automaattisesti .

Kiitos soitostasi. Tämä on XX Co., Ltd.

Noudata ääniohjeita ja paina numeroa. Käyttöön liittyvissä tiedusteluissa paina numeroa 1, korjauksiin tai vaihtoihin 2 ja muihin tiedusteluihin 3.

Automaattinen äänivastausviesti toistetaan, kuten tämä.

Kun asiakas painaa puhelimensa painiketta, IVR-järjestelmä tunnistaa syötetyn numeron ja siirtää puhelun asianmukaiselle osastolle tai puhelinkeskuksen operaattorille .

Yhä useammat yritykset ottavat käyttöön IVR:n. Mitkä ovat automaattisen äänivastauksen ominaisuudet ja hyödyt?

Viime aikoina yhä useammat yritykset ovat ottaneet käyttöön IVR:n.

Tärkein syy on työvoimapulan ratkaiseminen .

Puhelinpalveluiden tarjoajista on krooninen pula , ja rekrytointi on edelleen vaikeaa.

Ottamalla käyttöön IVR:n, kaikkiin puheluihin voidaan vastata automaattisesti äänivastauksella, mikä mahdollistaa puheluiden tehokkaan käsittelyn rajoitetulla henkilöstömäärällä.

Toinen syy on se, että se antaa meille mahdollisuuden tarjota parempaa palvelua asiakkaillemme .

Asiakkaat odottavat voivansa ottaa yhteyttä yrityksiin 24 tuntia vuorokaudessa.

IVR:n avulla voit vastata asiakkaille aukioloaikojen ulkopuolella automaattisen äänivastauksen avulla , jolloin voit tarjota asiakkaillesi yksityiskohtaisempaa tukea.

Tekoälyinen puhesynteesiteknologia tekee IVR:stä helpommin saavutettavan

Toinen syy IVR:n suosion kasvuun on tekoälyn äänisynteesiteknologian merkittävä kehitys .

Tähän asti automaattiset äänivastaukset pystyivät lukemaan vain luonnottomalla, robottimaisella äänellä, mutta uusin puhesynteesiohjelmisto pystyy nyt lukemaan luonnollisella, ihmisen kaltaisella äänellä .

Ilmaisten tai edullisten tekstistä puheeksi -sovellusten ja -ohjelmistojen myötä IVR:n ja automaattisten äänivastejärjestelmien toteuttamisesta on tullut paljon helpompaa kuin koskaan.

Jos suunnittelet IVR:n käyttöönottoa, suosittelemme lukuäänen luomista uusimpien tekoälypohjaisten puhesynteesisovellusten ja -ohjelmistojen avulla.

Mikset kokeilisi luoda omaa automaattista äänivastejärjestelmää puhelinkeskukselle Ondokun avulla käyttäen tässä artikkelissa selitettyjä ohjeita referenssinä?

IVR:n (Interactive Voice Response System) käyttötapojen ja sovellusten esittely

IVR-käyttötavat ja -skenaariot

IVR-järjestelmiä (Interactive Voice Response) käytetään monissa eri tilanteissa.

Esittelemme erityisiä käyttötarkoituksia ja skenaarioita.

IVR:n esittely yritysten puhelinkeskuksissa ja asiakaspalvelukeskuksissa

IVR:ää käytetään yleisimmin yritysten puhelinkeskuksissa ja asiakaspalvelukeskuksissa .

Kun soitat suuren yrityksen asiakastukeen, useimmissa tapauksissa ensimmäinen vastaaja on tekstistä puheeksi -ohjelmiston tuottama ääni.

Ottamalla IVR:n käyttöön yrityksen puhelinkeskuksessa tai asiakaspalvelupisteessä, puhelintiedustelut voidaan lajitella etukäteen.

Näin asiakkaat voivat yhdistää jokaisen tiedustelun erikoisosaamiseen erikoistuneeseen operaattoriin , mikä lyhentää odotusaikoja.

Myös silloin, kun puhelinkeskuksen linjat ovat varattuja , on mahdollista toistaa viesti, jossa lukee: "Meillä on tällä hetkellä paljon puheluita."

Operaattorin käsittelemien puheluiden määrälle on raja, mutta tekoälypuhesynteesiohjelmiston ja automaattisen äänivastejärjestelmän avulla voidaan vastaanottaa useita puheluita samanaikaisesti.

Ilmaisen tekoälypuhesynteesiohjelmiston ja -sovellusten avulla on nyt mahdollista helposti luoda automatisoituja äänipuheluita puhelinkeskuksille paljon halvemmalla kuin koskaan ennen.

Pienetkin yritykset, toimistot ja organisaatiot voivat ottaa käyttöön IVR:n , joten on suositeltavaa, että tulevaisuuden automaattisissa äänivastejärjestelmissä käytetään tekoälypohjaista puhesynteesiohjelmistoa tai -sovelluksia.

Suosittelemme myös automaattista äänivastausjärjestelmää varausjärjestelmääsi varten.

IVR:ää voidaan käyttää myös varausten vastaanottoon sairaaloissa, hotelleissa, ravintoloissa, kauneushoitoloissa jne.

Luomalla lukuäänen tekoälypuhesynteesisovelluksella ja ottamalla käyttöön IVR:n, voit hyväksyä varauksia automaattisen äänivastauksen kautta 24 tuntia vuorokaudessa .

Automaattisen äänivasteen avulla asiakkaat voivat syöttää päivämäärän ja kellonajan puhelimensa painikkeilla, jolloin tiedot rekisteröityvät automaattisesti tietokantaan ja varaukset hyväksytään.

Työvoimapulan kasvaessa ongelmaksi, varausten vastaanottaminen puhelimitse on valtava taakka henkilökunnalle.

Käyttämällä tekoälyyn perustuvaa puhesynteesiohjelmistoa ja -sovelluksia ääniluemien luomiseen automaattisia äänivastauksia varten, voit parantaa henkilöstösi työympäristöä ja lisätä asiakastyytyväisyyttä .

IVR:n hyödyntäminen paikallishallinnon tiedusteluissa, hallinnollisissa palveluissa ja katastrofitiedoissa

IVR:ää (Interactive Voice Response System) käytetään laajalti myös paikallishallinnoissa, kuten kaupungintaloissa ja piirikunnan virastoissa .

Puhelut paikallishallinnon virastoihin voidaan siirtää automaattisesti asianmukaiseen osastoon IVR:n avulla .

Rutiinimenettelyjä, kuten suurten jätteiden keräyksen varaamista ja erilaisten todistusten hakemusten tilan tarkistamista, on myös mahdollista automatisoida automaattisen äänivastejärjestelmän avulla .

Katastrofin sattuessa IVR:n automaattinen äänivaste voi antaa tietoa evakuointimajoituksista, vesihuoltopaikoista, turvallisuustiedoista ja muusta.

Tekoälyyn perustuvat puhesynteesiohjelmistot ja -sovellukset, jotka pystyvät nopeasti luomaan puhetta, ovat erityisen hyödyllisiä tilanteissa, joissa tarvitaan nopeaa reagointia, kuten katastrofien yhteydessä .

Toinen syy, miksi IVR soveltuu tiedon tarjoamiseen hätätilanteissa, on se, että se voi reagoida, kun monet asukkaat soittavat samaan aikaan .

IVR-automaattista äänivastausta käytetään usein pakettien uudelleentoimituksen pyytämiseen.

Pakettien uudelleentoimituspyyntöjä käsittelevät puhelinkeskukset ovat toinen tyypillinen esimerkki automaattista äänivastausta hyödyntävän IVR:n käytöstä.

Kun soitat toimitusyritykselle, IVR:stä kuuluu automaattinen ääni.

Viime aikoina asiakkaat ovat voineet suorittaa uudelleentoimitusprosessin yksinkertaisesti syöttämällä toimituslomakkeessa olevan numeron puhelimeensa .

IVR poistaa puhelinkeskusten operaattoreiden tarpeen vastata, mikä auttaa lievittämään työvoimapulaa toimitusyritysten keskuudessa.

Toisin kuin ennen, asiakkaiden ei enää tarvitse odottaa yhteyden saamista puhelinkeskuksen operaattoriin, ja he voivat nyt helpommin pyytää uudelleentoimitusta milloin tahansa, 24 tuntia vuorokaudessa.

Viime aikoina ulkomaisten postimyyntitilausten kysynnän kasvun myötä kuriiripalvelualalle on tullut paljon uusia toimijoita.

Jos suunnittelet uuden uudelleentoimituksen vastaanottojärjestelmän rakentamista , suosittelemme automaattisen äänivastejärjestelmän käyttöönottoa tekoälyyn perustuvan äänisynteesipalvelun avulla .

Mitä hyötyä yrityksille on IVR-järjestelmien (Interactive Voice Response) käyttöönotosta?

IVR-järjestelmien (Interactive Voice Response) käyttöönoton edut yrityksille

IVR (Interactive Voice Response) tarjoaa merkittäviä etuja sekä yrityksille että asiakkaille.

Ensin selitämme IVR:n käyttöönoton hyödyt yrityksille, organisaatioille ja ryhmille.

Virtaviivaista puhelinkeskuksen toimintaa IVR:n (Interactive Voice Response) avulla

IVR:n (Interactive Voice Response) käyttöönoton suurin etu on, että se voi virtaviivaistaa toimintoja puhelinkeskuksissa ja muissa paikoissa .

Ottamalla käyttöön IVR:n sinun ei enää tarvitse vastata jokaiseen puheluun.

Yksinkertaiset tiedustelut ja tietopyynnöt voidaan käsitellä pelkästään automaattisella äänivastausjärjestelmällä, jolloin puhelinkeskuksen operaattorit voivat keskittyä yksinomaan monimutkaisiin tiedusteluihin vastaamiseen.

Tämä tarkoittaa, että sama määrä operaattoreita voi käsitellä enemmän puheluita.

Työvoimakustannusten alentaminen on myös IVR:n (Interactive Voice Response) etu.

IVR:n (Interactive Voice Response) käyttöönoton toinen etu on, että se voi vähentää työvoimakustannuksia .

Tämä vähentää merkittävästi työvoimakustannuksia, koska ei enää tarvitse palkata suurta määrää puhelinkeskuksen operaattoreita vain vastaamaan puheluihin.

Erityisen tehokasta on vastata puheluihin yöllä ja pyhäpäivinä.

Luomalla lukuäänen tekoälypuhesynteesiohjelmistolla ja ottamalla käyttöön IVR:n, voit tarjota 24 tunnin puhelintukea ilman lisäkustannuksia.

Tavoittamattomien puheluiden estäminen ja asiakastyytyväisyyden parantaminen

Toinen merkittävä etu on, että se estää puheluiden vastaamatta jäämisen .

Puhelinkeskusten operaattoreita on rajallinen määrä, joten aiemmin puhelut saattoivat katketa ruuhka-aikoina.

Ottamalla käyttöön IVR:n voit vastaanottaa minkä tahansa määrän puheluita samanaikaisesti ja vastata kaikille asiakkaillesi.

Puhelinkeskusoperaattoreiden tehokas kohdentaminen

Ottamalla käyttöön IVR:n voit kohdistaa puhelinkeskusoperaattorit heidän taitojensa mukaan .

Käyttämällä automaattista äänivastausjärjestelmää puheluiden osoittamiseen kyselyn sisällön perusteella on mahdollista, että uudet operaattorit käsittelevät yksinkertaisia kyselyitä ja kokeneet operaattorit monimutkaisempia kyselyitä.

Tällä tavoin, ottamalla käyttöön IVR:n (interaktiivisen äänivastejärjestelmän), on mahdollista hoitaa tehokkaasti puhelinpalvelulinjoja yrityksille, organisaatioille ja ryhmille .

IVR-järjestelmissä käytettävät lukuäänet on räätälöitävä kullekin yritykselle, organisaatiolle tai ryhmälle.

Jos aiot luoda ääntä IVR:ää varten, suosittelemme tekoälypohjaista äänisynteesipalvelua "Ondoku".

Sen käyttö on ilmaista, joten mikset kokeilisi ensin äänisynteesiä "Ondokun" avulla?

IVR:n (Interactive Voice Response System) edut asiakkaille ja käyttäjille

Edut IVR-asiakkaille ja -käyttäjille

IVR:llä (Interactive Voice Response) on monia etuja sekä asiakkaille että käyttäjille.

IVR:n käyttöönotto tekoälypuhesynteesipalvelua käyttäen voi lisätä huomattavasti asiakastyytyväisyyttä.

IVR voi lyhentää odotusaikoja puhelinkeskuksissa

IVR:n suurin etu asiakkaille on, että se lyhentää merkittävästi puhelinjonoja puhelinkeskuksissa .

IVR reitittää kyselyt automaattisesti varmistaen, että puhelut yhdistyvät sujuvasti oikealle henkilölle.

Tämä vähentää merkittävästi asiakkaiden turhautumista, koska heidän ei enää tarvitse soittaa takaisin, kun linja on varattu .

Toinen merkittävä etu on, että jos soitat väärään osastoon, sinun ei tarvitse odottaa puhelun siirtoa.

Automaattinen äänivastauspalvelu on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa tiedusteluihin ja puheluihin

Toinen IVR:n merkittävä etu on, että voit tehdä kyselyitä 24 tuntia vuorokaudessa .

Automaattisen äänivastausjärjestelmän käyttöönotto antaa asiakkaille mahdollisuuden soittaa heille sopivana ajankohtana aukioloajoista riippumatta.

Vaikka soittaisit myöhään illalla tai aikaisin aamulla, voit saada perustietoja, kuten aukioloajat ja pyhäpäivät, automaattisen äänivastausjärjestelmän kautta.

Vaikka liikenne sulkisi liikenteen äkillisesti , voit luoda äänen tekoälypuhesynteesiohjelmiston avulla ja ilmoittaa asiakkaille sulkemisesta automaattisesti äänivastauksena .

IVR:llä on myös etu yksityisyyden suojaamisessa.

IVR tarjoaa myös yksityisyyden suojan edun.

Ottamalla käyttöön automaattisen äänivastejärjestelmän, voit syöttää henkilökohtaisia ja luottamuksellisia tietoja puhelimesi painikkeilla ja käsitellä ne järjestelmässä.

Koska puhelinoperaattorin kanssa ei tarvitse kommunikoida suullisesti , yksityisten tietojen vuotamisen mahdollisuus pienenee huomattavasti.

Voit turvallisesti antaa tietoja, joita et halua muiden kuulevan, kuten luottokorttinumerosi tai PIN-koodisi.

Estä käyttäjän virheet IVR:n avulla

IVR auttaa myös estämään puhelinkeskusten operaattoreita kuulemasta väärin tai tekemästä syöttövirheitä .

Ihmiset voivat kuulla väärin, kun he ovat väsyneitä tai heillä on keskittymisvaikeuksia.

Olipa puhelinvaihde kuinka taitava tahansa, aina on olemassa mahdollisuus tehdä virhe.

Luomalla lukuäänen tekoälypuhesynteesiohjelmistolla ja ottamalla käyttöön IVR:n, voit tunnistaa asiakkaiden syöttämät tiedot tarkasti ja estää virheet etukäteen.

Tällä tavoin IVR (Interactive Voice Response) -järjestelmät tarjoavat asiakkaille erinomaisia etuja.

Voit parantaa asiakastyytyväisyyttä luomalla IVR-laitteellesi lukuäänen käyttämällä tekoälypuhesynteesipalvelua "Ondoku" ?

Mitä hyötyä on IVR-äänen luomisesta tekoälypuhesynteesisovellusten ja -ohjelmistojen avulla?

Mitä hyötyä on IVR-äänen luomisesta tekoälypuhesynteesisovellusten ja -ohjelmistojen avulla?

Jos haluat luoda lukuäänen IVR:ää varten, suosittelemme tekoälypuhesynteesiohjelmiston tai lukusovelluksen käyttöä!

Selitämme lyhyesti, miksi tekoälyllä tehtyjä äänisynteesiohjelmistoja ja -sovelluksia suositellaan IVR:n käyttöönotossa.

Jos haluat ottaa käyttöön IVR:n, suosittelemme Ondokua.

Ondoku

Jos harkitset IVR:n käyttöönottoa, suosittelemme ilmaiskäyttöistä Ondokua.

Voit helposti luoda selkeää ääntä, joka kuulostaa ammattimaiselta kertojalta – täydellinen automaattisiin äänivastausjärjestelmiin.

Ondoku, joka käyttää tekoälyä äänen syntetisointiin, tarjoaa seuraavat edut:

Voit luoda IVR-puheesta puheeksi -ratkaisuja edullisesti

Käyttämällä tekoälypohjaisia puhesynteesiohjelmistoja ja -sovelluksia voit luoda lukuääniä IVR:ää varten edullisesti .

Jos palkkaat ammattimaisen kertojan, ei ole harvinaista, että IVR-äänen luominen maksaa satoja tuhansia jenejä.

Jos kuitenkin käytät tekoälyyn perustuvaa puhesynteesiohjelmistoa tai lukusovellusta, voit pitää kustannukset kurissa.

Tekoälypohjainen äänisynteesipalvelu "Ondoku" on ilmainen , joten voit ottaa IVR:n käyttöön ilman alkukustannuksia.

Tekoälypuhesynteesiohjelmistot ja -sovellukset helpottavat sisällön muokkaamista ja lisäämistä

Jos palkkaat ammattimaisen kertojan tallentamaan äänesi, jokaisesta IVR-järjestelmään tekemästäsi muutoksesta veloitetaan lisämaksu .

Tekoälypohjaisten puhesynteesiohjelmistojen ja -sovellusten avulla ei ole lisäkustannuksia riippumatta siitä, kuinka monta kertaa kirjoitat automaattisen äänivastauksesi sisällön uudelleen.

Tätä voidaan käyttää myös silloin, kun sinun on päivitettävä automaattisen äänivastauksen sisältöä usein, kuten esimerkiksi palvelusisältöä tai aukioloaikoja muutettaessa.

Jos haluat ottaa käyttöön ja käyttää automaattista äänivastejärjestelmää minimaalisilla tuotantokustannuksilla, suosittelemme tekoälypohjaisen äänisynteesiohjelmiston tai -sovellusten käyttöä .

Nopea reagointi sisällön korjauksiin ja muutoksiin

Tekoälypohjaisten äänisynteesiohjelmistojen ja -sovellusten avulla voit olla varma, vaikka sinun pitäisi tehdä äkillisiä muutoksia .

IVR-äänen päivittämiseen on paljon mahdollisuuksia, olipa kyseessä sitten uuden palvelun lanseeraus, aukioloaikojen muutokset tai uudelleenjärjestelyt.

Jos palkkaat ammattimaisen äänittäjän tallentamaan viestisi, joudut odottamaan päiviä tai jopa viikkoja tallennuksen uudelleenajoitusta joka kerta, kun muutat automaattista äänivastaustasi.

Jos luot IVR-äänen tekoälypuhesynteesiohjelmistolla tai sovelluksella, sinun ei tarvitse nähdä kaikkea tätä vaivaa.

Voit luoda uusia IVR-ääniä nopeasti samana päivänä, kun haluat tehdä muutoksia.

Tekoälyäänisynteesipalvelun "Ondoku" avulla voit luoda tekoälyäänen vain muutamassa sekunnissa syöttämällä tekstiä.

Pystymme reagoimaan joustavasti äkillisiin muutoksiin.

Luo IVR-ääniä vierailla kielillä tekoälypuhesynteesiohjelmistojen ja -sovellusten avulla

Toinen kätevä ominaisuus tekoälypohjaisissa äänisynteesiohjelmistoissa ja -sovelluksissa on, että ne voivat luoda IVR-ääniä vierailla kielillä .

Matkailualalla, jossa on paljon ulkomailta tulevia turisteja , ja kunnallisissa tiloissa, joissa on paljon ulkomaalaisia asukkaita , tekoälypuhesynteesiohjelmistojen ja -sovellusten avulla luodut IVR-äänet voivat välittää tietoa tarkasti.

Tekoälyn äänisynteesipalvelu "Ondoku" tukee yli 48 kieltä.

Se pystyy syntetisoimaan puhetta useilla eri kielillä, mikä tekee siitä sopivan monenlaisiin sovelluksiin matkailualasta ulkomaalaisille tarkoitettuihin palveluihin.

Mahdollisuus luoda ja testata useita IVR-järjestelmiä

Tekoälyyn perustuvan äänisynteesiohjelmiston tai -sovellusten avulla voit luoda ja testata useita versioita äänestäsi .

esimerkiksi,

  • Tuotetiedusteluja varten paina 1
  • Jos haluat lisätietoja tuotteesta, paina 1.

Muuttamalla automaattisen äänivastauksen yksityiskohtaista sanamuotoa voit helposti suorittaa A/B-testausta nähdäksesi, mikä vaihtoehto johtaa korkeampaan asiakastyytyväisyyteen.

Tekoälypohjaiset äänisynteesiohjelmistot ja -sovellukset helpottavat automaattisten äänivastausten luomista, joten voit muuttaa sisältöä vuodenajan tai kampanjan mukaan.

  • Uudenvuoden loma-ajan aukioloajat
  • Kesälomailmoitus
  • Uuden tuotteen kampanjatiedot

Voit tarjota asiakkaillesi yksityiskohtaisia tietoja.

Siksi suosittelemme tekoälypohjaisten äänisynteesiohjelmistojen ja -sovellusten käyttöä tulevissa IVR-toteutuksissa.

Mikset kokeilisi luoda omaa IVR-ääntäsi tekoälypuhesynteesipalvelulla "Ondoku" ?

Miksi ei tehokkaasti toteutettaisi IVR:ää (Interactive Voice Response System) tekoälypuhesynteesipalvelun avulla?

IVR on erittäin tehokas työkalu, joka voi parantaa yritysten, organisaatioiden ja ryhmien puhelinvastausten tehokkuutta ja lisätä asiakastyytyväisyyttä.

Automaattinen äänivaste voi paitsi tarjota 24 tunnin tukea, myös vähentää puhelinkeskusten operaattoreiden kuormitusta ja leikata työvoimakustannuksia.

Hyödyntämällä uusinta tekoälyyn perustuvaa puhesynteesiohjelmistoa ja tekstistä puheeksi -sovelluksia voit luoda korkealaatuista ääntä automaattisiin äänivastauksiin ja samalla vähentää merkittävästi kustannuksia .

Tekoälyyn perustuvan äänisynteesipalvelun "Ondoku " avulla voit luoda luonnollisia IVR-ääniä yksinkertaisesti syöttämällä tekstiä.

Sen käyttö on ilmaista , joten mikset kokeilisi luoda tekstistä puheeksi -ääntä IVR: llesi Ondokun avulla?

■ AI puhesynteesiohjelmisto "Ondoku"

"Ondoku" on verkossa toimiva tekstistä puheeksi -työkalu, jota voidaan käyttää ilman alkukustannuksia.

  • Tukee noin 50 kieltä, mukaan lukien japani, englanti, kiina, korea, espanja, ranska ja saksa.
  • Saatavilla sekä tietokoneelta että älypuhelimelta
  • Sopii liike-, koulutus-, viihde- jne.
  • Ei vaadi asennusta, voidaan käyttää heti selaimesta
  • Tukee myös kuvista lukemista

Voit käyttää sitä kirjoittamalla tekstiä tai lataamalla tiedoston sivustolta. Luo luonnollisia äänitiedostoja sekunneissa. Voit käyttää puhesynteesiä jopa 5 000 merkkiä ilmaiseksi, joten kokeile sitä ensin.

Tekstistä puheeksi -ohjelmisto "Ondoku" voi lukea 5000 merkkiä kuukaudessa AI-äänellä ilmaiseksi. Voit ladata MP3-tiedostoja helposti ja myös kaupallinen käyttö on mahdollista. Jos rekisteröidyt ilmaiseksi, voit muuntaa jopa 5 000 merkkiä kuukaudessa ilmaiseksi tekstistä puheeksi. Kokeile Ondokua nyt.
HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
Aiheeseen liittyvä artikkeli