Ondoku | Como é a segurança do serviço? Saiba mais sobre os servidores

Para criar áudio no Ondoku, é necessário inserir o texto que você deseja que seja lido em voz alta.

É natural ficar preocupado e se perguntar se o conteúdo inserido será usado indevidamente ou se é seguro.

Como o áudio pode conter informações confidenciais da empresa, é natural agir com cautela.

Neste artigo, apresentaremos em detalhes as medidas de segurança do Ondoku.

Questões de segurança do Ondoku

A segurança é uma preocupação ao utilizar um serviço. Como é a segurança do Ondoku?

• Há um recurso para impedir acessos não autorizados ao fazer login na conta?
• O texto inserido é armazenado no servidor?
• Que servidores o Ondoku utiliza?
• Somente eu posso acessar minha conta?
• Há risco de terceiros visualizarem os dados armazenados?
• O serviço possui certificação externa para suas medidas de segurança?
• A comunicação é devidamente criptografada?
• O Ondoku é um serviço SaaS?
• Como funciona a confidencialidade?

Responderemos a cada uma dessas perguntas com atenção.

Há um recurso para impedir acessos não autorizados ao fazer login na conta?

Sim. Implementamos um recurso que bloqueia a conta e impede o login caso a autenticação falhe repetidamente devido a senhas incorretas.

Para evitar acessos não autorizados, como ataques de listas que tentam fazer login, a conta é bloqueada e o login é impedido caso a autenticação falhe repetidamente devido a senhas incorretas.

※ Por motivos de segurança, não podemos divulgar detalhes como as condições aplicáveis.

Além disso, você pode configurar a autenticação em duas etapas para impedir acessos não autorizados por terceiros.

Para saber mais sobre a autenticação em duas etapas, consulte este artigo.

Como configurar a autenticação em duas etapas do Ondoku | Instruções para ativar e desativar com imagens

Explicamos detalhadamente como configurar a autenticação em duas etapas no Ondoku. Além da senha, um código de verificação ajuda a impedir acessos não autorizados. Também explicamos a importância dos códigos de backup e como desativar a autenticação.

O texto inserido é armazenado no servidor?

O texto inserido é armazenado nos servidores do Ondoku.

O período de armazenamento varia de acordo com o plano do usuário.

• Não membro: o texto de leitura em voz alta e os dados de áudio são armazenados por 30 dias após a criação (o histórico não pode ser visualizado)
• Membro gratuito: o texto de leitura em voz alta e os dados de áudio são armazenados por 30 dias após a criação
• Membro pago: pelo período selecionado nas configurações (1, 2 ou 3 anos, ou indefinidamente. O padrão é 1 ano)
• Membro do plano empresarial: até que o próprio membro exclua o histórico

Esses dados são armazenados.

Os membros pagos podem alterar o período de armazenamento nas configurações, em “Período de retenção do histórico”. Para quem já utiliza o serviço há algum tempo, definimos um período de acordo com o tempo de uso.

O histórico de leitura em voz alta é excluído automaticamente quando o período termina (leituras compartilhadas não são excluídas). Para obter detalhes, como o período de armazenamento após o cancelamento de um plano pago, consulte esta página.

Os servidores do Ondoku usados para armazenar os dados são fornecidos pelo Google Cloud.

Para membros gratuitos e pagos, também disponibilizamos um recurso de exclusão que permite remover os dados dos servidores do Ondoku excluindo o histórico de leitura em voz alta.
※ Excluir o histórico não aumenta o número de caracteres disponíveis para leitura em voz alta.

Como usar a função de exclusão do Ondoku e a função de exclusão em massa, e cuidados importantes. Excluir texto e dados do histórico e do servidor

Com a nova função de “exclusão”, agora é fácil excluir os dados de leitura em voz alta anteriores. Veja como usar as funções de exclusão e de exclusão em massa, além dos cuidados necessários.

Que servidores o Ondoku utiliza?

O Ondoku utiliza o Google Cloud Platform (região de Tóquio).

Site oficial: Google Cloud

Os servidores estão localizados em Tóquio.

Somente eu posso acessar minha conta?

As contas são gerenciadas por meio de

• Endereço de e-mail
• Senha

.

Recomendamos usar uma senha forte e evitar senhas fracas, senhas usadas em outros sites ou senhas que possam ter sido expostas.

O que é uma senha forte?

• Use uma combinação de números, letras maiúsculas e minúsculas, com o maior comprimento possível (cerca de 15 caracteres)
• Adicione símbolos se quiser aumentar ainda mais a segurança
• Defina uma senha diferente para cada serviço

Fonte: https://www.ipa.go.jp/security/chocotto/

Solicitamos que você armazene essas informações de forma adequada.

Há risco de terceiros visualizarem os dados armazenados?

Os textos lidos em voz alta e os áudios são armazenados em servidores com sistemas de segurança robustos e só podem ser visualizados por usuários conectados.

O serviço possui certificação externa para suas medidas de segurança?

Não possuímos certificação de marca de privacidade.

São realizadas auditorias de segurança?

Sim, são realizadas.

O Ondoku realiza testes de penetração em uma escala 10 vezes maior do que a exigida pelos padrões definidos pela IPA (Agência de Promoção de Tecnologia da Informação do Japão) e foi aprovado.

Por meio de rigorosos testes de invasão realizados por instituições externas especializadas, verificamos minuciosamente as vulnerabilidades do sistema e garantimos sua segurança.

A comunicação é devidamente criptografada?

Como todas as páginas do nosso serviço são criptografadas com SSL/TLS, terceiros não podem verificar o conteúdo.

O Ondoku é um serviço SaaS?

Sim, o Ondoku é um serviço SaaS.

O que é SaaS?

É a abreviação de “Software as a Service”, pronunciada “sáss”.
Refere-se ao modelo em que softwares antes fornecidos como produtos em pacote são oferecidos e utilizados como serviços pela internet.
Entre as características do SaaS, podemos citar:

Possibilidade de armazenar dados na internet
Acesso aos dados em qualquer dispositivo, como PC, smartphone ou tablet
Compartilhamento e edição dos mesmos dados por várias pessoas
Google Workspace (antigo G Suite) e Salesforce são exemplos representativos de serviços SaaS.
Fonte: https://cloud-ace.jp

O Ondoku pode ser usado de qualquer lugar, desde que haja conexão com a internet, por meio de dispositivos como

• Computadores
• Smartphones
• Tablets

.

Como funciona a confidencialidade?

Para obter detalhes sobre a confidencialidade, consulte os Termos de Uso.

Consulte o Artigo 22: Confidencialidade.

Observe que alguns dados podem ser utilizados por um número limitado de funcionários da nossa empresa para verificar erros ou a precisão do áudio, entre outros fins, bem como como dados estatísticos para aprimorar a tecnologia de voz e para pesquisa e desenvolvimento.

No entanto, nossa empresa não divulga publicamente o conteúdo dos textos inseridos ou dos áudios criados, nem fornece dados a terceiros.

Também respondemos a solicitações de informações sobre segurança e outros aspectos

Ao usar o serviço em uma empresa, pode ser necessário preencher informações em formulários de verificação de segurança para poder utilizá-lo, dependendo da empresa.

Há duas formas de responder ao formulário de verificação de segurança:

1. Use o formulário de verificação de segurança abaixo como referência e preencha-o você mesmo.
2. Se for necessário que nossa empresa verifique ou preencha as informações, podemos fazê-lo mediante pagamento.

Para saber mais sobre a verificação do formulário preenchido e os preços das opções pagas, consulte esta página.
Vocês podem preencher as respostas nos documentos relacionados à segurança?

Vocês podem preencher as respostas nos documentos relacionados à segurança? [Ondoku]

Se você precisar de um formulário de verificação de segurança para usar o Ondoku, consulte as informações abaixo.

Antes de entrar em contato, consulte as perguntas frequentes e as informações exigidas pela Lei de Transações Comerciais Especificadas

Reunimos as respostas às principais dúvidas sobre o uso do Ondoku em Perguntas frequentes.

A página de Perguntas frequentes responde a questões sobre

• Como usar o serviço
• Arquivos de áudio e downloads
• Formas de pagamento
• Uso por empresas

em formato de perguntas e respostas. A maioria das dúvidas pode ser esclarecida nas Perguntas frequentes.

Além disso, no blog, publicamos informações detalhadas sobre o Ondoku. Também divulgamos regularmente atualizações e novidades sobre o desenvolvimento do Ondoku.

As informações sobre a empresa responsável, entre outras, estão disponíveis nas informações exigidas pela Lei de Transações Comerciais Especificadas.

Esperamos que essas informações sejam úteis.