IVR (Resposta Automática de Voz) por telefone: a síntese de voz por IA é recomendada! Explicação detalhada de como criar e pontos recomendados

26 de Janeiro de 2026

IVR (Resposta Automática de Voz) por telefone: a síntese de voz por IA é recomendada! Explicação detalhada de como criar e pontos recomendados


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Quero saber como criar vozes para IVR!

Ao ligar para o atendimento telefônico ou call center de uma empresa, é comum ouvir uma voz automática dizendo: "Por favor, selecione um número de acordo com o conteúdo da sua consulta".

O sistema que reproduz essa voz é chamado de "IVR" (Sistema de Resposta Audível Automática).

Recentemente, tem aumentado o número de empresas que criam vozes para IVR usando síntese de voz AI.

Ao utilizar softwares ou aplicativos de leitura de texto que podem ser usados gratuitamente, é possível implementar um IVR com um método de criação simples.

Neste artigo, explicaremos detalhadamente o que é um sistema IVR, como ele funciona e como criar vozes para IVR utilizando serviços de síntese de voz.

Desde aqueles que estão considerando a implementação de IVR em call centers até desenvolvedores de sistemas IVR, que tal usar a IA mais recente para criar vozes de leitura consultando este artigo?

【Gratuito/Uso Comercial OK】Serviços de síntese de voz AI recomendados para sistemas IVR

Ondoku

O 『Ondoku』 é um serviço de AI recomendado para IVR (Sistema de Resposta Audível Automática).

Sua característica principal é a capacidade de gerar vozes realistas e fáceis de entender com a IA de síntese de voz mais recente.

Você pode escolher vozes femininas ou masculinas de acordo com a finalidade do IVR e criar áudios claros como os de um narrador profissional.

Outro ponto positivo é que você pode realizar a síntese de voz 24 horas por dia, 365 dias por ano, permitindo atualizar o conteúdo do IVR a qualquer momento.

O 『Ondoku』 permite o uso comercial! (Clique aqui para detalhes sobre o uso comercial)

Como pode ser usado gratuitamente, recomendamos primeiro experimentar a síntese de voz AI na prática com o 『Ondoku』.

Para uso como voz de sistema IVR, os planos começam a partir de 1.000 ienes por mês, permitindo a implementação com baixo custo.

Que tal usar o serviço de síntese de voz AI 『Ondoku』 para a implementação de IVR ou desenvolvimento de sistemas de resposta automática?

【Gratuito】Como fazer um sistema IVR! Produção fácil com o serviço de síntese de voz AI 『Ondoku』

Quero saber agora mesmo como criar vozes para IVR!
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A seguir, explicaremos como criar vozes para IVR usando o serviço de síntese de voz AI 『Ondoku』.

1. Escrever o texto do roteiro para a voz do IVR (com exemplos)

Escrever texto do roteiro

Primeiro, escreva o texto do roteiro que será reproduzido no IVR.

Você pode usar qualquer software que permita escrever textos, como o Bloco de Notas ou Word.

Por exemplo, para uma resposta automática de call center, recomendamos um roteiro como este:

Obrigado por ligar. Esta é a Central de Atendimento ao Cliente da Empresa XX. Por favor, pressione um número seguindo a orientação por voz. Para consultas sobre novos contratos, pressione 1. Para alterações nos detalhes do contrato, pressione 2. Para consultas sobre cancelamento, pressione 3. Para outras dúvidas, pressione 4.

Estamos transferindo para um operador.

No momento, todas as nossas linhas estão ocupadas. Por favor, aguarde na linha ou tente ligar novamente mais tarde.

2. Leitura do roteiro no site do 『Ondoku』

Com o roteiro pronto, faça a leitura dele no site do 『Ondoku』.

Ondoku

Ao abrir a página inicial do 『Ondoku』, cole o texto do roteiro na caixa de texto.

Colar texto do roteiro

Nesse momento, recomendamos inserir o texto separadamente para cada áudio, como "quando a chamada é recebida" ou "ao conectar ao operador".

Após inserir o roteiro, selecione o idioma e o tipo de voz.

Selecionar idioma e tipo de voz

No 『Ondoku』, no caso do japonês, você pode escolher entre mais de 16 tipos de vozes, incluindo vozes femininas, masculinas e infantis!

Neste exemplo, usaremos a voz feminina "Nanami (Guia)", ideal para respostas automáticas de IVR.

No Ondoku, você também pode ajustar a velocidade e a altura da leitura, mas para uso em IVR, as configurações padrão costumam ser suficientes.

Agora a síntese de voz está pronta.

Preparação concluída

Pressione o botão "Ler" para iniciar a síntese de voz.

Em apenas alguns segundos a síntese é concluída e a tela mudará.

Síntese de voz concluída

Um player de áudio aparecerá e a voz começará a tocar. Se estiver tudo certo após ouvir, salve o arquivo.

Por exemplo, com o roteiro usado, você pode sintetizar um áudio como este:

Siga o mesmo processo para criar os outros áudios necessários para o IVR.

Como você viu, o fluxo para realizar a síntese de voz AI no 『Ondoku』 é muito simples.

Que tal você também começar a criar as vozes de IVR para seu call center gratuitamente com o 『Ondoku』?

Como ajustar as pausas na voz do IVR

Ao realizar a leitura do roteiro, você pode querer deixar as pausas entre as frases mais longas.

Por exemplo, no caso gerado anteriormente, seria ideal ter uma pausa após informar os números, como: "Para consultas sobre novos contratos, pressione 1, (pausa) para alterações nos detalhes do contrato, pressione 2, (pausa)".

No 『Ondoku』, você pode criar essas pausas de duas formas:

Inserir "。" nos locais onde deseja a pausa

"Para consultas sobre novos contratos, pressione 1. Para alterações nos detalhes do contrato, pressione 2."

Ao inserir um ponto final ("。") nos locais onde deseja a pausa, a leitura será feita com esse intervalo.

Além disso, ao inserir uma vírgula ("、"), você pode criar uma pausa mais curta.

Roteiro com "。" e "、":

Obrigado por ligar. Esta é a Central de Atendimento ao Cliente da Empresa XX. Por favor, pressione um número seguindo a orientação por voz. Para consultas sobre novos contratos, pressione 1. Para alterações nos detalhes do contrato, pressione 2. Para consultas sobre cancelamento, pressione 3. Para outras dúvidas, pressione 4.

Ao ler este texto, o áudio sintetizado ficará assim:

Usar Linguagem de Marcação de Voz (SSML)

No 『Ondoku』, você também pode usar Linguagem de Marcação de Voz (SSML) para definir as pausas.

Por exemplo:

Ao escrever isso, é possível criar uma pausa de exatamente 1000 milissegundos = 1 segundo.

Ao usar SSML, é necessário escrever no início e 「」 no final.

Por exemplo, se você quiser uma pausa mais longa após "Central de Atendimento ao Cliente" no roteiro atual:

Obrigado por ligar. Esta é a Central de Atendimento ao Cliente da Empresa XX.Por favor, pressione um número seguindo a orientação por voz. Para consultas sobre novos contratos, pressione 1. Para alterações nos detalhes do contrato, pressione 2. Para consultas sobre cancelamento, pressione 3. Para outras dúvidas, pressione 4.

Inserindo dessa forma, você garante uma pausa de exatamente 1 segundo.

A leitura real ficará assim:

Para tornar o sistema de resposta automática do call center mais confortável de usar, é fundamental ajustar detalhadamente os intervalos da voz.

Explicamos como usar a Linguagem de Marcação de Voz (SSML) neste artigo, confira!

3. Implementar o áudio criado no IVR (Sistema de Resposta Audível Automática)

Implementar áudio

Depois, basta implementar o áudio criado no 『Ondoku』 no seu sistema IVR!

Como os áudios criados no 『Ondoku』 podem ser baixados em formato MP3, eles podem ser facilmente carregados no sistema IVR.

※ Também é possível realizar o download em formato WAV pela página de histórico.

Dessa forma, com o 『Ondoku』, qualquer pessoa pode realizar facilmente a síntese de voz para respostas automáticas!

Como é possível implementar IVR em call centers de forma gratuita ou com baixo custo, que tal você também usar o 『Ondoku』?

O que é IVR (Sistema de Resposta Audível Automática)? Explicação do mecanismo e características

Como funciona o IVR? Como ele reproduz a voz automática?
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A partir daqui, explicaremos o mecanismo básico e as características do IVR (Sistema de Resposta Audível Automática).

Qual é o mecanismo básico do IVR? Atendendo chamadas de clientes com resposta automática

Qual é o mecanismo básico do IVR?

IVR (Resposta Automática por Voz) é um sistema que atende e responde a chamadas recebidas em um call center reproduzindo áudios.

Ao solicitar que os clientes operem os botões do telefone seguindo a voz automática, é possível distribuir as chamadas para os responsáveis ou departamentos adequados.

IVR é a abreviação de "Interactive Voice Response", e em português é conhecido como "Sistema de Resposta Audível Automática" ou "Unidade de Resposta Audível" (URA).

O funcionamento do IVR é muito simples.

Quando um cliente liga para o número de uma empresa, o IVR responde automaticamente primeiro.

Obrigado por ligar. Esta é a Empresa XX.

Por favor, pressione um número seguindo a orientação por voz. Para consultas sobre o uso, pressione 1. Para reparos ou trocas, pressione 2. Para outras consultas, pressione 3.

Uma orientação de resposta automática como esta é reproduzida.

Quando o cliente pressiona um botão no telefone, o sistema IVR reconhece a entrada do número e transfere a chamada para o departamento responsável ou para um operador do call center apropriado.

O número de empresas que implementam IVR está aumentando. Quais são as características e vantagens?

Recentemente, o número de empresas que implementam IVR tem aumentado consideravelmente.

O principal motivo é para resolver o problema da falta de mão de obra.

Os operadores de call center estão em falta crônica, e a situação de dificuldade em novas contratações continua.

Ao implementar o IVR, é possível atender a todas as chamadas com resposta automática, permitindo um atendimento telefônico eficiente com pessoal limitado.

Além disso, a melhoria do serviço ao cliente é outro motivo.

Os clientes esperam poder entrar em contato com as empresas 24 horas por dia.

Com o IVR, é possível atender mesmo fora do horário de expediente com resposta automática, permitindo um atendimento mais detalhado ao cliente.

O IVR tornou-se mais acessível com a tecnologia de síntese de voz AI

Outro motivo para a maior popularização do IVR é a grande evolução da tecnologia de síntese de voz AI.

Antigamente, as respostas automáticas só podiam ser lidas com vozes não naturais, parecidas com robôs, mas com os softwares de síntese de voz mais recentes, tornou-se possível uma leitura natural semelhante à humana.

Como surgiram aplicativos e softwares de leitura de texto gratuitos ou de baixo custo, a implementação de sistemas IVR e de resposta automática tornou-se muito mais fácil do que antes.

Se você for implementar o IVR a partir de agora, recomendamos criar as vozes de leitura com aplicativos ou softwares de síntese de voz AI de última geração.

Consultando o método de criação explicado neste artigo, que tal você também criar um sistema de resposta automática para call center com o 『Ondoku』?

Introdução aos usos e cenários de utilização do IVR (Sistema de Resposta Audível Automática)

Usos e cenários de utilização do IVR

O IVR (Sistema de Resposta Audível Automática) é utilizado em diversas situações.

Apresentamos abaixo usos e cenários específicos.

Implementação de IVR em call centers corporativos e centrais de atendimento ao cliente

Onde o IVR é mais utilizado é em call centers corporativos e canais de atendimento ao cliente.

Ao ligar para o suporte ao cliente de grandes empresas, na maioria das vezes, uma voz de leitura criada por software de síntese de voz atende primeiro, não é mesmo?

Ao implementar o IVR em call centers e centrais de atendimento, é possível triar o conteúdo das consultas telefônicas antecipadamente.

Isso permite conectar a chamada a um operador com conhecimento especializado para cada tipo de consulta, reduzindo o tempo de espera do cliente.

Além disso, quando as linhas do call center estão congestionadas, é possível reproduzir uma mensagem dizendo "No momento, nossas linhas estão ocupadas".

O número de chamadas que os operadores podem atender é limitado, mas ao utilizar software de síntese de voz AI e sistemas de resposta automática, é possível receber qualquer número de chamadas simultaneamente.

Ao utilizar softwares e aplicativos de síntese de voz AI gratuitos, tornou-se possível criar vozes automáticas para call centers de forma casual e com custo muito menor do que antes.

Como pequenas empresas, escritórios e organizações também podem implementar o IVR, recomendamos o uso de softwares e aplicativos de síntese de voz AI para os futuros sistemas de resposta automática.

O sistema de resposta automática também é recomendado para sistemas de recepção de reservas

O IVR também pode ser utilizado na recepção de reservas em hospitais, hospedagens, restaurantes, salões de beleza, etc.

Se você criar a voz de leitura com um aplicativo de síntese de voz AI e implementar o IVR, poderá aceitar reservas por resposta automática 24 horas por dia.

Seguindo a orientação de resposta automática, o cliente insere a data e hora pelos botões do telefone, permitindo que as informações sejam registradas automaticamente no banco de dados e a reserva seja aceita.

Em meio ao problema da falta de mão de obra, atender reservas por telefone é um grande fardo para a equipe.

Ao criar vozes de leitura para resposta automática com softwares e aplicativos de síntese de voz AI, é possível melhorar o ambiente de trabalho da equipe e aumentar a satisfação do cliente.

Utilização de IVR em canais de atendimento de governos locais, serviços administrativos e informações sobre desastres

Em governos locais, como prefeituras, o IVR (Sistema de Resposta Audível Automática) também é amplamente utilizado.

As chamadas feitas para os guichês do governo local podem ser transferidas automaticamente para o departamento responsável utilizando o IVR.

Além disso, é possível automatizar procedimentos rotineiros por resposta automática, como agendamento de coleta de lixo volumoso ou verificação do status de solicitação de diversos certificados.

Em momentos de desastre, o IVR pode fornecer orientações sobre informações de abrigos, locais de abastecimento de água, informações de segurança, etc., por resposta automática.

Especialmente em cenários onde uma resposta rápida é exigida, como desastres, o software de síntese de voz AI que permite criar vozes instantaneamente é muito útil.

A capacidade de atender quando muitos moradores ligam simultaneamente também é uma razão pela qual o IVR é adequado como meio de fornecimento de informações em emergências.

A recepção de pedidos de reentrega de encomendas é um uso comum do IVR

A central de recepção de reentrega de encomendas também é um cenário representativo onde o IVR com resposta automática é utilizado.

Ao ligar para a transportadora, uma voz automática do IVR é reproduzida.

Recentemente, tornou-se possível concluir o procedimento de reentrega apenas com o cliente inserindo o número contido no comprovante pelo telefone.

Como o IVR dispensa a necessidade de atendimento por um operador, ele ajuda a resolver a falta de mão de obra nas transportadoras.

Diferente de antes, os clientes também não precisam mais esperar até serem conectados a um operador, podendo solicitar a reentrega de forma mais fácil e a qualquer momento, 24 horas por dia.

Ultimamente, com o aumento da demanda por e-commerce internacional, novas empresas estão entrando consecutivamente no setor de entregas.

Se você for construir um novo sistema de recepção de reentrega, recomendamos implementar um sistema de resposta automática utilizando serviços de síntese de voz AI.

Quais são as vantagens para as empresas ao implementar o IVR (Sistema de Resposta Audível Automática)?

Vantagens para as empresas ao implementar o IVR

O IVR (Sistema de Resposta Audível Automática) traz grandes benefícios tanto para empresas quanto para clientes.

Primeiro, explicaremos as vantagens para empresas, organizações e grupos ao implementar o IVR.

Otimização das operações de call center com IVR (Resposta Automática)

A maior vantagem de implementar o IVR (Resposta Automática) é a otimização das operações de call centers e afins.

Ao implementar o IVR, não é mais necessário atender a todas as chamadas pessoalmente.

Como consultas simples ou fornecimento de informações podem ser resolvidos apenas pelo sistema de resposta automática, os operadores do call center podem se concentrar apenas no atendimento de consultas complexas.

Dessa forma, o mesmo número de operadores pode lidar com muito mais chamadas.

A redução de custos com pessoal também é uma vantagem do IVR (Resposta Automática)

A capacidade de reduzir custos com pessoal também é uma vantagem da implementação do IVR.

Como não é necessário contratar um grande número de operadores de call center apenas para atendimento telefônico, os custos com pessoal podem ser significativamente contidos.

O efeito é especialmente alto no atendimento telefônico noturno ou em feriados.

Ao criar vozes de leitura com software de síntese de voz AI e implementar o IVR, torna-se possível o atendimento telefônico 24 horas sem custos adicionais.

Aumento da satisfação do cliente ao evitar que as chamadas não sejam atendidas

A prevenção da perda de chamadas também é uma grande vantagem.

Como o número de operadores de call center é limitado, antes havia casos em que a chamada não era conectada em horários de pico.

Ao implementar o IVR, é possível receber qualquer número de chamadas simultaneamente, permitindo atender a todos os clientes.

Possibilidade de alocação eficiente de operadores de call center

Com a implementação do IVR, torna-se possível alocar os operadores telefônicos do call center de acordo com suas habilidades.

Ao triar o destino da chamada conforme o conteúdo da consulta pelo sistema de resposta automática, é possível que operadores novatos lidem com consultas simples e operadores veteranos com consultas complexas.

Dessa forma, ao implementar o IVR (Sistema de Resposta Audível Automática), é possível operar de forma eficiente o canal telefônico de empresas, organizações e grupos.

As vozes de leitura usadas no IVR precisam ser criadas sob medida para cada empresa, organização ou grupo.

Se você for criar vozes para IVR de agora em diante, o serviço de síntese de voz AI 『Ondoku』 é recomendado.

Como pode ser usado gratuitamente, que tal experimentar a síntese de voz na prática com o 『Ondoku』?

Vantagens do IVR (Sistema de Resposta Audível Automática) para clientes e usuários

Vantagens do IVR para clientes e usuários

O IVR (Sistema de Resposta Audível Automática) possui, naturalmente, muitas vantagens para clientes e usuários.

Ao usar serviços de síntese de voz AI para implementar o IVR, você pode aumentar significativamente a satisfação do cliente.

Com o IVR, é possível reduzir o tempo de espera telefônica do call center

A maior vantagem do IVR para o cliente é que o tempo de espera telefônica no call center pode ser significativamente reduzido.

Como o IVR tria o conteúdo da consulta automaticamente, a chamada é conectada ao responsável de forma suave.

A necessidade de ligar novamente por a linha estar ocupada desaparece, reduzindo drasticamente o estresse do cliente.

A eliminação do tempo de espera ao ser transferido por ter ligado para o departamento errado também é uma grande vantagem.

Possibilidade de consultas e recepção telefônica 24 horas por dia por resposta automática

A possibilidade de fazer consultas a qualquer momento, 24 horas por dia, também é uma grande vantagem do IVR.

Ao implementar um sistema de resposta automática, o cliente pode ligar no horário que for mais conveniente, sem se preocupar com o horário de funcionamento.

Mesmo ao ligar tarde da noite ou de madrugada, é possível obter informações básicas como horário de funcionamento ou feriados por meio da resposta automática.

Mesmo em caso de fechamento temporário repentino, é possível criar um áudio com software de síntese de voz AI e informar o fechamento ao cliente por resposta automática.

O IVR também possui vantagens na proteção da privacidade

O IVR também apresenta vantagens no aspecto da proteção da privacidade.

Ao implementar um sistema de resposta automática, informações pessoais ou confidenciais podem ser inseridas pelos botões do telefone e processadas no sistema.

Como não há necessidade de falar oralmente com o operador telefônico, a possibilidade de vazamento de informações de privacidade diminui significativamente.

Números de cartão de crédito ou senhas, informações que as pessoas preferem não dizer a outros, podem ser inseridas com tranquilidade.

Prevenção de erros do operador telefônico com IVR

O IVR também é útil para prevenir erros de audição ou de digitação por parte dos operadores do call center.

Os seres humanos podem ouvir errado quando estão cansados ou com falta de concentração, não é verdade?

Por mais experiente que seja o operador telefônico, a possibilidade de erro não é zero.

Se você criar áudios de leitura com software de síntese de voz AI e implementar o IVR, poderá reconhecer as informações inseridas pelo cliente com precisão, permitindo prevenir erros antecipadamente.

Dessa forma, o IVR (Sistema de Resposta Audível Automática) traz grandes benefícios também para os clientes.

Para aumentar a satisfação do cliente, que tal criar as vozes de leitura para o seu IVR com o serviço de síntese de voz AI 『Ondoku』?

Quais são as vantagens de criar vozes de IVR com aplicativos e softwares de síntese de voz AI?

Quais são as vantagens de criar vozes de IVR com aplicativos e softwares de síntese de voz AI?

Para criar vozes de leitura para IVR, recomendamos softwares de síntese de voz AI ou aplicativos de leitura!

Explicamos resumidamente por que softwares e aplicativos de síntese de voz AI são recomendados na implementação de IVR.

O 『Ondoku』 é recomendado para a implementação de IVR

Ondoku

Para implementar o IVR, recomendamos o 『Ondoku』, que pode ser usado gratuitamente.

Você pode criar facilmente áudios fáceis de entender, como os de um narrador profissional, perfeitos para sistemas de resposta automática.

O 『Ondoku』, que permite a síntese de voz por AI, oferece estas vantagens:

Criação de vozes de leitura para IVR com baixo custo

Usando softwares ou aplicativos de síntese de voz AI, é possível criar vozes de leitura para IVR com baixo custo.

Ao contratar um narrador profissional, não é raro que a produção de áudio para IVR custe centenas de milhares de ienes.

No entanto, com o método de utilização de softwares de síntese de voz AI ou aplicativos de leitura, é possível manter os custos baixos.

Como o serviço de síntese de voz AI 『Ondoku』 pode ser usado gratuitamente, também é possível implementar o IVR com investimento inicial zero.

Correções e adições de conteúdo são fáceis com softwares e aplicativos de síntese de voz AI

Se você contratar um narrador profissional para gravar o áudio, custos adicionais serão gerados cada vez que o conteúdo da resposta automática for alterado.

Com softwares e aplicativos de síntese de voz AI, não há custo adicional, não importa quantas vezes você refaça o conteúdo da resposta automática.

Isso permite lidar com situações onde o conteúdo da resposta automática precisa ser atualizado frequentemente, como mudanças no conteúdo do serviço ou no horário de funcionamento.

Para implementar e operar uma resposta automática com baixo custo de produção, softwares e aplicativos de síntese de voz AI são recomendados.

Resposta imediata a correções e alterações de conteúdo

Com softwares ou aplicativos de síntese de voz AI, você tem tranquilidade mesmo quando alterações repentinas são necessárias.

Há muitas oportunidades para atualizar os áudios do IVR, como o início de novos serviços, mudanças no horário de funcionamento ou reestruturações organizacionais.

Ao contratar um narrador profissional para a gravação, você precisa ajustar a agenda para cada alteração no conteúdo da resposta automática e esperar de alguns dias a várias semanas.

Com o método de criação de áudio para IVR usando softwares ou aplicativos de síntese de voz AI, esse trabalho não é necessário.

No mesmo dia em que a alteração for necessária, você pode criar imediatamente novos áudios para o IVR.

Com o serviço de síntese de voz AI 『Ondoku』, basta inserir o texto para criar o áudio AI em apenas alguns segundos.

Você poderá lidar com mudanças repentinas de forma flexível.

Criação de áudios de IVR em línguas estrangeiras com softwares e aplicativos de síntese de voz AI

A possibilidade de criar áudios de IVR em línguas estrangeiras também é um ponto conveniente dos softwares e aplicativos de síntese de voz AI.

Na indústria do turismo, com muitos turistas estrangeiros, ou em instalações governamentais em áreas com muitos residentes estrangeiros, criar áudios de IVR com softwares e aplicativos de síntese de voz AI permite transmitir informações de forma precisa.

O serviço de síntese de voz AI 『Ondoku』 suporta mais de 48 idiomas.

Como permite a síntese de voz em diversos idiomas, ele pode ser usado amplamente, desde o setor de turismo até serviços para residentes estrangeiros.

Possibilidade de criar e testar múltiplas respostas automáticas

Usando softwares ou aplicativos de síntese de voz AI, também é possível criar e testar múltiplas versões de áudio.

Por exemplo:

  • Pressione 1 para consultas sobre produtos
  • Pressione 1 se quiser saber sobre produtos

Dessa forma, você pode alterar pequenas expressões na resposta automática e realizar facilmente testes AB para ver qual gera maior satisfação do cliente.

Como os softwares e aplicativos de síntese de voz AI permitem criar respostas automáticas de forma simples, também é possível mudar o conteúdo de acordo com a estação ou campanha.

  • Guia de funcionamento de fim de ano e ano novo
  • Aviso de férias de verão
  • Guia de campanha de novos produtos

Assim, você poderá fornecer informações aos clientes de maneira detalhada.

Como visto, recomendamos softwares e aplicativos de síntese de voz AI para as futuras implementações de IVR.

Que tal você também criar áudios para IVR com o serviço de síntese de voz AI 『Ondoku』?

Que tal implementar o IVR (Sistema de Resposta Audível Automática) de forma eficaz com um serviço de síntese de voz AI?

O IVR é uma ferramenta muito poderosa que pode otimizar o atendimento telefônico de empresas, organizações e grupos, aumentando a satisfação do cliente.

Além de permitir o atendimento 24 horas com resposta automática, ele possibilita reduzir a carga sobre os operadores do call center e diminuir os custos com pessoal.

Ao utilizar os mais recentes softwares de síntese de voz AI ou aplicativos de leitura, você pode criar áudios de alta qualidade para respostas automáticas contendo drasticamente os custos.

Com o serviço de síntese de voz AI 『Ondoku』, você pode gerar vozes de IVR naturais apenas inserindo o texto.

Como pode ser usado gratuitamente, que tal você também começar a criar áudios de leitura para o seu IVR com o 『Ondoku』?

■ Software de síntese de voz AI “Ondoku”

"Ondoku" é uma ferramenta online de conversão de texto em fala que pode ser usada sem custo inicial.

  • Suporta aproximadamente 50 idiomas, incluindo japonês, inglês, chinês, coreano, espanhol, francês e alemão.
  • Disponível para PC e smartphone
  • Adequado para negócios, educação, entretenimento, etc.
  • Não requer instalação, pode ser usado imediatamente no seu navegador
  • Também suporta leitura de imagens

Para utilizá-lo, basta inserir um texto ou fazer upload de um arquivo do site. Gere arquivos de som naturais em segundos. Você pode usar síntese de voz para até 5.000 caracteres gratuitamente, então experimente primeiro.

O software de conversão de texto em fala "Ondoku" pode ler 5.000 caracteres todos os meses com voz AI gratuitamente. Você pode facilmente baixar MP3s e o uso comercial também é possível. Se você se inscrever gratuitamente, poderá converter até 5.000 caracteres por mês gratuitamente de texto em fala. Experimente o Ondoku agora.
HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
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Software de leitura de texto Ondoku. É um serviço de conversão de texto em voz que não requer instalação e pode ser usado por qualquer pessoa gratuitamente. Se você se registrar gratuitamente, poderá obter até 5.000 caracteres gratuitamente por mês. Registe-se agora gratuitamente