Ondoku | Como pagar um plano pago por transferência bancária. Emissão de orçamento e fatura. Sobre recibos

No Ondoku,

• não é possível pagar com cartão de crédito ou débito

para essas pessoas, disponibilizamos a opção de pagamento por transferência bancária direta mediante contrato anual.

É possível pagar por transferência bancária mediante contrato anual emitindo facilmente uma fatura ou um orçamento na tela de configurações do Ondoku.

Todas as faturas e recibos do Ondoku estão em conformidade com o sistema de faturas (número de registro de emissor de fatura qualificado).

Aviso sobre o número de registro de emissor de fatura qualificado da 株式会社さん (em conformidade com o sistema de faturas)

Em relação ao sistema de faturas, concluímos o pedido de registro como emissor de fatura qualificado e informamos nosso número de registro.

Observações sobre o contrato anual do Ondoku

• O plano será ativado em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
• Se o nome de usuário for diferente do nome do titular da conta bancária, o plano não será ativado, a menos que você entre em contato conosco.
• As transferências bancárias no Ondoku estão disponíveis apenas para pagamentos anuais.
• Não há desconto especial para pagamentos anuais.
• Não podemos reembolsar cancelamentos feitos durante o período do contrato.
• Não podemos aceitar alterações de plano durante o período do contrato.
• Orçamentos e faturas sem pagamento ou contato por mais de 3 meses serão excluídos por estarem vencidos.
• As transferências bancárias não são renovadas automaticamente. 
  Se desejar continuar a partir do segundo ano, emita uma nova fatura e efetue o pagamento. 
  Nesse caso, o plano também será ativado em até 24 horas após a confirmação do pagamento. Observe que a data de término do contrato não será atualizada. 
  Se desejar atualizar a data de término do contrato, entre em contato conosco com antecedência.

Como emitir orçamentos e faturas no Ondoku

1. Faça um cadastro gratuito no Ondoku
2. Em Configurações do Ondoku, selecione “Pagamentos → Pagamento anual por transferência bancária” para emitir um orçamento e uma fatura. 
   （O orçamento e a fatura são emitidos ao mesmo tempo.）
3. Confira os dados da fatura e transfira o valor cobrado para a conta bancária indicada. 
   ※ A emissão de faturas está disponível apenas quando o idioma de exibição é japonês. 
   ※ As tarifas da transferência são de responsabilidade do cliente. 
   ※ Se você tiver um contrato mensal, cancele-o antes de fazer a transferência. 
   Se mantiver o contrato ativo, haverá uma cobrança em duplicidade.

Após a confirmação da transferência, o plano será ativado, em princípio, em até 24 horas. 
Se o nome de usuário for diferente do nome do remetente da transferência, não será possível confirmar o pagamento. Informe-nos obrigatoriamente por meio do formulário de contato.

Orçamentos e faturas sem pagamento ou contato por mais de 3 meses serão excluídos por estarem vencidos.

※ Se tiver urgência, podemos ativar o plano antes de o pagamento ser creditado, desde que nos informe a data aproximada do pagamento. 
Nesse caso, emita a fatura e entre em contato conosco pelo formulário de contato. 
Observe que, se não confirmarmos o pagamento em até 3 dias após a data informada, suspenderemos sua conta.

※ Se a data desejada para começar a usar o serviço for posterior à data do pagamento, informe-nos por e-mail com pelo menos 3 dias úteis de antecedência. Não poderemos atender se o contato e o pagamento ocorrerem em ordem inversa.

(Exemplo) Pagamento em 20 de março → data desejada para começar a usar o serviço: 1º de abril 
Informe-nos por e-mail com 3 dias úteis de antecedência a 20 de março. 
Não poderemos atender se você nos informar por e-mail no próprio dia 20 de março.

Modelo para informar a “data desejada para começar a usar o serviço”

Assunto: Data desejada para início do contrato anual

Estou entrando em contato para informar a data desejada para começar a usar o contrato anual do Ondoku.

Número da fatura:

Data desejada para começar a usar o serviço: ○年○月○日

Data prevista para pagamento: ○年○月○日 
※ Normalmente, o plano começa após o pagamento. Ao informar a data prevista para pagamento, você poderá começar a usar o serviço antes do pagamento, na data desejada. 
※ Se a data desejada para começar a usar o serviço for posterior à data do pagamento, informe-nos por e-mail com pelo menos 3 dias úteis de antecedência. Não poderemos atender se o contato e o pagamento ocorrerem em ordem inversa.

Preços dos contratos anuais

【Preços dos planos pagos regulares】

• Plano Básico: 980 ienes × 12 meses = 11.760 ienes (+ imposto) 
  Limite anual de caracteres: 2,4 milhões de caracteres
• Plano Valor: 1.980 ienes × 12 meses = 23.760 ienes (+ imposto) 
  Limite anual de caracteres: 5,4 milhões de caracteres
• Plano Premium: 2.980 ienes × 12 meses = 35.760 ienes (+ imposto) 
  Limite anual de caracteres: 12 milhões de caracteres

Para saber mais sobre os contratos anuais, consulte esta página.

Métodos de pagamento do Ondoku (cartão de crédito, cartão de débito e transferência bancária) e recibos

Explicamos os métodos de pagamento do Ondoku e os recibos: como emitir faturas e recibos para transferências bancárias, como contratar um plano empresarial e como emitir recibos para todos os métodos de pagamento.

【Preços do plano empresarial】

Licença válida por 1 ano

Por conta

• Básico: 2,4 milhões de caracteres → 120.000 ienes (+ imposto)
• Valor: 5,4 milhões de caracteres → 240.000 ienes (+ imposto)
• Premium: 12 milhões de caracteres → 360.000 ienes (+ imposto)

Para saber mais sobre o plano empresarial, consulte esta página.

Informações detalhadas sobre o plano empresarial do software de leitura de texto “Ondoku”: recursos, preços e muito mais

Ao contratar o plano empresarial, algumas formas de uso proibidas ficam isentas das restrições. Explicamos em detalhes o que é possível fazer com o plano empresarial do Ondoku.

O nome de usuário será o destinatário

O nome de usuário será usado como destinatário da fatura.

Se você tiver cadastrado o nome de usuário incorretamente, poderá alterá-lo seguindo estas etapas:

• Clique em “Alterar nome de usuário”
• Digite o nome de usuário desejado
• Clique em “Registrar”

Assim, você poderá alterar o nome de usuário.

Como o orçamento também é emitido junto com a fatura, você poderá baixá-lo facilmente caso precise dele para aprovação interna, por exemplo.

Se o nome de usuário for diferente do nome do remetente da transferência, não será possível confirmar o pagamento. Informe-nos obrigatoriamente por meio do formulário de contato.

Se você criar várias faturas por engano

É fácil criar uma fatura com apenas um clique.

Por isso, às vezes pode acontecer de criar uma fatura desnecessária por engano.

Não é possível excluir ou cancelar faturas por conta própria.

Se você criar várias faturas por engano, entre em contato conosco pelo formulário de contato e solicite a exclusão.

Orçamentos e faturas sem pagamento ou contato por mais de 3 meses serão excluídos por estarem vencidos.

Se você efetuar o pagamento quando houver várias faturas

Se houver várias faturas e você efetuar um pagamento sem indicar o número da fatura, ativaremos a fatura do plano correspondente com a data mais recente.

Conta bancária indicada

O banco indicado para as transferências é o Sumitomo Mitsui Banking Corporation.

Outras contas bancárias estão sendo preparadas.

Como informamos o nome da agência e o número da conta, você pode fazer transferências de outros bancos. Também é fácil transferir entre contas do Sumitomo Mitsui Banking Corporation.

Além da conta do Sumitomo Mitsui Banking Corporation, atualmente também temos uma conta no Docomo SMTB Net Bank. Se desejar utilizá-la, entre em contato conosco pelo formulário de contato.

Quando o plano é aplicado

Após a confirmação da transferência, o plano será ativado, em princípio, em até 24 horas. 
Se o nome de usuário for diferente do nome do remetente da transferência, não será possível confirmar o pagamento. Informe-nos obrigatoriamente por meio do formulário de contato.

※ Se tiver urgência, podemos ativar o plano se você nos informar a data aproximada do pagamento, mesmo antes de o pagamento ser creditado. 
Nesse caso, emita a fatura e entre em contato conosco pelo formulário de contato. 
Observe que, se não confirmarmos o pagamento em até 3 dias após a data informada, suspenderemos sua conta.

Nos planos anuais pagos por transferência bancária direta, o plano utilizado aparecerá como “plano gratuito” devido ao funcionamento do sistema. 
Isso ocorre porque os planos anuais não têm um ID de pagamento, como o necessário para pagamentos com cartão de crédito no sistema. 
Fique tranquilo: o plano estará ativo assim que você receber o e-mail de confirmação da ativação.

O que é o status?

O status indica a situação do pagamento após a emissão da fatura.

• Aguardando pagamento: fatura emitida, mas o pagamento ainda não foi efetuado
• Não pago: a data prevista para pagamento foi informada e o plano foi ativado, mas o pagamento ainda não foi efetuado
• Pago: pagamento confirmado e plano ativado

Quando o status for Pago, será possível baixar o recibo.

Sobre os recibos

Depois que o plano for ativado e o status mudar para “Pago”, você poderá baixar o recibo no histórico de emissão de faturas.

Todas as faturas e recibos do Ondoku estão em conformidade com o sistema de faturas (número de registro de emissor de fatura qualificado).

Aviso sobre o número de registro de emissor de fatura qualificado da 株式会社さん (em conformidade com o sistema de faturas)

Em relação ao sistema de faturas, concluímos o pedido de registro como emissor de fatura qualificado e informamos nosso número de registro.

Observações sobre os contratos anuais

Há alguns pontos importantes a observar ao iniciar os pagamentos por transferência bancária no Ondoku. Leia-os com atenção.

• As transferências bancárias no Ondoku estão disponíveis apenas para pagamentos anuais.
• Não há desconto especial para pagamentos anuais.
• Não podemos reembolsar cancelamentos feitos durante o período do contrato.
• Não podemos aceitar alterações de plano durante o período do contrato.

Antes de começar a usar o serviço, pedimos que avalie cuidadosamente qual plano ou plano empresarial deseja contratar.

Atualizações para aproveitar o Ondoku com ainda mais facilidade!

Agora você pode consultar todos os seus orçamentos, faturas e recibos na tela de configurações, sem precisar entrar em contato por e-mail toda vez.

O método de pagamento por transferência bancária direta é muito bem recebido por muitas empresas, organizações e escolas. 
Recebíamos muitos e-mails com dúvidas sobre os contratos anuais.

No entanto, quando a emissão da fatura depende de um pedido por e-mail, é inevitável ter de esperar pela resposta.

Quando estamos ocupados trabalhando todos os dias, esse tempo de espera é frustrante, pois não podemos dar continuidade ao trabalho imediatamente.

“Quero enviar isso logo para aprovação interna!”

Com esta atualização, agora podemos resolver esse tipo de problema.

Isso representa uma grande economia de tempo para quem usa o Ondoku.

O Ondoku continua recebendo várias atualizações como essa.

Temos orgulho de ser o serviço de leitura de texto mais fácil de usar para você.

Continue aproveitando bastante o Ondoku!