如果您在 Ondoku 中遇到錯誤並且不知道該怎麼做

使用 Ondoku 時，有時會出現錯誤並且無法朗讀。

根據使用的網絡環境或瀏覽器，可能會出現錯誤。

即使是相同的句子，如果您稍等片刻再讀一遍，也許可以正常閱讀。

但是，一旦出現錯誤，你想讀的句子可能就不能很好地讀出，而且可能會出現多次錯誤。

是什麼導致了錯誤？按類型處理錯誤

錯誤的主要原因有兩個

1. 如果您對要閱讀的文本有問題
2. 如果使用環境有問題

讓我們仔細看看每個解決方案。

1.如果您閱讀的文字有問題

推薦字符數

Ondoku 有推薦的字符數，如果您閱讀的字符數超過該字符數，則可能會出現讀取錯誤。

• 正常時間：5000 個字符
• 使用 SSML 時：3000 個字符

是推薦的字符數。

文本導致錯誤

• 太長（超過建議的字符數）
• 包含符號
• SSML 錯誤

這是閱讀錯誤的一個重要原因。我會告訴你如何處理每一個。

想看長句怎麼辦

• 多次閱讀長句子，例如 2 或 3 次。
• 將其放入多個文本框中並使用對話功能大聲朗讀

這使得錯誤很難發生。

相關文章 >>如何使用對話功能

閱讀包含符號的文本時該怎麼辦

Ondoku 是一種可以讀出字符的服務。

如果包含額外的符號，則可能會干擾閱讀並且可能無法大聲朗讀。

例如： & < > : ; " = 等等。

特別是，SSML 標籤中使用的符號很容易出錯。與閱讀無關的符號應盡量去掉。

如果您想大聲朗讀符號，請採取措施，例如將符號替換為片假名或平假名。

示例：= 相等

2、使用環境出現問題怎麼辦

Ondoku 推薦的網速

• 下載：5Mbps

如果互聯網速度低於推薦速度，您可能無法舒適地使用。

您可以在此處查看您當前的互聯網速度。

外部站點：互聯網速度測試

推薦的 Ondoku 瀏覽器

Ondoku 推薦使用最新版本的 Google Chrome 作為推薦瀏覽器。

使用環境是錯誤的原因

• 網速慢
• JavaScript在您的瀏覽器禁用了
• 不使用推薦的瀏覽器
• 瀏覽器擴展正在干擾
• 某種阻塞功能正在工作
• 使用環境有一些原因

這是閱讀錯誤的一個重要原因。我會告訴你如何處理每一個。

網速慢怎麼辦

網速慢時

• 以快速的互聯網速度連接到 WIFI 或移動網絡

請使用它。

另外，嘗試網絡共享。

在瀏覽器中禁用 JavaScript 時該怎麼辦

如果 JavaScript 被禁用，則無法大聲朗讀。

請啟用 JavaScript。

單擊此處檢查是否在您的瀏覽器中啟用了 JavaScript。

外部網站： 如何啟用 JavaScript

不使用推薦的瀏覽器時該怎麼辦

如果您不使用推薦的瀏覽器，則會導致某種錯誤。

請使用推薦的瀏覽器。

即使使用推薦的瀏覽器也出現錯誤時該怎麼辦

如果您遇到錯誤問題

• 將您的瀏覽器更改為 Chrome（但如果您現在使用的是 Chrome，請嘗試使用其他瀏覽器）
• 試試 Chrome 的隱身窗口

試試看。

下載谷歌瀏覽器

如何打開隱身窗口

什麼是隱身窗口

您可以在不保存網站瀏覽歷史記錄和表格中輸入的信息的情況下進行瀏覽。
您可以禁用 cookie、緩存和擴展。

如何使用隱身窗口

1. 單擊工具欄上的“文件”
2. 選擇打開隱身窗口

或者

1. 使用 [Ctrl] + [Shift] + [N] 鍵調用

可以啟動

請嘗試一次。

在隱身窗口中運行意味著 cookie、緩存和擴展正在阻礙。

• 刪除 cookie 和緩存
• 禁用擴展

然後嘗試 Ondoku。

當某種阻塞功能起作用時該怎麼辦

過去曾出現過“在工作中嘗試在計算機上朗讀時，HTML 崩潰，無法朗讀”的情況。

此時的原因是安裝在網絡環境中的防火牆在工作。

我讓信息部門檢查了它，然後我收到了可以使用它的報告。

請檢查您的網絡環境是否有屏蔽功能。

從其他設備（智能手機、平板電腦、PC）嘗試

如果使用環境出現問題，即使在推薦的環境下也出現讀取錯誤，更換終端可能會解決問題。

請嘗試使用與您之前使用的設備不同的設備。

例子

在電腦上無法閱讀 → 在移動數據通信環境下的智能手機上試用 → 在同事的電腦上試用 → 在家裡的平板電腦上試用

您通常可以通過嘗試使用不同的設備（智能手機、平板電腦或計算機）來解決問題。

請再試一次。

聯繫 Ondoku 關於錯誤

聯繫 Ondoku 將導致對錯誤原因的調查。

在 Ondoku 管理方面，您可以檢查稱為錯誤日誌的“在這種情況下發生錯誤”的歷史記錄。

客戶也看不到錯誤日誌。

如果您想調查錯誤原因，請通過查詢聯繫 Ondoku 客戶支持。

Ondoku 客戶支持將在工作日24 小時內回复。

• 如果您是非會員，我們無法調查錯誤原因。請註冊成為會員。
• 如果您是會員，我們將通過電子郵件為您提供支持，以調查錯誤原因。

聯繫我們時

• 這次受影響的帳戶：
• 您的瀏覽器：
• 它發生在什麼時間：
• 語：
• 音頻類型：
• 速度等設置：
• 我試過隱身窗口
• 我從另一個終端（智能手機、平板電腦、PC）嘗試過
• 您現在是否仍然遇到相同的錯誤：
• 錯誤的句子（您嘗試閱讀的全文）：

請牢記這一點與我們聯繫。

通過向我們提供上述信息，我們可以快速確定錯誤原因並予以解決。

通過調查錯誤原因，您可以更舒適地使用 Ondoku。

在 Ondoku，我們非常樂意為您提供幫助。

請藉此機會聯繫 Ondoku 客戶支持。

我會盡我所能支持你。

願它繼續成為最適合您的文本轉語音軟件。

感謝您一直以來對 Ondoku 的支持。

■ AI語音合成軟體“Ondoku”

「Ondoku」是一種線上文字轉語音工具，無需初始費用即可使用。

• 支援日語、英語、中文、韓語、西班牙語、法語、德語等約50種語言。
• PC 和智慧型手機皆可使用
• 適用於商務、教育、娛樂等。
• 無需安裝，可從瀏覽器立即使用
• 也支援從圖像中讀出

要使用它，只需輸入文字或從網站上傳文件即可。 在幾秒鐘內產生自然的聲音檔案。 您可以免費使用最多 5,000 個字元的語音合成，因此請先嘗試一下。

文字轉語音軟件“Ondoku”每月可免費朗讀5000個漢字AI語音。 您可以輕鬆下載 MP3，也可以用於商業用途。 如果您免費註冊，每月可以免費將最多 5,000 個字元從文字轉換為語音。 立即嘗試 Ondoku。

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com