【2026 Güncel】 Telesekreter Mesaj Örnekleri | AI Ses ile Şirket Adlı Ses Oluşturma Rehberi

Telesekreter yanıt mesajını değiştirmek istiyorum! Örnekleri ve taslak cümleleri öğrenmek istiyorum!

"Şu anda telefona cevap veremiyoruz. Sinyal sesinden sonra..."

Şirketinizin telesekreter yanıt mesajı için internetten bulduğunuz genel sesleri veya telefonun içinde hazır gelen mekanik yanıt mesajlarını mı kullanıyorsunuz?

Aslında, telesekreter yanıt mesajına şirket veya mağaza adını eklemeniz önerilir.

Telesekreterde şirket veya mağaza adı geçmediğinde, müşteriler "Gerçekten doğru numarayı mı aradım?" diye endişe duyabilirler.

Bu nedenle bu makalede, iş dünyasında hemen kullanılabilecek telesekreter yanıt mesajı örneklerini (numuneleri) durumlara göre özenle seçerek tanıtacağız!

Ayrıca, bu örnekleri kullanarak şirket adınızın veya belirli tarihlerin yer aldığı orijinal sesleri, bir AI metin okuma servisi kullanarak hemen nasıl oluşturup indirebileceğinizi de açıklayacağız.

Siz de şirketiniz veya mağazanız için şirket/mağaza adını içeren yüksek kaliteli telesekreter yanıt mesajlarını kullanmaya başlamak istemez misiniz?

【Ticari Kullanım OK】Telesekreter Yanıt Mesajı Oluşturmak İçin Önerilen AI Metin Okuma Web Uygulaması

Telesekreter yanıt mesajı oluşturmak istiyorsanız Ondoku en iyi seçenektir!

Ondoku, ticari kullanıma uygun bir AI metin okuma uygulamasıdır.

En güncel AI teknolojisi ile profesyonel bir seslendirmen tarafından kaydedilmiş gibi net ve anlaşılır telesekreter yanıt mesajları oluşturabilirsiniz.

Tarayıcı üzerinden çalışan bir web uygulaması olduğu için PC, iPhone (iOS) veya Android akıllı telefon fark etmeksizin her ortamda kullanılabilmesi de bir avantajdır.

Kullanımı çok kolaydır; ana sayfaya metni girip "Seslendir" butonuna basmanız yeterlidir!

Siz de şirketinizin veya mağazanızın orijinal telesekreter yanıt mesajlarını Ondoku ile yapmayı denemek ister misiniz?

Telesekreter Yanıt Mesajına Şirket Adı Eklemek Neden Önerilir? (Ses Örneklerini Karşılaştırın)

Telesekreter yanıt mesajına şirket veya mağaza adı eklemenin önerilme nedeni, arayan müşteriye doğru şirkete veya mağazaya ulaştığına dair bir güven duygusu vermesidir.

Aşağıdaki iki ses örneğinin içeriğini karşılaştıralım.

Örnek A: Yaygın Genel Mesaj

Aradığınız için teşekkürler. Bugünkü mesaimiz sona ermiştir. Lütfen çalışma saatleri içinde tekrar arayınız.

Örnek B: Şirket Adı İçeren Orijinal Mesaj

Aradığınız için teşekkürler. Biz XX Limited Şirketi. Bugünkü mesaimiz sona ermiştir. Lütfen hafta içi sabah 9 ile akşam 6 saatleri arasında tekrar arayınız.

Nasıl buldunuz?

Örnek A'da hangi şirketi aradığınız belli olmadığı için bir güvensizlik oluşabilirken, Örnek B'de kesinlikle doğru yere ulaşıldığına dair bir güven verilmektedir.

Bu şekilde, telesekreter yanıt mesajına şirket veya mağaza adını ekleyerek müşterilere daha özenli bir hizmet sunabilirsiniz.

Bu makalede sunulan tüm örnekleri, kendi şirket veya mağaza adınızla değiştirip Ondoku üzerinden seslendirebilir ve indirebilirsiniz!

Siz de bu makaledeki örnekleri kullanarak orijinal telesekreter yanıt mesajınızı oluşturmaya ne dersiniz?

【Temel】Çalışma Saatleri Dışı ve Tatil Günleri İçin Telesekreter Yanıt Mesajı Örnekleri

Şimdi somut olarak telesekreter yanıt mesajı örneklerini tanıtalım!

İlk olarak, en sık kullanılan günlük mesai saatleri dışı veya resmi tatillerde kullanılabilecek örneklerdir.

Lütfen şirket veya mağaza adı kısımlarını değiştirerek kullanın.

1. Çalışma Saatleri Dışı (Standart/Nazik) Telesekreter Yanıt Mesajı Örneği

Şirketler veya mağazalar için basit ve nazik, standart bir telesekreter yanıt mesajı örneği.

Aradığınız için teşekkür ederiz. Burası XX Anonim Şirketi.
Üzgünüz ki bugünkü mesai saatlerimiz sona ermiştir.
Şirketimizin çalışma saatleri hafta içi sabah 9'dan akşam 6'ya kadardır.
Lütfen çalışma saatlerimiz içinde bizi tekrar arayınız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

2. Çalışma Saatleri Dışı (Kayıt Özellikli) Telesekreter Yanıt Mesajı Örneği

Müşterinin talebini kaçırmak istemiyorsanız, mesaj bırakmaya yönlendiren bir yanıt mesajı kullanmanız önerilir.

Aradığınız için teşekkür ederiz. Burası XX Anonim Şirketi.
Şu anda çalışma saatlerimizin dışındayız.
Lütfen sinyal sesinden sonra adınızı ve mesajınızı bırakın.
Müşteri temsilcimiz en kısa sürede size geri dönüş yapacaktır.

3. Öğle Molası veya Geçici Ayrılma İçin Telesekreter Yanıt Mesajı Örneği

Az personelli ofislerde veya mağazalarda, geçici olarak telefona bakılamadığı durumlarda kullanılabilecek bir örnektir.

Aradığınız için teşekkür ederiz. Biz XX Limited Şirketi.
Şu anda öğle molasındayız. Mesaimiz saat 13:00'te yeniden başlayacaktır.
Lütfen saat 13:00'ten sonra bizi tekrar aramanızı rica ederiz.

【Mevsimlik/Uzun Tatiller】Yılbaşı, Bayram ve Yaz Tatili İçin Telesekreter Mesajları

Uzun tatil mesajlarında en önemli noktalar şunlardır:

• Tatilin hangi tarihler arasında olduğu
• Çalışmanın ne zaman başlayacağı

gibi somut tarihlerin iletilmesidir.

AI metin okuma servisini kullanırsanız, her yıl tarihler değiştiğinde kendi sesinizle yeniden kayıt yapmanıza gerek kalmaz.

Sadece metindeki tarih kısmını değiştirerek, her zaman aynı net ses kalitesiyle yanıt mesajları oluşturabilirsiniz.

4. Yılbaşı Tatili Telesekreter Yanıt Mesajı Örneği

Aradığınız için teşekkür ederiz. Burası XX Anonim Şirketi.
29 Aralık ile 3 Ocak tarihleri arasında yılbaşı tatili nedeniyle kapalıyız.
Yeni yılda mesaimiz 4 Ocak sabah saat 9'da normal düzeninde başlayacaktır.
Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.

5. Bayram Tatili Telesekreter Yanıt Mesajı Örneği

Aradığınız için teşekkür ederiz. Biz XX Limited Şirketi.
Bayram tatili nedeniyle 3 Mayıs ile 5 Mayıs tarihleri arasında hizmet verememekteyiz.
Anlayışınız için teşekkür eder, iyi bayramlar dileriz.

6. Yaz Tatili vb. Genel Tatiller İçin Telesekreter Yanıt Mesajı Örneği

Aradığınız için teşekkür ederiz. Biz XX Limited Şirketi.
Şirketimiz 13 Ağustos ile 16 Ağustos tarihleri arasında yaz tatili nedeniyle kapalı olacaktır.
Verdiğimiz rahatsızlık için özür diler, teşekkür ederiz.

【Sektörel】Klinik, Restoran ve Emlak İçin Telesekreter Yanıt Mesajları

Sektöre göre, müşterilere özellikle iletilmek istenen bilgiler değişebilir.

Sıradaki sektörel örnekler:

• Klinik, Hastane, Diş Kliniği
• Restoran, Lokanta, Salon
• Emlak Yönetim Şirketi (Acil Durum)

için telesekreter yanıt mesajı numuneleridir.

7. Klinik, Hastane, Diş Kliniği İçin Telesekreter Yanıt Mesajı Örneği

Klinik veya diş hastanesi gibi sağlık sektörüne yönelik mesaj örneği.

Sadece muayene saatlerini değil, tatil günlerini ve online randevuya yönlendirmeyi eklemek önemlidir.

Aradığınız için teşekkür ederiz. Burası XX Kliniği.
Bugünkü muayene saatlerimiz sona ermiştir.
Muayene saatlerimiz Perşembe günleri hariç, hafta içi sabah 9 ile akşam 6 arasındadır.
Ayrıca, ilk muayene randevularınızı web sitemiz üzerinden de oluşturabilirsiniz.
Aradığınız için teşekkür ederiz.

8. Restoran, Lokanta, Salon İçin Telesekreter Yanıt Mesajı Örneği

Restoran veya salon gibi rezervasyonların önemli olduğu sektörler için örnek.

Rezervasyon kayıplarını önlemek adına online rezervasyona yönlendirmek kilit noktadır.

Aradığınız için teşekkür ederiz. Biz XX Restoran.
Özür dileriz, şu anda servis saatinde olduğumuz için telefona yanıt veremiyoruz.
Rezervasyonlarınız için web sitemizi veya rezervasyon platformlarını 24 saat kullanabilirsiniz.
Sizi ağırlamaktan mutluluk duyacağız.

9. Emlak Yönetim Şirketi (Acil Durum) İçin Telesekreter Yanıt Mesajı

Emlak yönetim şirketlerine yönelik bir örnek.

Kiracıların acil durumlarda ulaşabileceği numarayı bildiren bir taslaktır.

Aradığınız için teşekkür ederiz. Burası XX Emlak Yönetimi.
Bugünkü mesai saatlerimiz sona ermiştir.
Su sızıntısı veya anahtar kaybı gibi acil durumlar için
lütfen 24 saat hizmet veren destek merkezimizi 03-1234-5678 numaralı telefondan arayınız.

*Bu ses kaydında telefon numarasının okunması için "SSML etiketleri" kullanılmıştır. Telefon numaralarını seslendirme yöntemini bu makalenin ilerleyen kısımlarında açıklıyoruz.

【Acil Durum/Sorunlar】Geçici Kapama ve Afet Durumu Mesajları

Fırtına, doğal afet veya beklenmedik salgın hastalıklar nedeniyle ofise gidilemediği durumlar için örnekler.

AI metin okuma servisi ile acil durumlarda bile hemen yanıt mesajı hazırlayabilirsiniz.

10. Geçici Kapama (Fırtına, Afet vb.) Telesekreter Yanıt Mesajı Örneği

Aradığınız için teşekkür ederiz. Biz XX Anonim Şirketi.
Bugün fırtına nedeniyle geçici olarak hizmet verememekteyiz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.

11. Uzaktan Çalışma (Sorumlu Kişi Yok) Telesekreter Yanıt Mesajı Örneği

Aradığınız için teşekkür ederiz. Biz XX Anonim Şirketi.
Şu anda şirketimiz uzaktan çalışma sistemine geçmiş bulunmaktadır ve telefon desteğimiz kısıtlıdır.
Lütfen ilgili kişiye doğrudan ulaşın veya web sitemizdeki iletişim formunu kullanın.

【Çok Dilli Destek】İngilizce Telesekreter Yanıt Mesajı Örnekleri

Turistik bölgelerdeki mağazalar veya yurt dışı ile ticaret yapan şirketler için örnek.

Profesyonellere yaptırıldığında yüksek maliyetli olan yabancı dil seslendirmelerini, AI servisi ile ek ücret ödemeden ana dil telaffuzuyla oluşturabilirsiniz.

12. İngilizce Çalışma Saatleri Dışı Telesekreter Yanıt Mesajı Örneği

Thank you for calling ABC Corporation.
Our office is currently closed.
Our business hours are from 9 am to 6 pm, Monday through Friday.
Please call back during our business hours. Thank you.

Çeviri
Aradığınız için teşekkürler. ABC Şirketi. Şu an kapalıyız. Çalışma saatlerimiz Pazartesi'den Cuma'ya sabah 9 ile akşam 6 arasıdır. Lütfen mesai saatleri içinde tekrar arayınız. Teşekkürler.

AI Okuma Uygulaması ile Telesekreter Yanıt Mesajı Oluşturma Süreci

Örnekleri kullanarak kendi mesajımı yapmak istiyorum!

Şimdi, tanıttığımız örnekleri kullanarak gerçek bir telesekreter yanıt mesajının nasıl oluşturulacağını gösterelim.

Ondoku PC, iPhone (iOS) veya Android fark etmeksizin her yerden kolayca kullanılabilir.

Örnek metindeki şirket adını kendi adınızla değiştirmeniz yeterlidir!

Ondoku ile Telesekreter Yanıt Mesajı Oluşturma Adımları

Mesajı oluşturmak için önce Ondoku web sayfasını açın.

Bu makaledeki örnek metinlerden birini kopyalayıp sayfaya yapıştırın.

Mesai saati dışı örneği üzerinden ilerleyelim:

Aradığınız için teşekkür ederiz. Burası XX Anonim Şirketi.
Üzgünüz ki bugünkü mesai saatlerimiz sona ermiştir.
Şirketimizin çalışma saatleri hafta içi sabah 9'dan akşam 6'ya kadardır.
Lütfen çalışma saatlerimiz içinde bizi tekrar arayınız.

*XX kısımlarını kendi bilgilerinizle güncelleyin.

Metni şu şekilde kutuya girdik:

【Ticari Kullanım】Mesaj Oluştururken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Ondoku'yu ücretsiz kullanırken atıfta bulunmanız (kredi belirtmeniz) gerekir.

Telesekreter mesajlarında atıfta bulunmak mümkün olmadığından, bu sesi kullandığınız süre boyunca ücretli bir plan kullanmanız gerekmektedir.

Ondoku'nun ticari kullanımı hakkında daha fazla bilgiyi ilgili rehber yazılarımızda bulabilirsiniz.

Ondoku ile neler yapılabilir? Ticari kullanım ve yasaklar hakkında.

Ondoku'da ticari kullanım mümkündür. Kişisel veya kurumsal fark etmeksizin kazanç elde etme amaçlı kullanımlar ticari kullanım sayılır...

Dil ve Ses Ayarlarını Yapıp Seslendirmeyi Başlatın

Dil ayarını metne uygun şekilde (Türkçe veya İngilizce vb.) seçin.

Yabancı dillerde de seslendirme yapmanız mümkündür!

Ses tipini seçin.

Her dil için birden fazla ses seçeneği mevcuttur.

Hazırsanız "Seslendir" butonuna basın.

İşlem kısa sürede tamamlanır ve ses oynatıcı görünür.

Sesi dinleyip kontrol edin. Sorun yoksa "İndir" butonuna basarak MP3 olarak kaydedin.

*Geçmiş sayfasından WAV formatında da indirebilirsiniz.

Artık şirket adınızı içeren profesyonel mesajınız hazır!

Son Adım: Mesajı Telefona Tanımlamak

Oluşturduğunuz dosyayı telefon sisteminize, santralinize (Cloud PBX) yüklemeniz yeterlidir.

Ondoku ile orijinal telesekreter mesajlarını çok kolayca yönetebilirsiniz.

Anlaşılır Telesekreter Mesajları İçin 4 İpucu

AI uygulaması ile daha doğal ve müşteri odaklı mesajlar oluşturmak için bu tüyolara göz atın:

1. Yaşlı Müşteriler İçin Hız Ayarı

Normalde hız 1.0 (standart) iyidir. Ancak klinikler veya huzurevleri gibi yaşlı müşterilerin çok olduğu yerlerde hızı 0.8'e düşürmek daha nazik bir yaklaşım olacaktır.

2. SSML Etiketleri ile "Es" Vermek

Telefon numarası veya tarih söylerken müşterinin not alabilmesi için aralara boşluk koymak gerekir.

Ondoku'da SSML etiketleri ile bunu yapabilirsiniz.

1 Saniyelik Boşluk İçin: ``

Bu etiketi metnin içine yerleştirmeniz yeterlidir. Saniyeyi (s) veya milisaniyeyi (ms) dilediğiniz gibi değiştirebilirsiniz.

3. Telefon Numaralarını Nasıl Seslendirmeli?

Rakamların tek tek (bir, iki, üç...) okunması için ses seçimine dikkat etmelisiniz. Bazı sesler rakamları bir bütün sayı olarak (bin iki yüz...) okuyabilir. Bu durumda "Rakam" veya "Dikte" özellikli sesleri tercih etmek işinizi kolaylaştıracaktır.

4. Sektöre Göre Ses Tonu

Kurumsal şirketler ve klinikler için güven veren, oturaklı sesler; kuaförler veya çocuk kursları için ise daha enerjik ve yüksek tonlu sesler seçmek marka imajınızı güçlendirir.

Kendi Özel Telesekreter Mesajınızı Hemen Oluşturun!

Telesekreter, müşteriyle kurulan ilk temas noktalarından biridir.

Profesyonel bir ses ve şirket isminizin geçmesi, güven kazanmanın en kısa yoludur. Ondoku ile bu kaliteye saniyeler içinde ulaşabilirsiniz.

Şimdi kendi şirket adınızı girerek ilk denemenizi yapmaya ne dersiniz?