[Case Study] Wydajna edukacja wewnętrzna z Ondoku – Juchheim Co., Ltd.

• Juchheim Co., Ltd.
• Skala: 101〜500 osób
• Branża: Producent i sprzedawca
• Wywiad: Pan/Pani Ozono

Cel i wyzwania

Zatrudnianie wielu pracowników tymczasowych przed końcem roku. Szkolenia wstępne dla nowych pracowników były prowadzone osobiście przy użyciu 40-minutowej prezentacji PowerPoint, ale powtarzanie tych samych treści było pracochłonne, a jakość wyjaśnień różniła się w zależności od osoby prowadzącej.

Próbowano wykorzystać nagrania głosowe pracowników jako narrację, ale w rzeczywistości nagrany głos był trudny do usłyszenia i niejasny.

Rozwiązanie

Wprowadzenie Ondoku w celu usprawnienia szkoleń wstępnych i poprawy ich jakości, zamieniając wyjaśnienia prowadzone przez ludzi przy użyciu PowerPoint na automatyczne szkolenia wideo.

Efekty

Stworzenie filmów szkoleniowych z wykorzystaniem narracji Ondoku pozwoliło na oszczędność czasu i wysiłku (skrócenie czasu o 1600 minut rocznie: 40 razy w roku × 40 minut). Ponadto wyjaśnienia stały się bardziej precyzyjne i kompletne niż w przypadku ludzi, co doprowadziło do poprawy jakości.

Przedstawienie firmy i działu wdrażającego

Juchheim Co., Ltd. to producent i sprzedawca wyrobów cukierniczych, w tym sękaczy (Baumkuchen), z siedzibą w Anjo w prefekturze Aichi.

Z liczbą około 400 pracowników firma jest ceniona przez wielu klientów jako przedsiębiorstwo silnie zakorzenione w regionie.

Dział wdrażający zajmuje się ogólnymi sprawami administracyjnymi fabryki, takimi jak rekrutacja i wynagrodzenia.

Tym razem rozmawialiśmy z Panem/Panią Ozono o tle, procesie i efektach wdrożenia Ondoku w dziale spraw ogólnych firmy.

Juchheim Co., Ltd.

Proszę opowiedzieć o powodach wdrożenia narzędzia do syntezy mowy.

W Juchheim Co., Ltd. zatrudniamy wielu pracowników tymczasowych przed końcem roku.

Dla tych pracowników prowadzimy szkolenia wstępne. Jednak szkolenia te wymagały obecnie dużo czasu, wysiłku i kosztów.

Do tej pory szkolenia wstępne odbywały się przy użyciu 40-minutowej prezentacji PowerPoint prowadzonej przez pracowników, ale wyzwaniem było to, że powtarzanie tych samych treści było pracochłonne, a jakość wyjaśnień różniła się w zależności od osoby prowadzącej.

Czy może Pan/Pani opowiedzieć o procesie, który doprowadził do wdrożenia Ondoku?

Borykając się z tymi wyzwaniami, chcieliśmy zautomatyzować tworzenie narracji i szukaliśmy informacji w SNS.

Wtedy właśnie dowiedzieliśmy się o Ondoku.

Po porównaniu z innymi narzędziami uznaliśmy, że sposób użycia jest oczywisty na pierwszy rzut oka i że narzędzie jest bardzo łatwe w obsłudze.

Wygoda i łatwość obsługi jako narzędzia do automatycznego tworzenia narracji były decydującymi czynnikami przy wdrożeniu.

Czy w porównaniu do okresu sprzed wdrożenia Ondoku, wyzwania Państwa firmy zostały rozwiązane (poprawione)?

Po wdrożeniu udało się skrócić czas o około 1600 minut rocznie.

（Liczba szkoleń wstępnych w roku: 40 razy × 40 minut = 1600 minut oszczędności czasu）

Ponadto dzięki automatycznej narracji jakość wyjaśnień została ujednolicona, co umożliwiło przekazywanie dokładnych informacji bez pomijania szczegółów.

Samo użytkowanie Ondoku jest bardzo proste i intuicyjne.

Jakie zalety Ondoku wymieniłby/wymieniłaby Pan/Pani, polecając to narzędzie innym?

Jako główny atut polecam łatwość obsługi Ondoku.

Podsumowanie: Transformacja dzięki Ondoku

Przykład wdrożenia Ondoku w Juchheim Co., Ltd. był bardzo pomocny jako konkretny przykład poprawy efektywności i jakości.

Dziękujemy za podzielenie się tym wspaniałym przykładem, który pokazuje, jak wykorzystanie nowej technologii pozwala znacznie zredukować czas i wysiłek, jednocześnie podnosząc jakość edukacji.

Mamy nadzieję, że ten przypadek będzie cenną wskazówką dla innych firm borykających się z podobnymi problemami!

Ondoku to usługa zamiany tekstu na mowę, z której można korzystać bezpłatnie w celach komercyjnych. Obsługuje 81 języków i regionów oraz oferuje łącznie ponad 692 głosów lektorów. Rodzaje głosów dla poszczególnych języków oraz próbki audio można sprawdzić tutaj.