Zlepšme spokojenost zákazníků pomocí příkladů čtení nahlas softwaru

17. ledna 2021

Zlepšme spokojenost zákazníků pomocí příkladů čtení nahlas softwaru

Software pro převod textu na řeč je mnohem známější, než si myslíme.

Když už mluvíme o posledních slavných

  • Amazon Alexa,
  • Domovská stránka Google

V těchto jednotkách je asistent AI.

Když se zeptáte, AI asistent vám odpoví.

Ale to neznamená, že uvnitř jsou lidé, kteří reagují.

Zde je několik příkladů použití softwaru pro převod textu na řeč.

Co je to software pro převod textu na řeč?

Software převodu textu na řeč je software, který převádí dokumenty, jako je text a znaky, na řeč a čte je nahlas .

Kromě čtení v japonštině existují také vícejazyčné verze, jako je angličtina, čínština, němčina, španělština a italština.

Rychlost zvuku můžete libovolně měnit a některé lze stáhnout jako zvukový soubor, například .mp3.

O složení převodu textu na řeč

Hlas asistenta AI je tvořen softwarem pro čtení textu.

Řekněme například, že asistent AI odpoví: „Dnešní počasí je slunečné.“

Ve stroji jsou okamžitě sestavena písmena s odpověďmi „kyo, u, no, te, n, ki, wa, ha, re, de, su“.

Potom vytočením každého znaku „zvukem“ a jeho vyslovením je možné vydat a odpovědět, že „Dnešní počasí je slunečné“ jako hlas.

Jelikož je však příliš nepřirozené mluvit jeden znak po druhém, uvnitř softwaru

  • Zpracování hlasu,
  • Úpravy hlasu

A tak dále, ozdoby jsou vyráběny tak, aby se osoba co nejvíce blížila slovu, které se skutečně vyslovuje.

Konkrétně intonace a klouby.

V závislosti na softwaru pro čtení textu se intonace a dekorace spoje mohou lišit.

Způsob, jakým lidé vnímají zvuk „snadno slyšitelný“ a „snadno použitelný“, se tedy liší v závislosti na společnosti, která software pro převod textu na řeč poskytuje.

Scény, které vyžadují software pro převod textu na řeč

Software pro převod textu na řeč je obecně určen pro

Slepí lidé,

Starší lidé, kteří mají potíže se čtením malých písmen

Bylo mnoho lidí, o kterých se myslelo, že je potřeba.

Ve skutečnosti je to ale potřeba ve více situacích, než si myslíme.

Pokud se podíváte na případové studie, jasně vidíte potřebné scény.

Příklad použití softwaru pro převod textu na řeč

  1. Jako automatický hlas, jako je služba záznamníku
  2. Jako vyprávění pro videa, jako je Youtube
  3. Jako prostředek pro nevidomé
  4. Jako nouzové oznámení
  5. Jako rozhlasová role

1. Jako automatický hlas pro záznamovou službu

Formát je pevný

  • Záznamník,
  • Volání poradenské služby s automatickým hlasem,
  • Video audio pro interní školení,

Například software pro převod textu na řeč se používá ke čtení vět s pevným tvarem.

Přidáním tonality je možné přiblížit lidem to, o čem mluví, takže kvalita zvuku telefonů a jiných zařízení je na úrovni, která se příliš neliší od lidského hlasu.

2. Jako vyprávění pro videa, jako je Youtube

S popularitou Youtube se objevilo mnoho případů použití softwaru pro převod textu na řeč jako vyprávění pro Youtube.

Dokonce i v „pomalém“ videu používá vyprávění software pro převod textu na řeč.

V některých televizních programech se pro vyprávění používá také software převodu textu na řeč.

3. Jako prostředek pro nevidomé

Pro nevidomé je těžké číst nahlas, i když je v nich text, bez podpory.

Proto byl software pro převod textu na řeč používán již dlouhou dobu.

Můj známý vždy poslouchal čtyřnásobnou rychlostí. Páni...

4. Jako nouzové oznámení

Věděli jste, že software pro převod textu na řeč se používá také v J-ALERT (národní systém okamžitého varování)?

Je velmi důležité vysílat ve městě a přivolávat obyvatele k evakuaci v případě nouzové katastrofy.

Aby však bylo možné vysílat, bylo nutné mít na místě lidi.

Nyní je možné vysílat pomocí softwaru pro převod textu na řeč, aby byl personál v bezpečí a mohl dělat další práci.

5. Jako rozhlasová role

Slyšeli jste někdy o „dělat při poslechu“?

Při domácích pracích, dojíždění a jiných věcech můžete ze svých uší získat různé informace.

Službou specializovanou na „při poslechu“ je „Arukiki“ od Asahi Shimbun.

Tato služba je ideální pro zaneprázdněné lidi, kteří mohou získat důležité zprávy o dni přibližně za 5 minut.

Tuto zprávu čte software pro převod textu na řeč, nikoli lidé.

Software pro převod textu na řeč je známý

Software pro převod textu na řeč je ve skutečnosti známější, než si každý myslí.

„Nejsem dobrý v mechanickém hluku“

„Těžko slyšet“

Existuje mnoho lidí, kteří si to myslí, ale v poslední době se zlepšila tonalita a je možné mluvit spíše jako člověk.

Čtení nahlas je také pohodlnější, než si myslíte.

Například v tomto blogu

  • Četl jsem tiše,
  • Poslech pouze hlasem,
  • Při poslechu hlasu sledujte větu očima,

Pak je to úplně jiné v čitelnosti a snadnosti vstupu do vaší hlavy.

Existují také výsledky výzkumu, které naznačují, že čím více lidí používá pět smyslů, tím je pravděpodobnější, že na ně udělá dojem.

Čtení nahlas je velmi pohodlné.

Například přidáním funkce čtení do blogů je přidanou hodnotou také to, že „tento blog lze číst nahlas“. Přidaná hodnota vede ke zlepšení spokojenosti zákazníků.

Pohodlné věci lidé snadno přijmou a snadno se rozšíří.

V budoucnu se služba „čtení vět“ rozšíří.

Jedná se o software pro čtení textu Ondoku. Ondoku umí číst text až pro 5 000 znaků zdarma. Text je čten nahlas ve vysoké kvalitě a lze jej také stáhnout jako MP3. Můžete jej také použít pro komerční účely, proto prosím použijte Ondoku.
HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
Související článek