Sesli yazılım okuma vaka örneklerini kullanarak müşteri memnuniyetini artıralım

Metin okuma yazılımı düşündüğümüzden çok daha tanıdık geliyor.

Son zamanlarda ünlü olanlardan bahsetmişken

• Amazon Alexa,
• Google evi

Bu birimlerde bir AI asistanı var.

Bir soru sorduğunuzda, AI asistanı size cevap verecektir.

Ancak bu, yanıt veren içeride insanlar olduğu anlamına gelmez.

Metin okuma yazılımının nasıl kullanılacağına dair bazı örnekler.

Metin okuma yazılımı nedir?

Metinden sese yazılımı, metin ve karakter gibi belgeleri konuşmaya dönüştürerek yüksek sesle okuyan bir yazılımdır.

Japonca okumaya ek olarak, İngilizce, Çince, Almanca, İspanyolca ve İtalyanca gibi çok dilli versiyonlar da vardır.

Sesin hızını serbestçe değiştirebilirsiniz ve bazıları .mp3 gibi bir ses dosyası olarak indirilebilir.

Metin okuma oluşturma hakkında

AI asistanının sesi, metin okuma yazılımı tarafından oluşturulur.

Örneğin, bir AI asistanının "Bugünün hava güneşli" yanıtını verdiğini varsayalım.

Makinede "kyo, u, no, te, n, ki, wa, ha, re, de, su" şeklinde cevap veren harfler anında bir araya getirilir.

Daha sonra her karaktere "ses" diyerek ve bunu söyleyerek, ses olarak "Bugünün hava güneşli" çıktısını almak ve cevap vermek mümkündür.

Ancak, yazılım içinde bir seferde bir karakter konuşmak çok doğal olmadığından

• Ses işleme,
• Ses düzenleme

Ve böylece, süslemeler, kişinin gerçekten telaffuz edilen kelimeye mümkün olduğunca yakın olması için yapılır.

Özellikle tonlama ve eklemler.

Metin okuma yazılımına bağlı olarak, eklemin tonlaması ve dekorasyonu farklılık gösterebilir.

Bu nedenle, metinden konuşmaya yazılımı sağlayan şirkete bağlı olarak, insanların "duyması kolay" ve "kullanımı kolay" sesi algılama biçimleri farklıdır.

Metin okuma yazılımı gerektiren sahneler

Metin okuma yazılımı genellikle

Kör insanlar,

Küçük harfleri okumakta güçlük çeken yaşlılar

İhtiyaç duyulduğu düşünülen birçok insan vardı.

Ancak gerçekte düşündüğümüzden daha fazla durumda ihtiyaç duyulmaktadır.

Örnek olay incelemelerine bakarsanız, gerekli sahneleri net bir şekilde görebilirsiniz.

Metin okuma yazılımı kullanma örneği

1. Telesekreter hizmeti gibi otomatik bir ses olarak
2. Youtube gibi videolar için bir anlatım olarak
3. Körler için bir araç olarak
4. Acil durum anonsu olarak
5. Bir radyo rolü olarak

1. Cevaplama hizmeti için otomatik ses olarak

Biçim sabitlendi

• Cevaplama makinesi,
• Otomatik sesli yönlendirme hizmeti arama,
• Kurum içi eğitim için görüntülü ses,

Örneğin, sabit biçimli cümleleri okumak için metin okuma yazılımı kullanılır.

Tonalite ekleyerek insanları konuştuklarına yaklaştırmak mümkündür, bu nedenle telefonların ve diğer cihazların ses kalitesi insan sesinden çok da farklı olmayan bir seviyede olur.

2. Youtube gibi videolar için bir anlatım olarak

Youtube'un popülaritesiyle birlikte, Youtube için anlatım olarak metinden konuşmaya yazılımı kullanan birçok durum olmuştur.

"Yavaş" videoda bile anlatım, metinden konuşmaya yazılımı kullanır.

Bazı TV programlarında, metin okuma yazılımı da anlatım için kullanılır.

3. Körler için bir araç olarak

Kör olan insanlar için metin olsa bile desteksiz yüksek sesle okumak zordur.

Bu nedenle, metin okuma yazılımı uzun süredir kullanılmaktadır.

Tanıdığım her zaman 4 kat daha hızlı dinliyordu. Vay...

4. Acil durum duyurusu olarak

Metinden sese yazılımının J-ALERT'te (ulusal anlık uyarı sistemi) de kullanıldığını biliyor muydunuz?

Acil bir felaket durumunda şehir sakinlerini tahliye etmeye çağırmak için kasabada yayın yapmak çok önemlidir.

Ancak yayın yapabilmek için olay yerinde insanların olması gerekiyordu.

Artık personeli güvende tutmak ve başka işler yapmak için metinden sese yazılımla yayın yapmak mümkün.

5. Bir radyo rolü olarak

Hiç "dinlerken yapmak" hakkında bir şeyler duydunuz mu?

Ev işi yaparken, işe giderken ve başka şeyler yaparken kulaklarınızdan farklı bilgiler edinebilirsiniz.

"Dinlerken" uzmanlaşan servis Asahi Shimbun'dan "Arukiki" dir.

Bu hizmet, günle ilgili önemli haberleri yaklaşık 5 dakika içinde alabilen meşgul insanlar için mükemmeldir.

Bu haberler insanlar tarafından değil, metinden konuşmaya yazılım tarafından okunmaktadır.

Metin okuma yazılımı tanıdık geliyor

Metin okuma yazılımı aslında herkesin düşündüğünden daha tanıdık geliyor.

"Mekanik gürültüde iyi değilim"

"Duyması zor"

Bunu düşünen çok insan var ama son zamanlarda tonalite geliştirildi ve daha çok insan gibi konuşmak mümkün.

Ayrıca yüksek sesle okumak düşündüğünüzden daha uygundur.

Örneğin, bu blogda

• Sessizce okumak,
• Sadece sesle dinlemek,
• Sesi dinlerken cümleyi gözlerinizle takip edin,

O zaman, okunabilirlik ve kafanıza girme kolaylığı açısından tamamen farklıdır.

İnsanların beş duyuyu ne kadar çok kullanırsa, etkilenme olasılıklarının da o kadar yüksek olduğunu gösteren araştırma sonuçları da var.

Yüksek sesle okumak çok uygundur.

Örneğin, bloglara bir okuma işlevi de ekleyerek, "bu blog yüksek sesle okunabilir" katma değeridir. Katma değer, müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar.

Kullanışlı şeyler insanların kabul etmesi ve yayması kolay şeylerdir.

Gelecekte "cümle okuma" hizmeti geniş çapta yayılacaktır.

Metin okuma yazılımı "Ondoku", AI sesle ücretsiz olarak her ay 5000 karakter okuyabilir. MP3'leri kolayca indirebilir ve ticari kullanım da mümkündür. Ücretsiz kaydolursanız ayda 5.000'e kadar karakteri ücretsiz olarak metinden konuşmaya dönüştürebilirsiniz. Ondoku'yu şimdi deneyin.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com