Pro telefonní IVR (automatizovaná hlasová odpověď) se doporučuje syntéza hlasu s využitím umělé inteligence! Podrobné vysvětlení, jak ji vytvořit, a doporučené body

Chci vědět, jak vytvořit hlas IVR!

Když voláte na telefonní linku nebo call centrum společnosti, můžete slyšet automatický hlas, který říká: „Vyberte prosím číslo v závislosti na povaze vašeho dotazu.“

Systém, který tento hlas přehrává, se nazývá systém „IVR“ (Interactive Voice Response) .

Ve skutečnosti v poslední době stále více společností vytváří IVR pomocí hlasové syntézy s využitím umělé inteligence.

Pomocí softwaru a aplikací pro svobodný projev můžete snadno zavést IVR.

V tomto článku si podrobně vysvětlíme, co je systém IVR (automatická hlasová odpověď), jak funguje a jak vytvořit hlas IVR pomocí služby hlasové syntézy .

Ať už uvažujete o zavedení IVR do svého call centra nebo o vývoji automatizovaného systému hlasové odpovědi IVR, proč nepoužít tento článek jako referenci k vytvoření hlasu pro čtení s využitím nejnovější umělé inteligence?

[Volné a komerční použití povoleno] Pro automatizované hlasové odpovědi IVR se doporučuje služba syntézy řeči s využitím umělé inteligence

„Ondoku“ je služba umělé inteligence doporučená pro IVR (interaktivní hlasové systémy) .

Jeho funkcí je, že používá nejnovější hlasovou syntézu s umělou inteligencí , která dokáže generovat realistické a snadno slyšitelné hlasy .

Můžete si vybrat hlas, který vyhovuje vašim potřebám IVR, například ženský nebo mužský hlas, a vytvořit tak čistý hlas IVR, který zní jako profesionální vypravěč .

Další výhodou je , že hlasová syntéza je možná 24 hodin denně, 365 dní v roce , takže obsah IVR lze kdykoli aktualizovat.

„Ondoku“ je samozřejmě v pořádku pro komerční použití! (Pro více informací o komerčním použití klikněte zde)

Protože je používání zdarma , doporučujeme nejprve vyzkoušet syntézu hlasu s umělou inteligencí pomocí „Ondoku“.

Lze jej použít jako hlas pro automatizovaný systém hlasové odpovědi IVR již od 1 000 jenů měsíčně , takže jej lze zavést s nízkou cenou.

Proč nezkusit použít službu syntézy hlasu s umělou inteligencí „Ondoku“ při implementaci IVR nebo vývoji automatizovaného systému hlasové odpovědi?

[Zdarma] Jak vytvořit automatizovaný systém hlasové odpovědi IVR! Snadné vytváření pomocí služby hlasové syntézy s umělou inteligencí „Ondoku“

Chci vědět, jak vytvořit hlas pro IVR!

Nyní si vysvětlíme, jak vytvořit hlas pro IVR (Interactive Voice Response) pomocí služby syntézy hlasu s umělou inteligencí „Ondoku“.

1. Napište skript pro váš hlas IVR (s příklady)

Nejprve napište text scénáře pro zvuk, který se bude přehrávat prostřednictvím IVR (interaktivní hlasový odpověď).

K napsání skriptu můžete použít jakýkoli software, který umožňuje psát text, například Poznámkový blok nebo Word.

Například pokud používáte automatizovaný systém hlasové odpovědi v call centru, doporučujeme skript, jako je tento.

Děkujeme za zavolání. Toto je zákaznické centrum společnosti XX Co., Ltd. Řiďte se prosím hlasovými pokyny a stiskněte čísla. Pro dotazy ohledně nových smluv stiskněte 1; pro změny smluvních údajů stiskněte 2; pro dotazy ohledně zrušení stiskněte 3; a pro ostatní dotazy stiskněte 4.

Budete spojeni s operátorem.

Naše telefonní linky jsou momentálně velmi vytížené. Omlouváme se za nepříjemnosti, ale prosím vyčkejte nebo to zkuste znovu později.

2. Přečtěte si text scénáře na webových stránkách „Ondoku“

Jakmile bude scénář hotový, bude nahlas přečten na webových stránkách Ondoku .

Jakmile otevřete domovskou stránku „Ondoku“ , vložte text skriptu do textového pole.

V tuto chvíli se doporučuje zadat informace pro každý audiohovor , například „při prvním příchodu hovoru“ nebo „při spojení s operátorem “.

Jakmile zadáte skript, vyberte jazyk a typ hlasu.

S „Ondoku“ můžete číst japonsky nahlas ve více než 16 různých hlasech, včetně ženských, mužských a dětských hlasů!

Vyzkoušejte si zdarma 16 hlasů ze softwaru pro převod textu na řeč Ondoku. Změňte svůj dojem změnou výšky tónu | Software pro převod textu na řeč Ondoku

Ondoku má 16 různých japonských hlasů, včetně mužských i ženských hlasů. Můžete si také poslechnout 8 běžně používaných japonských hlasů a hlasy s upravenou výškou tónu.

Jako příklad použijeme ženský hlas „Nanami (navádění)“, který je ideální pro automatizovanou hlasovou odpověď IVR.

Ondoku umožňuje upravit rychlost čtení a výšku tónu, ale při použití s IVR můžete ponechat výchozí nastavení.

Syntéza řeči je nyní připravena.

Stisknutím tlačítka „Číst nahlas“ spusťte syntézu řeči.

Syntéza hlasu bude dokončena během několika sekund a obrazovka se změní.

Objeví se audio přehrávač a začne se přehrávat zvuk, takže si ho poslechněte a pokud nejsou žádné problémy, uložte soubor.

Například pro tento text scénáře můžeme syntetizovat následující hlas.

Stejným postupem vytvořte další hlasy, které budete používat v IVR.

Jak vidíte, proces syntézy hlasu s využitím umělé inteligence v Ondoku je velmi jednoduchý .

Proč nezkusit použít Ondoku zdarma k vytvoření vlastního IVR hlasu pro vaše call centrum?

Jak upravit interval mezi hlasovými zprávami IVR

Při čtení scénáře můžete nechat mezi jednotlivými audio segmenty více času .

Například v tomto generovaném příkladu mám pocit, že chci za částí, kde je uvedeno číslo, nechat pauzu, například „S dotazy ohledně nových smluv volejte 1. Se změnami údajů smlouvy volejte 2.“

V takových případech vám Ondoku umožňuje vytvořit mezeru dvěma způsoby.

Vložte tečku, kde chcete zvuk pozastavit.

„S dotazy ohledně nových smluv volejte prosím číslo 1. S dotazy ohledně změn vaší smlouvy volejte prosím číslo 2.“

Vložením tečky (.) na místo, kde chcete nechat pauzu , můžete text přečíst nahlas s pauzou, jak je znázorněno níže.

Můžete také přidat čárku (,) pro vytvoření kratší pauzy.

Skripty obsahující "." a ","

Děkujeme za zavolání. Toto je zákaznické centrum společnosti XX Co., Ltd. Řiďte se prosím hlasovými pokyny a stiskněte čísla. V případě dotazů ohledně nových smluv stiskněte 1. V případě dotazů ohledně změn smluvních údajů stiskněte 2. V případě dotazů ohledně zrušení stiskněte 3. V případě dalších dotazů stiskněte 4.

Přečtením tohoto textu si můžete syntetizovat takový hlas.

Používání jazyka značkování řeči (SSML)

Ondoku umožňuje přidávat pauzy pomocí jazyka SSML (Speech Markup Language) .

například,

Tímto zápisem získáte časový interval přesně 1000 milisekund = 1 sekunda .

Při použití SSML nejprve " ,konečně " „ musí být napsáno.“

Pokud například chcete v tomto textu skriptu přidat delší pauzu za text „Toto je naše centrum zákaznických služeb“,

Děkujeme za zavolání. Zde je zákaznický servis společnosti XX Co., Ltd. Řiďte se prosím hlasovými pokyny a stiskněte čísla. V případě dotazů ohledně nových smluv stiskněte 1. V případě dotazů ohledně změn smluvních údajů stiskněte 2. V případě dotazů ohledně zrušení stiskněte 3. V případě dalších dotazů stiskněte 4.

Zadáním tímto způsobem můžete získat dlouhý čas přesně 1 sekundu.

Takhle to ve skutečnosti vypadá, když se to čte nahlas.

Aby byly automatizované hlasové odpovědi call center uživatelsky přívětivější, je důležité jemně doladit pauzy v hlase.

Pro informace o používání jazyka SSML (Speech Markup Language) se prosím podívejte do tohoto článku!

Co je Speech Markup Language (SSML)? Jak ho používat v softwaru pro převod textu na řeč a seznam hlavních kódů. | Software pro převod textu na řeč Ondoku

SSML je jazyk pro značkování řeči. Psaním kódu SSML můžete dále ovládat řeč Ondoku. Podrobně si ukážeme, jak používat SSML s Ondoku a samotným kódem.

3. Vložte vytvořený hlas do IVR (interaktivního hlasového odezvy)

Stačí vložit hlas vytvořený pomocí „Ondoku“ do vašeho IVR (interaktivního hlasového odezvy) !

Zvuk vytvořený pomocí „Ondoku“ lze stáhnout ve formátu MP3 , což usnadňuje jeho načítání do systémů IVR.

* Podporuje také stahování ve formátu WAV ze stránky historie.

Tímto způsobem může s Ondoku kdokoli snadno syntetizovat hlas pro automatické hlasové odpovědi !

IVR můžete ve svém call centru zavést zdarma nebo za nízkou cenu , tak proč nezkusit Ondoku ?

Co je IVR (interaktivní hlasový systém)? Vysvětlení jeho mechanismu a funkcí

Jak funguje IVR? Jak doručuje automatické hlasové zprávy?

Dále si vysvětlíme základní mechanismus a funkce IVR (interaktivního systému hlasové odpovědi).

Jaký je základní mechanismus IVR? Přijímání zákaznických hovorů pomocí automatizovaného systému hlasového odpovědi

IVR (Interactive Voice Response) je systém, který reaguje na hovory uskutečněné do call centra přehráváním hlasových zpráv .

Hovory lze přiřadit konkrétním zaměstnancům nebo oddělením tak, že volající budou řídit se automatickými hlasovými pokyny a ovládat tlačítka telefonu.

IVR je zkratka pro „Interactive Voice Response“ a v japonštině se nazývá „automatický systém hlasové odpovědi“ nebo „systém automatické hlasové odpovědi“.

Systém IVR je velmi jednoduchý.

Když zákazník volá na telefonní číslo společnosti, je mu nejprve automaticky přiznán systém IVR (Interactive Voice Response) .

Děkujeme za zavolání. Zde je XX Co., Ltd.

Řiďte se hlasovými pokyny a stiskněte číslo. Pro dotazy ohledně používání stiskněte 1, pro opravy nebo výměny stiskněte 2 a pro další dotazy stiskněte 3.

Bude přehrána automatická hlasová odpověď, jako je tato.

Když zákazník stiskne tlačítko na svém telefonu, systém IVR rozpozná zadané číslo a přesměruje hovor na příslušné oddělení nebo operátora call centra .

Stále více společností zavádí IVR. Jaké jsou funkce a výhody automatické hlasové odpovědi?

V poslední době stále více společností zavádí IVR.

Hlavním důvodem je řešení problému nedostatku pracovních sil .

Chronicky chybí operátorů call center a jejich nábor je i nadále obtížný.

Zavedením IVR lze všechny hovory přijímat automatickým hlasovým odpovědím, což umožňuje efektivní vyřizování hovorů s omezeným počtem zaměstnanců.

Dalším důvodem je, že nám to umožňuje poskytovat našim zákazníkům lepší služby .

Zákazníci očekávají, že budou moci kontaktovat firmy 24 hodin denně.

IVR vám umožňuje reagovat na zákazníky mimo pracovní dobu pomocí automatické hlasové odpovědi , což vám umožňuje poskytovat zákazníkům podrobnější podporu.

Technologie syntézy řeči s umělou inteligencí usnadňuje přístup k IVR

Dalším důvodem, proč se IVR stává stále populárnějším, je významný pokrok v technologii hlasové syntézy s využitím umělé inteligence .

Až doposud mohly automatické hlasové odpovědi číst pouze nepřirozeným, robotickým hlasem, ale nejnovější software pro syntézu řeči je nyní schopen číst přirozeným, lidským hlasem .

S příchodem bezplatných nebo levných aplikací a softwaru pro převod textu na řeč je implementace IVR a automatizovaných systémů hlasové odpovědi mnohem snazší než kdy dříve.

Pokud plánujete zavést IVR, doporučujeme vytvořit hlas pro čtení pomocí nejnovějších aplikací a softwaru pro syntézu řeči s umělou inteligencí.

Proč nezkusit vytvořit si vlastní automatizovaný systém hlasové odpovědi pro call centrum pomocí Ondoku a použít přitom pokyny popsané v tomto článku jako referenci?

Představujeme použití a aplikace IVR (interaktivního hlasového odezvy)

Systémy IVR (interaktivní hlasová odpověď) se používají v různých situacích.

Představíme si konkrétní použití a scénáře.

Zavádění IVR do firemních call center a center zákaznických služeb

IVR se nejčastěji používá v call centrech a centrech zákaznických služeb pro firmy .

Když voláte na zákaznickou podporu ve velké společnosti, ve většině případů je první osobou, která odpoví, hlas generovaný softwarem pro převod textu na řeč.

Zavedením IVR do call centra nebo zákaznického servisu společnosti lze telefonické dotazy vyřešit předem.

To umožňuje zákazníkům spojit se s operátorem se specializovanými znalostmi pro každý dotaz , čímž se zkracují čekací doby.

Také když jsou linky call centra obsazené , je možné přehrát zprávu s textem „Momentálně zaznamenáváme vysoký objem hovorů.“

Počet hovorů, které může operátor zpracovat, je omezen, ale díky softwaru pro syntézu řeči s umělou inteligencí a automatizovanému systému hlasové odpovědi lze přijmout libovolný počet hovorů současně.

Využitím bezplatného softwaru a aplikací pro syntézu řeči s umělou inteligencí je nyní možné snadno vytvářet automatizované hlasové hovory pro call centra za mnohem nižší cenu než kdykoli předtím.

I malé firmy, kanceláře a organizace mohou implementovat IVR , proto se doporučuje, aby budoucí automatizované systémy hlasové odpovědi používaly software nebo aplikace pro syntézu řeči s umělou inteligencí.

Také doporučujeme automatizovaný systém hlasové odpovědi pro váš rezervační systém.

IVR lze také použít pro rezervační příjem v nemocnicích, hotelech, restauracích, kosmetických salonech atd.

Vytvořením hlasu pro čtení pomocí aplikace pro syntézu řeči s umělou inteligencí a implementací IVR můžete přijímat rezervace prostřednictvím automatické hlasové odpovědi 24 hodin denně .

Zákazníci mohou pomocí tlačítek na svém telefonu zadat datum a čas pomocí automatického hlasového pokynu. Informace se automaticky zaregistrují do databáze a rezervace budou přijaty.

Vzhledem k nedostatku pracovních sil, který se stává problémem, je přijímání rezervací po telefonu pro zaměstnance obrovskou zátěží.

Pomocí softwaru a aplikací pro syntézu řeči s umělou inteligencí k vytváření hlasových záznamů pro automatizované hlasové odpovědi můžete zlepšit pracovní prostředí svých zaměstnanců a zvýšit spokojenost zákazníků .

Využití IVR pro dotazy místní samosprávy, administrativní služby a informace o katastrofách

IVR (interaktivní hlasový systém) je také široce používán v místních samosprávách, jako jsou radnice a úřady městských obvodů .

Hovory do místních úřadů lze pomocí IVR automaticky přesměrovat na příslušné oddělení .

Je také možné automatizovat rutinní postupy, jako je rezervace svozu objemného odpadu a kontrola stavu žádostí o různé certifikáty, pomocí automatizovaného systému hlasové odpovědi .

V případě katastrofy může automatická hlasová odpověď IVR poskytnout informace o evakuačních krytech, místech zásobování vodou, bezpečnostní informace a další.

Software pro syntézu řeči s využitím umělé inteligence a aplikace, které dokáží rychle vytvářet řeč, jsou obzvláště užitečné v situacích, kdy je vyžadována rychlá reakce, jako jsou například katastrofy .

Dalším důvodem, proč je IVR vhodný pro poskytování informací v nouzových situacích, je to, že dokáže reagovat, když volá mnoho obyvatel současně .

Automatický hlasový odpověď IVR se často používá k vyžádání opětovného doručení balíků.

Dalším typickým příkladem použití IVR, které využívá automatickou hlasovou odpověď, jsou call centra, která zpracovávají požadavky na opětovné doručení balíků .

Když zavoláte doručovací společnosti, ozve se vám prostřednictvím IVR automatický hlasový hovor.

Zákazníci si v poslední době mohou proces opětovného doručení dokončit pouhým zadáním čísla vytištěného na dodacím listu do telefonu .

IVR eliminuje nutnost odezvy operátorů call centra, což pomáhá zmírnit nedostatek pracovních sil v doručovacích společnostech.

Na rozdíl od dříve již zákazníci nemusí čekat na spojení s operátorem call centra a nyní mohou snáze požádat o opětovné doručení kdykoli, 24 hodin denně.

V poslední době, s rostoucí poptávkou po zásilkových službách ze zahraničí, došlo k nárůstu počtu nových účastníků v odvětví kurýrních služeb.

Pokud plánujete vybudovat nový systém pro opětovné doručování , doporučujeme zavést automatizovaný systém hlasové odpovědi využívající službu syntézy hlasu s umělou inteligencí .

Jaké jsou výhody zavedení systémů IVR (Interactive Voice Response) pro firmy?

IVR (interaktivní hlasový systém) nabízí značné výhody jak firmám, tak i zákazníkům.

Nejprve si vysvětlíme výhody zavedení IVR pro firmy, organizace a skupiny.

Zjednodušte provoz call centra pomocí IVR (interaktivní hlasové odpovědi)

Největší výhodou zavedení IVR (interaktivní hlasové odpovědi) je, že může zefektivnit provoz v call centrech a na dalších místech .

Implementací IVR již nemusíte přijímat každý hovor.

Jednoduché dotazy a žádosti o informace lze vyřídit pouze pomocí automatizovaného systému hlasové odpovědi, což umožňuje operátorům call centra soustředit se výhradně na vyřizování složitých dotazů.

To znamená, že stejný počet operátorů zvládne více hovorů.

Snížení nákladů na pracovní sílu je také výhodou IVR (interaktivní hlasové odpovědi)

Další výhodou zavedení IVR (interaktivní hlasové odpovědi) je, že může snížit náklady na pracovní sílu .

Díky tomu se výrazně sníží náklady na pracovní sílu, protože již nebude nutné najímat velké množství operátorů call centra jen pro vyřizování telefonních hovorů.

Obzvláště efektivní je vyřizování telefonních hovorů v noci a o svátcích.

Vytvořením hlasu pro čtení pomocí softwaru pro syntézu řeči s umělou inteligencí a implementací IVR můžete poskytovat 24hodinovou telefonickou podporu bez dalších nákladů.

Prevence nedostupných hovorů a zvýšení spokojenosti zákazníků

Další velkou výhodou je, že zabraňuje zmeškaným telefonním hovorům .

Počet operátorů call centra je omezený, takže v minulosti mohlo docházet k přerušení hovorů během špičky.

Implementací IVR můžete přijímat libovolný počet hovorů najednou a odpovídat všem svým zákazníkům.

Efektivní alokace operátorů call centra

Implementací IVR můžete přidělit operátory call centra podle jejich dovedností .

Díky automatizovanému systému hlasové odpovědi k přiřazování hovorů na základě obsahu dotazu je možné, aby noví operátoři zpracovávali jednoduché dotazy a zkušení operátoři složitější dotazy.

Tímto způsobem, zavedením IVR (interaktivního hlasového systému), je možné efektivně provozovat telefonní linky pomoci pro firmy, organizace a skupiny .

Hlasy pro čtení používané v IVR musí být přizpůsobeny každé společnosti, organizaci nebo skupině.

Pokud plánujete vytvářet hlas pro IVR, doporučujeme službu pro syntézu hlasu s využitím umělé inteligence „Ondoku“.

Je to zdarma, tak proč si nejdříve nevyzkoušet hlasovou syntézu s „Ondoku“ ?

Výhody IVR (interaktivního hlasového odezvy) pro zákazníky a uživatele

IVR (interaktivní hlasový systém) má mnoho výhod pro zákazníky i uživatele.

Zavedení IVR s využitím služby syntézy řeči s umělou inteligencí může výrazně zvýšit spokojenost zákazníků.

IVR může zkrátit čekací doby call centra

Největší výhodou IVR pro zákazníky je, že výrazně zkracuje čekací doby na telefonu v call centrech .

IVR automaticky směruje dotazy a zajišťuje tak bezproblémové spojení hovorů s živou osobou.

To výrazně snižuje frustraci zákazníků, protože už nemusí volat zpět, když je linka obsazená .

Další velkou výhodou je, že pokud zavoláte na špatné oddělení, nebudete muset čekat na přesměrování hovoru.

Automatický hlasový odpověď k dispozici 24 hodin denně pro dotazy a telefonáty

Další velkou výhodou IVR je, že můžete zadávat dotazy 24 hodin denně .

Zavedení automatizovaného systému hlasového odpovědi umožňuje zákazníkům volat v čase, který jim vyhovuje, bez ohledu na pracovní dobu.

I když voláte pozdě v noci nebo brzy ráno, můžete prostřednictvím automatizovaného systému hlasového odpovědi získat základní informace, jako je pracovní doba a svátky.

I v případě náhlého dočasného uzavření můžete pomocí softwaru pro syntézu řeči s umělou inteligencí vytvořit hlas a pomocí automatizované hlasové odpovědi informovat zákazníky o uzavření .

IVR má také výhodu v ochraně soukromí

IVR také nabízí výhodu ochrany soukromí .

Zavedením automatizovaného systému hlasového odpovídání můžete zadávat osobní a důvěrné informace pomocí tlačítek na telefonu a nechat je zpracovat v systému.

Protože není nutné ústně komunikovat s telefonním operátorem , je výrazně snížena možnost úniku soukromých informací.

Můžete bezpečně zadat informace, které nechcete, aby ostatní slyšeli, například číslo kreditní karty nebo PIN.

Zabraňte chybám operátorů pomocí IVR

IVR také pomáhá zabránit tomu, aby operátoři call centra špatně slyšeli nebo dělali chyby v zadávání .

Lidé mohou slyšet špatně, když jsou unavení nebo jim chybí soustředění.

Bez ohledu na to, jak je telefonní operátor zručný, vždy existuje možnost, že udělá chybu.

Vytvořením hlasu pro čtení pomocí softwaru pro syntézu řeči s umělou inteligencí a zavedením IVR můžete přesně rozpoznávat informace zadané zákazníky a předem předcházet chybám.

Systémy IVR (Interactive Voice Response) tímto způsobem nabízejí zákazníkům velké výhody.

Pro zvýšení spokojenosti zákazníků byste mohli zkusit vytvořit hlas pro čtení vašeho IVR pomocí služby syntézy řeči s umělou inteligencí „Ondoku“ ?

Jaké jsou výhody vytváření hlasu IVR pomocí aplikací a softwaru pro syntézu řeči s umělou inteligencí?

Pokud chcete vytvořit hlas pro čtení pro IVR, doporučujeme použít software pro syntézu řeči s umělou inteligencí nebo aplikaci pro čtení!

Stručně vysvětlíme, proč se při zavádění IVR doporučuje software a aplikace pro syntézu hlasu s umělou inteligencí.

Pokud chcete implementovat IVR, doporučujeme „Ondoku“.

Pokud uvažujete o zavedení IVR, doporučujeme bezplatnou aplikaci „Ondoku“.

Můžete snadno vytvořit čistý zvuk, který zní jako profesionální vypravěč, což je ideální pro automatizované systémy hlasové odezvy.

Ondoku, který využívá umělou inteligenci k syntéze hlasu, má následující výhody:

Můžete si vytvořit IVR s hlasem na řeč za nízkou cenu

Pomocí softwaru a aplikací pro syntézu řeči s umělou inteligencí můžete vytvářet hlasy pro čtení pro IVR za nízkou cenu .

Pokud si najmete profesionálního vypravěče, není neobvyklé, že vytvoření zvuku pro IVR bude stát stovky tisíc jenů.

Pokud však používáte software pro syntézu řeči s umělou inteligencí nebo aplikaci pro čtení, můžete snížit náklady.

Služba syntézy hlasu s umělou inteligencí „Ondoku“ je zdarma , takže můžete zavést IVR s nulovými počátečními náklady.

Software a aplikace pro syntézu řeči s využitím umělé inteligence usnadňují úpravu a přidávání obsahu

Pokud si na nahrávání zvuku najmete profesionálního komentátora, bude vám účtován dodatečný poplatek za každou změnu, kterou v IVR provedete .

Díky softwaru a aplikacím pro syntézu řeči s umělou inteligencí nevznikají žádné další náklady bez ohledu na to, kolikrát přepíšete obsah své automatické hlasové odpovědi.

Toto lze také použít, když potřebujete často aktualizovat obsah automatických hlasových odpovědí, například při změně obsahu služeb nebo pracovní doby.

Pokud chcete implementovat a provozovat automatizovaný systém hlasové odezvy s minimálními výrobními náklady, doporučujeme použít software nebo aplikace pro syntézu hlasu s umělou inteligencí .

Rychlá reakce na opravy a změny obsahu

Díky softwaru a aplikacím pro syntézu hlasu s umělou inteligencí si můžete být jisti, i když potřebujete provést náhlé změny .

Existuje spousta příležitostí k aktualizaci vašeho IVR hlasu, ať už jde o spuštění nové služby, změnu otevírací doby nebo restrukturalizaci.

Pokud si na nahrávání zpráv najmete profesionálního dabingu, budete muset pokaždé, když změníte automatickou hlasovou odpověď, čekat dny nebo dokonce týdny na změnu plánu nahrávání.

Pokud vytvoříte hlas IVR pomocí softwaru pro syntézu hlasu s umělou inteligencí nebo aplikace, nebudete si muset s tím všemi těmito problémy procházet.

Nové hlasy IVR můžete rychle vytvořit v den, kdy potřebujete provést změny.

Díky službě syntézy hlasu s umělou inteligencí „Ondoku“ si můžete vytvořit hlas s umělou inteligencí během několika sekund zadáním textu.

Dokážeme flexibilně reagovat na náhlé změny.

Vytvářejte hlasy IVR v cizích jazycích pomocí softwaru a aplikací pro syntézu řeči s umělou inteligencí

Další výhodnou funkcí softwaru a aplikací pro syntézu hlasu s umělou inteligencí je, že dokáží vytvářet hlasy IVR v cizích jazycích .

V cestovním ruchu, kam přijíždí mnoho turistů ze zahraničí , a v městských zařízeních s mnoha zahraničními rezidenty , může vytváření hlasů IVR pomocí softwaru a aplikací pro syntézu řeči s umělou inteligencí přesně sdělovat informace.

Služba syntézy hlasu s využitím umělé inteligence „Ondoku“ podporuje více než 48 jazyků.

• angličtina
• korejština
• čínština
• portugalština
• Tagalog

Dokáže syntetizovat řeč v různých jazycích, což ho činí vhodným pro širokou škálu aplikací, od cestovního ruchu až po služby pro cizince.

[Archivní vydání] Řešení problému příjezdového turismu a nadměrné turistiky! Jak vytvářet vícejazyčné průvodce pomocí nejnovějších nástrojů umělé inteligence | Software pro převod textu na řeč Ondoku

Trápí vás nadměrný turismus způsobený nárůstem počtu turistů, kteří přijíždějí do zahraničí? Tento článek poskytuje důkladné vysvětlení, jak vytvořit bezplatné vícejazyčné průvodce pomocí technologie umělé inteligence, a také konkrétní protiopatření pro turistické destinace. Představíme vám praktického průvodce, kterého můžete začít používat ihned.

Možnost vytvářet a testovat více IVR

Pomocí softwaru nebo aplikací pro syntézu hlasu s umělou inteligencí můžete vytvářet a testovat více verzí svého hlasu .

například,

• Pro dotazy k produktům prosím stiskněte 1
• Pokud se chcete o produktu dozvědět více, stiskněte 1.

Změnou podrobného znění automatické hlasové odpovědi můžete snadno provést A/B testování a zjistit, která možnost vede k vyšší spokojenosti zákazníků.

Software a aplikace pro syntézu hlasu s umělou inteligencí usnadňují vytváření automatizovaných hlasových odpovědí, takže můžete měnit obsah v závislosti na ročním období nebo kampani.

• Provozní doba během novoročních svátků
• Oznámení o letních prázdninách
• Informace o nové produktové kampani

Můžete svým zákazníkům poskytnout podrobné informace.

Proto doporučujeme pro budoucí implementace IVR používat software a aplikace pro syntézu hlasu s umělou inteligencí.

Proč si nezkusit vytvořit vlastní hlas IVR pomocí služby syntézy hlasu s umělou inteligencí „Ondoku“ ?

Proč efektivně neimplementovat IVR (interaktivní hlasový odpovědní systém) s využitím služby syntézy řeči s umělou inteligencí?

IVR je velmi účinný nástroj, který může zlepšit efektivitu telefonických odpovědí pro firmy, organizace a skupiny a zvýšit spokojenost zákazníků.

Automatický hlasový odpověď nejenže může poskytovat 24hodinovou podporu, ale také může snížit zátěž operátorů call centra a snížit náklady na pracovní sílu.

Využitím nejnovějšího softwaru pro syntézu řeči s umělou inteligencí a aplikací pro převod textu na řeč můžete vytvářet vysoce kvalitní hlas pro automatizované hlasové odpovědi a zároveň výrazně snížit náklady .

Díky službě syntézy hlasu s umělou inteligencí „Ondoku “ můžete generovat přirozené hlasy IVR pouhým zadáním textu.

Je to zdarma , tak proč nezkusit vytvořit hlasový převod textu na řeč pro váš IVR pomocí Ondoku ?

■ Software pro syntézu řeči AI „Ondoku“

„Ondoku“ je online nástroj pro převod textu na řeč, který lze používat bez počátečních nákladů.

• Podporuje přibližně 50 jazyků včetně japonštiny, angličtiny, čínštiny, korejštiny, španělštiny, francouzštiny a němčiny.
• Dostupné z PC i smartphonu
• Vhodné pro podnikání, vzdělávání, zábavu atd.
• Není nutná žádná instalace, lze jej použít okamžitě z vašeho prohlížeče
• Podporuje také čtení z obrázků

Chcete-li jej použít, jednoduše zadejte text nebo nahrajte soubor z webu. Vytvářejte přirozené zvukové soubory během několika sekund. Syntézu řeči můžete použít zdarma až pro 5 000 znaků, proto ji nejprve vyzkoušejte.

Software pro převod textu na řeč „Ondoku“ dokáže každý měsíc přečíst 5 000 znaků pomocí hlasu AI zdarma. Můžete si snadno stáhnout MP3 a možné je i komerční využití. Pokud se zaregistrujete zdarma, můžete zdarma převést až 5 000 znaků za měsíc z textu na řeč. Vyzkoušejte Ondoku nyní.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com