【Ondoku】Audio-Download fehlgeschlagen oder Wiedergabefehler? So lösen Sie das Problem.

Hallo, in diesem Artikel erklären wir Probleme beim Herunterladen und Abspielen von Ondoku-Dateien.

Die meisten Nutzer von Ondoku haben wahrscheinlich schon einmal die Download-Funktion genutzt.

Text in Sprache umwandeln und als mp3 herunterladen. Diese Funktion ist sehr praktisch, nicht wahr?

Der Verwendungszweck der heruntergeladenen Dateien ist je nach Nutzer sehr unterschiedlich.

• Erstellung von YouTube-Videos
• Verwendung in internen Schulungsvideos
• Lernen für Qualifikationen
• Sinnvolle Nutzung der Pendelzeit

Es ist nicht übertrieben zu sagen, dass die Download-Funktion die am meisten geschätzte Funktion innerhalb von Ondoku ist.

Ein so wichtiger Download.

Die heruntergeladene Datei wird nicht richtig abgespielt! Der Download funktioniert nicht!

Wir haben solche Anfragen erhalten.

In solchen Fällen möchten wir Ihnen vorstellen, wie Sie das Problem lösen können.

Normales Verhalten beim Herunterladen von Audio bei Ondoku

Bei Ondoku können Sie, wenn Sie herunterladen möchten, dies ganz einfach über den Download-Button tun, wie im Bild gezeigt.

1. Klicken Sie auf die Vorlesen-Schaltfläche
2. Laden Sie über den Download-Button herunter

Dies ist ein sehr einfacher und schlichter Mechanismus.

Texte, die bereits einmal vorgelesen wurden, können auch über den Verlauf heruntergeladen werden.

Wenn jedoch ein Fehler auftritt, ist ein Download auf die hier beschriebene Weise nicht möglich.

Handelt es sich beispielsweise um eines dieser Symptome?

1. Der Download-Button wird nicht angezeigt.
2. Der Download-Button ist vorhanden, aber das Fenster zur Auswahl des Speicherorts erscheint nicht.
3. Eine Fehlermeldung erscheint und das gewünschte Audio kann nicht heruntergeladen werden.
4. Der zuvor vorgelesene Text wird heruntergeladen.
5. Bei der Wiedergabe im Web klingt es korrekt, aber nach dem Herunterladen bricht das Audio ab.

Diese fünf Probleme lassen sich sehr einfach lösen.

Wir werden Ihnen erklären, wie Sie diese lösen können.

Der Download-Button wird nicht angezeigt

Wenn ein Fehler auftritt, bei dem der Download-Button auch nach dem Klicken auf die „Vorlesen-Schaltfläche“ nicht angezeigt wird, kommen zwei Ursachen in Betracht.

1. Es befindet sich eine Blockierfunktion in Ihrer Nutzungsumgebung.
2. Auf dem Server ist ein Fehler aufgetreten.

Aufgrund der Netzwerkumgebung oder der Kompatibilität mit Antivirensoftware auf Ihrem Computer kann es vorkommen, dass der Download-Button nicht angezeigt werden kann. Bitte überprüfen Sie Ihre Nutzungsumgebung.

Falls der Download-Button trotzdem nicht angezeigt wird, ist die Wahrscheinlichkeit eines Serverfehlers hoch. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall per E-Mail über das Kontaktformular.

Der Download-Button ist vorhanden, aber das Fenster zur Auswahl des Speicherorts erscheint nicht.

Wenn der Download-Button angezeigt wird, aber das Fenster zur Auswahl des Speicherorts nicht erscheint, handelt es sich um einen Fehler im Browser des Nutzers.

Bei Verwendung von Google Chrome

Öffnen Sie zunächst den Einstellungsbildschirm über „chrome://settings“ oder über „Einstellungen“ im Menü.

Sobald der Einstellungsbildschirm geöffnet ist, aktivieren Sie Downloads in den Browser-Einstellungen von Google Chrome.

Bei anderen Browsern

Suchen Sie nach „Name Ihres Browsers Download-Einstellungen“, um die Einstellungsmethode zu überprüfen.

Eine Fehlermeldung erscheint und das gewünschte Audio kann nicht heruntergeladen werden

Wenn eine Fehlermeldung erscheint und das gewünschte Audio nicht heruntergeladen werden kann, kommen drei Ursachen in Betracht.

1. Die Obergrenze der verfügbaren Zeichen wurde erreicht.
2. Es sind nicht verwendbare Zeichen enthalten, weshalb das Vorlesen nicht möglich ist.
3. Es gibt ein Problem mit der Nutzungsumgebung des Nutzers, weshalb das Vorlesen nicht möglich ist.

Die Obergrenze der verfügbaren Zeichen wurde erreicht

Die Obergrenze der verfügbaren Zeichen beträgt 5.000 Zeichen für kostenlose Mitglieder. Für zahlende Mitglieder sind es je nach Plan 200.000 bis 1.000.000 Zeichen.

Wenn die Anzahl der vorlesbaren Zeichen überschritten wird, wird die Fehlermeldung „Die Anzahl der vorlesbaren Zeichen wurde erreicht“ ausgegeben.

Falls Sie sofort weiter vorlesen möchten, erwerben Sie bitte einen kostenpflichtigen Plan, um Zeichen hinzuzufügen.

Wenn nicht verwendbare Zeichen enthalten sind

In diesem Fall lautet die Fehlermeldung: „Ein Fehler ist aufgetreten.“

Solche Fehler treten auf, wenn versucht wird, Texte vorzulesen, die Sonderzeichen enthalten.

Bitte entfernen Sie die Sonderzeichen und versuchen Sie das Vorlesen erneut.

Bei Problemen mit der Nutzungsumgebung des Nutzers

Aufgrund von Kompatibilitätsproblemen mit dem verwendeten Browser oder der Netzwerkverbindung kann es vorkommen, dass beim Versuch, Texte mit Ondoku vorzulesen, die Fehlermeldung „Ein Fehler ist aufgetreten“ erscheint.

In einem solchen Fall versuchen Sie bitte Folgendes:

• Wechseln Sie den Browser
• Wechseln Sie das Endgerät
• Löschen Sie den Cache

Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.

Was tun, wenn bei Ondoku ein Fehler auftritt, Sie aber nicht wissen, was zu tun ist

Erklärung der Vorgehensweise, wenn bei Ondoku ein Fehler auftritt und das Vorlesen nicht möglich ist. Wir stellen Prüfpunkte vor, unterteilt in Probleme mit dem vorzulesenden Text und Probleme mit der Nutzungsumgebung, und geben Anleitungen zur Kontaktaufnahme, falls das Problem bestehen bleibt.

Der zuvor vorgelesene Text wird heruntergeladen

Dies ist oft auf ein einfaches Versehen des Nutzers zurückzuführen.

Bei Ondoku erfolgt die Umwandlung von Text in Sprache durch Klicken auf die Vorlesen-Schaltfläche.

Wenn man viele Texte nacheinander vorlesen lässt, vergisst man leicht, die Vorlesen-Schaltfläche zu drücken.

Da der Download-Button jedoch angezeigt wird, tritt beim Herunterladen das Phänomen auf, dass der vorherige Text ausgegeben wird.

Vergessen, die Vorlesen-Schaltfläche zu drücken

Das ist die Hauptursache.

Bitte denken Sie daran, auf die Vorlesen-Schaltfläche zu klicken.

Alternativ können Sie bereits in der Vergangenheit vorgelesene Texte über den Verlauf herunterladen.

Bitte prüfen Sie hier, ob der Download ordnungsgemäß funktioniert.

Bei der Wiedergabe im Web klingt es korrekt, aber nach dem Herunterladen bricht das Audio ab

Wenn es beim Anhören im Web normal klingt, ist auch die erstellte Download-Datei in Ordnung.

Wahrscheinlich liegt das Problem beim verwendeten Audioplayer.

1. Wechseln Sie den Audioplayer und spielen Sie die Audiodatei erneut ab.
2. Oder versuchen Sie, das Audio auf einem anderen Gerät abzuspielen.

Mit diesen zwei Methoden lassen sich die meisten Probleme lösen.

Ondoku nimmt Ihre Anfragen ernst und bietet verschiedene Unterstützungen an.

Ihre Meinung hilft Ondoku dabei, weiter zu wachsen.

Bitte nutzen Sie Ondoku auch in Zukunft gerne weiter.

Wir freuen uns, auch weiterhin die beste Text-to-Speech-Software für Sie zu sein.