【2026年最新】电话留言应答范文集｜详细讲解如何利用AI语音制作包含公司名称的音频！

我想更改留守电话的应答信息！想了解一些样本和范例！

“您好，现在无法接听您的电话。请在‘哔’的一声后……”

您是否在公司的留守电话应答信息中，直接使用从网上找来的通用语音，或是电话机自带的机械化应答信息呢？

事实上，建议在留守电话的应答信息中加入公司名称或店铺名称。

如果留守电话中没有公司名或店名，可能会让顾客产生“这个电话号码真的没错吗？”的疑虑和不安。

因此，在这篇文章中，我们将根据不同的场景，精选并介绍可在商务场合立即使用的留守电话应答信息范例（样本）！

此外，我们还将讲解如何使用AI文章朗读服务，利用这些范例立即创建并下载包含您的公司名或具体日期的原创语音。

您的公司或店铺是否也想引入包含公司名或店名的高质量留守电话应答信息呢？

【商用OK】推荐用于制作留守电话应答信息的AI文章朗读网页应用

制作留守电话应答信息，推荐使用“Ondoku”！

“Ondoku”是一款支持商用的文章朗读AI应用。

通过最新的AI技术，您可以制作出如同专业播音员录制般清晰易听的留守电话应答信息。

由于它是基于浏览器的网页应用，因此在PC、iPhone (iOS)、Android智能手机等任何环境下都可以使用。

使用方法非常简单，只需在首页输入文字并点击“朗读”按钮即可！

您也想尝试用“Ondoku”为您的公司或店铺制作原创的留守电话应答信息吗？

为什么要建议在留守电话应答信息中加入公司名？（语音样本对比）

之所以建议在留守电话的应答信息中加入公司名或店名，是因为这样可以让拨打电话的顾客确信电话确实接通到了您的公司或店铺，从而产生安心感。

请对比听听以下两段语音的内容。

范例A：常见的通用信息

感谢致电。今天的营业已经结束。请在营业时间内再次拨打。

范例B：包含公司名的原创信息

感谢致电。这里是〇〇股份有限公司。今天的营业已经结束。请在工作日上午9点至下午6点之间再次拨打。

您觉得如何？

范例A会因为不知道接通到了哪家公司而让人感到不安，而范例B则能给人一种“确实接通了”的安心感。

通过在留守电话的应答信息中加入公司名或店名，可以为顾客提供更加细致周到的服务。

本文介绍的所有范例都可以像这样替换成您的公司名或店铺名，并使用“Ondoku”进行朗读和下载！

您也想使用本文的范例制作原创的留守电话应答信息吗？

【基本】非营业时间、定休日的留守电话应答信息范例

下面具体介绍留守电话应答信息的范例样本！

首先是使用频率最高、适用于日常非营业时间或定休日的范例样本。

请务必修改公司名或店名部分后再使用。

1. 非营业时间（标准、礼貌）的留守电话应答信息范例样本

这是一段简洁且礼貌的、适用于企业或店铺的标准留守电话应答信息范例。

感谢致电。这里是〇〇股份有限公司。
非常抱歉，今天的营业已经结束。
我们的营业时间为工作日上午9点至下午6点。
十分抱歉，请您在营业时间内再次拨打，谢谢。

2. 非营业时间（带录音功能）的留守电话应答信息范例样本

如果您不想错过客户的咨询事项，建议使用提示录音的留守电话应答信息。

感谢致电。这里是〇〇股份有限公司。
现在是非营业时间。
请在“哔”的一声后，留下您的姓名和咨询事项。
稍后将由负责人给您回电。

3. 午休、暂时离开座位的留守电话应答信息范例样本

这适用于人数较少的办公室或店铺，在暂时无法接听电话时的留守电话应答信息样本。

感谢致电。这里是〇〇股份有限公司。
现在是午休时间。下午的营业将从13点开始。
非常抱歉，请您在13点以后再次拨打。

【季节、长假】元旦、黄金周、中元节的留守电话应答信息范例

长假信息中最重要的内容是：

• 休假从哪天到哪天
• 哪天恢复营业

告知具体的日期非常关键。

使用AI文章朗读服务，您不需要在每年日期变化时都用自己的声音重新录音。

只需更改文本中的日期部分，即可始终以同样清晰的音质制作留守电话应答信息。

4. 年末年初休假的留守电话应答信息范例样本

感谢致电。这里是〇〇股份有限公司。
我司将于12月29日至1月3日进行年末年初休假。
新的一年将于1月4日上午9点起恢复正常营业。
给您带来不便，敬请谅解。

5. 黄金周（GW）的留守电话应答信息范例样本

感谢致电。这里是〇〇股份有限公司。
我司将于5月3日至5月5日进行黄金周休假。
给您带来不便，敬请谅解。

6. 夏季假期等通用的留守电话应答信息范例样本

感谢致电。这里是〇〇股份有限公司。
我司将于8月13日至8月16日休假。
给您带来不便，敬请谅解。

【按行业分类】诊所、餐饮店、不动产的留守电话应答信息范例

根据行业的不同，有些信息是需要特别重点传达给顾客的。

接下来我们将介绍以下行业的留守电话应答信息样本：

• 诊所、医院、牙科医院
• 餐饮店、餐厅、沙龙
• 不动产管理公司（紧急应对）

7. 诊所、医院、牙科医院的留守电话应答信息范例样本

首先是诊所、医院、牙科医院等医疗相关行业的留守电话应答信息样本。

要点是除了诊疗时间外，还要加入休诊日以及引导至网络预约的信息。

感谢致电。这里是〇〇诊所。
今天的诊疗已经结束。
诊疗时间为除周四外的平曰上午9点至下午6点。
此外，初诊预约也可通过官方网站进行。
感谢您的致电。

8. 餐饮店、餐厅、沙龙的留守电话应答信息范例样本

这是针对餐饮店、餐厅、沙龙等顾客预约电话非常重要的行业的留守电话应答信息样本。

为了防止漏掉预约，要点是引导客户进行在线预约。

感谢致电。这里是〇〇餐厅。
非常抱歉，由于现在正忙于接待客人，无法接听您的电话。
需要预约的客人，请通过我们的官方网站或预约平台进行24小时预约。
衷心期待您的光临。

9. 不动产管理公司（紧急应对）的留守电话应答信息范例

这是面向不动产管理公司的留守电话应答信息样本。

这是一个引导住户拨打紧急联系电话的范例。

感谢致电。这里是〇〇不动产管理。
今天的营业已经结束。
如遇漏水、钥匙丢失等紧急情况，
请拨打24小时服务中心电话：03-1234-5678。

※在此段语音中，电话号码的朗读使用了“SSML标签”。关于如何朗读电话号码的方法，将在本文后半部分进行讲解。

【紧急情况、突发事件】临时停业、灾害时的留守电话应答信息范例

介绍当因台风、灾害或突发传染病等原因无法上班时的留守电话应答信息范例。

使用AI文章朗读服务，即使在紧急情况下也能立即制作留守电话应答信息。

10. 临时停业（台风、灾害等）的留守电话应答信息范例样本

感谢致电。这里是〇〇股份有限公司。
受台风影响，我司今日临时停业。
给您带来不便，敬请谅解。

11. 远程办公（负责人不在）的留守电话应答信息范例样本

感谢致电。这里是〇〇股份有限公司。
目前我司正在实施远程办公，缩减了电话接待规模。
请直接联系负责人，或通过我司官网的咨询表单联系我们。

【多语言、入境应对】英语留守电话应答信息范例

这是面向有入境游客需求的店铺或有海外业务往来的企业的留守电话应答信息范例。

如果委托专业人士制作外语语音需要高昂的费用，但使用AI文章朗读服务，无需额外费用即可轻松制作出母语发音的语音。

12. 英语、非营业时间的留守电话应答信息范例样本

Thank you for calling ABC Corporation.
Our office is currently closed.
Our business hours are from 9 am to 6 pm, Monday through Friday.
Please call back during our business hours. Thank you.

翻译
感谢致电。这里是ABC股份有限公司。目前办公室已关闭（今天的营业已经结束）。营业时间为周一至周五，上午9点至下午6点。请在营业时间内再次拨打。谢谢。

使用AI朗读应用制作留守电话应答信息的流程

我想尝试使用这些范例来制作留守电话应答信息！

那么从这里开始，我们将介绍如何利用上述范例实际制作留守电话应答信息。

“Ondoku”在PC、iPhone (iOS)、Android智能手机等任何环境下都可以立即轻松使用。

只需将范例中的公司名替换为您自己的公司或店铺名称，即可轻松制作原创的应答信息！

在Ondoku中制作留守电话应答信息的方法

要制作留守电话应答信息，首先请打开文章朗读网页应用“Ondoku”的页面。

在“Ondoku”的页面上，输入本文介绍的范例。

这次我们将以非营业时间的范例来进行讲解。

感谢致电。这里是〇〇股份有限公司。
非常抱歉，今天的营业已经结束。
我们的营业时间为工作日上午9点至下午6点。
十分抱歉，请您在营业时间内再次拨打，谢谢。

※请将“〇〇股份有限公司”部分替换为您的公司或店铺名称。

像这样，将范例粘贴并输入。

【商用利用】制作留守电话应答信息时的注意事项

免费使用“Ondoku”时，请注明署名。

由于在留守电话应答信息中无法标注署名，因此在使用该语音期间，请订阅付费套餐。

关于“Ondoku”的署名标注和商业用途（业务利用）的详情，请参阅这篇文章。

请务必查看。

Ondoku的功能。关于商业用途（业务利用）和禁止事项。

Ondoku支持商业用途（业务利用）。无论个人还是法人，凡是以直接或间接获取金钱等利益为目的的使用均为商业用途。但是，请注意Ondoku制定了禁止行为。这次，我们将介绍Ondoku能做和不能做的事情……

设置语言和语音并开始朗读

如果当前语言为其他语言，请从“语言”菜单中设置为与文本匹配的语言。

也可以针对入境游客等需求进行外语朗读！

选择语音。

对于日语，可以从16种以上的语音中进行选择。

您可以在这里试听日语语音样本。

免费试听文章朗读软件Ondoku的16种声音。通过高低变化改变印象

Ondoku拥有16种日语语音。当然，男声和女声都一应俱全。我们提供了常用的8种日语语音，以及调整各语音高低后的声音供您试听。

准备就绪！

点击“朗读”开始生成语音。

语音合成会迅速完成。

屏幕跳转后，将显示音频播放器。

播放语音进行试听检查。

如果没有问题，点击“下载”将语音文件保存为MP3格式。

※在“历史记录”页面中，也可以保存为WAV格式。

这样，您就成功制作了包含公司名或店名的原创留守电话应答信息！

正如这段语音样本所示，朗读出来的声音非常自然。

感谢致电。这里是〇〇股份有限公司。
非常抱歉，今天的营业已经结束。
我们的营业时间为工作日上午9点至下午6点。
十分抱歉，请您在营业时间内再次拨打，谢谢。

最后只需更改留守电话的应答信息即可！

最后，只需将生成的语音文件导入电话机、商务电话系统或云端PBX即可。

要在商务电话系统中更改语音，可以通过管理界面上传，或者使用音频线连接电脑和电话机的音频输入端直接录制。

使用云端PBX时，只需在浏览器管理界面上传文件即可轻松完成设置。

像这样，使用AI文章朗读服务“Ondoku”，您可以非常轻松地制作和更改原创的留守电话应答信息！

您要不要也先尝试用“Ondoku”的AI朗读语音制作一段原创语音呢？

通过AI应用制作清晰易听的留守电话应答信息的4个窍门

到此为止，我们介绍了推荐的留守电话应答信息范例及制作方法。

虽然使用AI文章朗读应用可以轻松制作高质量的留守电话应答信息，但根据行业和内容的不同，在朗读文本时多花一点心思会更好！

下面介绍一些小窍门，帮助您利用AI文章朗读应用制作出更自然、更易听、更贴近顾客需求的应答语音！

1. 高龄客户较多时，建议调整或更改语速设置

“Ondoku”的语音，基本上无需更改设置，直接以原速（1.0倍）朗读即可。

但在诊所、养老院等老年客户致电较多的行业中，建议特意将语速稍微调慢一点。

调整时，可以先将语速设置为0.8左右进行测试。

通过这样做，对于听力欠佳或喜欢慢速交流的人群，留守电话也能提供亲切周到的引导。

2. 如何通过SSML标签调整和设置朗读语音的“停顿”？

在留守电话应答信息中朗读电话号码或日期时，为了让对方有时间记录，建议有意识地加入无声时间。

在“Ondoku”中，可以使用名为SSML标签的功能，在文章中加入任意长度的停顿。

使用方法非常简单。

只需在想要加入停顿的地方写入简短的标签即可。

在朗读语音中加入1秒停顿的SSML标签 <break>

要加入1秒的停顿

<break time="1s"/>

插入此标签即可。

通过将“1s”部分改为其他数字，可以自由调节长度。

例如，写成 <break time="2s"/> 就可以获得2秒的停顿。

除了秒（s）之外，还可以以毫秒（ms）为单位进行指定。

例如，写成 <break time="500ms"/> 为0.5秒，写成 <break time="200ms"/> 为0.2秒，可以更精细地调整停顿。

关于在“Ondoku”朗读语音中加入停顿的方法，详情请参阅这篇文章。

请务必查看。

在Ondoku朗读中调整间歇/空白时间的方法【2种】

Ondoku用户的需求之一是“想把间歇拉开一点”。如果是想稍微拉开一点距离的“间歇”调整，有：1. 标点符号 2. SSML 这两种调整方法。

3. 如何在Ondoku中朗读电话号码？

在制作留守电话应答信息时，有时需要在语音中朗读电话号码。

在本次的样本中，这个范例就包含了电话号码的朗读。

感谢致电。这里是〇〇不动产管理。
今天的营业已经结束。
如遇漏水、钥匙丢失等紧急情况，
请拨打24小时服务中心电话：03-1234-5678。

在Ondoku中朗读电话号码时，建议使用这4种语音。

• 播音员（A）
• 播音员（B）
• 机器人
• 语音助手

为了让客户易于记录，如果使用SSML标签如 <break time="1s"/> 拉开停顿，其他语音可能会将其朗读为数字的位值（如“一千两百三十四”）。

而使用这4种语音，可以将电话号码的“1234”部分正确地朗读为“一二三四”，而不是“一千两百三十四”。

4. 建议根据行业更改语音种类和声调设置

“Ondoku”提供了多种语音（发音人）。

选择哪种声音会极大地改变留守电话应答信息的印象。

对于一般企业或诊所，具有信任感、沉稳的女声或较低沉的男声最为合适。

而在理发店、服装店、面向儿童的教室等行业，建议选择明亮活泼、音调较高的声音。

此外，在朗读临时停业或突发事件的道歉信息时，通过选择比平时更低沉、内敛的声音，可以更深刻地表达歉意和诚意。

由于“Ondoku”可以调整声音的高低，建议实际生成并尝试不同高度的语音。

想现在就用AI应用制作量身定制的留守电话应答信息吗？

留守电话是顾客与企业的重要接触点。

正因为是看不见脸的电话沟通，使用包含公司名且清晰易听的语音，才是赢得顾客信任的捷径。

通过使用AI朗读网页应用“Ondoku”，只需复制本次介绍的范例并更改公司名部分，即可轻松制作出专业水准的语音公告。

您要不要现在就尝试在“Ondoku”中制作一段包含您公司名称的语音呢？