Ondoku'yu tanıtarak işletme maliyetlerini azaltın ve bağlılığınızı sürdürün! Ginza Parking Center Co., Ltd.'nin pratik örneklerinin tanıtılması

• Ginza Park Merkezi Co., Ltd.
• Boyut: 25-30 kişi
• Sektör: Hizmet sektörü
• Röportaj: Bay Matsuoka

Amaç/Görev

İşlettiğimiz Nishi Ginza Otoparkında ses bilgisi için kullanılır. Haftanın gününe veya günün saatine bağlı olarak mesajı her seferinde değiştirmek gerekir ancak bir profesyonelden sesi eklemesini isterseniz bu size çok fazla para ve zamana mal olur.

çözüm

Ondoku'yu kullanarak sesli bilgiler oluşturun.

etki

Dış kaynak kullanımına gerek yoktur, bu da önemli maliyet düşüşleri sağlar.
İçerikteki küçük değişikliklere anında yanıt verebilir, şirketinizde sesi istediğiniz kadar yeniden yapabilirsiniz.

Şirketin tanıtılması / departmanın tanıtılması

Şirketimiz, Ginza'nın merkezinde yer altında bulunan ve yaklaşık 700 araç kapasiteli Nishi Ginza Otoparkını işletmektedir.

Ginza'nın ulaşım ve kentsel fonksiyonlarını destekleyen bir "yedek otopark" olarak, sadece stressiz park alanları sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda şehir için her gün yapabileceklerimizin peşine düşüyoruz.

Gücü, kendinden tahrikli olması ve düz bir şekilde yerleştirilebilmesidir, bu da kullanımı kolaylaştırır ve aynı zamanda çoğunlukla büyük araç kullanan kişiler ve çevredeki tesislerin inşaatından sorumlu müteahhitler için rahatlığın artırılmasına da katkıda bulunmuştur. Ayrıca acil durum stokları ve eve dönemeyen araçların kabulü için bir sistem hazırladık.

Ondoku'yu kullanan departman, Nishi-Ginza otoparkını yöneten ve işleten Park Departmanıdır. Metin okuma araçlarının birçok sektörde kullanıldığına inanıyorum, ancak otoparklarla ilgili vakaların nadir olduğunu düşünüyorum ve bu bilgiyi sağlarsanız çok sevinirim.

Ginza Parking Center Co., Ltd.: Nishi Ginza Otopark HP

Lütfen bize metin okuma aracının kullanıma sunulmasının ardındaki arka planı anlatın.

Maliyetleri düşürürken otoparklarda sesli bilginin çalıştırılmasının gerekli olduğunu düşündük ve bu nedenle bir metinden konuşmaya aracını kullanıma sunduk.

Şirketimiz tarafından işletilen Nishi Ginza otoparkı yılın 365 günü 24 saat açıktır. Görevlerimizden biri de mevsime, haftanın gününe, günün saatine vb. bağlı olarak konuşmacılardan çeşitli mesajlar yayınlayarak doğru bilgi aktarmaktır.

Mesela geceleri alkollü araç kullanmayı önlemek için mesaja geçiyoruz. Ayrıca zaman zaman değişen hizmetler hakkında da bilgi vermek gerekiyor ve şu anda yaklaşık 30 farklı seslendirmeyle bilgi vermeye devam ediyoruz.

Metinden konuşmaya aracı kullanılmadan önce bilgiler CD'lere kaydedilen ses kaynakları kullanılarak çalınıyordu. Ancak bilgiyi müşterilere ulaştırabilmek için mesajın zamana ve ortama uygun şekilde değiştirilmesi gerekmektedir.

Bir CD'yi her yeniden yazdığınızda, sesi eklemek için bir profesyonel tutmanız gerekir. Sesin değişmeye devam edeceği düşünüldüğünde maliyet ve bütçenin birbiriyle orantılı olmaması sorun olmaya başladı.

Maliyeti olmasa da çalışanların seslerini dahil etmek onlara yük getirebilir. Ayrıca müşterinin duyacağı bir şey olduğu için belli bir kalitede olması gerekiyor.

Sorunumu çözebilecek bir şey ararken, düşük maliyetle mesaj oluşturmamı sağlayan bir metinden konuşmaya aracıyla karşılaştım.

Ondoku'yu nasıl tanıttığınızı sorabilir miyim?

Ticari olarak kullanılabilmesi büyük bir karar verici faktördü.

Ondoku'ya benzer birçok hizmet aradım, ancak çoğunun ücretsiz olduğunu ancak iş amacıyla kullanılmasının yasak olduğunu düşünüyorum. Ticari olarak kullanılabilecek olsa bile maliyetine değmeyecek şeyleri ortadan kaldırırken Ondoku'ya ulaştık.

Fiyat açısından çok büyük bir avantaj olduğunu düşündüm. Yıllık sözleşmem var ve kullanılabilecek karakter sayısı çok fazla, bu sayede kullanım kısıtlamaları konusunda endişelenmeden yeni mesajlar oluşturup düzenleyebiliyorum.

Aslında Ondoku'yu tanıtmadan önce metinleri yüksek sesle okumanızı sağlayan bir demo site kullanıyordum. Oldukça işlevseldi ancak bir süre kullandıktan sonra kapandı ve ticari olarak kullanmaya devam etmenin tek yolu pahalı bir lisans satın almaktı.

Ondoku'nun fiyat ve işlevsellik arasında iyi bir dengeye sahip bir hizmet olduğunu düşünüyorum.

Ondoku'yu tanıtmadan öncesine kıyasla şirketinizin sorunları çözüldü mü (iyileşti mi)?

Ondoku'yu tanıttıktan sonra ses verilerini düşük maliyetle oluşturmayı başardık. Eğer otoparkta mesajı her değiştirdiğimizde bir profesyonelden sesini eklemesini isteseydik, bunun maliyeti her seferinde 100.000 ila 200.000 yen olacaktı.

Otoparkta bilgi verirken bilgilerin müşterilere doğrudan ulaşabilmesi nedeniyle kullandığımız kelimeleri seçerken büyük özen gösteriyoruz. Temel kural, mesajın çok uzun olmadığından ve yüceltici dil kullanımının doğru olduğundan emin olmak için birden fazla kişinin mesajı birçok kez gözden geçirmesini sağlamaktır.

Eğer işi dışarıdan temin ederseniz, yeniden yapmak maliyetli olacaktır. Ondoku'yu da seviyorum; gerçek sesleri anında dinlerken becerilerimi geliştirebiliyorum.

Şu anda Ondoku'yu ne sıklıkla kullanıyorsunuz?

Şu anda ayda yalnızca bir veya iki kez kullanıyorum. Giderek daha fazla kullandıkça bir kalıp buldum ve artık ses verilerini yeniden kullanarak ve yayın sırasını değiştirerek çalışmamı tamamlayabiliyorum.

Ancak aceleyle kampanya başlatmaya gelince, şirket içinde anında kullanılabildiği için Ondoku devreye giriyor. Oluşturulan ses, genel seslendirme sistemine dahil ediliyor ve müşterilere sorunsuz bilgi sağlamak için çevrimiçi BGM ile birlikte kullanılıyor.

Ondoku için daha fazla iyileştirme talebiniz varsa lütfen bize bildirin.

Ses dönüştürmenin doğruluğunu her kullanıcıya uyacak şekilde optimize edecek bir işlevi olsaydı iyi olurdu. Yapay zeka gibi öğrenme fonksiyonlarını kullanarak kullanılabilirliğin her geçen gün artmasının ilginç olacağını düşünüyorum.

Ses doğrudan müşteriye iletildiği için tonlamadan ödün veremeyiz, bu nedenle şu anda sesi her seferinde deneme yanılma yoluyla oluşturuyoruz. Biraz bile farklı olduğunu düşünürsem, onu hiragana veya katakana olarak değiştirmeyi veya noktalama işaretleri eklemeyi denerim.

Tonlama tuhaflıkları olan herhangi bir metinden konuşmaya aracı için de aynı şey geçerlidir. Ondoku'nun her firmanın sıklıkla kullandığı kelimeleri doğal bir şekilde okuyabilmesi farklılaşmaya yol açacağını düşünüyorum.

Gelecekte Ondoku'yu nasıl kullanmayı planlıyorsunuz?

Son dönemde müşterilerin sorularına otomatik sesle yanıt veren "IVR"de kullanılacak kelimeleri Ondoku kullanarak oluşturmayı planlıyoruz. İlk etapta otoparkta yayın sistemini kullanmaya başladık ancak kullanmaya devam ettikçe yaygınlaştığını görmeye başladık.

Ayrıca ileride ihtiyaç duyulabilecek alanlar açısından çok dilli okuma fonksiyonundan da bahsetmek istiyorum. Ancak şu anda otoparkı kullanan çok fazla yabancı yok.

Dolayısıyla gelecekte yabancı kullanıcı sayısı artarsa Ondoku'yu aktif olarak kullanmak için bir fırsat olacağını düşünüyorum.

Şu anda Sukiyabashi Çıkışı'na kurulan büyük bir monitörde dijital tabela görüntüleri gösteriliyor. Herhangi bir hoparlör kurmadık ancak gelecekte Ondoku ile oluşturulan mesajları dinlemek de eğlenceli olabilir, bu da farklı bir etki yaratabilir.

Ondoku'yu kullanmak, sesli bilgilerin esnekliğini artırdı ve maliyetleri 100.000 yen'den fazla düşürdü! Bu harika örneği paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Ondoku, ticari kullanım için ücretsiz bir metin okuma hizmetidir. Toplamda 650'den fazla konuşmacıyla 80'den fazla dil ve lehçeyi destekliyoruz. Desteklenen dillerin ses türlerini ve örnek seslerini buradan dinleyebilirsiniz.

Ondoku'yu şimdi ücretsiz deneyin

Metin okuma yazılımı "Ondoku", AI sesle ücretsiz olarak her ay 5000 karakter okuyabilir. MP3'leri kolayca indirebilir ve ticari kullanım da mümkündür. Ücretsiz kaydolursanız ayda 5.000'e kadar karakteri ücretsiz olarak metinden konuşmaya dönüştürebilirsiniz. Ondoku'yu şimdi deneyin.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com