Jak zaplatit za placené tarify Ondoku bankovním převodem. Jak vystavit cenovou nabídku a fakturu. O stvrzenkách.

V Ondoku

• nabízíme pro ty, kteří nemohou platit kreditní nebo debetní kartou,

způsob platby přímým bankovním převodem v rámci roční smlouvy.

Bankovní převod u roční smlouvy lze provést snadným vystavením faktury nebo cenové nabídky v obrazovce nastavení Ondoku.

Všechny faktury a stvrzenky Ondoku odpovídají systému fakturace (registrační číslo registrovaného výstavce faktur).

Oznámení o registračním čísle registrovaného výstavce faktur｜Software pro předčítání textu Ondoku

Pokud jde o systém fakturace, naše společnost dokončila žádost o registraci výstavce faktur, a proto oznamujeme registrační číslo.

Důležitá upozornění k roční smlouvě Ondoku

• Plán bude aktivován do 24 hodin po potvrzení platby.
• Pokud se uživatelské jméno a jméno odesílatele platby liší, plán nebude aktivován, dokud nás nekontaktujete.
• Bankovní převod v Ondoku je k dispozici pouze pro roční platby.
• U ročních plateb neposkytujeme žádné speciální slevy.
• V případě předčasného zrušení nelze peníze vrátit.
• Změna plánu v průběhu trvání není možná.
• Cenové nabídky a faktury bez platby nebo kontaktu po dobu delší než 3 měsíce budou smazány jako prošlé.
• Bankovní převod není automaticky obnovován.
  Pokud si přejete pokračovat i v druhém roce a dále, vystavte prosím znovu fakturu a proveďte platbu.
  I v tomto případě bude plán aktivován do 24 hodin po potvrzení platby. Upozorňujeme, že nedochází k automatickému prodloužení k datu ukončení.
  Pokud si přejete prodloužení k přesnému datu ukončení, kontaktujte nás prosím předem prostřednictvím dotazu.

Jak vystavit cenovou nabídku a fakturu Ondoku

1. Provést bezplatnou registraci člena v Ondoku
2. V nastavení Ondoku v sekci „Platba → Roční bankovní platba“ můžete vystavit cenovou nabídku a fakturu.
   (Cenová nabídka a faktura se vystavují současně.)
3. Po kontrole obsahu faktury zašlete fakturovanou částku na určený účet.
   ※ Vystavení faktury je možné pouze při zobrazení v japonštině.
   ※ Poplatky za převod hradí zákazník.
   ※ Pokud máte měsíční smlouvu, před provedením převodu ji prosím zrušte.
   Pokud ji ponecháte aktivní, dojde k dvojímu účtování.

Po potvrzení převodu bude plán aktivován zpravidla do 24 hodin.
Pokud se uživatelské jméno a jméno odesílatele liší, nelze platbu potvrdit. Nezapomeňte nás informovat prostřednictvím dotazu.

Cenové nabídky a faktury bez platby nebo kontaktu po dobu delší než 3 měsíce budou smazány jako prošlé.

※ V případě spěchu můžeme plán aktivovat i před připsáním platby, pokud nám sdělíte přibližné datum úhrady.
V takovém případě nás po vystavení faktury kontaktujte prostřednictvím dotazu.
Pokud však platbu nepotvrdíme ani 3 dny po oznámeném datu úhrady, účet bude pozastaven.

※ Pokud je požadované datum zahájení užívání pozdější než datum platby, informujte nás prosím e-mailem alespoň 3 pracovní dny předem. Pokud dojde k záměně kontaktu a platby, nebudeme moci vyhovět.

(Příklad) Platba provedena 20. března → Požadované datum zahájení užívání je 1. dubna
Informujte nás prosím e-mailem 3 pracovní dny před 20. březnem.
Pokud nás informujete e-mailem přímo 20. března, nebudeme moci vyhovět.

Šablona pro dotaz na „Požadované datum zahájení užívání“

Předmět: Požadované datum zahájení užívání roční smlouvy

Oznamuji požadované datum zahájení užívání roční smlouvy Ondoku.

Číslo faktury:

Požadované datum zahájení užívání: RR.MM.DD

Plánované datum platby: RR.MM.DD
※ Obvykle plán začíná po zaplacení, ale pokud nám sdělíte plánované datum platby, je možné předběžné užívání k datu dřívějšímu než samotná platba.
※ Pokud je požadované datum zahájení užívání pozdější než datum platby, informujte nás prosím e-mailem alespoň 3 pracovní dny předem. Pokud dojde k záměně kontaktu a platby, nebudeme moci vyhovět.

O cenách roční smlouvy

【Ceny běžných placených plánů】

• Basic plán: 980 jenů × 12 měsíců = 11760 jenů (+ daň)
  Roční počet znaků: 2,4 milionu znaků
• Value plán: 1980 jenů × 12 měsíců = 23760 jenů (+ daň)
  Roční počet znaků: 5,4 milionu znaků
• Premium plán: 2980 jenů × 12 měsíců = 35760 jenů (+ daň)
  Roční počet znaků: 12 milionů znaků

Více informací o roční smlouvě naleznete zde.

O platebních metodách Ondoku (kreditní karty, debetní karty, bankovní převod) a stvrzenkách｜Software pro předčítání textu Ondoku

Vysvětlíme platební metody a stvrzenky v Ondoku. Způsob vystavování faktur pro bankovní převody a stvrzenek. Jak uzavřít Business plán. Vystavování stvrzenek pro všechny metody atd.

【Ceny Business plánu】

Platná licence na 1 rok

Na 1 účet

• Basic: 2,4 milionu znaků → 120 000 jenů (+ daň)
• Value: 5,4 milionu znaků → 240 000 jenů (+ daň)
• Premium: 12 milionů znaků → 360 000 jenů (+ daň)

Podrobnosti o Business plánu naleznete zde.

Podrobné informace o Business plánu softwaru pro předčítání textu „Ondoku“. Vlastnosti, cena atd.｜Software pro předčítání textu Ondoku

Uzavřením Business plánu získáte částečnou výjimku z metod použití, které jsou zakázány v rámci zakázaných činností. Přinášíme podrobnosti o tom, co lze s Business plánem Ondoku dělat.

Uživatelské jméno je adresát

Uživatelské jméno bude adresátem na faktuře.

Pokud jste se při registraci uživatelského jména zmýlili:

• Klikněte na „Změnit uživatelské jméno“
• Zadejte požadované uživatelské jméno
• Klikněte na „Registrovat“

Tímto způsobem můžete uživatelské jméno změnit.

Současně s fakturou se vystavuje i cenová nabídka, takže i v případech, kdy potřebujete cenovou nabídku pro schvalovací proces, ji můžete velmi snadno stáhnout.

Pokud se uživatelské jméno a jméno odesílatele liší, nelze platbu potvrdit. Nezapomeňte nás informovat prostřednictvím dotazu.

Pokud jste omylem vytvořili více faktur

Vytvoření faktury je snadné pomocí jediného tlačítka.

Z tohoto důvodu se může stát, že omylem vytvoříte nepotřebné faktury.

Smazání nebo zrušení faktury nemůže provést zákazník sám.

Pokud jste omylem vytvořili více faktur, kontaktujte nás prosím prostřednictvím dotazu s žádostí o smazání.

Cenové nabídky a faktury bez platby nebo kontaktu po dobu delší než 3 měsíce budou smazány jako prošlé.

V případě platby při existenci více faktur

Pokud dojde k platbě v situaci, kdy existuje více faktur a není uvedeno číslo faktury, aktivujeme tu s nejnovějším datem v rámci daného plánu.

Určený bankovní účet

Určenou bankou pro převod je SBI Shinsei Bank (住信SBIネット銀行).

Ostatní účty se v současné době připravují.

K dispozici je název pobočky a číslo účtu, takže lze provádět převody z jiných bank. Samozřejmě lze snadno provádět i převody v rámci SBI Shinsei Bank.

Jiné účty než SBI Shinsei Bank se v současné době připravují. Děkujeme za pochopení.

Načasování aktivace plánu

Po potvrzení převodu bude plán aktivován zpravidla do 24 hodin.
Pokud se uživatelské jméno a jméno odesílatele liší, nelze platbu potvrdit. Nezapomeňte nás informovat prostřednictvím dotazu.

※ V případě spěchu, i před připsáním platby, pokud nám oznámíte přibližné datum platby, můžeme vyhovět aktivací plánu.
V takovém případě nás po vystavení faktury kontaktujte prostřednictvím dotazu.
Pokud však platbu nepotvrdíme ani 3 dny po oznámeném datu úhrady, účet bude pozastaven.

U ročního plánu s přímým bankovním převodem se v systému zobrazuje využívaný plán jako „Bezplatný plán“.
Je to proto, že roční plán v systému nemá ID platby, jako je tomu u plateb kreditní kartou.
Plán je aktivní od okamžiku, kdy obdržíte e-mail o aktivaci plánu, takže se nemusíte obávat.

Co je to status

Status vyjadřuje stav platby po vystavení faktury.

• Čeká na platbu: Stav, kdy byla vystavena faktura, ale platba ještě neproběhla.
• Nezaplaceno: Stav, kdy bylo oznámeno datum platby a plán byl aktivován, ale platba ještě nedorazila.
• Zaplaceno: Stav, kdy byla platba potvrzena a plán je aktivní.

Jakmile se status změní na Zaplaceno, můžete si stáhnout stvrzenku.

O stvrzenkách

Po aktivaci plánu se status změní na „Zaplaceno“ a stvrzenku si můžete stáhnout z historie vystavených faktur.

Všechny faktury a stvrzenky Ondoku odpovídají systému fakturace (registrační číslo registrovaného výstavce faktur).

Oznámení o registračním čísle registrovaného výstavce faktur｜Software pro předčítání textu Ondoku

Pokud jde o systém fakturace, naše společnost dokončila žádost o registraci výstavce faktur, a proto oznamujeme registrační číslo.

Poznámky k roční smlouvě

Při platbě bankovním převodem v Ondoku existuje několik bodů, na které je třeba si dát pozor:

• Bankovní převod v Ondoku je k dispozici pouze pro roční platby.
• U ročních plateb neposkytujeme žádné speciální slevy.
• V případě předčasného zrušení nelze peníze vrátit.
• Změna plánu v průběhu trvání není možná.

Před použitím prosím pečlivě zvažte, který plán nebo Business plán si vyberete.

Aktualizace pro ještě pohodlnější používání Ondoku!

Nyní můžete kontrolovat cenové nabídky, faktury i stvrzenky přímo ve své obrazovce nastavení, takže si ušetříte námahu s dotazováním e-mailem.

Způsob platby přímým bankovním převodem si oblíbilo mnoho firem, organizací i škol.
Dostávali jsme mnoho dotazů e-mailem ohledně ročních smluv.

Vystavení faktury po dotazu e-mailem však nevyhnutelně vyžadovalo čas na čekání na odpověď.

Když pracujete v každodenním shonu, tato čekací doba může být frustrující, protože nemůžete okamžitě pokročit v práci.

„Už to chci dát ke schválení!“

Tyto problémy se nám podařilo vyřešit touto aktualizací.

Pro uživatele Ondoku to znamená velkou úsporu času.

Tímto způsobem Ondoku provádí denně různé aktualizace.

Jsme hrdí na to, že jsme pro vás nejpříjemnější službou pro předčítání textu.

Využívejte prosím Ondoku i nadále naplno!